Guía básica del PC portátil
Para obtener más información acerca de productos y servicios HP, consulte el sitio web de HP en http://www.hp.com. © Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft y Windows Vista son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso.
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Información de garantía Puede encontrar la garantía limitada HP, expresamente suministrada por HP aplicable a su producto en el menú inicio en su PC o en el CD/DVD que viene en la caja. Algunos países o regiones pueden suministrar una garantía limitada HP en la caja. En aquellos países/regiones donde la garantía no se suministra en formato impreso, puede solicitar una copia impresa desde www.hp.
39907-E51.book Page iii Monday, June 22, 2009 10:22 AM Tabla de contenido Capítulo 1: Cómo encontrar información Búsqueda de Ayuda y soporte técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Búsqueda de las guías del usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Identificación de software y hardware instalados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
539907-E51.book Page iv Monday, June 22, 2009 10:22 AM Tabla de contenido Apéndice A: Copias de seguridad y recuperación Creación de discos de recuperación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Copia de seguridad de su información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uso de Copias de seguridad y restauración de Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uso de puntos de restauración del sistema . . . . . . . . . . .
539907-E51.book Page 1 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Capítulo 1: Cómo encontrar información Búsqueda de Ayuda y soporte técnico Ayuda y soporte técnico viene preinstalada en el equipo. El acceso a Ayuda y ✎ La soporte técnico no requiere una conexión de Internet. Puede acceder a Ayuda y soporte técnico haciendo clic en Inicio, y luego en Ayuda y soporte técnico.
539907-E51.book Page 2 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Capítulo 1: Cómo encontrar información Identificación de software y hardware instalados Para ver una lista del software preinstalado en el equipo, siga estos pasos: Haga clic en Inicio, Todos los programas. » ✎ Haga doble clic en el nombre de un programa si desea abrirlo.
539907-E51.book Page 3 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Capítulo 2: Próximos pasos Creación de discos de recuperación Después de configurar el equipo por primera vez, se le recomienda crear un conjunto de discos de recuperación de la imagen de fábrica completa. Los discos de recuperación son utilizados para iniciar (arrancar) el equipo y para restaurar el sistema operativo y el software a la configuración de fábrica en caso de problemas o de inestabilidad del sistema.
539907-E51.book Page 4 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Capítulo 2: Próximos pasos Protección de su privacidad Al utilizar su equipo para correo electrónico, redes o acceso a Internet, es posible que personas no autorizadas obtengan información acerca de usted o de su equipo. Para optimizar los recursos de protección de la privacidad del equipo, siga estas orientaciones: ■ Mantenga el sistema operativo y el software actualizados. Muchas actualizaciones de software contienen optimizaciones de seguridad.
539907-E51.book Page 5 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Capítulo 2: Próximos pasos Uso seguro del equipo Para reducir el riesgo de una descarga eléctrica o de daños a su equipo, Å ADVERTENCIA: cumpla estas prácticas: ■ Enchufe el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA que pueda alcanzar fácilmente en todo momento. ■ Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentaciónde la toma eléctrica de CA (no desenchufe el cable de alimentación del equipo).
539907-E51.book Page 6 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Capítulo 2: Próximos pasos Conexión a Internet Los recursos de hardware y software para Internet varían según el modelo del equipo y el lugar donde se encuentra. Elección del tipo de acceso a Internet disponible Su equipo ofrece dos tipos de acceso a Internet: ■ Inalámbrico: para obtener acceso a Internet móvil, puede usar una conexión inalámbrica.
539907-E51.book Page 7 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Capítulo 2: Próximos pasos Uso de los iconos de ISP suministrados Si los iconos de ISP suministrados son admitidos en el país o región donde compró el equipo, los iconos deben aparecer individualmente en el escritorio de Windows o agrupados en una carpeta del escritorio llamada Servicios en línea.
539907-E51.book Page 8 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Capítulo 2: Próximos pasos Configuración de una red inalámbrica Esta sección describe los pasos necesarios para configurar una red doméstica típica o una red para una pequeña oficina, también llamada red de área local inalámbrica (WLAN), usando un equipo inalámbrico.
539907-E51.book Page 9 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Capítulo 2: Próximos pasos Paso 2: Compre e instale un enrutador inalámbrico Lea esta sección cuidadosamente antes de instalar un enrutador inalámbrico de acuerdo con las instrucciones del fabricante del enrutador y de su equipo inalámbrico. Si necesita asistencia técnica durante la instalación del enrutador, póngase en contacto con el fabricante del dispositivo.
539907-E51.book Page 10 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Capítulo 2: Próximos pasos c. Haga clic en Conectar. d. Si se le solicita, introduzca la clave de seguridad. e. Pruebe la red inalámbrica abriendo su navegador Web y accediendo a un sitio Web. Conexión a una red cableada La conexión a una red cableada requiere un cable de módem RJ-11 (no incluido con el equipo) o un cable de red RJ-45 (no incluido con el equipo).
539907-E51.book Page 11 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Capítulo 2: Próximos pasos Instalación de hardware y software adicionales Instalación de hardware Para instalar hardware adicional, como una impresora opcional, siga las instrucciones suministradas por el fabricante para instalar el dispositivo y los controladores requeridos por el dispositivo. Ubicación e instalación del software El equipo incluye software que se proporciona de las siguientes formas: ■ Software preinstalado.
539907-E51.book Page 12 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Capítulo 2: Próximos pasos Apagado del equipo Cuando sea posible, apague su equipo utilizando el procedimiento estándar: 1. Guarde su trabajo y cierre todas las aplicaciones abiertas. 2. Haga clic en Inicio, y luego en Apagar.
539907-E51.book Page 13 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Capítulo 3: Solución de problemas Recursos para solucionar problemas Si tiene problemas con su equipo, siga estos pasos en el orden que se indica hasta resolver el problema: ■ Consulte “Rápida solución de problemas”, la siguiente sección de este capítulo. ■ Acceda a información adicional sobre el equipo y a enlaces a sitios Web a través de Ayuda y soporte técnico. Haga clic en Inicio y a continuación en Ayuda y soporte técnico.
539907-E51.book Page 14 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Capítulo 3: Solución de problemas La pantalla del equipo está en blanco Si no ha apagado el equipo pero la pantalla está en blanco, esto puede deberse a uno o más de los siguientes motivos: ■ El equipo puede estar en estado de suspensión o en hibernación. Para salir de la suspensión o la hibernación, presione brevemente el botón de alimentación. ■ La suspensión y la hibernación son recursos de ahorro de energía que pueden apagar la pantalla.
539907-E51.book Page 15 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Capítulo 3: Solución de problemas El equipo está inusualmente caliente Es normal que la temperatura del equipo sea relativamente elevada mientras está en uso. Sin embargo, si se siente inusualmente caliente, es posible que se esté sobrecalentando debido al bloqueo de un orificio de ventilación. Si sospecha que el equipo se está sobrecalentando, déjelo enfriar hasta alcanzar la temperatura ambiente.
539907-E51.book Page 16 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Capítulo 3: Solución de problemas ■ ■ ■ ■ Asegúrese de que las antenas inalámbricas del equipo estén libres de obstrucciones. Asegúrese de que el módem de cable o DSL y su cable de alimentación estén conectados correctamente y de que los indicadores luminosos estén encendidos.
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539907-E51.book Page 18 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Apéndice A: Copias de seguridad y recuperación Copia de seguridad de su información La recuperación después de una falla del sistema es tan completa como su copia de seguridad más actualizada. Debe crear un conjunto de discos de recuperación inmediatamente después de la configuración del software. Estos discos le permitirán iniciar (arrancar) el equipo en caso de que falle el sistema o se vuelva inestable.
539907-E51.book Page 19 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Apéndice A: Copias de seguridad y recuperación ■ Al hacer copias de seguridad en discos, numere cada disco antes de insertarlo en la unidad óptica del equipo. Uso de Copias de seguridad y restauración de Windows Para crear una copia de seguridad utilizando Copias de seguridad y restauración de Windows, siga estos pasos: de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar ✎ Asegúrese el proceso.
539907-E51.book Page 20 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Apéndice A: Copias de seguridad y recuperación Creación de un punto de restauración del sistema 1. 2. 3. 4. Haga clic en Inicio, Panel de control, Sistema y seguridad, y luego en Sistema. En el panel izquierdo, seleccione Protección del sistema. Haga clic en la ficha Protección del sistema. En Configuración de protección, seleccione el disco para el que desea crear un punto de restauración. 5. Haga clic en Crear. 6.
539907-E51.book Page 21 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Apéndice A: Copias de seguridad y recuperación Recuperación usando los discos de recuperación Para restaurar el sistema desde los discos de recuperación: 1. Haga copias de seguridad de todos los archivos personales. 2. Inserte el primer disco de recuperación en la unidad óptica y reinicie el equipo. 3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
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539907-E51.book Page 23 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Apéndice B: Especificaciones Entorno operativo La información sobre el entorno operativo que aparece en la siguiente tabla puede ser útil si planea utilizar o transportar el equipo en ambientes con condiciones climatológicas extremas.
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539907-E51.book Page 25 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Apéndice C: Cuidados de rutina Limpieza de la pantalla Para evitar daños permanentes al equipo, nunca rocíe agua, líquidos de Ä PRECAUCIÓN: limpieza ni productos químicos sobre la pantalla. Para eliminar manchas y pelusas, limpie con frecuencia la pantalla con un paño suave, húmedo y que no deje pelusas. Si la pantalla requiere limpieza adicional, utilice un paño antiestático prehumedecido o un limpiador de pantallas antiestático.
539907-E51.book Page 26 Monday, June 22, 2009 10:22 AM Apéndice C: Cuidados de rutina exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con Ä Evite campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos. Los dispositivos de seguridad de los aeropuertos que verifican el equipaje de mano, como las correas transportadoras, usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan la unidad.
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