Notebook PC User Guide - Windows 7

Należy ponownie zainstalować sterownik urządzenia
1. Wyjmij dyski z napędu optycznego.
2. Wybierz polecenia Start > Panel sterowania > System i zabezpieczenia. Następnie w obszarze
System, kliknij Menedżer urządzeń.
3. W oknie Menedżera urządzeń kliknij strzałkę obok rodzaju sterownika, który chcesz odinstalować
i następnie zainstalować ponownie (na przykład napędy DVD/CD-ROM, modemy itd.).
4. Kliknij prawym przyciskiem na liście urządzeń, a następnie kliknij Odinstaluj. Gdy pojawi się
komunikat, potwierdź że chcesz usunąć urządzenie, ale nie uruchamiaj komputera ponownie.
Powtórz dla pozostałych sterowników, które chcesz usunąć.
5. W oknie Menedżera urządzeń kliknij ikonę Akcja, a następnie Skanuj w poszukiwaniu zmian
sprzętu. System Windows przeskanuje system pod kątem zainstalowanego sprzętu i zainstaluje
domyślne sterowniki dla wszystkich urz
ądzeń wymagających sterownika.
UWAGA: Jeśli pojawi się monit o ponowne uruchomienie komputera, zapisz wszystkie otwarte
pliki i ponownie uruchom komputer.
6. Jeśli zajdzie taka konieczność, otwórz ponownie Menedżer urządzeń i sprawdź, czy te sterowniki
są ponownie na liście.
7. Spróbuj użyć urządzenia.
Jeżeli deinstalacja i ponowna instalacja sterowników urządzenia nie rozwiąże problemu, konieczne
może być uaktualnienie sterowników zgodnie z procedurami opisanymi poniżej.
Uzyskiwanie najnowszych sterowników urządzeń HP
1. Otwórz przeglądarkę internetową, przejdź na stronę http://www.hp.com/support i wybierz swój kraj
lub region.
2. Kliknij opcję pobierania oprogramowania i sterowników, wpisz numer modelu komputera w polu
wyszukiwania i naciśnij enter.
— lub —
Jeśli potrzebujesz określony pakiet SoftPaq, wpisz numer SoftPaq w polu szukania, naciśnij
enter i postępuj według podanych wskazówek. Przejdź do kroku 6.
3. Kliknij posiadany produkt na liście modeli.
4. Wybierz system operacyjny Windows 7.
5. Po wyświetleniu listy sterowników kliknij zaktualizowany sterownik, aby otworzyć okno zawierające
dodatkowe informacje.
6. Kliknij przycisk Zainstaluj teraz, aby zainstalować zaktualizowany sterownik.
UWAGA: W niektórych miejscach można pobrać sterownik i zainstalować go później. Aby tak
zrobić, kliknij Tylko pobierz, aby zapisać plik w komputerze. Gdy pojawi się żądanie, kliknij
Zapisz, po czym wybierz folder na dysku twardym, w którym chcesz zapisać plik sterownika. Po
zakończeniu pobierania, przejdź do wybranego foldera i kliknij go dwukrotnie, aby zainstalować
sterownik.
7. Jeśli zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera po zakończeniu instalacji,
uruchom go ponownie i sprawdź działanie urządzenia.
Rozwiązywanie problemów z napędem i sterownikiem urządzenia 79