Laptop User Guide - Windows 7

Потрібно повторно встановити драйвер пристрою
1. Вийміть усі диски з пристрою для читання оптичних дисків.
2. Натисніть Пуск > Панель управления (Панель керування) > Система и безопасность
(Система та безпека). Потім в області System (Система) натисніть Device Manager
(Диспетчер пристроїв).
3. У вікні Device Manager (Диспетчер пристроїв) натисніть стрілку біля типу драйвера, який
потрібно видалити та повторно встановити (наприклад, для дисководів DVD/CD-ROM,
модемів
тощо).
4. Правою кнопкою миші натисніть пристрій зі списку та виберіть Uninstall (Видалити). Коли
з’явиться відповідна підказка, підтвердьте необхідність видалення пристрою, але не
перезавантажуйте комп’ютер. Повторіть цю процедуру для всіх інших драйверів, які потрібно
видалити.
5. У вікні Device Manager (Диспетчер пристроїв) натисніть Action (Обробка), а потім – Scan for
hardware changes (Сканувати зміни в устаткуванні). Windows
виконує системну перевірку
встановленого обладнання та встановлює драйвери за промовчанням на тих пристроях, які
цього потребують.
ПРИМІТКА. Якщо з’являється запит щодо перезавантаження комп’ютера, збережіть усі
відкриті файли та продовжте перезавантаження.
6. За потреби знову відкрийте вікно Device Manager (Диспетчер пристроїв) і переконайтеся, що
всі потрібні драйвери знову є в списку.
7. Спробуйте скористатися своїм пристроєм.
Якщо видалення та повторне встановлення драйверів пристроїв не вирішує проблему, можливо,
потрібно буде оновити драйвери за допомогою процедур, зазначених у наступних розділах.
Отримання останніх драйверів пристроїв HP
1. Відкрийте веб-браузер, перейдіть до http://www.hp.com/support, а потім виберіть свою країну
чи регіон.
2. Виберіть пункт для завантаження програмного забезпечення та драйвера, введіть номер
моделі свого комп’ютера в поле пошуку, після чого натисніть клавішу enter.
– або –
Якщо вам потрібен певний SoftPaq, введіть його номер у поле пошуку, натисніть enter і
дотримуйтеся наданих вказівок. Перейдіть до кроку 6.
3. Натисніть
назву потрібного продукту у списку моделей.
4. Виберіть операційну систему Windows 7.
5. Коли відобразиться список драйверів, натисніть оновлений драйвер, щоб відкрити вікно з
додатковою інформацією.
6. Натисніть Install now (Установити зараз), щоб установити оновлений драйвер.
Усунення несправностей жорсткого диска та драйвера пристрою 81