Conceitos Básicos do Notebook
Para obter mais informações sobre produtos e serviços HP, consulte o Web site da HP em http://www.hp.com.br. © Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows e Windows Vista são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos. As informações aqui contidas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias para produtos e serviços HP são as estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviços.
Contrato de Licença de Usuário Final (EULA) AO INSTALAR, COPIAR, CARREGAR OU UTILIZAR DE OUTRO MODO O PRODUTO DE SOFTWARE PRÉ-INSTALADO NESTE PC, VOCÊ CONCORDA EM CUMPRIR OS TERMOS DESTE CONTRATO DE LICENÇA HP. SE VOCÊ NÃO ACEITAR ESSES TERMOS DE LICENÇA, A ÚNICA SOLUÇÃO É DEVOLVER O PRODUTO INTEIRO SEM USO (HARDWARE E SOFTWARE) DENTRO DE 14 DIAS PARA OBTER UMA DEVOLUÇÃO SUJEITA À POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO DO LOCAL DE COMPRA.
539907-201.book Page iii Monday, June 22, 2009 12:59 PM Conteúdo Capítulo 1: Localização de informações Localização da Ajuda e Suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Localização dos guias do usuário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Identificação do software e hardware instalados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
39907-201.book Page iv Monday, June 22, 2009 12:59 PM Conteúdo Apêndice A: Backup e recuperação Criação de discos de recuperação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Backup das informações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilização do Backup e restauração do Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilização de pontos de restauração do sistema . . . . . . . . . . . . . .
539907-201.book Page 1 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Capítulo 1: Localização de informações Localização da Ajuda e Suporte Ajuda e Suporte é pré-instalada no computador. O acesso à Ajuda e Suporte não ✎ Arequer conexão com a Internet. Para acessar a Ajuda e Suporte, clique em Iniciar e, em seguida, em Ajuda e Suporte.
539907-201.book Page 2 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Capítulo 1: Localização de informações Identificação do software e hardware instalados Para ver uma lista dos softwares pré-instalados no computador, siga estas etapas: Clique em Iniciar e em Todos os Programas. » ✎ Clique duas vezes no nome de um programa se quiser abri-lo.
539907-201.book Page 3 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Capítulo 2: Próximas etapas Criação de discos de recuperação Ao configurar o computador pela primeira vez, é recomendável a criação de um conjunto de discos de recuperação da imagem de fábrica completa. Os discos de recuperação são usados para iniciar o computador e recuperar o sistema operacional e software às configurações de fábrica, no caso de falha do sistema ou instabilidade.
539907-201.book Page 4 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Capítulo 2: Próximas etapas Proteção da sua privacidade Quando o computador é utilizado para acessar e-mails, uma rede ou a Internet, é possível que pessoas não-autorizadas obtenham informações sobre você ou seu computador. Para otimizar os recursos de proteção de privacidade do computador, siga estas orientações: ■ Mantenha atualizados o sistema operacional e os softwares. Várias atualizações de software contêm melhorias de segurança.
539907-201.book Page 5 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Capítulo 2: Próximas etapas Utilização do computador de forma segura Para reduzir o risco de choque elétrico ou danos ao equipamento, observe Å ADVERTÊNCIA: as seguintes medidas: ■ Conecte o cabo de alimentação a uma tomada de CA cujo acesso seja sempre fácil. ■ Desconecte o computador da alimentação retirando o cabo de alimentação da tomada de CA (e não o cabo de alimentação do computador).
539907-201.book Page 6 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Capítulo 2: Próximas etapas Conexão com a Internet Os recursos de hardware e software de Internet variam de acordo com o modelo do computador e com o seu local. Escolha do tipo de acesso disponível à Internet Seu computador suporta dois tipos de acesso à Internet: ■ Sem fio: para acesso móvel à Internet, você pode usar uma conexão sem fio.
539907-201.book Page 7 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Capítulo 2: Próximas etapas Utilização de ícones fornecidos pelo ISP Se ícones fornecidos pelo ISP forem suportados no país ou região no qual o computador foi adquirido, eles podem ser exibidos individualmente na área de trabalho do Windows ou agrupados em uma pasta da área de trabalho chamada Serviços Online.
539907-201.book Page 8 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Capítulo 2: Próximas etapas Configuração de uma rede sem fio Esta seção descreve as etapas necessárias para configuração de uma típica rede sem fio residencial ou de pequena empresa, também chamada de WLAN (rede local sem fio), usando um computador sem fio.
539907-201.book Page 9 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Capítulo 2: Próximas etapas Etapa 2: Adquira e instale um roteador sem fio Leia essa seção cuidadosamente antes de instalar o roteador sem fio usando as instruções do fabricante do roteador e seu computador sem fio. Se precisar de assistência técnica durante a instalação do roteador, entre em contato com o respectivo fabricante.
539907-201.book Page 10 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Capítulo 2: Próximas etapas Conexão com uma rede com fio A conexão com uma rede com fio exige um cabo de modem RJ-11 (não fornecido com o computador) ou um cabo de rede RJ-45 (não fornecido com o computador). Se o cabo possuir um circuito de supressão de ruído 1, que impede interferências de recepção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito 2 na direção do computador.
539907-201.book Page 11 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Capítulo 2: Próximas etapas Instalação de hardware e software adicionais Instalação de hardware Para instalar hardware adicional, como uma impressora opcional, siga as instruções fornecidas pelo fabricante do hardware, para instalar o dispositivo e quaisquer drivers necessários. Localização e instalação de software O software do computador é fornecido nos seguintes formatos: ■ Software pré-instalado.
539907-201.book Page 12 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Capítulo 2: Próximas etapas Desligamento do computador Sempre que possível, desligue o computador usando o procedimento de desligamento padrão: 1. Salve seu trabalho e feche todos os programas abertos. 2. Clique em Iniciar, em seguida clique em Desligar.
539907-201.book Page 13 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Capítulo 3: Solução de problemas Recursos de solução de problemas Se o computador apresentar problemas, execute as etapas de solução de problemas abaixo, na seqüência indicada, até que estejam resolvidos: ■ Consulte a seção “Solução rápida de problemas”, a seguir neste capítulo. ■ Acesse links para sites da Web e informações adicionais sobre o computador por meio da Ajuda e Suporte. Clique em Iniciar e, em seguida, em Ajuda e Suporte.
539907-201.book Page 14 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Capítulo 3: Solução de problemas A tela do computador está em branco Se a tela estiver em branco mas você não tiver desligado o computador, uma ou mais das seguintes configurações pode ser a causa: ■ O computador pode estar no estado de suspensão ou em hibernação. Para sair da suspensão ou hibernação, pressione brevemente o botão Liga/Desliga. ■ A suspensão e a hibernação são recursos de economia de energia que desligam a tela.
539907-201.book Page 15 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Capítulo 3: Solução de problemas O computador está mais quente do que o normal É normal o computador ficar quente quando está em uso. Mas se estiver excepcionalmente quente, pode estar sofrendo superaquecimento devido a um bloqueio em uma abertura de ventilação. Se suspeitar que o problema é superaquecimento, deixe o computador esfriar até que atinja a temperatura ambiente.
539907-201.book Page 16 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Capítulo 3: Solução de problemas ■ ■ ■ ■ ■ Verifique se o dispositivo sem fio está ligado e se a luz de conexão sem fio no computador está azul. Se a luz estiver âmbar, ligue o dispositivo sem fio. Verifique se a antena de conexão sem fio do computador não está obstruída. Verifique se o modem a cabo ou DSL e seu cabo de alimentação estão conectados adequadamente e as luzes estão acesas.
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539907-201.book Page 18 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Apêndice A: Backup e recuperação Backup das informações A recuperação após uma falha do sistema será tão completa quanto o seu backup mais atual. Você deve criar um conjunto de discos de recuperação imediatamente após a configuração do software. Esses discos permitirão que você inicie o computador em caso de instabilidade ou falha do sistema.
539907-201.book Page 19 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Apêndice A: Backup e recuperação Utilização do Backup e restauração do Windows Para criar um backup usando o Backup e restauração do Windows, siga estas etapas: de que o computador esteja conectado a uma fonte de alimentação de CA ✎ Assegure-se antes de iniciar o processo de backup. processo de backup pode demorar mais de uma hora, dependendo do tamanho do ✎ Oarquivo e da velocidade do computador. 1.
539907-201.book Page 20 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Apêndice A: Backup e recuperação 5. Clique em Criar. 6. Siga as instruções na tela. Restauração para uma data ou momento anterior Para voltar a um ponto de restauração (criado em uma data ou momento anterior), quando o computador estava funcionando de maneira ideal, siga estas etapas: 1. Clique em Iniciar, Painel de Controle, Sistema e Segurança e, em seguida, clique em Sistema. 2. No painel esquerdo, clique em Proteção do sistema. 3.
539907-201.book Page 21 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Apêndice A: Backup e recuperação Recuperação usando a partição na unidade de disco rígido Em determinados modelos, é possível executar uma recuperação a partir da partição na unidade de disco rígido usando o botão Iniciar ou a tecla f11. Isso restaura o computador de volta a sua condição de fábrica. o computador incluir uma unidade SSD, ela pode não ter uma partição de ✎ Se recuperação.
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539907-201.book Page 23 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Apêndice B: Especificações Ambiente operacional As informações de ambiente operacional na tabela a seguir podem ser úteis se você planeja utilizar ou transportar o computador em ambientes com condições desfavoráveis. Fator Sistema métrico Sistema dos EUA Em operação 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Não operando -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Em operação 10% a 90% 10% a 90% Não operando 5% a 95% 5% a 95% Em operação -15 m a 3.048 m -50 a 10.
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539907-201.book Page 25 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Apêndice C: Cuidados de rotina Limpeza da tela Para evitar danos permanentes ao computador, jamais borrife água, produtos Ä CUIDADO: de limpeza ou químicos na tela. Para remover manchas e fiapos, limpe a tela freqüentemente com um pano úmido, macio e sem fiapos. Se a tela necessitar de uma limpeza mais profunda, use lenços antiestática pré-umedecidos ou limpador de tela antiestático.
539907-201.book Page 26 Monday, June 22, 2009 12:59 PM Apêndice C: Cuidados de rotina expor a unidade a campos magnéticos. Os dispositivos de segurança com Ä Evite campos magnéticos incluem dispositivos de passagem e detectores de metal em aeroportos. Os dispositivos de segurança de aeroportos que verificam a bagagem, como esteiras transportadoras, utilizam raios X em vez de magnetismo e não danificarão uma unidade.
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