HP EliteBook Notebook PC User Guide - Windows XP

●
Pupitru de asistenţă şi soluţionare a problemelor
◦
Management al tichetelor de pupitru de asistenţă
◦
Depanare la distanţă
◦
Soluţionare a problemelor de la distanţă
◦
Recuperare a daunelor suferite de client în urma dezastrelor
●
Management de software şi operaţii
◦
Management continuu pentru clienţi
◦
Desfăşurare software sistem HP
◦
Recuperare automată a aplicaţiilor (abilitatea de a identifica şi repara anumite probleme de
aplicaţii)
Software-ul Altiris Solutions furnizează capabilităţi de distribuţie software simplu de utilizat. HP Client
Manager for Altiris activează comunicaţia cu software-ul Altiris Solutions care poate fi utilizat pentru a
completa migrarea de desfăşurare şi personalitate a noului hardware către un nou sistem de operare
utilizând experţi simplu de urmat. HP Client Manager for Altiris este disponibil pentru descărcare de la
site-ul Web HP.
Când software-ul Altiris Solutions este utilizat în conjuncţie cu HP System Software Manager sau HP
Client Manager for Altiris, administratorii pot, de asemenea, să actualizeze BIOS-ul de sistem şi software
de driver pentru dispozitive de la o consolă centrală.
HP CCM (Client Configuration Manager) (numai la anumite modele)
CCM (Client Configuration Manager) de la HP automatizează managementul de software precum
sistemele de operare, programele, actualizările de software şi setările de conţinut şi configuraţie pentru
a vă asigura că fiecare computer este menţinut în configuraţia corectă. Cu aceste soluţii automate de
management, puteţi gestiona software pe întregul ciclu de viaţă a computerului.
CCM vă permite să efectuaţi următoarele activităţi:
●
Colectare de inventar hardware şi software în cadrul mai multor platforme
●
Pregătire a unui pachet software şi a unei analize de impact la funcţionare înainte de distribuţie
●
Vizare a computerelor individuale, grupurilor de lucru sau a întregii populaţii de computere pentru
desfăşurare şi întreţinere a software-ului şi conţinutului în conformitate cu politicile
●
Aprovizionare şi gestionare a sistemelor de operare, aplicaţiilor şi conţinutului de pe computerele
distribuite din orice locaţie
●
Integrare a CCM cu pupitrul de asistenţă şi alte instrumente de management al sistemelor pentru
operaţii armonioase
●
Sprijinire a unei infrastructuri comune pentru management de software şi conţ
inut pe dispozitivele
de calcul standard în cadrul oricărei reţele, pentru toţi utilizatorii din întreprinderi
●
Scalare pentru a satisface cerinţele întreprinderilor
HP SSM (System Software Manager)
SSM (System Software Manager) de la HP vă permite să actualizaţi de la distanţă software la nivel de
sistem pe mai multe sisteme simultan. Când se execută pe un computer de client, SSM detectează
versiuni atât de hardware, cât şi de software, apoi actualizează software-ul desemnat de la un depozit
central, cunoscut ca magazin de fişiere. Versiunile de driver care sunt acceptate de SSM sunt prezentate
cu o pictogramă specială pe site-ul Web HP de descărcare a driverelor şi pe CD-ul cu software de
120 Capitolul 13 Management