HP EliteBook Notebook PC User Manual - Windows 7

Não é possível ligar a uma rede preferida
O Windows pode reparar automaticamente uma ligação WLAN danificada:
●
Se existir um ícone de rede na área de notificação, à direita na barra de tarefas, clique com o botão
direito do rato no ícone e, em seguida, clique em Resolução de problemas.
O Windows reinicializa o dispositivo de rede e tenta ligar novamente a uma das redes preferidas.
●
Se não existir qualquer ícone do estado da rede na área de notificação, siga estes passos:
1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Rede e Internet > Centro de Rede e Partilha.
2. Clique em Resolução de problemas e seleccione a rede que pretende reparar.
O ícone de rede não é apresentado
Se o ícone da rede não for apresentado na área de notificações, após configuração da WLAN, o
controlador de software está danificado ou em falta. Também pode ser apresentada uma mensagem
de erro “Dispositivo Não Encontrado”. O controlador tem de ser reinstalado.
Para obter a versão mais recente do software do dispositivo WLAN para o seu computador, siga estes
passos:
1. Abra o navegador da Web e vá a
http://www.hp.com/support.
2. Seleccione o seu país ou região.
3. Clique na opção para transferir software e controladores e, em seguida, escreva o número do
modelo do computador na caixa de procura.
4. Prima enter e siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: Se o dispositivo WLAN que está a utilizar foi comprado à parte, consulte o Web site do
fabricante para obter o software mais recente.
Os códigos actuais de segurança de rede não se encontram disponíveis
Se lhe for pedida uma chave de rede ou um nome (SSID) quando se ligar a uma WLAN, a rede estará
protegida por segurança. Deverá ter os códigos actuais para estabelecer uma ligação a uma rede
segura. O SSID e a chave de rede são códigos alfanuméricos que introduz no computador para
identificar o computador na rede.
●
Numa rede ligada ao router pessoal sem fios, reveja o manual do utilizador do router para obter
instruções sobre como configurar os mesmos códigos no router e no dispositivo WLAN.
●
Numa rede privada, como a rede de um escritório ou de uma sala de chat pública da Internet,
contacte o administrador de rede para obter os códigos e, em seguida, introduza os códigos
quando solicitado.
Algumas redes alteram o SSID ou as chaves de rede utilizadas nos routers ou pontos de acesso
regularmente para melhorar a segurança. Tem de alterar o código correspondente no computador.
Se receber novas chaves de rede sem fios e um novo SSID de uma rede e, caso tenha estabelecido
ligação a essa rede anteriormente, siga os passos abaixo para se ligar à rede:
1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Rede e Internet > Centro de Rede e Partilha.
2. Clique em Gerir redes sem fios no painel da esquerda.
Será apresentada uma lista com todas as WLAN disponíveis. Se se encontrar num hotspot onde
várias WLAN estão activas, serão apresentadas várias.
Ligações sem fios 25