HP Notebook User Guide-SuSE Linux
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疑難排解和支援
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疑難排解
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疑難排解
以下各節說明數個常見的問題以及解決方案。
電腦無法啟動
如果在您滑動電源開關時電腦沒有開機,則下列建議可能有助於您判斷電腦為什麼沒有開機:
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如果電腦已連接至 AC 插座,請將其他電器裝置插入該插座,以確定該插座可提供足夠的電力。
附註: 請只使用本電腦隨附或 HP 核准搭配使用的 AC 變壓器。
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如果電腦連接至 AC 插座以外的外部電源,請使用 AC 變壓器將電腦連接至 AC 插座。請確保電源
線和 AC 變壓器都已接妥。
電腦螢幕是空白的
如果螢幕是空白的,但您尚未關閉電腦,則可能是下列一或多個設定所造成:
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電腦可能處於睡眠狀態。若要結束睡眠狀態,請短暫滑動電源開關。睡眠狀態是將顯示幕關閉的省
電功能。當電腦開啟但不在使用中,或者當電腦到達電池電力不足時,系統會啟動睡眠狀態。若要
變更以上設定及其他電源設定,請按一下 MeeGo 面板上的「裝置 (Devices)」圖示。
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電腦可能未設定為在電腦螢幕上顯示影像。若要將影像切換到電腦螢幕上,請按下 f4 鍵。在大多
數機型上,當選購的外接式顯示器(例如螢幕)連接到電腦時,影像可以顯示在電腦螢幕或外接式
顯示器上,或同時顯示在這兩個裝置上。當您重複按下 f4 時,影像會交替顯示在電腦顯示器、一
或多個外接式顯示器,以及在所有裝置上同時顯示。
軟體運作異常
如果軟體沒有回應,或回應出現異常狀況,請滑動電源開關關機,然後再重新啟動。如果您無法使用此
程序重新啟動電腦,請參閱下一節
50 頁的電腦已開啟,但卻沒有回應。
電腦已開啟,但卻沒有回應
如果電腦已開啟,但卻沒有回應軟體或鍵盤指令,請依照所提供的順序嘗試執行下列緊急關機程序,直
到電腦關機為止:
注意: 緊急關機程序會導致未儲存的資訊遺失。
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滑動並按住電源開關至少 5 秒鐘。
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拔下電腦的外接電源並取下電池。
50 附錄 A 疑難排解和支援










