Notebook computer must read-Windows 7

笔记本计算机基础 15
第 3 章： 故障排除
笔记本计算机过热
在使用笔记本计算机的过程中，用手触摸计算机会感到发热，这属于正常现象。 但
是，如果用手触摸笔记本计算机感到 过热 ，则可能是由于通风孔被阻塞而导致的。
如果您怀疑笔记本计算机过热，请等待笔记本计算机散热并降至室温。 然后确保在使
用笔记本计算机时，所有通风孔都未被阻塞。
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警告： 为降低发生烫伤的可能性或避免笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接
放在膝盖上使用或堵塞笔记本计算机通风孔。 使用时，应将笔记本计算机放置在坚固的
平面上。 不要让坚硬物体 （例如旁边的可选打印机）或柔软物体 （例如枕头、毛毯或衣
物）阻挡空气流通。 在使用期间，也不要让交流电源适配器接触皮肤或柔软物体，比如
枕头、毛毯或衣物。 此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信息技术设备安全性国际
标准 (IEC 60950) 中规定的用户可接触的表面温度限制。
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笔记本计算机风扇会自动启动，冷却内部组件，避免过热。 在运行过程中，内部
风扇通常会循环打开和关闭，这属于正常现象。
外接设备无法正常工作
如果外接设备不能按要求进行工作，请执行建议的操作：
■ 按照生产商的说明开启设备。
■ 确保所有设备都连接牢固。
■ 确保设备接通电源。
■ 确保设备 （尤其是较早的设备）能够与操作系统兼容。
■ 确保安装并更新正确的驱动程序。
无线网络连接无法正常工作
如果无线网络连接不能按要求进行工作，请按照下列建议进行操作：
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如果连接到公司网络，请与 IT 管理员联系。
■ 选择开始，然后依次单击控制面板、网络和 Internet、网络和共享中心和故障排
除，然后按照屏幕说明操作。
■ 确保打开了无线设备，并且笔记本计算机上的无线设备指示灯为蓝色。 如果指示
灯为琥珀色，请打开无线设备。
■ 确认笔记本计算机的无线天线周围没有障碍物。
■ 确保有线或 DSL 调制解调器及其电源线正确连接，并且指示灯亮起。
■ 确保无线路由器或接入点正确连接了电源适配器和有线或 DSL 调制解调器，并
且指示灯亮起。
■ 断开所有电缆，然后重新连接，关闭电源然后重新打开。
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有关无线技术的详细信息，请访问 “帮助和支持”中提供的信息和网站链接。
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