Notebook computer must read-Windows 7

笔记本计算机基础 13
第
3
章： 故障排除
如果您的笔记本计算机出现了问题，请按指定顺序执行下面的故障排除步骤，直至问
题得到解决：
■ 请参阅本章下一节 “快速故障排除”。
■ 通过访问 “帮助和支持”获得网站链接以及关于笔记本计算机的其他信息。 单
击开始，然后单击帮助和支持。
✎
虽然许多检查和修复工具都要求连接 Internet，但也有一些工具可以在
笔记本计算机脱机的情况下帮助您修复问题，如 “帮助和支持”。
笔记本计算机无法启动
如果在按电源按钮时无法打开笔记本计算机，下面建议的操作可帮助您判断笔记本计
算机不启动的原因：
■ 如果笔记本计算机的电源线已插入交流电源插座上，请将其它电气设备也连接到
该插座上，以确认该插座能够正常供电。
✎
仅使用笔记本计算机附带的交流电源适配器或者获 HP 许可用于此款笔记本计算
机的交流电源适配器。
■ 如果笔记本计算机是使用电池供电或者与外接电源相连而不是连到交流电源插座
上，则请使用交流电源适配器将笔记本计算机连到交流电源插座上。 请确保电源
线和交流电源适配器连接牢固。
故障排除资源
快速排除故障
539907-AA1.book Page 13 Wednesday, June 17, 2009 3:45 PM