Ordinateur portable Manuel de l'utilisateur
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth est une marque détenue par son propriétaire et utilisée sous licence par Hewlett-Packard Company. Intel est une marque d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays/régions. Java est une marque déposée aux États-Unis de Sun Microsystems, Inc. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis. Le logo SD est une marque de son propriétaire.
Avis d'avertissement sur la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses fentes d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais.
iv Avis d'avertissement sur la sécurité
Sommaire 1 Caractéristiques .............................................................................................................................................. 1 Identification du matériel ...................................................................................................................... 1 Composants de la partie supérieure .................................................................................... 1 Pavé tactile .......................................................
Impossible de se connecter à un réseau préféré ............................................................... 23 L'icône du réseau ne s'affiche pas ..................................................................................... 23 Les codes de sécurité actuels du réseau ne sont pas disponibles .................................... 23 La connexion WLAN est très faible .................................................................................... 24 Impossible de se connecter au routeur sans fil .
Activation et désactivation du pavé numérique interne ..................................................... 38 Basculement des fonctions des touches du pavé numérique interne ................................ 38 Utilisation d'un pavé numérique externe en option ............................................................................ 39 4 Multimédia .....................................................................................................................................................
Prévention contre les perturbations de lecture .................................................. 57 Un disque n'est pas lu ....................................................................................... 57 Un disque n'est pas lu automatiquement .......................................................... 58 Un film s'interrompt, saute ou est lu de manière imprévisible ........................... 58 Un film n'est pas visible sur un périphérique d'affichage externe .....................
Résolution d'un niveau de batterie faible lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter le mode veille prolongée ......................................... 72 Étalonnage d'une batterie .................................................................................................. 72 Étape 1 : Charge complète de la batterie .......................................................... 72 Étape 2 : Désactivation du mode veille ou veille prolongée .............................. 73 Étape 3 : Décharge de la batterie .
Retrait d'une carte ExpressCard ........................................................................................ 93 9 Modules mémoire ......................................................................................................................................... 95 Ajout ou remplacement d'un module mémoire dans le connecteur du module d'extension mémoire ..........................................................................................................................................
12 Sauvegarde et restauration ...................................................................................................................... 127 Sauvegarde des informations ........................................................................................................... 128 Restauration ..................................................................................................................................... 130 Utilisation des outils de restauration Windows .....................
Nettoyage du pavé tactile et du clavier ............................................................................ 153 Nettoyage du stylet et du compartiment du stylet d'un Tablet PC ................................... 154 Index .................................................................................................................................................................
1 Caractéristiques Identification du matériel Pour afficher la liste du matériel installé sur l'ordinateur : ▲ Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité. Dans la zone Système, cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez également ajouter un matériel ou modifier les configurations des périphériques à l'aide du Gestionnaire de périphériques.
Composant Description (2) Bouton du pavé tactile* Les parties droite et gauche du bouton simple fonctionnent comme les boutons correspondants d'une souris externe. (3) Zone de défilement du pavé tactile Permet d'effectuer un défilement vers le haut ou vers le bas. *Ce tableau décrit les paramètres d'usine. Pour afficher ou modifier les préférences du périphérique de pointage, sélectionnez Démarrer > Périphériques et imprimantes.
Voyants REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur. Élément Description (1) Allumé : la fonction verr maj est activée.
Élément Description (2) ● Allumé : L'ordinateur est allumé. ● Clignotant : L'ordinateur est en veille. ● Éteint : L'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée. ● Blanc : un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique de réseau local sans fil (WLAN) et/ou un périphérique Bluetooth® est activé. ● Orange : tous les périphériques sans fil sont désactivés.
Composant Description (2) Interrupteur d'écran interne Éteint l'affichage si l'écran est fermé alors que l'ordinateur est allumé. (3) Interrupteur d'alimentation ● Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet interrupteur pour le mettre sous tension. ● Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour le mettre hors tension. ● Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
Touches REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration et au tableau qui se rapprochent le mieux de votre ordinateur. 6 Élément Description (1) Touche echap En appuyant simultanément sur cette touche et la touche fn, vous affichez les informations système. (2) Touche fn Associée à une touche de fonction ou à la touche echap, permet d'exécuter les fonctions système fréquemment utilisées. (3) Touche de logo Windows Affiche le menu Démarrer de Windows.
Composant Description (1) Touche echap Affiche les informations système lorsqu'elle est associée à la touche fn. (2) Touche fn Associée à une touche de fonction ou à la touche echap, permet d'exécuter les fonctions du système fréquemment utilisées. (3) Touche logo Windows Affiche le menu Démarrer de Windows. (4) Touche des applications Windows Affiche le menu contextuel des éléments qui se trouvent sous le curseur.
Élément Description (1) Prend en charge les formats de cartes numériques en option suivants : (2) Lecteur de cartes SD Prise de sortie audio (casque) ● MultiMediaCard (MMC) ● MultiMediaCard 4.
Composant du côté gauche Composant Description (1) Connecteur ExpressCard Prend en charge les cartes ExpressCard en option. (2) Connecteur pour dispositif antivol Permet de fixer à l'ordinateur un dispositif antivol en option. REMARQUE : Le dispositif antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. (3) Ouverture d'aération Permet de faire circuler l'air pour refroidir les éléments internes.
Éléments de la partie inférieure REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur. 10 Composant Description (1) Permet de libérer la batterie de son compartiment.
Composant Description (2) Compartiment de la batterie Contient la batterie. (3) Ouvertures d'aération (3) Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les éléments internes. REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les éléments internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre durant une opération de routine. (4) Compartiment de module mémoire Contient les connecteurs de module mémoire.
Élément Description (1) Voyant de la webcam (certains modèles) Allumé : la webcam est en cours d'utilisation (2) Webcam (certains modèles) Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos. (3) Microphone intégré Permet d'enregistrer un son. (4) Prise de sortie audio (casque) Émet du son lorsque les haut-parleurs stéréo, un casque, des écouteurs, un micro-casque ou un dispositif audio de télévision en option sont connectés.
Autres composants matériels Élément Description (1) Cordon d'alimentation* Permet de brancher un adaptateur secteur sur une prise secteur. (2) Adaptateur secteur Convertit le courant alternatif en courant continu. (3) Batterie* Alimente l'ordinateur lorsqu'il n'est pas branché sur une source d'alimentation externe. *La forme des câbles de modem, des batteries, des adaptateurs de câble modem, des batteries et des cordons d'alimentation varie selon les pays/régions.
◦ Description du modèle (4). Numéro permettant de bénéficier des documents, des pilotes et du support technique correspondant à votre ordinateur portable. ◦ Période de garantie (5). Numéro indiquant la durée de la garantie de votre ordinateur. Vous devez disposer de ces informations lorsque vous contactez l'assistance technique. L'étiquette de service est apposée sous l'ordinateur. 14 ● Certificat d'authenticité Microsoft® : présente la clé de produit Windows.
2 Réseau Utilisation de périphériques sans fil (certains modèles) La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles.
Identification des icônes relatives au réseau et aux périphériques sans fil Icône Nom Description Sans fil (connecté) Identifie l'emplacement des voyants et des boutons des périphériques sans fil sur l'ordinateur. Identifie également le logiciel Wireless Assistant sur l'ordinateur et indique qu'un ou plusieurs périphériques sont actifs. Sans fil (déconnecté) Identifie le logiciel Wireless Assistant sur l'ordinateur et indique que tous les périphériques sont désactivés.
Les périphériques sans fil étant activés en usine, vous pouvez utiliser la touche des périphériques sans fil pour les allumer ou les éteindre simultanément. Vous pouvez commander un périphérique sans fil donné à l'aide du logiciel Wireless Assistant (certains modèles) ou de Computer Setup. REMARQUE : Si les périphériques sans fil sont désactivés par Computer Setup, la touche des périphériques sans fil ne fonctionnera pas jusqu'à la réactivation des périphériques.
Utilisation d'un réseau WLAN Un périphérique WLAN vous permet d'accéder à un réseau comprenant d'autres ordinateurs et accessoires reliés par un routeur ou par un point d'accès sans fil. REMARQUE : Les termes routeur sans fil et point d'accès sans fil sont souvent utilisés indifféremment.
public. Si la sécurité de votre ordinateur à une borne d'accès vous préoccupe, limitez vos activités sur le réseau à l'échange de courrier électronique non critique et à la navigation de base sur Internet. Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez systématiquement les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre tout accès non autorisé. Les niveaux de sécurité courants sont WPA (Wi-Fi Protected Access) et WEP (Wired Equivalent Privacy).
REMARQUE : Si aucun réseau WLAN n'apparaît dans la liste, cela signifie que vous êtes hors de portée d'un routeur sans fil ou d'un point d'accès. REMARQUE : Si vous ne voyez pas le réseau auquel vous souhaitez vous connecter, cliquez sur Ouvrir le Centre Réseau et partage, puis sur Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau. Une liste d'options s'affiche. Vous pouvez choisir de rechercher manuellement un réseau et de vous y connecter, ou de configurer une nouvelle connexion réseau.
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains modèles) Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant remplacer les connexions câblées physiques traditionnellement utilisées pour relier des périphériques électroniques, tels que : ● Ordinateurs (de bureau, portable, PDA) ● Téléphones (portable, sans fil, intelligent) ● Périphériques d'imagerie (imprimante, appareil photo) ● Périphériques audio (casque, haut-parleurs) Les périphériques Blue
Résolution des problèmes de connexion sans fil Les principales causes des problèmes de connexion sans fil sont les suivantes : ● La configuration du réseau (SSID ou sécurité) a été modifiée. ● Le périphérique sans fil n'est pas correctement installé ou a été désactivé. ● Le périphérique sans fil ou le routeur a connu une défaillance. ● Le périphérique sans fil a subi une interférence provenant d'autres périphériques.
Impossible de se connecter à un réseau préféré Windows peut automatiquement réparer une connexion WLAN endommagée : ● Si une icône réseau est présente dans la zone de notification, située à l'extrémité droite de la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône, puis cliquez sur Résoudre les problèmes. Windows réinitialise le périphérique réseau et tente de se reconnecter à l'un des réseaux préférés.
Si vous recevez de nouvelles clés de réseau sans fil et de nouveaux codes SSID pour un réseau et que vous vous y êtes déjà connecté, effectuez les opérations suivantes pour établir la connexion au réseau : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage. 2. Cliquez sur Gérer les réseaux sans fil dans le panneau de gauche. Une liste indiquant les réseaux WLAN disponibles s'affiche.
Utilisation du modem (certains modèles) Le modem doit être connecté à une ligne téléphonique analogique à l'aide d'un câble modem à 6 broches, RJ-11 (non fourni). Dans certains pays ou certaines régions, un adaptateur de câble modem (acheté séparément) spécifique au pays ou à la région est également obligatoire. Les prises des systèmes PBX numériques peuvent ressembler à des prises de téléphone numériques, mais elles ne sont pas compatibles avec le modem.
Connexion d'un adaptateur de câble modem (acheté séparément) spécifique à un pays ou à une région Les prises téléphoniques varient selon le pays/la région. Pour utiliser le modem et le câble modem (acheté séparément) hors du pays/de la région où vous avez acheté l'ordinateur, vous devez vous procurer l'adaptateur de câble modem correspondant (acheté séparément). Pour connecter le modem à une ligne téléphonique analogique dépourvue de prise téléphonique RJ-11, procédez comme suit : 1.
Ajout de nouveaux emplacements lors de déplacements Par défaut, le seul paramètre d'emplacement disponible pour le modem est un paramètre correspondant au pays/à la région où vous avez acheté l'ordinateur. Lorsque vous voyagez dans différents pays/différentes régions, définissez le modem interne sur un paramètre d'emplacement correspondant aux normes d'exploitation du pays/de la région où vous utilisez le modem.
9. Cliquez sur OK pour enregistrer votre nouveau paramètre d'emplacement. (La fenêtre Téléphone et Modem s'affiche.) 10. Effectuez l'une des opérations suivantes : ● Pour définir votre nouveau paramètre d'emplacement en tant qu'emplacement actuel, cliquez sur OK. ● Pour sélectionner un autre paramètre d'emplacement en tant que paramètre d'emplacement actuel, sélectionnez votre préférence parmi les paramètres de la liste Emplacement, puis cliquez sur OK.
Résolution des problèmes de connexion lors de déplacements Si vous rencontrez des problèmes de connexion du modem lorsque vous utilisez l'ordinateur hors du pays ou de la région où vous l'avez acheté, essayez les suggestions suivantes : ● Vérifiez le type de ligne téléphonique. Le modem nécessite une ligne téléphonique analogique et non numérique. Une ligne décrite comme étant une ligne PBX est normalement une ligne numérique.
Pour configurer le modem de sorte qu'il ignore les tonalités avant de composer un numéro, procédez comme suit : 30 1. Sélectionnez Démarrer > Périphériques et imprimantes. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique représentant votre ordinateur, puis sur Paramètres de modem. 3. Cliquez sur l'onglet Modems. 4. Cliquez sur le modem dans la liste. 5. Cliquez sur Propriétés. 6. Cliquez sur Modem. 7. Décochez la case Attendre la tonalité avant la numérotation. 8.
Connexion à un réseau local (LAN) La connexion à un réseau local (LAN) nécessite un câble réseau RJ-45 à huit broches (vendu séparément). Si le câble réseau inclut un circuit de suppression des parasites (1) qui élimine les interférences produites par des appareils de télévision ou de radio, orientez l'extrémité du câble contenant ce circuit (2) vers l'ordinateur. Pour connecter le câble réseau : 1. Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur. 2.
3 Périphériques de pointage et clavier Utilisation des périphériques de pointage Définition des préférences du périphérique de pointage Sous Windows, les propriétés de souris permettent de personnaliser les paramètres des périphériques de pointage, tels que la configuration des boutons, la vitesse du clic et les options du curseur. Pour accéder aux propriétés de la souris, sélectionnez Démarrer > Périphériques et imprimantes.
Fonction Touches d'activation Afficher les informations système fn+echap Ouvrir Aide et support fn+f1 Réduire la luminosité de l'écran fn+f2 Augmenter la luminosité de l'écran fn+f3 Basculer l'image à l'écran fn+f4 Activer le mode veille fn+f5 Activer QuickLock fn+f6 Désactiver le son des haut-parleurs fn+f7 Réduire le volume des haut-parleurs fn+f8 Augmenter le volume des haut-parleurs fn+f9 Lire la plage précédente fn+f10 Lire, arrêter momentanément ou reprendre la lecture d'un CD,
Fonction Combinaison de touches Afficher les informations système fn+echap Ouvrir Aide et support fn+f1 Réduire la luminosité de l'écran fn+f2 Augmenter la luminosité de l'écran fn+f3 Basculer l'image à l'écran fn+f4 Activer le mode veille fn+f5 Activer QuickLock fn+f6 Lancer le navigateur Web fn+f7 Lancer l'imprimante fn+f8 Pour utiliser une commande de touches d'activation du clavier de l'ordinateur, exécutez l'une des deux étapes suivantes : ● Appuyez brièvement sur la touche fn, pui
Ouverture du Centre d'aide et de support Appuyez sur fn+f1 pour ouvrir le Centre d'aide et de support. Outre les informations sur le système d'exploitation Windows, le Centre d'aide et de support propose les informations et outils suivants : ● Informations relatives à l'ordinateur, telles que le modèle et le numéro de série, les logiciels installés, les composants matériels et les caractéristiques techniques. ● Réponses aux questions sur l'utilisation de l'ordinateur.
REMARQUE : Les périphériques vidéo composites ne peuvent être connectés au système qu'à l'aide d'une station d'accueil en option ou dispositif d'extension en option. Activation du mode veille (fn+f5) ATTENTION : Pour éviter toute perte d'informations, enregistrez votre travail avant d'activer le mode veille. Appuyez sur fn+f5 pour activer le mode veille. Lorsque le mode veille est activé, vos informations sont enregistrées dans la mémoire système, l'écran est noir et l'ordinateur reste sous tension.
Réduction du volume des haut-parleurs (fn+f8) (certains modèles) Appuyez sur fn+f8 pour réduire le volume des haut-parleurs. Pour réduire progressivement le volume des haut-parleurs, maintenez ces touches enfoncées. Augmentation du volume des haut-parleurs (fn+f9) (certains modèles) Appuyez sur fn+f9 pour augmenter le volume des haut-parleurs. Pour augmenter progressivement le volume des haut-parleurs, maintenez ces touches enfoncées.
Utilisation du pavé numérique interne Vous pouvez utiliser les 15 touches du pavé numérique interne comme les touches d'un clavier externe. Lorsque le pavé numérique interne est activé, les touches exécutent la fonction indiquée par l'icône représentée dans l'angle supérieur droit de la touche. Activation et désactivation du pavé numérique interne Pour activer le pavé numérique interne, appuyez sur fn+verr num.
Utilisation d'un pavé numérique externe en option Les touches de la plupart des pavés numériques externes fonctionnent différemment, selon que le verrouillage numérique est ou non activé. (La fonction verr num est désactivée en usine.) Par exemple : ● Lorsque le mode verrouillage numérique est activé, la plupart des touches du pavé numérique permettent d'insérer des chiffres.
4 Multimédia Fonctions multimédia Votre ordinateur intègre des fonctions multimédia qui vous permettent d'écouter de la musique, de regarder des films et de visionner des photos.
Élément Description (1) Voyant de la webcam (certains modèles) Allumé : la webcam est en cours d'utilisation (2) Webcam Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos. (3) Microphone intégré Permet d'enregistrer un son. (4) Prise de sortie audio (casque) Émet du son lorsque les haut-parleurs stéréo, un casque, des écouteurs, un micro-casque ou un dispositif audio de télévision en option sont connectés.
Réglage du volume Vous pouvez régler le volume à l'aide de l'une des commandes suivantes : ● ● Touches de volume de l'ordinateur (certains modèles) : ◦ Pour couper ou rétablir le son, appuyez sur la touche fn (1) et maintenez-la enfoncée, puis appuyez sur la touche Muet f7 (2). ◦ Pour réduire le volume, appuyez sur la touche fn (1) et maintenez-la enfoncée, puis appuyez sur la touche de réduction du volume f8 (3) jusqu'à atteindre le volume souhaité.
Si l'icône Haut-parleurs ne s'affiche pas dans la zone de notification, effectuez les opérations ci-dessous pour l'ajouter : ● a. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Afficher les icônes cachées (la flèche située à gauche de la zone de notification). b. Cliquez sur Personnaliser les icônes de notification. c. Sous Comportements, sélectionnez Afficher l'icône et les notifications pour l'icône Haut-parleurs. d. Cliquez sur OK.
Utilisation de logiciels multimédia 1. Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes, puis ouvrez le programme multimédia que vous souhaitez utiliser. Par exemple, si vous souhaitez lire un CD audio à l'aide de Lecteur Windows Media, cliquez sur Lecteur Windows Media. REMARQUE : Certains programmes peuvent être situés dans des sous-dossiers. 2. Insérez le CD multimédia, tel qu'un CD audio, dans l'unité optique. 3. Suivez les instructions à l'écran. - ou 1.
Audio Votre ordinateur vous permet d'utiliser un large éventail de fonctions audio : ● Écouter de la musique en utilisant les haut-parleurs de votre ordinateur et/ou des haut-parleurs externes connectés ● Enregistrer des sons en utilisant le microphone interne ou un microphone externe ● Télécharger de la musique sur Internet ● Créer des présentations multimédia avec du son et des images ● Transmettre du son et des images par le biais de programmes de messagerie instantanée ● Diffuser des flux rad
Vérification de vos fonctions audio Pour vérifier le système audio de votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Volume dans la barre des tâches, puis sélectionnez Sons. – ou – Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Son. 2. Dans la boîte de dialogue Son, cliquez sur l'onglet Sons. Sous Événements, sélectionnez un événement audio, comme un bip ou une alarme, puis cliquez sur le bouton Tester.
Vidéo Votre ordinateur vous permet d'utiliser un large éventail de fonctions vidéo : ● Regarder des films ● Jouer à des jeux sur Internet et hors connexion ● Modifier des photos et vidéos pour créer des présentations ● Connecter des périphériques vidéo externes Connexion d'un moniteur externe ou d'un projecteur Votre ordinateur est équipé d'un port pour moniteur externe qui permet de connecter des moniteurs externes et des projecteurs.
REMARQUE : Pour transmettre des signaux vidéo via le port HDMI, vous devez utiliser un câble HDMI (vendu séparément), disponible auprès de la plupart des fournisseurs de matériel électronique. Pour connecter un périphérique audio ou vidéo au port HDMI : 1. Branchez l'une des extrémités du câble HDMI sur le port HDMI de l'ordinateur. 2. Branchez l'autre extrémité du câble au périphérique vidéo, en suivant les instructions du fabricant. 3.
Unité optique (certains modèles) En fonction du type d'unité optique et des logiciels installés sur votre ordinateur, l'unité optique lit, copie et crée des CD, des DVD ou des BD. Identification de l'unité optique installée ▲ Sélectionnez Démarrer > Ordinateur. Une liste de tous les périphériques installés sur votre ordinateur s'affiche, en incluant votre unité optique.
Sélection du disque adéquat (CD, DVD et BD) Une unité optique prend en charge des disques optiques (CD, DVD et BD). Les CD, utilisés pour stocker des données numériques, sont également utilisés pour des enregistrements audio de nature commerciale et s'avèrent pratiques pour répondre à vos besoins de stockage personnels. Les DVD et les BD sont principalement utilisés pour des films, des logiciels et pour la sauvegarde de données.
LightScribe, vous pouvez graver des données sur le disque et ajouter une étiquette à l'extérieur du disque. Disques Blu-ray (BD) Le Blu-ray (BD) est un format de disque optique haute densité conçu pour stocker des données numériques, notamment des vidéos haute définition. Un disque Blu-ray à couche unique peut stocker 25 Go, soit cinq fois la capacité de stockage d'un DVD à une couche de 4,7 Go.
5. Poussez délicatement le disque (3) sur l'axe de rotation du chargeur jusqu'à ce qu'il s'enclenche en place. 6. Fermez le chargeur. Si vous n'avez pas encore configuré l'exécution automatique, décrite dans la section suivante, la boîte de dialogue Exécution automatique s'ouvre et vous invite à sélectionner une méthode d'utilisation pour le contenu du support.
ATTENTION : Vous ne pouvez changer la zone de votre unité de DVD que 5 fois. Au cinquième changement, la région sélectionnée pour l'unité de DVD devient permanente. Le nombre de changements restants s'affiche dans l'onglet Région du DVD. Pour modifier le paramètre de région via le système d'exploitation : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité. Dans la zone Système, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Création (gravure) d'un CD ou DVD ATTENTION : Respectez les consignes de copyright. Il est interdit, selon la législation en vigueur sur le copyright, d'effectuer des copies non autorisées de matériel protégé par des droits d'auteur, y compris les programmes informatiques, les films, les annonces et les enregistrements sonores. N'utilisez pas cet ordinateur pour des tâches non autorisées.
Retrait d'un disque optique (CD, DVD ou BD) 1. Appuyez sur le bouton de dégagement (1) sur la face avant du lecteur pour libérer le chargeur, puis retirez doucement le chargeur (2) hors de son emplacement. 2. Retirez le disque (3) du compartiment en le tenant par son bord et en appuyant doucement sur le l'axe. Evitez de toucher la surface du disque. REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez le disque avec précaution pour le retirer. 3.
3. Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en extrayant le disque par ses bords. Tenez le disque par les bords et évitez de toucher la surface du disque. REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez légèrement le disque pendant son retrait. 4. Fermez le chargeur et placez le disque dans un boîtier de protection.
● Rechercher les modifications matérielles. Windows recherche sur votre système le matériel installé et installe les pilotes par défaut requis. ● Cliquez sur Propriétés pour voir si le périphérique fonctionne correctement. ◦ La fenêtre Propriétés fournit des informations sur le périphérique pour vous aider à résoudre les problèmes. ◦ Cliquez sur l'onglet Pilote pour mettre à jour, désactiver ou désinstaller les pilotes de ce périphérique.
– ou – ◦ ● Il se peut que la fenêtre de lecture de l'application multimédia se ferme. Pour reprendre la lecture du disque, cliquez sur le bouton Lecture de votre programme multimédia afin de redémarrer le disque. Dans de rares cas, il peut être nécessaire de quitter le programme et de le redémarrer. Augmentez les ressources du système : Eteignez les périphériques externes, tels qu'imprimantes et scanners.
Un film n'est pas visible sur un périphérique d'affichage externe 1. Si l'écran de l'ordinateur et le périphérique d'affichage externe sont tous les deux allumés, appuyez sur fn+f4 une ou plusieurs fois pour basculer d'un affichage à l'autre. 2. Configurez les paramètres du moniteur de sorte à utiliser en priorité le périphérique d'affichage externe : a. Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau, puis sélectionnez Personnaliser > Paramètres d'affichage. b.
REMARQUE : Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, enregistrez tous les fichiers ouverts, puis procédez au redémarrage. 6. Ouvrez de nouveau le Gestionnaire de périphériques, si nécessaire, puis vérifiez que les pilotes apparaissent de nouveau dans la liste. 7. Essayez d'utiliser votre périphérique. Si la désinstallation et la réinstallation des pilotes de périphérique ne corrigent pas le problème, il vous faudra peut-être mettre à jour vos pilotes en suivant la procédure de la section suivante.
Webcam REMARQUE : Cette section décrit des fonctions communes à la plupart des modèles. Cependant, certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur. Votre ordinateur est équipé d'une webcam intégrée, située dans la partie supérieure de l'écran. Avec le logiciel préinstallé, vous pouvez utiliser la webcam pour prendre une photo, enregistrer une vidéo ou effectuer un enregistrement audio.
Réglage des propriétés de la webcam Vous pouvez régler les propriétés de votre webcam dans la boîte de dialogue Propriétés, accessible à partir des divers programmes utilisant la webcam intégrée, en général à partir d'un menu de configuration, de paramètres ou de propriétés : ● Luminosité—Contrôle la quantité de lumière incorporée dans l'image. Une valeur de luminosité élevée crée une image plus lumineuse, alors qu'une valeur moins élevée crée une image plus sombre.
5 Gestion de l'alimentation Définition des options d'alimentation Utilisation des états d'économie d'énergie L'ordinateur est doté de deux états d'économie d'énergie activés en usine : veille et veille prolongée. Lorsque le mode veille est activé, les voyants d'alimentation clignotent et l'écran s'éteint. Votre travail est enregistré en mémoire. Vous pouvez quitter le mode veille plus rapidement que le mode veille prolongée.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour quitter le mode veille, vous devez le saisir pour pouvoir afficher votre travail à l'écran. Activation et sortie du mode veille prolongée Le système est configuré en usine pour activer le mode veille prolongée après 1 080 minutes (18 heures) d'inactivité lors d'un fonctionnement à la fois sur batterie et sur alimentation externe, ou lorsque la batterie atteint un niveau critique.
Utilisation des modes d'alimentation Un mode d'alimentation est un ensemble de paramètres système qui gèrent la manière dont l'ordinateur utilise l'alimentation. Les modes d'alimentation peuvent vous aider à économiser l'énergie ou à optimiser les performances. Vous pouvez modifier des paramètres de mode d'alimentation ou créer votre propre mode d'alimentation.
4. Cliquez sur Exiger un mot de passe (recommandé). REMARQUE : Si vous souhaitez créer un mot de passe pour le compte utilisateur ou modifier le mot de passe en cours, cliquez sur Créer ou modifier le mot de passe de votre compte utilisateur et suivez les instructions à l'écran. Dans le cas contraire, passez à l'étape 5. 5. 66 Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Utilisation de l'alimentation secteur externe L'alimentation secteur externe est fournie via l'un des dispositifs ci-dessous : AVERTISSEMENT ! Pour limiter les problèmes de sécurité potentiels, utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur compatible acheté auprès de HP.
3. Branchez l'autre extrémité du cordon d'alimentation sur une prise secteur (3). REMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette section. Utilisation de la charge de la batterie Lorsque l'ordinateur contient une batterie chargée et qu'il n'est pas connecté à une alimentation externe, il est alimenté par la batterie. Lorsque l'ordinateur est connecté à une alimentation secteur externe, il fonctionne sous celle-ci.
Pour exécuter l'outil Contrôle de la batterie de HP : 1. Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur. REMARQUE : L'ordinateur doit être connecté à une source d'alimentation externe afin que l'outil Contrôle de la batterie de HP fonctionne correctement. 2. Sélectionnez Démarrer > Aide et support > Résolution des problèmes : Diagnostics > Alimentation, thermique et mécanique > Alimentation > Contrôle de la batterie.
Pour retirer la batterie : 1. Retournez l'ordinateur sur une surface plane avec le compartiment de batterie orienté vers vous. 2. Faites glisser le loquet de dégagement de la batterie (1) pour déverrouiller celle-ci. 3. Retirez la batterie (2). Charge d'une batterie AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur lorsque vous êtes à bord d'un avion.
● Laissez la batterie se décharger au-dessous de 5 % de sa charge totale via une utilisation normale avant de la recharger. ● Si la batterie n'a pas été utilisée pendant un ou plusieurs mois, ne vous contentez pas de la charger, mais pensez à l'étalonner. Le voyant de la batterie indique l'état de charge comme suit : ● Allumé : la batterie est en cours de charge. ● Clignotant : la batterie a atteint un niveau bas ou critique de charge et aucune charge n'est en cours.
Résolution d'un niveau de batterie faible ATTENTION : Pour éviter tout risque de perte d'informations lorsque l'ordinateur atteint un niveau critique de batterie et a activé le mode veille prolongée, ne rétablissez pas l'alimentation tant que les voyants d'alimentation sont allumés.
Pour charger complètement la batterie : 1. Insérez la batterie dans l'ordinateur. 2. Connectez l'ordinateur à un adaptateur secteur, à un adaptateur d'alimentation en option, à un dispositif d'extension en option ou à une station d'accueil en option, puis branchez l'adaptateur ou le périphérique sur une alimentation externe. Le voyant de la batterie s'allume sur l'ordinateur. 3. Laissez l'ordinateur branché sur la source d'alimentation externe jusqu'à ce que la batterie soit complètement chargée.
Étape 3 : Décharge de la batterie L'ordinateur doit rester allumé pendant la décharge de la batterie. La batterie peut se décharger que vous utilisiez l'ordinateur ou non, mais la décharge est plus rapide lorsque vous l'utilisez. ● Si vous n'envisagez pas d'être présent pendant la procédure de décharge, enregistrez votre travail avant de commencer l'opération.
4. Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés. 5. Cliquez sur le signe plus en regard de Veille, puis cliquez sur le signe plus en regard de Mettre en veille prolongée après. 6. Entrez le paramètre noté pour la colonne Sur batterie. 7. Cliquez sur OK. 8. Cliquez sur Enregistrer les modifications. Économie d'énergie de la batterie ● Sélectionnez le mode d'alimentation Économiseur d'énergie sous Système et sécurité dans le Panneau de configuration Windows.
Le contrôle de la batterie vous invite à remplacer la batterie lorsqu'une cellule interne ne se charge pas correctement ou lorsque la capacité de stockage de la batterie a atteint un niveau « faible ». Un message vous renvoie au site Web de HP pour plus d'informations sur la commande d'une batterie de rechange. Si la batterie est couverte par une garantie HP, les instructions incluent un numéro de garantie.
Test d'un adaptateur secteur Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants : ● L'ordinateur ne s'allume pas lorsqu'il est branché à l'adaptateur secteur. ● L'écran ne s'allume pas lorsque l'ordinateur est connecté à l'adaptateur secteur et à une alimentation externe. ● Le voyant d'alimentation est éteint lorsque l'ordinateur est branché à l'adaptateur secteur. Pour tester l'adaptateur secteur : 1. Retirez la batterie de l'ordinateur. 2.
Si l'ordinateur ne répond plus et que vous ne pouvez pas utiliser les procédures d'arrêt précédentes, essayez les procédures d'arrêt d'urgence dans l'ordre suivant : 78 ● Appuyez sur les touches ctrl+alt+suppr, puis cliquez sur le bouton Alimentation. ● Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation sans relâcher la pression pendant au moins 5 secondes. ● Débranchez l'ordinateur de l'alimentation externe et retirez la batterie.
6 Unités Identification des unités installées Pour afficher les unités installées sur l'ordinateur, sélectionnez Démarrer > Ordinateur. REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle du compte utilisateur, destinée à améliorer la sécurité de votre ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot de passe pour des tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification de paramètres Windows.
ATTENTION : Afin d'éviter tout risque de détérioration de l'ordinateur, d'une unité ou toute perte d'informations, respectez les précautions suivantes : Avant de déplacer un ordinateur connecté à un disque dur externe, activez le mode veille et laissez l'écran s'occulter ou déconnectez le disque dur externe correctement. Avant de manipuler une unité, débarrassez-vous de l'électricité statique en touchant une surface métallique non peinte de l'unité.
Optimisation des performances du disque dur Utilisation du défragmenteur de disque Au fur et à mesure de l'utilisation de l'ordinateur, les fichiers sur le disque dur se fragmentent. Le défragmenteur de disque rassemble les fichiers et les dossiers fragmentés sur le disque dur afin d'en améliorer le fonctionnement. Après avoir lancé le Défragmenteur de disque, il fonctionne de façon autonome.
Utilisation d'unités externes Les unités externes amovibles permettent de disposer de davantage de solutions pour stocker des informations et y accéder.
Remplacement du disque dur ATTENTION : Pour éviter toute perte d'informations ou le blocage du système : Mettez l'ordinateur hors tension avant de retirer le disque dur de son compartiment. Ne retirez pas le disque dur lorsque l'ordinateur est sous tension, en mode veille ou en mode veille prolongée. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est éteint ou en mode veille prolongée, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Mettez-le ensuite hors tension via le système d'exploitation.
9. Retirez les 2 vis sécurisant l'arrière de l'unité (1). 10. Desserrez la vis du disque dur (2). 11. Tirez le taquet de fixation du disque dur vers la gauche (3) pour déconnecter le disque dur. 12. Retirez le disque dur (4) de son compartiment. Pour installer un disque dur : 84 1. Insérez le disque dur dans son compartiment (1). 2. Tirez le taquet de fixation du disque dur (2) vers la droite pour connecter le disque dur. 3. Serrez la vis du disque dur (3).
4. Remettez en place les 2 vis à l'arrière de l'unité et resserrez-les. 5. Faites glisser le cache de la partie inférieure (1) solidement en place (2).
6. Serrez les vis du cache de la partie inférieure (3). REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur.
7 Périphériques externes Utilisation d'un périphérique USB USB est une interface matérielle qui peut être utilisée pour connecter un périphérique externe en option (clavier, souris, lecteur, imprimante, scanner ou concentrateur). Certains périphériques USB peuvent nécessiter des logiciels de prise en charge supplémentaires, qui sont normalement livrés avec le périphérique. Pour plus d'informations sur les logiciels spécifiques à un périphérique, reportez-vous aux instructions du fabricant.
Retrait d'un périphérique USB ATTENTION : Pour éviter toute perte d'informations ou toute absence de réponse du système, procédez comme suit pour retirer un périphérique USB en toute sécurité. ATTENTION : Pour éviter d'endommager un connecteur USB, ne tirez pas sur le câble pour retirer le périphérique USB. Pour retirer un périphérique USB : 1. Cliquez sur l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média dans la zone de notification, située à l'extrême droite de la barre des tâches.
Utilisation d'unités externes Les unités externes amovibles permettent de disposer de davantage de solutions pour stocker des informations et y accéder. Vous pouvez ajouter une unité USB en la branchant sur le port USB de l'ordinateur.
8 Cartes multimédia externes Utilisation des cartes pour lecteur de cartes multimédia Les cartes numériques en option offrent un stockage de données sécurisé et un partage d'informations convivial. Elles sont couramment utilisées avec les appareils photo numériques et les PDA équipés d'un connecteur de carte numérique, mais aussi avec les autres types d'ordinateurs. Le connecteur de carte numérique prend en charge les formats suivants : ● MultiMediaCard (MMC) ● MultiMedia Card 4.
2. Insérez la carte dans le lecteur de cartes multimédia, puis enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Vous entendez un son lorsque le périphérique est détecté et un menu d'options disponibles peut s'afficher. Retrait d'une carte numérique ATTENTION : Pour éviter toute perte de données ou toute absence de réponse du système, procédez comme suit pour retirer la carte numérique en toute sécurité. Enregistrez vos informations et fermez tous les programmes associés à la carte numérique.
Utilisation des cartes ExpressCard (certains modèles) Une carte ExpressCard est une PC Card hautes performances que vous insérez dans le connecteur pour carte ExpressCard. À l'instar des PC Cards standard, les cartes ExpressCard sont conçues selon les normes PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association). Configuration d'une carte ExpressCard N'installez que les logiciels requis pour votre périphérique.
2. Insérez la carte dans le connecteur de carte ExpressCard, puis poussez sur celle-ci jusqu'à ce qu'elle s'enclenche fermement. Vous entendez un son lorsque le périphérique est détecté et un menu d'options peut s'afficher. REMARQUE : La première fois que vous insérez une carte ExpressCard, un message s'affiche dans la zone de notification pour vous indiquer que l'ordinateur la reconnaît. REMARQUE : Une carte ExpressCard insérée consomme de l'énergie même lorsqu'elle n'est pas utilisée.
94 Chapitre 8 Cartes multimédia externes
9 Modules mémoire L'ordinateur est équipé d'un compartiment de module mémoire, situé sous l'appareil. La capacité en mémoire de l'ordinateur peut être mise à niveau grâce à l'ajout d'un module mémoire dans le connecteur du module d'extension mémoire ou à la mise à niveau du module mémoire existant dans le connecteur de module mémoire principal. Les modules mémoire installés dans l'ordinateur doivent tous être du même type.
Ajout ou remplacement d'un module mémoire dans le connecteur du module d'extension mémoire Le connecteur du module d'extension mémoire est superposé au connecteur de module mémoire principal. Pour ajouter ou remplacer un module mémoire dans le connecteur du module d'extension mémoire, procédez comme suit : 1. Enregistrez votre travail. 2. Arrêtez l'ordinateur et fermez l'écran.
9. Retirez le module mémoire du connecteur d'extension mémoire : a. Retirez les loquets de retenue (1) situés de chaque côté du module mémoire. Le module mémoire se soulève. ATTENTION : Tenez le module mémoire par les bords uniquement, afin de ne pas l'endommager. Ne touchez pas ses composants. b. Saisissez le module mémoire par ses bords (2), puis extrayez-le délicatement de son connecteur.
c. Appuyez doucement sur les bords gauche et droit du module mémoire (3) jusqu'à ce que les loquets de retenue s'enclenchent. 11. Faites glisser le cache de la partie inférieure (1) solidement en place (2).
12. Serrez les vis du cache de la partie inférieure (3). REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur. 13. Remettez en place la batterie. 14. Retournez l'ordinateur et reconnectez l'alimentation externe et les périphériques externes. 15. Mettez l'ordinateur sous tension.
Mise à niveau d'un module mémoire dans le connecteur de module mémoire principal Le connecteur du module d'extension mémoire est superposé au connecteur de module mémoire principal. Pour procéder à la mise à niveau d'un module mémoire dans le connecteur de module mémoire principal, procédez comme suit : 1. Enregistrez votre travail. 2. Arrêtez l'ordinateur et fermez l'écran.
8. Faites glisser ce cache vers l'avant (2), puis retirez-le de l'ordinateur (3). REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur. REMARQUE : Si un module mémoire est installé dans le connecteur du module d'extension mémoire, commencez par retirer le module d'extension mémoire. 9. Retirez le module mémoire du connecteur de mémoire principal : a. Retirez les loquets de retenue (1) situés de chaque côté du module mémoire. Le module mémoire se soulève.
b. Saisissez le module mémoire par ses bords (2), puis extrayez-le délicatement de son connecteur. Pour protéger un module mémoire après son retrait, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique. 10. Insérez un module mémoire dans le connecteur de module mémoire principal : a. Alignez le bord à encoche (1) du module mémoire sur le connecteur de module mémoire. ATTENTION : Tenez le module mémoire par les bords uniquement, afin de ne pas l'endommager.
c. Appuyez doucement sur les bords gauche et droit du module mémoire (3) jusqu'à ce que les loquets de retenue s'enclenchent. REMARQUE : Si vous avez retirez un module mémoire d'un connecteur d'extension mémoire avant de retirer le module mémoire principal, replacez le module mémoire dans le connecteur du module d'extension mémoire. 11. Faites glisser le cache de la partie inférieure (1) solidement en place (2).
12. Serrez les vis du cache de la partie inférieure. (3). REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur. 13. Remettez en place la batterie. 14. Retournez l'ordinateur et reconnectez l'alimentation externe et les périphériques externes. 15. Mettez l'ordinateur sous tension.
10 Sécurité Protection de l'ordinateur REMARQUE : Les solutions de sécurité exercent un effet dissuasif. Elles ne constituent pas une garantie contre l'utilisation malveillante ou le vol d'un produit. REMARQUE : Votre ordinateur prend en charge CompuTrace, un service de sécurité en ligne en charge du suivi et de la récupération du matériel informatique disponible dans certaines régions. En cas de vol de l'ordinateur, CompuTrace peut le repérer si l'utilisateur non autorisé accède à Internet.
Pour protéger votre ordinateur contre Utilisez cette fonction de sécurité Retrait non autorisé de l'ordinateur Connecteur de dispositif antivol (utilisé avec un dispositif antivol en option) *Computer Setup est un utilitaire pré-installé présent dans la mémoire ROM, qui peut être utilisé même lorsque le système d'exploitation ne fonctionne pas ou refuse de se charger.
Mots de passe Windows Fonction Mot de passe utilisateur* Permet de protéger l'accès à un compte utilisateur Windows. *Pour plus d'informations sur la définition d'un mot de passe administrateur ou utilisateur Windows, sélectionnez Démarrer > Aide et support. Configuration des mots de passe dans Computer Setup Mots de passe administrateur BIOS Fonction Mot de passe administrateur BIOS Sécurise l'accès à Computer Setup.
4. À l'invite, entrez votre mot de passe courant. 5. À l'invite, entrez votre nouveau mot de passe. 6. À l'invite, entrez votre nouveau mot de passe pour le confirmer. 7. Pour enregistrer les modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) en bas à gauche de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran. Ou Utilisez les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Save changes and exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur entrée.
La protection DriveLock permet d'empêcher tout accès non autorisé au contenu d'un disque dur. Elle peut être uniquement appliquée au(x) disque(s) dur(s) interne(s) de l'ordinateur. Une fois la protection DriveLock appliquée à une unité, vous devez entrer le mot de passe DriveLock pour y accéder. L'unité doit être insérée dans l'ordinateur ou dans un réplicateur de ports avancé pour qu'on puisse y accéder avec les mots de passe DriveLock.
Ou Utilisez les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Save changes and exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur entrée. Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. Saisie d'un mot de passe DriveLock Vérifiez que le disque dur est inséré dans l'ordinateur (et non dans une station d'accueil ou un compartiment MultiBay externe en option).
Retrait de la protection DriveLock Pour supprimer la protection par mot de passe DriveLock dans Computer Setup, procédez comme suit : 1. Démarrez l'ordinateur et appuyez sur echap lorsque le message " Press the ESC key for Startup Menu " (Appuyez sur la touche Echap pour accéder au menu de démarrage) s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur f10 pour accéder à BIOS Setup. 3.
5. Lisez le message d'avertissement. Pour continuer, sélectionnez OUI. 6. Pour enregistrer les modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) en bas à gauche de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran. Ou Utilisez les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Save changes and exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur entrée.
Utilisation des fonctions de sécurité de l'utilitaire Computer Setup Sécurisation des périphériques système Vous pouvez désactiver ou activer les périphériques système à partir des menus suivants dans Computer Setup : ● Options d'amorçage ● Configurations de périphérique ● Options de périphérique intégré ● Options de port Pour désactiver ou réactiver les périphériques système dans Computer Setup, procédez comme suit : 1.
Affichage des informations système de Computer Setup La fonction Informations système de Computer Setup fournit deux types d'informations : ● Informations d'identification relatives au modèle d'ordinateur et aux batteries ● Informations sur les caractéristiques du processeur, du cache, de la mémoire, de la ROM, de la révision vidéo et de la révision contrôleur du clavier Pour afficher les informations système générales Computer Setup, procédez comme suit : 1.
Utilisation d'un logiciel antivirus Votre ordinateur peut être infecté par des virus informatiques si vous l'utilisez pour accéder à la messagerie électronique, au réseau ou à Internet. Ceux-ci peuvent désactiver le système d'exploitation, les programmes ou les utilitaires, ou les empêcher de fonctionner normalement. Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des virus et les détruire. Dans la majorité des cas, ils peuvent réparer les dégâts occasionnés.
Utilisation d'un logiciel de pare-feu Les pare-feux sont conçus pour empêcher l'accès non autorisé à un système ou à un réseau. Il peut s'agir d'un programme logiciel que vous installez sur l'ordinateur et/ou le réseau, ou d'une solution à la fois matérielle et logicielle. Il existe deux types de pare-feux à prendre en compte : ● Les pare-feux fondés sur l'hôte : un logiciel protégeant uniquement l'ordinateur sur lequel il est installé.
Installation de mises à jour critiques ATTENTION : Microsoft envoie des alertes concernant des mises à jour critiques. Pour protéger l'ordinateur des failles de sécurité et des virus, installez toutes les mises à jour critiques en ligne dès que vous recevez une alerte de Microsoft. Des mises à jour du système d'exploitation et des autres logiciels installés peuvent être disponibles après la livraison de l'ordinateur.
Utilisation de HP ProtectTools Security Manager (certains modèles) Le logiciel HP ProtectTools Security Manager est pré-installé sur certains modèles d'ordinateur. Ce logiciel est accessible via le panneau de configuration Windows. Il contient des fonctions de sécurité conçues pour empêcher tout accès non autorisé à l'ordinateur, aux réseaux et aux données critiques. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne du logiciel HP ProtectTools.
Installation d'un dispositif antivol REMARQUE : Le dispositif antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. 1. Enroulez le dispositif antivol autour d'un objet fixe. 2. Insérez la clé (1) dans le verrou (2). 3. Insérez le verrou du dispositif dans son connecteur sur l'ordinateur (3), puis verrouillez-le à l'aide de la clé. REMARQUE : L'emplacement du connecteur du dispositif antivol varie selon le modèle de l'ordinateur.
11 Mises à jour du logiciel Mise à jour des logiciels Des mises à jour des logiciels livrés avec l'ordinateur sont accessibles par l'intermédiaire de l'utilitaire HP Assistant ou sur le site Web de HP. HP Assistant recherche automatiquement les mises à jour publiées par HP. L'utilitaire s'exécute à intervalles réguliers et fournit une liste d'alertes de support (des améliorations de sécurité, par exemple) et des mises à jour facultatives de pilotes et logiciels.
Pour mettre à jour les logiciels à partir du site Web HP, procédez comme suit : 1. Identifiez le modèle d'ordinateur, la catégorie, la série ou famille du produit. Préparez la mise à jour du BIOS système en identifiant la version du BIOS actuellement installée sur l'ordinateur. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Vérification de la version du BIOS ».
Mise à jour du BIOS Pour mettre à jour le BIOS, vous devez d'abord déterminer la version actuelle de votre BIOS, puis télécharger et installer le nouveau BIOS. Identification de la version du BIOS Vous pouvez afficher les informations concernant la version du BIOS (également appelée date ROM et BIOS système) en appuyant sur les touches fn+echap (si vous êtes déjà sous Windows) ou en utilisant Computer Setup.
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez et installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation externe fiable via un adaptateur secteur.
3. À l'aide du chemin d'accès noté précédemment, ouvrez le dossier du disque dur qui contient la mise à jour. 4. Double-cliquez sur le fichier portant l'extension .exe (par exemple, nomfichier.exe). L'installation du BIOS commence. REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle du compte utilisateur, destinée à améliorer la sécurité de votre ordinateur.
Mise à jour des programmes et des pilotes 1. Ouvrez votre navigateur Internet, accédez à la page http://www.hp.com/support, puis sélectionnez votre pays/région. 2. Cliquez sur l'option de téléchargement des logiciels et pilotes, entrez la référence du modèle de votre ordinateur dans le champ réservé au produit, puis appuyez sur entrée. – ou – Si vous recherchez un SoftPaq spécifique, entrez le numéro de SoftPaq dans le champ Recherche, dans l'angle supérieur droit de l'écran.
Utilisation de SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) est un outil qui permet aux ordinateurs professionnels HP d'accéder rapidement aux informations des SoftPaqs sans avoir besoin du numéro de SoftPaq. Cet outil facilite la recherche des SoftPaqs, ainsi que leur téléchargement et leur décompression. SoftPaq Download Manager lit et télécharge, depuis le site FTP HP, un fichier de base de données publié contenant le modèle de l'ordinateur et les informations sur les SoftPaqs.
12 Sauvegarde et restauration Pour protéger vos informations, utilisez la fonction Sauvegarder et restaurer de Windows qui permet de sauvegarder des fichiers et des dossiers spécifiques ou le disque dur entier (certains modèles), de créer des disques de réparation système (certains modèles) ou des points de restauration système. En cas de panne du système, vous pouvez utiliser les fichiers de sauvegarde pour restaurer le contenu de votre ordinateur.
Sauvegarde des informations La restauration après une panne du système équivaut à votre sauvegarde la plus récente. Il est conseillé de créer les disques de réparation système (certains modèles) et d'effectuer une sauvegarde initiale immédiatement après l'installation des logiciels. Afin de conserver une sauvegarde à jour, continuez à sauvegarder régulièrement vos données à mesure que vous ajoutez des logiciels et des fichiers de données.
REMARQUE : Ce processus peut prendre plus d'une heure, en fonction de la taille des fichiers et de la vitesse de l'ordinateur. 1. Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Maintenance > Sauvegarde et restauration. 2. Suivez les instructions à l'écran pour configurer la sauvegarde, créer une image système (certains modèles) ou créer un disque de réparation système (certains modèles).
Restauration En cas de panne ou d'instabilité du système, l'ordinateur fournit les outils suivants pour restaurer vos données : ● Outils de récupération Windows : vous pouvez utiliser la fonction Sauvegarder et restaurer de Windows pour récupérer des informations que vous avez préalablement sauvegardées. L'outil de redémarrage système Windows permet en outre de résoudre les problèmes susceptibles d'empêcher le démarrage normal de Windows.
ATTENTION : L'utilisation de l'outil de redémarrage système effacera et reformatera entièrement le disque dur. Tous les fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur l'ordinateur seront définitivement supprimés. Lorsque le reformatage est terminé, le programme de restauration réinstalle le système d'exploitation, les logiciels, les programmes et les pilotes présents dans la sauvegarde utilisée pour la restauration. 1. Si possible, sauvegardez tous vos fichiers personnels. 2.
4. Appuyez sur f11 lorsque le message « Press for recovery » (Appuyez sur f11 pour effectuer la restauration) s'affiche à l'écran. 5. Suivez les instructions à l'écran.
13 Computer Setup Démarrage de l'utilitaire Computer Setup Computer Setup est un utilitaire préinstallé présent dans la mémoire ROM, qui peut être utilisé même lorsque le système d'exploitation ne fonctionne pas ou refuse de se charger. REMARQUE : Certains des éléments de menu de Computer Setup répertoriés dans ce guide peuvent ne pas être pris en charge par votre ordinateur.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser soit un dispositif de pointage (pavé tactile, bouton de pointage ou souris USB), soit le clavier pour naviguer et effectuer des sélections dans Computer Setup. 2. Appuyez sur f10 pour accéder à BIOS Setup. 3. Sélectionnez le menu File (Fichier), Security (Sécurité), ou System Configuration (Configuration du système).
REMARQUE : La restauration des paramètres d'usine n'affecte pas les paramètres relatifs aux mots de passe et à la sécurité. Menus de l'utilitaire Computer Setup Les tableaux de menus présentés dans cette section décrivent les options Computer Setup. REMARQUE : Certains des éléments de menu de Computer Setup répertoriés dans ce chapitre peuvent ne pas être pris en charge par votre ordinateur.
Sélectionnez Pour Reset BIOS security to factory default (Réinitialiser les paramètres de sécurité du BIOS sur les valeurs d'usine) Restaurer les paramètres de sécurité du BIOS sur la valeur par défaut définie en usine. Ignore Changes and Exit (Ignorer les modifications et quitter) Annuler toute modification apportée pendant la session en cours, puis quitter Computer Setup et redémarrer l'ordinateur.
Sélectionnez Pour Automatic DriveLock (DriveLock automatique) Activer/désactiver la prise en charge du DriveLock automatique (désactivé par défaut). Disk Sanitizer Exécuter Disk Sanitizer pour détruire toutes les données présentes sur le disque dur principal ou dans l'unité du compartiment de mise à niveau. ATTENTION : L'exécution de Disk Sanitizer entraîne la destruction définitive des données de l'unité sélectionnée.
Sélectionnez Pour disquette ou une unité optique connecté à un port USB de l'ordinateur. ● Sélectionner un mode de port parallèle : ECP (Enhanced Parallel Port), standard, bidirectionnel ou EPP (Enhanced Capabilities Port). ● Activer/désactiver l'option du ventilateur toujours activé si connexion à l'alimentation secteur (activé par défaut). ● Activer/désactiver la prévention d'exécution des données (certains modèles).
Sélectionnez Pour Built-In Device Options (Options de périphérique intégré) ● Activer/désactiver l'état du bouton Sans fil (activé par défaut). ● Activer/désactiver le périphérique WWAN intégré (certains modèles ; activé par défaut). ● Activer/désactiver le périphérique WLAN sans fil intégré (activé par défaut). ● Activer/désactiver le périphérique Bluetooth intégré (activé par défaut). ● Activer/désactiver le contrôleur d'interface réseau (LAN) (activé par défaut).
Sélectionnez Pour Port Options (Options de port) REMARQUE : Toutes les options de port sont activées par défaut. ● Activer/désactiver le port série (certains modèles). ● Activer/désactiver le port parallèle (certains modèles). ● Activer/désactiver le lecteur de support Flash. ● Activer/désactiver le port USB. ATTENTION : La désactivation du port USB entraîne également celle des périphériques MultiBay et ExpressCard sur le réplicateur de ports avancé. AMT Options (Options AMT) (certains modèles).
14 MultiBoot À propos de l'ordre des périphériques d'amorçage Au démarrage de l'ordinateur, le système tente de démarrer à partir de périphériques d'amorçage activés. L'utilitaire MultiBoot, qui est activé par défaut, contrôle l'ordre dans lequel le système sélectionne un périphérique d'amorçage. Les périphériques d'amorçage peuvent inclure des unités optiques, des lecteurs de disquette, une carte d'interface réseau (NIC), des disques durs et des périphériques USB.
périphérique d'amorçage d'unité C. Les périphériques d'amorçage d'unité A incluent les unités optiques et les lecteurs de disquette. Les périphériques d'amorçage d'unité C incluent les unités optiques et les disques durs. La carte NIC ne possède pas de lettre d'unité attribuée. REMARQUE : Une unité optique (tel que lecteur de CD-ROM) peut être amorcée comme étant l'unité A ou C, selon le format du CD d'amorçage.
Activation des périphériques d'amorçage dans Computer Setup L'ordinateur ne peut démarrer à partir d'un périphérique USB ou d'une carte réseau que si celui-ci ou celle-ci a d'abord été activé dans Computer Setup. Pour démarrer Computer Setup et activer un périphérique USB ou de carte réseau en tant que périphérique d'amorçage, procédez comme suit : 1.
Considérations sur les modifications de l'ordre d'amorçage Avant de modifier l'ordre d'amorçage, prenez note des considérations suivantes : ● Lorsque l'ordinateur redémarre après la modification de l'ordre d'amorçage, il essaie de démarrer en utilisant la nouvelle séquence. ● En présence de plusieurs types de périphériques d'amorçage, l'ordinateur tente de démarrer à l'aide du premier périphérique de chaque type (excepté pour les périphériques optiques).
Choix des préférences MultiBoot Vous pouvez utiliser MultiBoot de l'une des manières suivantes : ● Pour définir un nouvel ordre d'amorçage que l'ordinateur utilise à chaque mise sous tension, en modifiant l'ordre d'amorçage dans Computer Setup.
Sélection dynamique d'un périphérique d'amorçage via l'invite de la touche F9 Pour choisir dynamiquement un périphérique d'amorçage pour la séquence de démarrage actuelle, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, appuyez sur la touche echap lorsque le message « Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche Echap » s'affiche en bas de l'écran. 2. Ouvrez le menu Options du périphérique d'amorçage en appuyant sur f9. 3.
Saisie des préférences MultiBoot Express Si le menu Amorçage express s'affiche au démarrage, vous disposez des choix suivants : ● Pour spécifier un périphérique d'amorçage à partir du menu Amorçage express, faites votre choix pendant le délai autorisé, puis appuyez sur la touche entrée. ● Pour empêcher l'ordinateur d'appliquer par défaut le paramètre MultiBoot en cours, appuyez sur une touche quelconque avant la fin du délai.
15 Gestion et impression Utilisation de Client Management Solutions L'application Client Management Solutions fournit des solutions standard pour gérer des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des stations de travail et des tablettes PC dans un environnement réseau.
REMARQUE : L'utilitaire Computer Setup et d'autres fonctions du système fournissent une assistance supplémentaire pour la gestion de la configuration, la résolution des problèmes, la gestion de l'alimentation et la récupération des logiciels système.
● ● Assistance et résolution des problèmes ◦ Gestion des tickets d'assistance ◦ Dépannage à distance ◦ Résolution des problèmes à distance ◦ Reprise après incident Gestion des logiciels et des opérations ◦ Administration continue des clients ◦ Déploiement des logiciels système HP ◦ Auto-réparation des applications (faculté d'identifier et de corriger certains problèmes liés aux applications) Le logiciel Altiris Solutions fournit des possibilités de distribution de logiciels simples d'utilisa
HP System Software Manager (SSM) HP SSM vous permet de mettre à jour à distance les logiciels système sur plusieurs systèmes en même temps. Exécuté sur un ordinateur client, SSM détecte les versions du matériel et des logiciels, puis met à jour le logiciel désigné à partir d'un répertoire central, appelé magasin de fichiers.
16 Recommandations relatives au nettoyage Ce chapitre présente les meilleures pratiques et les recommandations relatives au nettoyage et à la désinfection en toute sécurité de votre ordinateur portable ou de votre Tablet PC. Produits de nettoyage Utilisez les produits suivants pour nettoyer et désinfecter en toute sécurité votre ordinateur portable ou votre Tablet PC. ● chlorure d'ammonium diméthylbenzylique en solution à 0,3 % maximum (par exemple, lingettes jetables germicides.
Procédures de nettoyage Suivez les procédures décrites dans cette section, pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur portable ou votre Tablet PC. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de décharge électrique ou de détérioration des composants, n'essayez pas de nettoyer votre ordinateur portable ou votre Tablet PC alors qu'il est sous tension.
Nettoyage du stylet et du compartiment du stylet d'un Tablet PC À l'aide d'une des solutions nettoyantes répertoriées précédemment, humidifiez un chiffon microfibre doux ou une peau de chamois, ou utilisez une lingette germicide jetable destinée à cet usage : ● Pour nettoyer le stylet, frottez-le en effectuant un mouvement de haut en bas afin d'éliminer la saleté et les particules. ● Pour nettoyer le compartiment du stylet, effectuez un mouvement de rotation autour de son ouverture.
Index A absence de réponse du système 77 adaptateur de câble modem spécifique à un pays/une région 26 adaptateur secteur connexion 67 adaptateur secteur, identification 13 administrateur, mot de passe 106 alimentation connexion 67 économie 75 alimentation par batterie 68 amorçage service réseau 143 antennes 12 antennes sans fil 12 anti-usurpation 136 applications Windows, touche 7 arrêt 77 audio, configuration 48 audio, connexion de périphériques externes 45 B batterie charge 70, 72 économie d'énergie 75 é
codes de sécurité du réseau clé de réseau 23 SSID 23 codes de zone DVD 52 commandes multimédia, touches d'activation 37 commandes sans fil logiciel HP Connection Manager 16 logiciel Wireless Assistant 16 système d'exploitation 16 touche 16 compartiments batterie 11, 14 disque dur 11 module mémoire 11 composant côté gauche 9 composants antennes sans fil 12 côté droit 8 face inférieure 10 matériel supplémentaire 13 multimédias 11 panneau avant 7 partie supérieure 1 composants multimédia, identification 40 Com
Service Tag 13 WLAN 14 exécution activée 138 exécution automatique 52 ExpressCard, identification du connecteur 9 externe, unité 82, 89 F Fichier, menu 135 fn, identification de la touche 6, 7 fn, touche 32 fonction, identification des touches 6, 7, 32 fonctions audio, vérification 46 H haut-parleurs, identification 4, 12, 41 HP Client Configuration Manager 149, 150 HP Client Manager for Altiris 149 HP QuickLook 138 HP System Software Manager 149, 151 HT, technologie Intel 138 I icône d'état du réseau 16 ic
MultiBoot Express 141, 146 multimédia, logiciels utilisation 44 ordre d'amorçage 137 ouvertures d'aération, identification 9, 11 N nettoyage clavier 153 compartiment du stylet 154 écran 153 pavé tactile 153 stylet de Tablet PC 154 nettoyage, procédures 153 nettoyage, produits 152 nettoyage, recommandations 152 niveau critique de batterie 71 niveau de batterie faible 71 nom et numéro du produit, ordinateur 13 numéro de série, ordinateur 13 P pare-feu 19 partition de restauration 131 pavé numérique 6, 7 pa
propriétés de la webcam, réglage 62 protection de la lecture 57 Q QuickLock, touche d'activation 36 R récupération touche f11 131 réduction des interférences 24 réglementations, informations étiquette d'homologation du modem 14 périphériques sans fil, étiquettes de certification 14 réglementations, étiquette 14 réseau, icône 23 réseau local (LAN) câble de connexion 31 câble requis 31 réseau local sans fil (WLAN) connexion 19 connexion à un réseau WLAN d'entreprise 19 connexion à un réseau WLAN public 19 por
U unité de CD 82, 89 unité de disquette 82, 89 unité de DVD 82, 89 unité optique lecture 57 protection 43 unité optique, identification 8 unités disque dur 82, 84, 89 disques durs 83 disquette 82, 89 DVD-ROM 49 entretien 79 externes 82, 89 optique 82, 89 ordre d'amorçage 137, 141 unité DVD±R SuperMulti LightScribe double couche 49 Voir aussi disque dur, unité optique USB, identification des ports 8, 9, 87 utilisateur, mot de passe 107 utilisation de la webcam 61 utilitaire de configuration menu Configuratio