Important information about your laptop - Windows 7

14 Vigtig information om din bærbare computer

Kapitel 3: Fejlfinding

Computerskærmen er blank

Hvis du ikke har slukket computeren, men skærmen er sort, kan en eller flere af følgende

indstillinger være årsagen:

■

Computeren kan være i slumre- eller dvaletilstand.

Hvis du vil afslutte slumre- eller dvaletilstanden, skal du trykke kortvarigt

på tænd/sluk-knappen.

■

Slumre- og dvaletilstand er energibesparende funktioner, der kan slukke for skærmen.

Slumre- og dvaletilstand kan startes af systemet, mens computeren er tændt, men ikke

bruges, eller når der er opstået en lav batterispænding på computeren. Du kan ændre

disse og andre strømstyringsindstillinger ved at klikke på Start, klikke på Kontrolpanel,

klikke på System og sikkerhed og derefter klikke på Strømstyring.

■

Computeren er måske ikke indstillet til at vise billedet på computerskærmen.

Hvis du vil skifte til visning af billedet på computerskærmen, skal du trykke på fn+f4.

Hvis der er tilsluttet en valgfri, ekstern visningsenhed som f.eks. en skærm til computeren,

kan billedet vises på computerens skærm, på den eksterne skærm eller på begge enheder

samtidig. Hvis du trykker på fn+f4 gentagne gange, skiftes der mellem visning af billedet

på computerskærmen, en eller flere eksterne visningsenheder og samtidig visning

på alle enheder.

Software fungerer unormalt

Hvis softwaren ikke længere reagerer eller ikke reagerer normalt, kan du forsøge med

disse forslag:

■

Genstart computeren ved at klikke på Start, klikke på pilen ud for knappen Luk

computeren og derefter klikke på Genstart.

Hvis du ikke kan genstarte computeren ved hjælp af denne procedure, kan du læse

mere i næste afsnit; ”Computeren er tændt, men reagerer ikke”.

■

Kør en virusscanning. Du kan finde flere oplysninger om brug af antivirusressourcer

på computeren i afsnittet ”Sådan beskyttes computeren mod virus” i Kapitel 2.

Computeren er tændt, men den reagerer ikke

Hvis computeren er tændt men ikke reagerer på software- eller tastaturkommandoer,

skal du forsøge følgende nødlukningsprocedurer i den rækkefølge, der er angivet,

indtil computeren lukker ned:

FORSIGTIG: Nødlukningsprocedurer medfører tab af data, der ikke er gemt.

■

Tryk på ctrl+alt+delete. Klik derefter på knappen Luk computeren i nederste

højre hjørne af skærmen.

■

Hold tænd/sluk-knappen inde i mindst fem sekunder.

■

Kobl computeren fra den eksterne strøm, og fjern batteriet.