Notebook Basics - Windows 7

Notebook-Grundlagen 43
Anhang A: Fehlerbeseitigung
Wenn Probleme mit Ihrem Computer auftreten, führen Sie zur Fehlerbeseitigung die
folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus, bis das Problem behoben ist:
■ Siehe „Schnelle Fehlerbeseitigung“.
■ Greifen Sie unter Hilfe und Support auf weitere Informationen über den Computer
sowie auf Website-Links zu. Klicken Sie auf Start > Hilfe und Support.
✎
Viele Prüf- und Reparatur-Tools erfordern zwar eine Internetverbindung,
es sind jedoch andere Tools verfügbar (z. B. Hilfe und Support), mit denen
Sie Computerprobleme offline beheben können.
Der Computer lässt sich nicht starten
Wenn der Computer beim Drücken der Betriebstaste nicht eingeschaltet wird:
■ Wenn der Computer an eine Netzsteckdose angeschlossen ist, schließen Sie ein
anderes elektrisches Gerät an diese Steckdose an, um sicherzustellen, dass sie
ausreichend Strom liefert.
✎
Verwenden Sie nur das mitgelieferte bzw. ein von HP für die Verwendung mit diesem
Computer zugelassenes Netzteil.
■ Wenn der Computer mit Akkustrom betrieben wird oder an eine externe Stromquelle,
jedoch keine Steckdose, angeschlossen ist, schließen Sie den Computer über das
Netzteil an eine Steckdose an. Vergewissern Sie sich, dass Netzkabel und Kabel
des Netzteils fest sitzen.
Auf dem Display wird nichts angezeigt
Wenn auf dem Display nichts angezeigt wird, der Computer jedoch eingeschaltet ist und die
Betriebsanzeige leuchtet, ist der Computer möglicherweise so eingestellt, dass die Anzeige
nicht auf dem Computerdisplay erfolgt. Sie können die Anzeige auf das Computerdisplay
umschalten, indem Sie fn+f4 drücken.
Ressourcen für die Fehlerbeseitigung
Schnelle Fehlerbeseitigung