Notebook PC User Guide - Windows 7

3. Seleccione Color de alta densidad (16 bits), si esta configuración aún no está
seleccionada.
4. Haga clic en Aceptar.
◦
Desconecte los dispositivos externos, como una impresora, un escáner, una cámara o un
dispositivo pocket PC.
Una película en DVD no puede verse en una pantalla externa
1. Si tanto la pantalla del equipo como la pantalla externa están encendidas, presione f4 una o más
veces para alternar entre ambas pantallas.
2. Ajuste las configuraciones del monitor para que la pantalla externa sea la pantalla principal:
a. Haga clic con el botón derecho en un área libre del escritorio del equipo y luego seleccione
Resolución de pantalla.
b. Especifique una pantalla primaria y una pantalla secundaria.
NOTA: Al utilizar ambas pantallas, la imagen del DVD no aparecerá en ninguna de las pantallas
designadas como pantalla secundaria.
Para obtener información sobre problemas con multimedia no abordados en esta guía, vaya a Inicio
> Ayuda y soporte técnico.
El proceso de grabación de un disco no se inicia, o se detiene antes de
completarse
●
Asegúrese de que todos los programas están cerrados.
●
Desactive el modo de suspensión y la hibernación.
●
Asegúrese de que está usando el tipo correcto de disco para su unidad (consulte
Selección del
disco adecuado (CD, DVD y BD) en la página 69).
●
Asegúrese de que el disco está insertado adecuadamente.
●
Seleccione una velocidad de grabación menor y vuelva a intentarlo.
●
Si está copiando un disco, guarde la información del disco de origen en su unidad de disco duro
antes de intentar grabar los contenidos en un nuevo disco y luego haga la grabación desde su
disco duro.
●
Reinstale el dispositivo de grabación de discos que se encuentra en la categoría Unidades de DVD
o CD-ROM en el Administrador de dispositivos.
Cuando un DVD se reproduce en un Reproductor de Windows Media no
produce ningún sonido ni aparece nada
Use CyberLink PowerDVD para reproducir un DVD. CyberLink PowerDVD se encuentra instalado en
el equipo y también se encuentra disponible en el sitio Web de HP, en
http://www.hp.com.
Resolución de problemas de la unidad y del controlador de la unidad 77