Laptop Quick Tour - Windows 7

Présentation rapide du portable 15
Chapitre 3 : Résolution des problèmes
L'ordinateur est inhabituellement chaud
Il est tout à fait normal que l'ordinateur soit chaud au toucher en cours de fonctionnement.
Mais s'il est anormalement chaud, cela peut-être dû au fait qu'une ouverture d'aération est
obstruée et entraîne une surchauffe.
Si vous pensez que l'ordinateur est en surchauffe, laissez-le refroidir à température ambiante.
Veillez à ne pas obstruer les ouvertures d'aération pendant l'utilisation de l'ordinateur.
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AVERTISSEMENT : Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou la surchauffe
de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses fentes
d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation
ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des
éléments souples, tels que des coussins, un vêtement ou un tapis. De même, l'adaptateur
secteur ne doit rester en contact ni avec la peau ni avec un élément souple, tel que des
coussins, un vêtement ou un tapis lorsque l'ordinateur est en cours de fonctionnement.
L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température de surface
accessibles à l'utilisateur, définies par la Norme internationale sur la sécurité du matériel
informatique (IEC 60950).
✎
Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants
internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et
redémarre en cours d'utilisation.
Un périphérique externe ne fonctionne pas
Si un périphérique externe ne fonctionne pas normalement, essayez les procédures suivantes :
■ Mettez le périphérique sous tension conformément aux instructions du constructeur du
périphérique.
■ Assurez-vous que toutes les connexions du périphérique sont bien en place.
■ Assurez-vous que le périphérique est alimenté.
■ Assurez-vous que le périphérique, en particulier s'il est ancien, est compatible avec le
système d'exploitation.
■ Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et à jour.
La connexion au réseau sans fil ne fonctionne pas
Si la connexion au réseau sans fil ne fonctionne pas correctement, appliquez les
recommandations suivantes :
✎
Si vous vous connectez à un réseau d'entreprise, contactez l'administrateur
informatique.
■ Sélectionnez Démarrer, Panneau de configuration, Réseau et internet, Centre
Réseau et partage, Résoudre les problèmes, puis suivez les instructions à l'écran.
■ Assurez-vous que le périphérique sans fil est sous tension et que le voyant des
périphériques sans fil sur l'ordinateur est bleu. Si le voyant est orange, mettez le
périphérique sans fil sous tension.
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