HP EliteBook Notebook PC User Manual - Windows Vista

Não é possível ligar a uma rede preferida
O Windows pode reparar automaticamente uma ligação WLAN danificada:
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Se existir um ícone do estado da rede na área de notificação, na extremidade direita da barra de
tarefas, clique com o botão direito do rato no ícone e, em seguida, clique em Diagnosticar e
reparar a partir do menu.
O Windows reinicia o dispositivo de rede e tenta voltar a ligar a uma das redes preferidas.
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Se existir um “x” sobre o ícone do estado da rede, um ou mais dos controladores WLAN ou LAN
encontram-se instalados mas o computador não está ligado.
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Se não existir qualquer ícone do estado da rede na área de notificação, siga estes passos:
1. Clique em Iniciar e escreva rede e partilha na caixa Iniciar procura.
2. Na lista de resultados de pesquisa, clique em Centro de Rede e Partilha.
3. No painel da esquerda, clique em Diagnosticar e reparar.
É apresentada a janela de ligações de rede e o Windows reinicia o dispositivo de rede e tenta
voltar a ligar a uma das redes preferidas.
O ícone do estado da rede não é apresentado
Se o ícone do estado da rede não é apresentado na área de notificação depois de configurar a WLAN,
o controlador do software está em falta ou danificado. Poderá também ser apresentada a mensagem
de erro do Windows “Dispositivo não encontrado”. É necessário reinstalar o controlador.
Para obter a versão mais recente do software do dispositivo WLAN para o seu computador, siga estes
passos:
1. Abra o navegador da Web e vá a
http://www.hp.com/support.
2. Seleccione o seu país ou região.
3. Clique na opção para transferência de software e controladores e, em seguida, escreva o número
do modelo do seu computador na caixa de pesquisa.
4. Prima enter e siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: Se o dispositivo WLAN que está a utilizar foi adquirido separadamente, consulte o Web site
do fabricante para obter o software mais recente.
Os códigos actuais de segurança de rede não se encontram disponíveis
Se lhe for solicitada uma chave de rede ou uma SSID quando se ligar a uma WLAN, a rede está
protegida por segurança. Tem de ter os códigos actuais para efectuar uma ligação numa rede segura.
A SSID e a chave de rede são códigos alfanuméricos que introduz no computador para o identificar
perante a rede.
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Numa rede ligada ao router pessoal sem fios, reveja o manual do utilizador do router para obter
instruções sobre como configurar os mesmos códigos no router e no dispositivo WLAN.
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Numa rede privada, como a rede de um escritório ou de uma sala de chat pública da Internet,
contacte o administrador de rede para obter os códigos e, em seguida, introduza os códigos
quando solicitado.
Algumas redes alteram regularmente a SSID ou as chaves de rede utilizadas nos routers ou nos
pontos de acesso para aumentar a segurança. Tem de alterar o código correspondente no
computador em conformidade.
Ligações sem fios 25