HP EliteBook Notebook PC User Manual - Windows 7

Utilizar f11
CUIDADO: Utilizar f11 apaga completamente o conteúdo do disco rígido e volta a formatá-lo. Todos
os ficheiros criados e qualquer software instalado no computador são removidos permanentemente. A
ferramenta de recuperação f11 volta a instalar o sistema operativo e os programas e controladores da
HP que foram instalados na fábrica. O software não instalado na fábrica tem de ser novamente
instalado.
Para recuperar a imagem do disco rígido original utilizando f11, siga estes passos:
1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os ficheiros pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição HP Recovery: clique em Iniciar, clique com o botão
direito do rato em Computador, clique em Gerir e, em seguida, clique em Gestão de discos.
NOTA: Se a partição HP Recovery não estiver listada, terá de recuperar o sistema operativo e
programas utilizando o DVD do sistema operativo Windows 7 e o disco Driver Recovery
(recuperação de controladores) (ambos adquiridos separadamente). Para obter informações
adicionais, consulte a secção “Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 7 (adquirido
separadamente)” deste manual.
3. Se a partição HP Recovery estiver listada, reinicie o computador e prima esc enquanto a
mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Prima a tecla ESC para o menu de
configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã.
4. Prima f11 enquanto a mensagem “Prima <F11> para a recuperação” é apresentada no ecrã.
5. Siga as instruções no ecrã.
Utilizar o DVD do sistema operativo Windows 7 (adquirido
separadamente)
Se não conseguir arrancar (iniciar) o computador e não puder utilizar os discos de reparação do sistema
anteriormente criados (somente em alguns modelos), tem de adquirir um DVD do sistema operativo
Windows 7 para reiniciar o computador e reparar o sistema operativo. Certifique-se de que a cópia de
segurança mais recente (armazenada em discos ou numa unidade externa) se encontra facilmente
acessível. Para encomendar um DVD do sistema operativo Windows 7, vá para
http://www.hp.com/
support, seleccione o seu país ou região e siga as instruções no ecrã. Também pode encomendar o
DVD contactando a assistência técnica. Para obter informações de contacto, consulte o folheto
Worldwide Telephone Numbers, fornecido com o computador.
CUIDADO: Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 7 apaga completamente o conteúdo do
disco rígido e volta a formatá-lo. Todos os ficheiros criados e qualquer software instalado no computador
são removidos permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de
recuperação ajudá-lo-á a restaurar o sistema operativo, bem como controladores, software e utilitários.
Para iniciar a recuperação utilizando o DVD do sistema operativo Windows 7, siga estes passos:
NOTA: Este processo demora alguns minutos.
1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os ficheiros pessoais.
2. Reinicie o computador e introduza o DVD do sistema operativo Windows 7 na unidade óptica antes
que o sistema operativo Windows seja carregado.
3. Quando for solicitado, prima qualquer tecla do teclado.
4. Siga as instruções no ecrã.
5. Clique em Seguinte.
146 Capítulo 15 Cópia de segurança e recuperação