HP EliteBook Notebook PC User Guide - Windows Vista

Não é possível conectar-se uma rede de preferência
O Windows pode reparar automaticamente uma conexão WLAN corrompida:
●
Há um ícone de status de rede na área de notificação, à extrema direita da barra de tarefas; clique
com o botão direito nele e, em seguida, clique em Diagnosticar e reparar no menu.
O Windows redefinirá seu dispositivo de rede e tentará reconectar a uma ou mais das redes de
preferência.
●
Se houver um “x” sobre o ícone de status da rede, um ou mais de seus drivers de WLAN ou LAN
estão instalados, mas o computador não está conectado.
●
Se não houver nenhum ícone de status de rede na área de notificação, siga as etapas a seguir:
1. Clique em Iniciar e digite rede e compartilhamento na caixa Iniciar Pesquisa.
2. Na lista de resultados da pesquisa, clique em Centro de Rede e Compartilhamento.
3. No painel esquerdo, clique em Diagnosticar e reparar.
A janela Conexões de rede será exibida e o Windows redefinirá seu dispositivo de rede e
tentará reconectar-se a uma ou mais das redes de preferência.
O ícone de status da rede não é exibido
Se o ícone de status da rede não for exibido na área de notificação após a configuração da WLAN, o
driver do software está faltando ou corrompido. Além disso, pode ser exibida uma mensagem de erro
de “Dispositivo não encontrado”. O driver deve ser reinstalado.
Para obter a versão mais recente do dispositivo de WLAN para seu computador, siga as etapas abaixo:
1. Abra o navegador da Web e vá para
http://www.hp.com/support.
2. Selecione seu país ou região.
3. Clique na opção para download de drivers e softwares e, em seguida, digite o número do modelo
do seu computador na caixa de pesquisa.
4. Pressione enter e siga as instruções na tela.
NOTA: Se o dispositivo de WLAN que estiver utilizando foi adquirido separadamente, consulte o site
da Web do fabricante para obter o software mais recente.
Códigos de segurança de rede atuais indisponíveis
Se for solicitado que você forneça uma chave de rede ou SSID ao tentar conecta-se a uma WLAN, é
porque a rede está protegida por segurança. Você precisa ter os códigos atuais para fazer conexão a
uma rede segura. O SSID e a chave de rede são códigos alfanuméricos que você insere em seu
computador para identificá-lo perante a rede.
●
Para uma rede conectada ao seu roteador sem fio pessoal, verifique o guia do usuário do roteador
em busca de instruções para configurar os mesmos códigos tanto no roteador quanto no
dispositivo WLAN.
●
Para uma rede privada, como uma rede em um escritório ou em uma sala de bate-papo pública
na Internet, entre em contato com o administrador da rede para obter os códigos e, então, insira
o código quando solicitado.
Algumas redes mudam o SSID ou as chaves de rede usadas em seus roteadores ou pontos de
acesso regularmente para aumentar a segurança. Sendo assim, você deve alterar o código
correspondente em seu computador.
Conexões sem fio 25