Notebook Basic Guide - Windows 7

Guía básica del PC portátil iii
Tabla de contenido
Capítulo 1: Cómo encontrar información
Búsqueda de Ayuda y soporte técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Búsqueda de las guías del usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Identificación de software y hardware instalados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Capítulo 2: Próximos pasos
Creación de discos de recuperación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Protección del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Protección del equipo contra virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Protección de los archivos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Protección de su privacidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Protección del equipo contra sobretensión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Uso seguro del equipo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Conexión a Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Elección del tipo de acceso a Internet disponible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Elección de un ISP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Conexión a una red inalámbrica existente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Configuración de una red inalámbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Paso 1: Compre un servicio de Internet de alta velocidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Paso 2: Compre e instale un enrutador inalámbrico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Paso 3: Configure el equipo para que se conecte a la red inalámbrica. . . . . . . . . . . . 9
Conexión a una red cableada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Instalación de hardware y software adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Instalación de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Ubicación e instalación del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Actualización del software instalado en el equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Apagado del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Capítulo 3: Solución de problemas
Recursos para solucionar problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Rápida solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
El equipo no puede iniciarse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
La pantalla del equipo está en blanco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
El software funciona de manera anormal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
El equipo está encendido pero no responde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
El equipo está inusualmente caliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Un dispositivo externo no funciona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
La conexión de red inalámbrica no funciona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Apéndice A: Copias de seguridad y recuperación
Creación de discos de recuperación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17