Notebook User Guide-Windows 7

DVD 影片無法在外接式顯示器上觀賞
1. 如果電腦顯示器與外接式顯示器都已開啟，請按下 f4 一或多次，在兩個顯示器之間切換。
2.
設定顯示器設定，使外接式顯示器成為主要顯示器：
a.
在電腦桌面的空白區域按一下滑鼠右鍵，然後選取「螢幕解析度」。
b.
指定主要顯示器和次要顯示器。
附註： 在使用兩部顯示器時，DVD 影像不會出現在任何指定為次要顯示器的顯示器上。
如需未包含在本指南中的多媒體問題的相關資訊，請移至「開始」 >「說明及支援」。
燒錄光碟的程序沒有開始或在完成前停止
●
確認所有其他程式皆已關閉。
●
關閉睡眠和休眠。
●
請確定您使用適合光碟機的正確光碟類型（請參閱
67 頁的選取正確的光碟（CD、DVD 和
BD））。
●
請確定已正確地插入光碟。
●
選取較慢的寫入速度，然後再試一次。
●
如果您要複製光碟，請在嘗試燒錄內容至新光碟前，先將來源光碟上的資訊複製到硬碟中，再從硬
碟進行燒錄。
●
重新安裝光碟燒錄裝置的驅動程式，其位於「裝置管理員」中的 DVD/CD-ROM 光碟機類別。
在 Windows Media Player 中播放的 DVD 沒有聲音或畫面
使用 CyberLink PowerDVD 來播放 DVD。CyberLink PowerDVD 已經安裝在電腦中，也可以在 HP 網
站中取得，網址為：
http://www.hp.com。
此時，必須重新安裝驅動程式
1.
取出光碟機中的所有光碟。
2. 選取「開始」>「控制台」>「系統及安全性」。然後在「系統」區域中，按一下「裝置管理員」。
3.
在「裝置管理員」視窗中，按一下您想要解除安裝並重新安裝之驅動程式類型旁邊的方向鍵（例
如 DVD/CD-ROM、數據機等等）。
4.
在裝置清單上按一下滑鼠右鍵，然後按一下「解除安裝」。系統出現提示時，確認您要刪除此裝
置，但不要重新啟動電腦。對於其他要刪除的驅動程式，重複相同的步驟。
5. 在「裝置管理員」視窗中，依序按一下「動作」和「硬體變更掃描」。Windows 會掃描您的系
統，找出已安裝的硬體，並對任何需要驅動程式的裝置安裝預設驅動程式。
附註： 如果系統提示您重新啟動電腦，請先儲存所有開啟的檔案，然後繼續重新啟動的步驟。
6.
必要時，請重新開啟「裝置管理員」，然後確認驅動程式已再次列在清單上。
7.
嘗試使用您的裝置。
疑難排解光碟機和裝置驅動程式問題
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