HP EliteBook Guia do Usuário
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial dos respectivos proprietários e utilizada sob licença pela Hewlett-Packard Company. Intel é marca comercial da Intel Corporation nos EUA e em outros países. Java é uma marca registrada da Sun Microsystems, Inc. nos EUA. Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA. O logotipo SD é uma marca comercial de seu proprietário.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de ferimentos devido a altas temperaturas ou de superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo ou obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador somente em superfícies rígidas e planas. Não permita que uma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro, tapetes ou roupa, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Conteúdo 1 Recursos Identificação do hardware .................................................................................................................... 1 Componentes da parte superior .......................................................................................... 1 Dispositivos apontadores .................................................................................... 1 Luzes .........................................................................................................
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) ................................................................. 23 Solução de problemas com conexão sem fio ..................................................................................... 24 Não é possível criar uma conexão WLAN ......................................................................... 24 Não é possível se conectar a uma rede preferencial ........................................................
Acesso ao software multimídia pré-instalado .................................................................... 42 Instalação de software multimídia a partir de um disco ..................................................... 42 Áudio .................................................................................................................................................. 43 Conexão de dispositivos de áudio externos ......................................................................
Configuração de opções de energia .................................................................................................. 63 Uso dos modos de economia de energia .......................................................................... 63 Início e saída do modo de espera ..................................................................... 63 Início e saída da hibernação ............................................................................. 64 Utilização do medidor de energia ............
Identificação das unidades instaladas ................................................................................................ 78 Manuseio de unidades ....................................................................................................................... 78 Aprimoramento do desempenho do disco rígido ................................................................................ 80 Utilização do Desfragmentador de disco ...............................................................
Segurança Proteção do computador .................................................................................................................. 112 Uso de senhas ................................................................................................................................. 113 Configuração de senhas no Windows ............................................................................. 113 Configuração de senhas no utilitário de configuração ........................................
Navegação e seleção no utilitário de configuração do computador ................................ 134 Restauração das configurações de fábrica no utilitário de configuração do computador ...................................................................................................................... 135 Menus do utilitário de configuração do computador ......................................................................... 136 Menu File (Arquivo) .......................................................
xii
1 Recursos Identificação do hardware Os componentes fornecidos com o computador podem variar de acordo com a região e o modelo. As ilustrações neste capítulo identificam os recursos-padrão fornecidos na maioria dos modelos de computador. Para ver uma lista do hardware instalado no computador: 1. Selecione Iniciar > Meu computador. 2. No painel esquerdo da janela Tarefas do sistema, clique em Exibir informações do sistema. 3. Selecione a guia Hardware > Gerenciador de dispositivos.
Componente Descrição (1) Bastão apontador Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela. (2) Botão esquerdo do bastão apontador Funciona como o botão esquerdo de um mouse externo. (3) TouchPad* Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela. (4) Botão esquerdo do TouchPad* Funciona como o botão esquerdo de um mouse externo. (5) Botão direito do bastão apontador Funciona como o botão direito de um mouse externo. (6) Zona de rolagem do TouchPad* Rola para cima ou para baixo.
Componente Descrição (3) ● Âmbar: Uma bateria está sendo carregada. ● Turquesa: A bateria está quase que totalmente carregada. ● Âmbar piscante: A bateria, que no momento é a única fonte de alimentação disponível, atingiu um nível de bateria fraca. Quando ela atinge um nível de bateria crítico, a luz da bateria começa a piscar mais rapidamente.
Botões, interruptores e leitor de impressão digital Componente Descrição (1) ● Quando o computador estiver desligado, pressione o botão para ligar o computador. ● Quando o computador estiver ligado, pressione o botão para desligar o computador. ● Quando o computador estiver em modo de espera, pressione brevemente o botão para sair do modo de espera. ● Quando o computador estiver na hibernação, pressione o botão brevemente para sair da hibernação.
Componente Descrição (4) ● Quando o computador estiver desligado, pressione o botão para abrir o HP QuickWeb. ● Quando o computador estiver ligado, pressione o botão para abrir o navegador da Web padrão. (5) Botão do QuickWeb Botão de conexão sem fio Liga ou desliga o recurso de conexão sem fio, mas não estabelece uma conexão sem fio. NOTA: É necessário que uma rede de conexão sem fio seja configurada para que se possa estabelecer uma conexão sem fio.
Componente Descrição (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com freqüência quando pressionada em combinação com a tecla de função ou com a tecla esc. (3) Tecla do logotipo do Windows Exibe o menu Iniciar do Windows. (4) Tecla de aplicativos do Windows Exibe um menu de atalho para itens abaixo do ponteiro. (5) Teclas do teclado numérico integrado Podem ser utilizadas como as teclas em um teclado numérico externo.
Componente Descrição (4) ● Turquesa piscante: A unidade de disco rígido ou unidade óptica está sendo acessada. ● Âmbar: O software HP 3D DriveGuard estacionou temporariamente a unidade de disco rígido interna e, se existente, a unidade de disco rígido no compartimento de atualização. Luz da unidade (5) Slot de cartão de visita Mantém um cartão de visita na posição para que a webcam (somente em determinados modelos) possa capturar uma imagem.
Componentes do lado direito Componente Descrição (1) Smart card reader Suporta smart cards e Java™ cards opcionais. (2) Compartimento de atualização Suporta uma unidade óptica ou uma unidade de disco rígido. (3) Porta eSATA/USB Conecta um dispositivo eSATA ou um dispositivo USB. (4) Conector RJ-45 (rede) Conecta um cabo de rede. (5) Conector RJ-11 (modem) (somente em determinados modelos) Conecta um cabo de modem.
Componente Descrição (5) Conector de entrada de áudio (microfone) Conecta um microfone opcional tipo headset para computador, de matriz estéreo ou monofônico. (6) Conector de saída de áudio (fones de ouvido) Reproduz som quando conectado a alto-falantes estéreo com alimentação própria opcionais, fones de ouvido, headset ou áudio de televisão. NOTA: Quando um dispositivo está conectado ao plugue de fones de ouvido, os alto falantes do computador são desativados.
Componente Descrição NOTA: O ventilador do computador inicia automaticamente para esfriar os componentes internos e impedir o superaquecimento. É normal que a ventoinha interna ligue e desligue durante o funcionamento do computador. (7) Compartimento para módulo de WWAN/WLAN Contém um módulo de WWAN e um módulo de WLAN (somente em determinados modelos).
Componente Descrição NOTA: Este interruptor interno da tela não é visível na parte externa do computador. (2) Microfones internos (2) Gravam som. NOTA: Se houver um ícone de microfone próximo a cada entrada de microfone, então seu computador possui microfones internos. (3) Luz da webcam (somente em determinados modelos) Acesa: A webcam está em uso. (4) Webcam (somente em determinados modelos) Grava áudio e vídeo e captura fotos.
Para ver informações de regulamentação para dispositivos sem fio, consulte a seção do guia Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais referente ao seu país. Essas informações encontram-se em Ajuda e suporte. Componentes de hardware adicionais Componente Descrição (1) Cabo de alimentação* Conecta o adaptador de CA à tomada de CA. (2) Adaptador de CA Converte a alimentação de CA em CC.
◦ Descrição do modelo (4). Esse é um identificador alfanumérico usado para localizar documentos, drivers e suporte para o computador. ◦ Período de garantia (5). Este número descreve a duração (em anos) do período de garantia para o computador. Tenha essa informação disponível ao entrar em contato com o suporte técnico. A etiqueta de manutenção encontra-se dentro do compartimento da bateria. ● Certificado de Autenticidade Microsoft®: contém a Chave do Produto Windows.
2 Conexão sem fio, modem e rede local Utilização de dispositivos sem fio (somente em determinados modelos) A tecnologia sem fio transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
Identificação de ícones de conexão sem fio e rede Ícone Nome Descrição Conexão sem fio (conectada) Identifica a localização das luzes e botões de conexão sem fio do computador. Identifica também o software HP Wireless Assistant no computador e indica que um ou mais dispositivos sem fio estão ligados. Conexão sem fio (desconectada) Indica que todos os dispositivos sem fio estão desligados.
Utilização do software Wireless Assistant (somente em determinados modelos) Um dispositivo sem fio pode ser ligado ou desligado através do software HP Wireless Assistant. Se um dispositivo sem fio for desativado pelo utilitário de configuração do computador, ele deve ser reativado pelo mesmo utilitário antes de poder ser ligado ou desligado através do HP Wireless Assistant. NOTA: Ativar ou desativar um dispositivo sem fio não conecta automaticamente o computador a uma rede ou a um dispositivo com Bluetooth.
Utilização de um dispositivo de WLAN (somente em determinados modelos) Usando um dispositivo WLAN, você pode acessar uma rede local sem fio (WLAN), que é composta por outros computadores e acessórios conectados através de um roteador sem fio ou um ponto de acesso sem fio. NOTA: Os termos roteador sem fio e ponto de acesso sem fio são freqüentemente intercambiáveis.
e anônimo. Caso esteja preocupado com a segurança do seu computador em um ponto de acesso sem fio, limite suas atividades de rede à troca de mensagens casuais e pesquisa básica pela Internet. Ao configurar uma WLAN ou acessar uma WLAN existente, sempre ative os recursos de segurança para proteger sua rede contra acesso não autorizado. Os níveis de segurança mais comuns são Wi-Fi Protected Access (WPA) e Wired Equivalent Privacy (WEP).
Conexão a uma WLAN Para se conectar a uma WLAN, siga estas etapas: 1. Certifique-se de que a WLAN esteja ligada. Se estiver, a luz de conexão sem fio estará azul. Se a luz de conexão sem fio estiver âmbar, pressione o botão de conexão sem fio. 2. Selecione Iniciar > Conectar-se. 3. Selecione sua WLAN na lista e, em seguida, digite a chave de segurança de rede, se necessário. ● Se a rede estiver desprotegida, o que significa que qualquer um pode acessar a rede, um aviso será exibido.
Utilização do HP Mobile Broadband (somente em determinados modelos) O HP Mobile Broadband permite ao computador usar redes de longa distância sem fio (WWANs) para acessar a Internet de mais locais e em áreas maiores do que utilizando WLANs. A utilização do HP Mobile Broadband requer um provedor de serviços de rede (chamado operadora de rede móvel), que na maioria dos casos será uma operadora de rede de telefonia móvel.
3. Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao computador. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de alimentação de CA. 5. Posicione o computador voltado para baixo sobre uma superfície plana. 6. Remova a bateria. 7. Insira o SIM no slot de SIM, e empurre-o gentilmente no slot até encaixar no lugar. 8. Recoloque a bateria. NOTA: O HP Mobile Broadband será desativado se a bateria não for recolocada. 9. Reconecte a alimentação externa. 10. Reconecte os dispositivos externos.
7. Pressione o SIM (1) e, em seguida, remova-o do slot (2). 8. Recoloque a bateria. 9. Reconecte a alimentação externa. 10. Reconecte os dispositivos externos. 11. Ligue o computador.
Utilização de um dispositivo sem fio Bluetooth (somente em determinados modelos) Um dispositivo Bluetooth possibilita comunicações sem fio de curta distância, substituindo as conexões físicas com cabo que geralmente conectam dispositivos eletrônicos como os seguintes: ● Computadores (desktop, notebook, PDA) ● Telefones (celular, sem fio, smartphone) ● Dispositivos de imagem (impressora, câmera) ● Dispositivos de áudio (headset, alto-falantes) Dispositivos Bluetooth fornecem conectividade ponto a pon
Solução de problemas com conexão sem fio Algumas causas possíveis para problemas de conexão sem fio incluem as seguintes: ● O dispositivo sem fio não está instalado corretamente ou foi desativado. ● O hardware do dispositivo sem fio ou do roteador falhou. ● A configuração de rede (SSID ou segurança) foi alterada. ● O dispositivo sem fio encontrou interferência de outros dispositivos. NOTA: Dispositivos de conexão sem fio são fornecidos somente com determinados modelos de computador.
Não é possível se conectar a uma rede preferencial O Windows pode reparar automaticamente uma conexão WLAN corrompida: ● Se houver um ícone de status da rede na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse no ícone e, em seguida, clique em Reparar no menu. O Windows reinicia o seu dispositivo de rede e tenta se reconectar a uma das redes preferenciais.
NOTA: Se a rede desejada não estiver listada, verifique com o administrador de rede se o roteador ou ponto de acesso está funcionando. 5. Clique na guia Associação e insira os dados corretos de criptografia para conexões sem fio no campo Chave de rede. 6. Clique em OK para salvar essas configurações.
Utilização do modem (somente em determinados modelos) O modem precisa estar conectado a uma linha telefônica analógica por um cabo de modem RJ-11 de 6 pinos (adquirido separadamente). Em alguns países ou regiões, é necessário também um adaptador de cabo de modem específico do país ou região (adquirido separadamente). Conectores para sistemas PBX digitais podem ser semelhantes aos conectores de telefone analógico, mas eles não são compatíveis com o modem.
Conexão de um adaptador de cabo de modem específico do país ou região As tomadas de telefone variam de acordo com o país ou região. Para utilizar o modem e o cabo de modem (adquirido separadamente) fora do país ou região em que o computador foi adquirido, é preciso obter um adaptador de cabo de modem específico do país ou região (adquirido separadamente).
Conforme as novas definições de local são adicionadas, elas são salvas pelo computador de forma que é possível alternar entre as definições a qualquer momento. É possível adicionar várias definições de local para qualquer país ou região. CUIDADO: Para evitar perder as definições do seu país ou região de origem, não exclua as definições atuais de país ou região do modem.
O modem requer uma linha telefônica analógica, não digital. Uma linha descrita como linha de PBX é, geralmente, uma linha digital. Uma linha telefônica descrita como linha de dados, linha de fax, linha de modem ou linha telefônica padrão é, geralmente, uma linha analógica. ● Verifique se a discagem é de pulso ou tom. As linhas telefônicas analógicas suportam um de 2 modos de discagem: discagem de pulso ou discagem de tom.
Conexão a uma rede local (LAN) Para conectar a uma rede local (LAN), é necessário um cabo de rede RJ-45 de 8 pinos (adquirido separadamente). Se o cabo de rede possuir um circuito de supressão de ruído (1), que impede interferências de recepção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito (2) na direção do computador. Para conectar o cabo de rede: 1. Conecte o cabo de rede ao conector de rede (1) no computador. 2. Conecte a outra extremidade do cabo à tomada de rede na parede (2).
3 Dispositivos apontadores e teclado Utilização de dispositivos apontadores Configuração de preferências do dispositivo apontador Use as Propriedades de Mouse do Windows® para personalizar as configurações de dispositivos apontadores, como configuração do botão, velocidade do clique e opções de ponteiro. Para acessar a janela Propriedades de Mouse, selecione Iniciar > Painel de controle > Impressoras e outros itens de hardware > Mouse.
Função Tecla de acesso rápido Exibir informações do sistema fn+esc Iniciar o modo de espera. fn+f3 Alternar a imagem da tela. fn+f4 Exibir informações da bateria. fn+f8 Diminuir o brilho da tela. fn+f9 Aumentar o brilho da tela. fn+f10 Ativar o sensor de luz ambiente. fn+f11 Para utilizar um comando de tecla de acesso no teclado do computador, siga uma destas etapas: ● Pressione brevemente a tecla fn e, em seguida, pressione brevemente a segunda tecla do comando de tecla de acesso.
Quando o modo de espera é iniciado, as informações são armazenadas na memória, a tela fica vazia e a energia é economizada. Enquanto o computador está no modo de espera, as luzes de alimentação piscam. CUIDADO: Para diminuir o risco de perda de informações, salve seu trabalho antes de iniciar o modo de espera. O computador deve estar ligado para ser possível iniciar o modo de espera.
Ativação do sensor de luz ambiente Pressione fn+f11 para ativar e desativar o sensor de luz ambiente.
Utilização do HP QuickLook O QuickLook permite salvar informações do calendário, contatos, caixa de entrada e tarefas do Microsoft Outlook no disco rígido do seu computador. Posteriormente, quando o computador estiver desligado ou em hibernação, você poderá pressionar o botão QuickLook no computador para ver essas informações sem precisar esperar que o sistema operacional reinicie.
Componente Descrição (3) Luz de num lock Acesa: A função Num Lock está ativada. (4) Tecla num lk Alterna entre as funções numéricas e de navegação no teclado numérico incorporado. NOTA: A função do teclado numérico que está ativa quando o computador é desligado será a mesma que estará ativa quando o computador for ligado novamente. Utilização do teclado numérico incorporado As 15 teclas do teclado numérico incorporado podem ser utilizadas como as teclas de um teclado numérico externo.
Para ativar ou desativar o modo num lock em um teclado externo durante o trabalho: ▲ 38 Pressione a tecla num lk no teclado numérico externo, não no computador.
Limpeza do TouchPad, teclado e aberturas de ventilação Oleosidade e sujeira no TouchPad podem fazer com que o cursor fique saltando na tela. Para evitar isso, lave as mãos freqüentemente ao utilizar o computador e limpe o TouchPad com um pano úmido. AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico ou danos aos componentes internos, não use aspirador de pó para limpar o teclado. O aspirador de pó pode depositar resíduos domésticos na superfície do teclado.
4 Multimídia Recursos multimídia Seu computador inclui recursos multimídia que lhe permitem ouvir música e ver fotos.
◦ ● Para aumentar o volume, pressione o botão de aumentar volume (3). Controle de volume do Windows: a. Clique no ícone Volume na área de notificação, no lado direito da barra de tarefas. b. Aumente ou diminua o volume movendo o controle deslizante para cima ou para baixo. Marque a caixa de seleção Sem áudio para silenciar o volume. – ou – a. Clique duas vezes no ícone Volume, localizado na área de notificação. b.
Acesso ao software multimídia pré-instalado Para acessar o software multimídia pré-instalado: ▲ Selecione Iniciar > Todos os programas e abra o programa multimídia que deseja utilizar. NOTA: Alguns programas podem estar localizados em subpastas. NOTA: Para obter detalhes sobre a utilização do software fornecido com o computador, consulte as instruções do fabricante do software. Essas instruções podem ser fornecidas com o software, em disco ou no site da Web do fabricante.
Áudio Seu computador lhe permite utilizar uma variedade de recursos de áudio: ● Reproduzir música usando os alto-falantes do seu computador e/ou alto-falantes externos conectados ● Gravar som utilizando os microfones internos ou conectar um microfone externo ● Efetuar o download de músicas da Internet ● Criar apresentações multimídia usando áudio e imagens ● Transmitir som e imagens com programas de mensagens instantâneas ● Receber a transmissão de programas de rádio (somente em determinados mode
Verificação das suas funções de áudio Para verificar o som do sistema em seu computador, siga estas etapas: 1. Selecione Iniciar > Painel de controle. 2. Clique em Sons, fala e dispositivos de áudio > Sons e dispositivos de áudio. 3. Quando a janela Propriedades de Sons e dispositivos de áudio aparecer, clique na guia Sons. Em Eventos de programa, selecione qualquer evento de som, como um bipe ou um alarme, e clique no botão Reproduzir.
Vídeo Seu computador lhe permite utilizar uma variedade de recursos de vídeo: ● Assistir a filmes ● Participar de jogos na Internet ● Editar imagens e vídeos para criar apresentações ● Conectar dispositivos de vídeo externos Conexão de um monitor ou projetor externo Seu computador possui uma porta de monitor externo e uma DisplayPort que permitem conectar monitores externos e projetores.
▲ Para conectar um dispositivo de exibição digital, conecte o cabo do dispositivo na DisplayPort. NOTA: Se um dispositivo de exibição externo corretamente conectado não exibir imagem alguma, pressione fn+f4 para transferir a imagem para o dispositivo. Pressionar fn+f4 repetidamente faz alternar a exibição da imagem entre a tela do computador e o dispositivo.
Unidade óptica (somente em determinados modelos) Seu computador pode incluir uma unidade óptica que amplia as funcionalidades do mesmo. A unidade óptica lhe permite ler discos de dados, reproduzir música e assistir a filmes. Identificação da unidade óptica ▲ Selecione Iniciar > Meu computador. Você verá uma lista de todos os dispositivos instalados em seu computador.
Tipo de unidade óptica Lê mídia de Grava em CD e DVD- CD-RW ROM Grava em DVD* Grava rótulo em CD ou DVD LightScribe Lê BD Grava em BD-R/RE †Os discos LightScribe devem ser adquiridos separadamente. LightScribe cria uma imagem acinzentada semelhante à fotografia em preto-e-branco. ‡Discos de camada dupla (DL) podem armazenar mais dados do que discos de camada única.
Discos DVD±R Use discos DVD±R em branco para armazenar de forma permanente grandes quantidades de informação. Uma vez gravados, os dados não poderão ser apagados ou sobrescritos. Discos DVD±RW Use discos DVD±RW se quiser ser capaz de apagar ou sobrescrever dados salvos anteriormente. Esse tipo de disco é ideal para teste de gravações de áudio ou vídeo antes de gravar um CD ou DVD que não poderá ser alterado.
Discos LightScribe DVD+R Use discos LightScribe DVD+R para compartilhar e armazenar dados, vídeos domésticos e fotos. Esses discos podem ser lidos pela maioria das unidades de DVD-ROM e reprodutores de DVD. Com uma unidade com suporte para LightScribe e tendo um software para LightScribe, você pode gravar dados no disco e em seguida adicionar um rótulo personalizado na parte externa do disco.
5. Pressione cuidadosamente o disco (3) sobre o eixo da bandeja até encaixar no lugar. 6. Feche a bandeja de mídia. Se a Reprodução automática ainda não foi configurada, conforme descrito na seção a seguir, o sistema abrirá a caixa de diálogo Reprodução automática. Ela solicita que você selecione como deseja usar o conteúdo da mídia. NOTA: Para melhores resultados, verifique se o adaptador de CA está conectado a uma fonte de alimentação externa durante a reprodução de um BD.
CUIDADO: As configurações regionais na unidade de DVD podem ser alteradas somente 5 vezes. A configuração regional selecionada pela quinta vez torna-se a configuração regional permanente da unidade de DVD. O número restante de alterações de região é exibido na guia Região do DVD. Para alterar configurações através do sistema operacional: 1. Selecione Iniciar > Meu computador. 2. Clique com o botão direito na janela e selecione Propriedades > guia Hardware > Gerenciador de dispositivos. 3.
O Creator Business lê o disco de origem e copia os dados em uma pasta temporária em seu disco rígido. 5. Quando solicitado, remova o disco de origem da unidade óptica e insira um disco vazio na unidade. Após a informação ser copiada, o disco que você criou será automaticamente ejetado.
CUIDADO: Observe o aviso de copyright. De acordo com as leis de direitos autorais, a cópia não autorizada de material protegido por copyright, incluindo programas de computadores, filmes, transmissões públicas e gravação de sons, é considerada crime. Não use este computador para tais finalidades. Remoção de um disco óptico (CD, DVD ou BD) 1.
3. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco. Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente aberta, incline o disco com cuidado para removêlo. 4. Feche a bandeja de mídia e coloque o disco em uma caixa de proteção. O computador não detecta a unidade óptica Se o Windows® não detectar um dispositivo conectado, é possível que o driver do dispositivo esteja ausente ou corrompido.
● Assegure-se de que o disco esteja limpo. Se necessário, limpe o disco com água filtrada e um pano sem fiapos. Limpe a partir do centro do disco, em direção à borda externa. ● Verifique se há arranhões no disco. Se encontrar arranhões, trate o disco com um kit de reparo de discos ópticos disponível em várias lojas de equipamentos eletrônicos. ● Desative o modo de espera antes de reproduzir um disco. Não inicie o modo de espera ou a hibernação durante a reprodução de um disco.
A reprodução de um filme para, salta ou é feita de forma aleatória ● Assegure-se de que o disco não esteja arranhado ou danificado. ● Limpe o disco. ● Economize os recursos do sistema experimentando as sugestões a seguir: ◦ Desconecte-se da Internet. ◦ Mude as propriedades de cor da área de trabalho: 1. Clique com o botão direito em um espaço livre da área de trabalho e selecione Propriedades > Configurações. 2.
Um driver de dispositivo deve ser reinstalado Obtenção dos drivers de dispositivos HP mais recentes Execute um dos procedimentos a seguir para obter drivers de dispositivos HP. Para usar o utilitário Atualização HP: 1. Selecione Iniciar > Todos os programas > HP > Atualização HP. 2. Na tela de boas-vindas da HP, clique em Configurações e selecione a hora em que o utilitário deverá buscar atualizações de software na Web. 3. Clique em Avançar para buscar atualizações de software HP imediatamente.
Webcam (somente em determinados modelos) Seu computador pode incluir uma webcam integrada, localizada na parte superior da tela. Com o software pré-instalado, você pode usar a webcam para gravar áudio e vídeo e tirar fotos. Você pode visualizar a foto, a gravação de vídeo ou a gravação de áudio e salvá-la na unidade de disco rígido de seu computador. Para acessar a webcam e o software HP Webcam, selecione Iniciar > Todos os programas > HP > HP Webcam.
Ajuste das propriedades da webcam Você pode ajustar as propriedades da webcam usando a caixa de diálogo Propriedades, que pode ser acessada através de vários programas que utilizam a webcam integrada, geralmente a partir de um menu de configuração, opções ou propriedades. ● Brilho: Controla a quantidade de iluminação incorporada na imagem. Uma configuração de brilho mais alta cria uma imagem mais brilhante; uma configuração de brilho mais baixa cria uma imagem mais escura.
Captura de imagens de cartão de visita A webcam pode ser usada com o programa HP Business Card Reader para capturar imagens de cartões de visita e exportar o texto para vários tipos de software de catálogo de endereços, como Contatos do Microsoft® Outlook. Para capturar uma imagem de cartão de visita: 1. Abra o HP Business Card Reader selecionando Iniciar > Todos os programas > HP > HP Business Card Reader. 2. Para capturar somente um cartão de visita, clique em Leitura única.
4. Abaixe a tela lentamente (1) até a luz da webcam (2) piscar e você ouvir um som, o que indica que a webcam está focalizada. A webcam é ligada e o processo de leitura é iniciado imediatamente. Você ouvirá um som como o de um obturador de uma câmera quando a imagem for capturada; as informações do cartão são preenchidas nos campos automaticamente. 5. Se estiver capturando imagens de vários cartões de visita, retire o cartão de visita e insira outro. A luz da webcam acende quando o cartão é focalizado.
5 Gerenciamento de energia Configuração de opções de energia Uso dos modos de economia de energia O computador possui dois estados de economia de energia habilitados de fábrica: modo de espera e hibernação. Quando o sistema inicia o modo de espera, a luz de alimentação pisca e a tela se apaga. O trabalho é salvo na memória. Sair do modo de espera é mais rápido do que sair da hibernação.
Se a opção Em espera não for exibida, siga estas etapas: a. Clique na seta para baixo. b. Selecione Em espera na lista. c. Clique em OK. Para sair do modo de espera: ▲ Pressione o botão Liga/Desliga Quando o computador sai do modo de espera, a luz de alimentação se acende e o trabalho volta a ser exibido na tela no ponto onde foi interrompido.
Utilização do medidor de energia O Medidor de Energia é exibido na área de notificação, no lado direito da barra de tarefas. O Medidor de energia permite acessar rapidamente as configurações de energia e visualizar a carga restante na bateria. ● Para acessar as Opções de energia, clique com o botão direito no ícone Medidor de Energia e selecione Ajustar as propriedades de energia. ● Para exibir o percentual de carga restante na bateria, clique duas vezes no ícone Medidor de Energia.
Visualização do esquema atual ▲ Clique no ícone Medidor de Energia na área de notificação, no lado direito da barra de tarefas. – ou – Selecione Iniciar > Painel de controle > Desempenho e manutenção > Opções de energia. Seleção de um esquema de energia diferente ▲ Clique no ícone Medidor de Energia na área de notificação, no lado direito da barra de tarefas, em seguida selecione um esquema de energia na lista. – ou – a.
Utilização do HP Power Assistant (somente em determinados modelos) O HP Power Assistant permite definir as configurações do sistema para otimizar o consumo de energia do computador e a carga da bateria.
Ao conectar o computador a uma fonte de alimentação de CA externa, ocorrem os seguintes eventos: ● A bateria começa a carregar. ● Se o computador estiver ligado, o ícone do medidor de energia na área de notificação mudará de aparência. Ao desconectar a fonte de alimentação de CA externa, ocorrem os seguintes eventos: ● O computador passa a usar a alimentação da bateria. ● O brilho da tela diminui automaticamente para economizar energia da bateria.
Se o computador tiver uma bateria carregada e estiver sendo executado com alimentação de CA externa fornecida através do adaptador de CA, ele alterna para alimentação por bateria se o adaptador de CA for desconectado. NOTA: O brilho da tela diminui automaticamente para economizar energia da bateria quando a alimentação de CA é desconectada. Para aumentar o brilho da tela, use a tecla de acesso rápido fn +f10 ou reconecte o adaptador de CA.
2. Insira a bateria (1) no compartimento de bateria até encaixar. A trava de liberação da bateria (2) prende automaticamente a bateria no lugar. Para remover a bateria: 1. Posicione o computador voltado para baixo sobre uma superfície plana. 2. Deslize a trava de liberação da bateria (1) para liberar a bateria. 3. Remova a bateria do computador (2). Carregamento de uma bateria AVISO! Não carregue a bateria do computador quando estiver a bordo de avião.
A bateria pode ser carregada com o computador desligado ou em uso, mas carregará mais rápido se o computador estiver desligado. O carregamento pode demorar mais se a bateria for nova, não tiver sido usada durante duas semanas ou mais, ou estiver muito mais quente ou fria do que a temperatura ambiente. Para prolongar a vida útil da bateria e otimizar a precisão dos indicadores de carga da bateria, siga estas recomendações: ● Ao carregar uma bateria nova, carregue-a completamente antes de ligar o computador.
Identificação de bateria fraca Quando uma bateria que é a única fonte de alimentação disponível do computador atinge uma condição de bateria fraca, a luz da bateria pisca. Se um nível de bateria fraca não for solucionado, a bateria do computador entrará em um nível crítico de bateria fraca e a luz da bateria piscará rapidamente. O computador faz o seguinte caso o nível da bateria torne-se crítico: ● Se a hibernação estiver ativada e o computador estiver ligado ou no modo de espera, ele inicia a hibernação.
Calibração de uma bateria Calibre a bateria nas seguintes condições: ● Quando os indicadores de carga da bateria parecerem imprecisos. ● Quando for observada uma alteração significativa no tempo de funcionamento da bateria. Mesmo se uma bateria for muito utilizada, não deveria ser necessário calibrá-la mais de uma vez por mês. Também não é necessário calibrar uma bateria nova. Etapa 1: Carregue a bateria totalmente AVISO! Não carregue a bateria do computador quando estiver a bordo de avião.
Etapa 3: Descarregue a bateria O computador deve permanecer ligado enquanto a bateria está sendo descarregada. A bateria pode ser descarregada estando o computador em uso ou não, mas descarregará mais rápido quando o computador estiver em uso. ● Se planeja deixar o computador sem supervisão durante o descarregamento, salve suas informações antes de iniciar o procedimento de descarregamento.
Economia de energia da bateria ● Selecione as configurações de pouco uso de energia nas Opções de energia do Painel de controle do Windows. ● Desative conexões sem fio e de rede local (LAN) e feche aplicativos de modem quando não estiverem sendo usados. ● Desconecte os dispositivos externos não conectados a uma fonte de alimentação externa que não estejam sendo utilizados. ● Pare ou remova qualquer cartão de mídia externo opcional que não estiver sendo utilizado.
Teste de um adaptador de CA Teste o adaptador de CA se o computador exibir alguns dos seguintes sintomas: ● O computador não liga quando conectado ao adaptador de CA. ● A tela não liga quando o computador está conectado a um adaptador de CA e à alimentação externa. ● A luz de alimentação fica apagada quando o computador está conectado ao adaptador de CA. Para testar o adaptador de CA: 1. Retire a bateria do computador. 2. Conecte o adaptador de CA ao computador e a uma tomada de CA. 3.
Se o computador não estiver respondendo e não for possível utilizar os procedimentos anteriores de desligamento do Windows, tente os seguintes procedimentos de emergência na seqüência fornecida: ● Pressione ctrl+alt+delete. Em seguida, clique em Desligar > Desativar. ● Pressione e segure o botão Liga/Desliga por aproximadamente 5 segundos. ● Desconecte o computador da fonte de alimentação externa e remova a bateria.
6 Unidades Identificação das unidades instaladas Seu computador inclui uma unidade de disco rígido (com um disco giratório) ou uma unidade SSD (solid-state) com memória solid-state. Como não possui partes móveis, uma unidade SSD não gera tanto calor quanto uma unidade de disco rígido. Para visualizar as unidades instaladas no computador, selecione Iniciar > Meu computador. Manuseio de unidades Unidades de disco são componentes frágeis do computador que devem ser manuseados com cuidado.
CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao computador ou a uma unidade de disco, ou perda de informações, devem ser tomadas as seguintes precauções: Antes de mover um computador que está conectado a uma unidade de disco rígido externa, inicie o modo de espera e permita que a tela se apague, ou desconecte devidamente a unidade de disco rígido externa. Antes de manipular a unidade de disco, descarregue a eletricidade estática tocando a superfície metálica sem pintura da unidade.
Aprimoramento do desempenho do disco rígido Utilização do Desfragmentador de disco À medida que você usa o computador, os arquivos no disco rígido ficam fragmentados. O Desfragmentador de disco consolida os arquivos e pastas fragmentados no disco rígido para que o sistema possa funcionar de forma mais eficiente. Uma vez iniciado, o Desfragmentador de Disco funciona sem supervisão.
Utilização do HP 3D DriveGuard O HP 3D DriveGuard protege a unidade de disco rígido estacionando-a e interrompendo as solicitações de E/S em qualquer das seguintes condições: ● O computador sofre uma queda. ● O computador é transportado com a tela fechada quando está sendo executado com alimentação por bateria. Em um curto período após o término de um desses eventos, o HP 3D DriveGuard faz a operação da unidade de disco rígido voltar ao normal.
Utilização do software HP 3D DriveGuard O software HP 3D DriveGuard permite realizar as seguintes tarefas: ● Ativar e desativar o HP 3D DriveGuard. NOTA: Dependendo de seus privilégios de usuário, é possível que você não consiga ativar ou desativar o HP 3D DriveGuard. ● Determinar se a unidade existente no sistema é suportada. ● Ocultar ou exibir o ícone na área de notificação. Para abrir o software e alterar as configurações, siga estas etapas: 1.
Recolocação de uma unidade de disco rígido no respectivo compartimento CUIDADO: Para evitar perda de informações ou um sistema que não responde: Desligue o computador antes de remover a unidade de disco rígido do respectivo compartimento. Não remova a unidade de disco rígido com o computador ligado, no modo de espera ou na hibernação. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga.
11. Erga a unidade de disco rígido (3), retirando-a do respectivo compartimento. Para instalar uma unidade de disco rígido: 84 1. Insira a unidade de disco rígido no respectivo compartimento (1). 2. Puxe a lingüeta da unidade de disco rígido (2) para a esquerda para conectar a unidade de disco rígido. 3. Aperte o parafuso da unidade de disco rígido (3). 4. Alinhe as lingüetas (1) da tampa da unidade de disco rígido com os encaixes do computador.
5. Recoloque a tampa (2). 6. Aperte os parafusos da tampa da unidade de disco rígido (3). 7. Recoloque a bateria. 8. Coloque o computador com o lado direito para cima, em seguida conecte novamente a alimentação externa e os dispositivos externos. 9. Ligue o computador.
Recolocação da unidade no compartimento de atualização O compartimento de atualização pode alojar uma unidade de disco rígido ou uma unidade óptica. Remoção da peça de proteção O compartimento de atualização pode conter uma peça protetora. Você deve remover essa peça antes de inserir uma unidade no compartimento de atualização. Para remover a peça de proteção: 1. Salve seu trabalho. 2. Desligue o computador e feche a tela. 3.
Para remover uma unidade de disco rígido do compartimento de atualização: 1. Salve seu trabalho. 2. Desligue o computador e feche a tela. 3. Desconecte todos os dispositivos externos de hardware conectados ao computador. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de alimentação de CA. 5. Posicione o computador voltado para baixo sobre uma superfície plana. 6. Retire a bateria do computador. 7.
10. Remova a unidade de disco rígido do compartimento de atualização. Para instalar uma unidade de disco rígido no compartimento de atualização: 1. 88 Insira a unidade de disco rígido no compartimento de atualização.
2. Aperte o parafuso do compartimento de atualização. 3. Recoloque os 4 parafusos da unidade de disco rígido (1), em seguida recoloque as tampas de proteção dos parafusos (2). 4. Recoloque a bateria. 5. Coloque o computador com o lado direito para cima, em seguida conecte novamente a alimentação externa e os dispositivos externos. 6. Ligue o computador.
Para remover uma unidade óptica do compartimento de atualização: 90 1. Salve seu trabalho. 2. Desligue o computador e feche a tela. 3. Desconecte todos os dispositivos externos de hardware conectados ao computador. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de alimentação de CA. 5. Posicione o computador voltado para baixo sobre uma superfície plana. 6. Retire a bateria do computador. 7. Solte o parafuso do compartimento de atualização (1). 8.
Para instalar uma unidade óptica no compartimento de atualização: 1. Insira a unidade óptica no compartimento de atualização. 2. Aperte o parafuso do compartimento de atualização. 3. Recoloque a bateria. 4. Coloque o computador com o lado direito para cima, em seguida conecte novamente a alimentação externa e os dispositivos externos. 5. Ligue o computador.
7 Dispositivos externos Utilização de um dispositivo USB USB (Universal Serial Bus – barramento serial universal) é uma interface de hardware que pode ser usada para conectar dispositivos externos opcionais, como um teclado, mouse, unidade, impressora, scanner ou hub USB. Alguns dispositivos USB podem necessitar de software de suporte adicional, o qual geralmente acompanha o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico para dispositivo, consulte as instruções do fabricante.
Interrupção e remoção de um dispositivo USB CUIDADO: Para evitar perda de informações ou um bloqueio do sistema, interrompa o funcionamento do dispositivo USB antes de removê-lo. CUIDADO: Para evitar danos a um conector USB, não puxe o cabo para remover o dispositivo USB. Para interromper e remover um dispositivo USB: 1. Clique duas vezes no ícone Remover hardware com segurança na área de notificação, no lado direito da barra de tarefas.
Utilização de um dispositivo 1394 IEEE 1394 é uma interface de hardware que conecta um dispositivo multimídia de alta velocidade ou de armazenamento de dados ao computador. Scanners, câmeras digitais e filmadoras digitais normalmente exigem uma conexão 1394. Alguns dispositivos 1394 podem necessitar de software de suporte adicional, o qual geralmente acompanha o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico para dispositivo, consulte as instruções do fabricante.
3. Clique em Parar e, em seguida, clique em OK. 4. Remova o dispositivo.
Uso de unidades externas As unidades externas removíveis ampliam suas opções de armazenamento e de acesso às informações. Uma unidade USB pode ser adicionada conectando-se a unidade a uma porta USB no computador.
Uso de um dispositivo de acoplamento O conector de acoplamento conecta o computador a um dispositivo de acoplamento opcional. Um dispositivo de acoplamento opcional fornece portas e conectores adicionais que podem ser utilizados com o computador.
8 Cartões de mídia externos Utilização de cartões no leitor de cartões SD Cartões digitais opcionais fornecem armazenamento seguro e compartilhamento conveniente dos dados. Estes cartões são freqüentemente usados com câmeras e PDAs equipados com mídia digital, bem como outros computadores.
Interrupção e remoção de um cartão digital CUIDADO: Para evitar perda de informações ou a falta de resposta do sistema, pare o cartão digital antes de retirá-lo. 1. Salve suas informações e feche todos os programas associados ao cartão digital. NOTA: Para interromper uma transferência de dados, clique em Cancelar na janela Copiando do sistema operacional. 2. Interrompa o cartão digital: a.
Inserção de um ExpressCard CUIDADO: Para evitar danos ao computador e aos cartões de mídia externos, não insira um PC Card em um slot de ExpressCard. CUIDADO: Para evitar danos aos conectores: Use pouca força ao inserir um ExpressCard. Não mova nem transporte o computador enquanto um ExpressCard estiver sendo utilizado. O slot de ExpressCard poderá conter uma peça de proteção inserida. Para remover a peça de proteção: 1. Pressione a peça de proteção (1) para desbloqueá-la. 2.
NOTA: Um ExpressCard inserido consome energia, mesmo quando não está sendo utilizado. Para economizar energia, interrompa ou remova o ExpressCard quando não estiver sendo utilizado. Interrupção e remoção de um ExpressCard CUIDADO: Para evitar perda de dados ou bloqueio do sistema, interrompa o funcionamento do ExpressCard antes de removê-lo. 1. Salve suas informações e feche todos os programas associados ao ExpressCard.
Inserção de um smart card Para inserir um smart card: 1. Segurando o smart card com a etiqueta para cima, insira-o no leitor até ele encaixar. 2. Siga as instruções apresentadas na tela para efetuar login no computador utilizando o PIN do smart card. Remoção de um smart card Para remover um smart card: ▲ Segure o smart card pela borda e puxe-o para fora do leitor.
9 Módulos de memória O computador tem dois compartimentos de módulo de memória. O compartimento do módulo de memória primário está situado sob o teclado. O compartimento do módulo de memória de expansão encontra-se na parte inferior do computador. A capacidade de memória do computador pode ser atualizada pela inserção de um módulo de memória no slot de módulo de memória de expansão vazio ou pela atualização do módulo de memória existente no slot de módulo de memória primário.
Inclusão ou substituição de um módulo de memória no slot do módulo de memória de expansão Para incluir ou substituir um módulo de memória no slot do módulo de memória de expansão, siga estas etapas: 1. Salve seu trabalho. 2. Desligue o computador e feche a tela. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional. 3.
b. Segure a borda do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora do slot. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o em um recipiente à prova de eletrostática. 10. Insira um módulo de memória: a. Alinhe a borda do módulo de memória que apresenta uma ranhura (1) com a lingüeta no slot do módulo. CUIDADO: Para evitar danos no módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória e não dobre o módulo de memória. b.
13. Aperte o parafuso da tampa do compartimento do módulo de memória (3). 14. Recoloque a bateria. 15. Coloque o computador com o lado direito para cima, em seguida conecte novamente a alimentação externa e os dispositivos externos. 16. Ligue o computador.
Atualização de um módulo de memória no slot do módulo de memória Primário Para atualizar um módulo de memória no slot do módulo de memória primário, siga estas etapas: 1. Salve seu trabalho. 2. Desligue o computador. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional. 3. Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao computador. 4.
9. Deslize as 4 travas de liberação do teclado para soltá-lo. 10. Levante gentilmente a parte superior do teclado e gire-o até que repouse sobre o apoio de mão do computador. 11. Remova o módulo de memória: a. Afaste os clipes de retenção (1) de cada lado do módulo. O módulo de memória inclina-se para cima. CUIDADO: Para evitar danos no módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória.
b. Segure a borda do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora do slot. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o em um recipiente à prova de eletrostática. 12. Insira um módulo de memória: a. Alinhe a borda do módulo de memória que apresenta uma ranhura (1) com a lingüeta no slot do módulo. CUIDADO: Para evitar danos no módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória e não dobre o módulo de memória. b.
14. Deslize as quatro travas de liberação do teclado para travá-lo (2). 15. Feche a tampa. 16. Vire o computador de cabeça para baixo sobre uma superfície plana. 17. Recoloque os 3 parafusos do teclado. 18. Recoloque a bateria. 19. Coloque o computador com o lado direito para cima, em seguida conecte novamente a alimentação externa e os dispositivos externos. 20. Ligue o computador.
Aumento do espaço no disco rígido para o arquivo de hibernação Quando a hibernação é iniciada, o sistema operacional armazena suas informações em um arquivo de hibernação na unidade de disco rígido e, em seguida, desliga o computador. O sistema operacional reserva espaço na unidade de disco rígido para armazenar o arquivo de hibernação com base na quantidade de memória do sistema.
10 Segurança Proteção do computador NOTA: As soluções de segurança são projetadas para agirem como impedimentos. Esses impedimentos podem não evitar que um produto seja mal utilizado ou roubado. NOTA: Em alguns países ou regiões, o computador suporta o CompuTrace, um serviço de rastreamento e recuperação on-line baseado em segurança disponível em determinadas regiões. Se o computador for roubado, o CompuTrace pode rastreá-lo se o usuário não autorizado acessar a Internet.
Para proteger contra Utilize este recurso de segurança Remoção não-autorizada do computador Slot de cabo de segurança (usado com um cabo de segurança opcional) *O utilitário de configuração é um utilitário pré-instalado, com base na ROM, que pode ser usado mesmo se o sistema operacional não estiver funcionando ou não carregar. Você pode utilizar um dispositivo apontador (TouchPad, bastão apontador ou mouse USB) ou o teclado para navegar e fazer seleções no utilitário de configuração.
Configuração de senhas no utilitário de configuração Senhas de administrador do BIOS Função Senha de administrador do BIOS Protege o acesso ao utilitário de configuração. Senha mestre do DriveLock Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que é protegida pelo DriveLock. Utilizada também para remover a proteção do DriveLock. Essa senha é definia em Senhas do DriveLock durante o processo de ativação.
5. Quando solicitado, digite a nova senha mais uma vez para confirmá-la. 6. Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração do computador, clique em Save (Salvar) no canto inferior esquerdo da tela e, em seguida, siga as instruções na tela. – ou – Use as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Save Changes and Exit (Salvar alterações e sair) e pressione enter. Suas alterações entram em vigor quando o computador reinicia.
Utilize as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Save changes and exit (Salvar alterações e sair) e, em seguida, pressione enter. Suas alterações entram em vigor quando o computador reinicia. Inserção de uma senha de administrador do BIOS No prompt BIOS administrator password (Senha de administrador do BIOS), digite sua senha (utilizando o mesmo tipo de teclas usado para defini-la) e, em seguida, pressione enter.
Use as teclas de seta para selecionar a unidade de disco rígido que você deseja proteger e, em seguida, pressione enter. 5. Leia o aviso. Para continuar, selecione YES (Sim). 6. Quando solicitado, digite uma senha mestre e, em seguida, pressione enter. 7. Quando solicitado, digite a senha mestre novamente para confirmar e, em seguida, pressione enter. 8. Quando solicitado, digite uma senha de usuário e, em seguida, pressione enter. 9.
Use as teclas de seta para selecionar uma unidade de disco rígido interna e, em seguida, pressione enter. 5. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar a senha que você deseja alterar. 6. Quando solicitado, digite a senha atual e, em seguida, pressione enter. 7. Quando solicitado, digite uma nova senha e, em seguida, pressione enter. 8. Quando solicitado, digite a nova senha novamente para confirmar e, em seguida, pressione enter. 9.
NOTA: É necessário ter uma senha de administrador do BIOS para acessar os recursos do DriveLock Automático. Inserção de uma senha do DriveLock Automático Para ativar uma senha do DriveLock Automático no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2.
Utilização dos recursos de segurança do utilitário de configuração do computador Proteção de dispositivos do sistema É possível desativar ou ativar os dispositivos do sistema nos seguintes menus do utilitário de configuração: ● Boot Options (Opções de Inicialização) ● Device Configurations (Configurações de Dispositivos) ● Built-In Device Options (Opções de Dispositivos Integrados) ● Port Options (Opções de Portas) Para desativar ou reativar os dispositivos do sistema no utilitário de configuração,
Visualização de informações do sistema do utilitário de configuração O recurso Informações do sistema no utilitário de configuração fornece dois tipos de informações de sistema: ● Informações de identificação sobre o modelo do computador e as baterias ● Informações de especificação sobre o processador, a memória, a ROM, a versão do vídeo, a versão da controladora do teclado e os números de identificação da conexão sem fio.
Utilização de software antivírus Quando se utiliza o computador para acessar e-mail, uma rede ou a Internet, ele fica exposto a vírus de computador. Esses vírus podem desativar o sistema operacional, os programas ou utilitários, ou fazer com que funcionem de forma incorreta. O software antivírus pode detectar a maioria dos vírus, destruí-los e, em grande parte dos casos, reparar o dano causado.
Utilização de software de firewall Ao utilizar o computador para acessar e-mail, uma rede ou a Internet, é possível que pessoas nãoautorizadas tenham acesso ao computador, aos seus arquivos pessoais e a informações sobre você. Utilize o software de firewall pré-instalado no computador para proteger sua privacidade. O software antivírus McAfee Total Protection Service é pré-instalado no computador. Para acessar o software, selecione Iniciar > Todos os programas > McAfee > Managed Services > Total Protection.
Instalação de atualizações críticas de segurança CUIDADO: A Microsoft envia alertas relacionados às atualizações críticas. Para proteger o computador contra falhas de segurança e vírus de computador, instale todas as atualizações críticas da Microsoft assim que receber um alerta. Atualizações para o sistema operacional e outros softwares podem tornar-se disponíveis após o computador ter sido enviado.
Utilização do ProtectTools Security Manager (somente em determinados modelos) O software HP ProtectTools Security Manager é pré-instalado em alguns modelos de computador. Este software pode ser acessado através do Painel de controle do Windows. Ele fornece recursos de segurança para ajudar a proteger contra acesso não autorizado ao computador, redes e dados críticos. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do software HP ProtectTools Security Manager.
Instalação de um cabo de segurança NOTA: O cabo de segurança foi projetado para agir como um impedimento, mas pode não evitar que o computador seja utilizado indevidamente ou roubado. 1. Passe o cabo de segurança ao redor de um objeto seguro. 2. Introduza a chave (1) no cadeado do cabo (2). 3. Introduza o cadeado do cabo no slot do cabo de segurança no computador (3) e, em seguida, tranque o cadeado do cabo com a chave.
11 Atualizações de software Atualização de software Versões atualizadas do software fornecido com o computador estão disponíveis pelo utilitário Atualização HP ou pelo site da HP. O utilitário Atualização HP verifica automaticamente as atualizações da HP. O utilitário é executado em intervalos especificados e fornece uma lista de alertas de suporte, como aperfeiçoamentos de segurança e atualizações opcionais de software e drivers.
Atualização do BIOS Para atualizar o BIOS, determine primeiro qual versão do BIOS você possui atualmente e faça o download e instale o novo BIOS. Determinação da versão do BIOS As informações sobre a versão do BIOS (também conhecidas como data da memória ROM e BIOS do Sistema) podem ser exibidas pressionando fn+esc (se você já estiver no Windows®) ou usando o utilitário de configuração do computador do computador (Computer Setup).
3. Na lista de modelos, clique no seu produto específico. 4. Clique em seu sistema operacional. 5. Siga as instruções na tela para acessar a atualização do BIOS desejada. Anote a data, o nome ou outro identificador do download. Esta informação pode ser necessária para localizar a atualização mais recente, após seu download para a unidade de disco rígido. 6. Na área de download, execute estas etapas: a.
6. Clique em Download. 7. Clique em Executar para instalar o software atualizado sem fazer o download do arquivo. – ou – Clique em Salvar para salvar o arquivo no computador. Quando solicitado, selecione o local de armazenamento em sua unidade de disco rígido. Após a conclusão do download, navegue até a pasta onde o arquivo foi armazenado e clique duas vezes no arquivo para instalar a atualização. 8. Se solicitado, reinicie seu computador após a conclusão da instalação.
12 Backup e recuperação Para proteger suas informações, use o utilitário de Backup do Windows® (somente em determinados modelos) para efetuar o backup de arquivos e pastas ou criar pontos de recuperação. No caso de falha do sistema, você pode usar os arquivos de backup para restaurar seu computador.
Backup de suas informações A recuperação após uma falha do sistema será tão completa quanto o seu backup mais atual. Você deve criar o backup inicial imediatamente após a configuração do software. Conforme adiciona novos softwares e arquivos dados, você deve continuar a fazer o backup do sistema regularmente para manter um backup razoavelmente atual. É possível fazer backup de pastas ou arquivos individuais em uma unidade de disco rígido externa opcional ou em uma unidade de rede.
Execução de uma recuperação Em caso de falha ou instabilidade do sistema, o computador fornece ferramentas para recuperar seus arquivos: ● Ferramentas de recuperação do Windows (somente em determinados modelos): Você pode usar o utilitário de backup do Windows de forma a recuperar informações para as quais efetuou backup anteriormente.
13 Utilitário de configuração do computador Início do utilitário de configuração do computador O utilitário de configuração do computador vem pré-instalado e é baseado na ROM, podendo ser usado mesmo se o sistema operacional não estiver funcionando ou não carregar. NOTA: Alguns dos itens de menu do utilitário de configuração do computador listados neste guia podem não ser suportados por seu computador.
NOTA: Você pode utilizar um dispositivo apontador (TouchPad, bastão apontador ou mouse USB) ou o teclado para navegar e fazer seleções no utilitário de configuração. 2. Pressione f10 para entrar na configuração do BIOS. 3. Selecione o menu File (Arquivo), Security (Segurança), Diagnostics (Diagnósticos) ou System Configuration (Avançado).
NOTA: Suas configurações de senha e de segurança não são alteradas quando as configurações de fábrica são restauradas. Menus do utilitário de configuração do computador As tabelas de menu apresentadas nesta seção fornecem uma visão geral das opções do utilitário de configuração do computador. NOTA: Alguns dos itens de menu do utilitário de configuração do computador listados neste capítulo podem não ser suportados por seu computador.
Selecione Para fazer isto senha e as configurações de segurança não são alterados quando as configurações de fábrica são restauradas. Reset BIOS security to factory default (Restaurar a configuração do BIOS de volta aos padrões de fábrica) Restaurar as configurações de segurança do BIOS aos padrões de fábrica. Ignore changes and exit (Ignorar alterações e sair) Cancelar quaisquer alterações inseridas durante a sessão atual. Em seguida, saia do aplicativo e reinicie o computador.
Selecione Para fazer isto DriveLock Passwords (Senhas do DriveLock) ● Ativar/desativar a função DriveLock em qualquer unidade de disco rígido do computador (ativada por padrão). ● Alterar uma senha de usuário DriveLock ou a senha mestre. NOTA: As configurações de DriveLock ficam acessíveis somente quando você entra no utilitário de configuração ao ligar (e não ao reiniciar) o computador. Automatic DriveLock (DriveLock Automático) Ativar/desativar o suporte a Drivelock automático.
Selecione Device Configurations (Configurações de dispositivo) Para fazer isto ● Ativar/desativar a inicialização por disquete (ativada por padrão). ● Ativar/desativar a inicialização a partir da NIC PXE interna (ativada por padrão). ● Ativar/desativar o modo de inicialização Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) (desativado por padrão). ● Definir a sequência de inicialização legada. ● Ativar/desativar o suporte para USB legado (ativado por padrão).
Selecione Built-In Device Options (Opções de dispositivo integrado) 140 Capítulo 13 Utilitário de configuração do computador Para fazer isto ● Ativar/desativar a tecnologia de virtualização (somente em determinados modelos; desativada por padrão). ● Ativar/desativar TXT (Intel Trusted Execution Technology) (somente em determinados modelos; desativado por padrão). ● Ativar/desativar a opção de Multi CPU Dual Core (ativado por padrão). ● Ativar/desativar a tecnologia Intel HT (ativado por padrão).
Selecione Para fazer isto Port Options (Opções de porta) (todas estão ativadas por padrão) ● Ativar/desativar o microfone (ativado por padrão). ● Ativar/desativar os alto-falantes internos (ativado por padrão). NOTA: Todas as opções de porta estão ativadas por padrão. ● Ativar/desativar a porta serial. ● Ativar/desativar a porta paralela. ● Ativar/desativar o leitor de mídia flash. ● Ativar/desativar a porta USB.
14 MultiBoot Sobre a sequência dos dispositivos de inicialização Conforme o computador inicia, o sistema tenta inicializar a partir de dispositivos de inicialização ativados. O utilitário MultiBoot, que é ativado na fábrica, controla a seqüência na qual o sistema seleciona um dispositivo de inicialização. Dispositivos de inicialização podem incluir unidades ópticas, unidades de disquete, uma placa de interface de rede (NIC), unidades de disco rígido e dispositivos USB.
Se o MultiBoot estiver desativado, o computador utiliza uma sequência de inicialização fixa que consiste em procurar primeiro por um dispositivo de inicialização da unidade A. Se nenhum dispositivo for encontrado, o computador procura por um dispositivo de inicialização da unidade C. Os dispositivos de inicialização da unidade A incluem unidades ópticas e unidades de disquete. Os dispositivos de inicialização da unidade C incluem unidades ópticas e unidades de disco rígido.
Ativação de dispositivos de inicialização no utilitário de configuração O computador inicializará um dispositivo USB ou um dispositivo NIC somente se primeiro o dispositivo tiver sido ativado no utilitário de configuração do computador. Para iniciar o utilitário de configuração do computador e ativar um dispositivo USB ou NIC como um dispositivo de inicialização, siga estas etapas: 1.
Considerações sobre alterações na sequência de inicialização Antes de alterar a seqüência de inicialização, observe as seguintes considerações: ● Quando o computador reinicia após a seqüência de inicialização ter sido alterada, ele tenta inicializar utilizando a nova seqüência de inicialização. ● Se houver mais de um tipo de dispositivo de inicialização, o computador tenta inicializar utilizando o primeiro de cada tipo de dispositivo de inicialização (exceto dispositivos ópticos).
Seleção das preferências do MultiBoot Você pode sair usar o MultiBoot em qualquer dos casos: ● Para definir uma nova seqüência de inicialização que o computador utiliza sempre que for ligado, alterando a seqüência de inicialização no utilitário de configuração do computador.
Seleção dinâmica de um dispositivo de inicialização Para selecionar dinamicamente um dispositivo de inicialização para a seqüência de inicialização atual, siga estas etapas: 1. Abra o menu Selecionar dispositivo de inicialização ligando ou reiniciando o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) é exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f9. 3.
Inserção de preferências do MultiBoot Express Quando o menu Express Boot (Inicialização Expressa) é exibido durante a inicialização, existem as seguintes opções: ● Para especificar um dispositivo de inicialização no menu Express Boot, selecione sua preferência dentro do tempo limite e, em seguida, pressione enter. ● Para impedir que o computador assuma a configuração atual do MultiBoot, pressione qualquer tecla antes do tempo limite expirar.
15 Gerenciamento e impressão Utilização de Client Management Solutions O software Client Management Solutions (Soluções para Gerenciamento de clientes) oferece soluções com base em padrões para gerenciar desktops de clientes (usuários), workstations, notebooks e tablet PCs em um ambiente de rede.
Gerenciamento e atualização de software A HP fornece diversas ferramentas para gerenciamento e atualização de software em computadorescliente: ● HP Client Automation (somente em determinados modelos) ● O HP SSM (System Software Manager) HP Client Automation (somente em determinados modelos) O HP Client Automation automatiza o gerenciamento de software como sistemas operacionais, atualizações de software, conteúdo e definições de configuração para assegurar que cada computador seja mantido com a configur
Índice Símbolos/Números 1394, conexão do cabo 94 1394, identificação da porta 8 1394, porta 94 A abertura de ventilação 8 abertura de ventilação, identificação 9 acoplamento, identificação do conector 9 adaptador de CA conexão 68 identificação 12 adaptador de cabo de modem específico do país ou região 28 alimentação conexão 68 economia 75 alimentação, conector 7 alimentação, identificação da luz 6 alimentação, identificação das luzes 2 alimentação, identificação do cabo 12 alimentação, identificação do con
cartão de visita, identificação do slot 7 cartão de visita, identificação do suporte 10 cartão digital inserção 98 interrupção 99 remoção 99 Cartão SD 98 CD cópia 52 remoção 54 reprodução 50 certificação de dispositivo sem fio, etiqueta de 13 chave de rede 25 Chave do Produto 13 circuito de supressão de ruído cabo de modem 27 códigos de segurança de rede chave de rede 25 SSID 25 códigos regionais, DVD 51 compartimento de atualização recolocação da unidade óptica 89 substituição de uma unidade de disco rígid
dispositivos SATA (Serial Advanced Technology Attachment) AHCI (Advanced Host Controller Interface) 139 IDE (Integrated Drive Electronics) 139 dispositivos USB conexão 92 interrupção 93 remoção 93 Dispositivos USB descrição 92 dispositivo WLAN 13, 14, 17 dispositivo WWAN 14 DriveLock, automático 138 Driver Recovery (Recuperação de Drivers), disco 133 drivers do dispositivo drivers HP 58 drivers Microsoft 58 reinstalação 58 DVD alteração de configurações regionais 51 cópia 52 remoção 54 reprodução 50 E econo
luz da webcam, identificação 11 luz de conexão sem fio 6, 15 luz do teclado, identificação do botão 11 luz do TouchPad, identificação 3 luzes alimentação 2, 6 aumentar volume 3 bateria 3, 6 caps lock 3 conexão sem fio 2, 6 diminuir volume 3 num lock 3 QuickLook 3 QuickWeb 3 sem áudio 3 TouchPad 3 unidade 3, 7 webcam 11 M manutenção Desfragmentador de disco 80 Limpeza de disco 80 manutenção, etiqueta 12 McAfee Total Protection 122, 123 menu File (Arquivo) 136 menu Security (Segurança) alterar senha 137 confi
QuickWeb, identificação do botão 5 R recuperação do Windows 133 rede, ícone de status 15 rede sem fio (WLAN) alcance funcional 19 conexão 19 conexão a uma WLAN corporativa 19 conexão a uma WLAN pública 19 equipamento necessário 17 segurança 17 registro no HP SpareKey 137 Reprodução automática 51 restaurar as configurações de fábrica 136 restaurar padrões de segurança 141 RJ-11 (modem), identificação do conector 8 RJ-45 (rede), identificação do conector 8 S saída de áudio (fones de ouvido), identificação do
ativação e desativação 37 utilização 37 teclado numérico, integrado identificação 36 teclas aplicativos do Windows 6 esc 5 fn 6 função 6 logotipo do Windows 6 teclado numérico 6 teclas de acesso alternância da imagem da tela 34 aumento do brilho da tela 34 descrição 32 exibição de informações do sistema 33 redução do brilho da tela 34 sensor de luz ambiente 35 utilização 33 teclas de acesso de brilho da tela 34 teclas de acesso rápido informações sobre carga da bateria 34 início do modo de espera 33 teclas