Basic Notebook Concepts - Windows 7

Conceitos Básicos do Notebook 15
Capítulo 3: Resolução de problemas
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AVISO: Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o
sobreaquecimento do computador, não o coloque directamente sobre o seu colo ou
obstrua as aberturas de ventilação do computador. Utilize o computador somente em
superfícies planas e duras. Não permita que uma superfície rígida, tal como, por exemplo,
uma impressora opcional ligada, ou uma superfície mole, tal como, por exemplo, um
travesseiro, um tapete ou uma peça de vestuário, bloqueiem a circulação de ar. Além
disso, não permita o contacto entre o transformador e a pele ou uma superfície mole
como, por exemplo, um travesseiro, um tapete ou uma peça de vestuário, durante o
funcionamento. O computador e o transformador CA cumprem os limites de temperatura
da superfície acessível ao utilizador definidos pela Norma Internacional para Segurança
de Equipamento de Tecnologia Informática (IEC 60950).
✎
A ventoinha no computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes
internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se
durante o funcionamento do computador.
Um dispositivo externo não está a funcionar
Se algum dispositivo externo não funcionar como esperado, siga as seguintes sugestões:
■ Ligue o dispositivo de acordo com as instruções do fabricante.
■ Certifique-se de que todas as ligações dos dispositivos estão seguras.
■ Certifique-se de que o dispositivo está a receber energia eléctrica.
■ O dispositivo, especialmente se for antigo, é compatível com o seu sistema operativo.
■ Certifique-se de que os controladores do dispositivo correctos estão instalados e
actualizados.
A ligação de rede sem fios não está a trabalhar
Se a ligação de rede não está a funcionar como esperado, siga as seguintes sugestões:
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Para estabelecer a ligação a uma rede empresarial, contacte o administrador de TI.
■ Seleccione Iniciar, Painel de Controlo, Rede e Internet, Red e Centro de Partilha e
em Resolução de problemas, e depois cumpra as instruções no ecrã.
■ Certifique-se de que o dispositivo sem fios está ligado e que a luz no seu computador
está azul. Se a luz for âmbar, ligue o dispositivo sem fios.
■ Certifique-se de que as antenas sem fios do computador estão desobstruídas.
■ Certifique-se de que o modem de cabo ou DSL e o respectivo cabo de alimentação estão
devidamente ligados e que as luzes estão acesas.
■ Certifique-se de que o router sem fios ou o ponto de acesso está devidamente ligado ao
adaptador de energia e ao modem de cabo, e as luzes estão acesas.
■ Desligue e, em seguida, volte a ligar todos os cabos, e ligue e desligue a energia.
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Para obter mais informações sobre a tecnologia sem fios, consulte as informações e as
hiperligações ao Web site na Ajuda e Suporte.
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