Basic Notebook Concepts - Windows 7

14 Conceitos Básicos do Notebook
Capítulo 3: Resolução de problemas
O ecrã do computador está em branco
Se o ecrã estiver branco, mas o computador não tiver sido desligado a causa poderá estar
relacionada com uma ou mais das seguintes definições:
■ O computador pode estar no modo de Suspensão ou Hibernação.
Para sair do modo de Suspensão ou Hibernação, prima brevemente o botão de energia.
■ A Suspensão e a Hibernação são funções que conservam energia e que podem desligar
o ecrã. A Suspensão e a Hibernação podem ser iniciadas pelo sistema quando o computador
está ligado mas não está a ser utilizado, ou quando a bateria está praticamente descarregada.
Para alterar estas e outras definições de energia, clique em Iniciar, Painel de Controlo,
Sistema e Manutenção e, em seguida, em Opções de Energia.
■ O computador pode não estar configurado para apresentar a imagem no respectivo ecrã.
Para transferir a imagem para o ecrã do computador, prima fn+f4.
Na maioria dos modelos, quando um dispositivo de apresentação externo opcional,
tal como um monitor, está ligado ao computador, a imagem pode ser mostrada no
computador ou no dispositivo de apresentação externo, ou em ambos simultaneamente.
Quando premir
fn+f4 repetidamente, a imagem alterna entre o ecrã do computador, um
ou mais dispositivos externos e a apresentação em simultâneo em todos os dispositivos.
O software está a funcionar de forma anormal
Se o software não responder ou responder de forma anormal, siga estas sugestões:
■ Reinicie o computador clicando em Iniciar, clicando na seta junto ao botão Encerrar
e clicando em Reiniciar.
Se não for possível reiniciar o computador através deste procedimento, consulte a secção
seguinte, “O computador está ligado mas não está a responder”.
■ Execute uma análise de vírus. Para informações sobre a utilização de recursos antivírus
no computador, consulte a secção “Proteger o computador contra vírus” no Capítulo 2.
O computador está ligado, mas não está a responder
Se o computador estiver ligado, mas não responder ao software nem aos comandos do teclado,
experimente os seguintes procedimentos de encerramento de emergência, pela sequência
apresentada, até que ocorra o encerramento:
Ä
CUIDADO: Os procedimentos de encerramento de emergência resultam na perda
de informações não guardadas.
■ Prima ctrl+alt+delete. Em seguida, no canto inferior direito do ecrã, clique no botão
de Encerrar.
■ Prima continuamente o botão de energia durante, pelo menos, 5 segundos.
■ Desligue o computador da energia externa e retire a bateria.