HP Notebook Computer User Guide-SuSE Linux

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以下各节介绍了一些常见问题及其解决办法。
无法启动笔记本计算机
如果滑动电源开关后笔记本计算机无法启动,下面建议的操作可能有助于您判断笔记本计算机无法启动
的原因:
如果笔记本计算机的电源线是插入到交流电源插座上,则将其他电气设备也连接到这个插座上,
确定该插座能正常供电。
注: 只使用此款笔记本计算机附带的或 HP 许可用于此款笔记本计算机的交流电源适配器。
如果笔记本计算机是与外部电源相连而不是连接到交流电源插座上,请使用交流电源适配器将笔记
本计算机连接到交流电源插座上。请确保电源线和交流电源适配器连接牢固。
笔记本计算机屏幕黑屏
如果屏幕黑屏,但您尚未关闭笔记本计算机,则原因可能是下面所列的一个或多个设置:
笔记本计算机处于睡眠状态。要退出睡眠模式,只需滑动电源开关即可。睡眠是关闭显示屏的省电
功能。当笔记本计算机处于开启状态但尚未使用时,或笔记本计算机已达到较低的电池电量水平
时,系统将启动睡眠模式。若要更改上述以及其他电源设置,请单击 MeeGo 面板中的设备图标。
笔记本计算机可能没有设置为在笔记本计算机屏幕上显示映像。要让笔记本计算机屏幕显示图像,
请按 f4 键。在大多数机型上,当可选外接显示屏(如显示器)连接到笔记本计算机时,图像将显
示在笔记本计算机的屏幕或外接显示屏上,或在两个设备上同时显示。重复按 f4 时,图像将在笔
记本计算机的显示屏、一个或多个外接显示器上交替显示,或同时在所有设备上显示。
软件工作不正常
如果软件无响应或响应异常,可通过滑动电源开关来关闭笔记本计算机,并重新启动。如果此方法无法
重新启动笔记本计算机,则请参考下一个节
49 页的笔记本计算机已开启但无响应
笔记本计算机已开启但无响应
如果笔记本计算机已开启,但对软件或键盘命令不响应,请按顺序尝试以下紧急关机步骤,直到笔记本
计算机关闭:
注意: 采取紧急关机步骤会导致丢失未保存的信息。
滑动并按住电源开关至少 5 秒钟。
将笔记本计算机与外部电源断开,然后取出电池。
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