笔记本计算机 用户指南
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有者拥有的商标，HewlettPackard Company 经授权得以使用。Intel 是 Intel Corporation 在美国及其它国家或地 区的商标。Java 是 Sun Microsystems, Inc.
安全警告通告 警告！ 为了尽可能避免灼伤或计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻塞笔记 本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在坚固的平面上。不要让坚硬物体（例如旁边的打 印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。另外，在使用时避免交流电源适配器 接触到皮肤或者柔软物体，例如枕头、毛毯或衣物。此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信息技术 设备安全性国际标准 (IEC 60950) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 iii
iv 安全警告通告
目录 1 功能 ................................................................................................................................................................. 1 识别硬件 ............................................................................................................................................... 1 顶部组件 .............................................................................................................................. 1 触摸板 .................................................
WLAN 连接信号很弱 ......................................................................................................... 20 无法连接到无线路由器 ....................................................................................................... 21 使用调制解调器（仅限某些机型） ..................................................................................................... 22 连接调制解调器电缆（需单独购买） ................................................................................. 22 连接国家/地区专用的调制解调器电缆适配器（需单独购买） ......................
识别多媒体组件 .................................................................................................................. 35 调节音量 ............................................................................................................................ 36 多媒体软件 ......................................................................................................................................... 37 打开预装的多媒体软件 ...............................................................................................
网络摄像头 ......................................................................................................................................... 53 网络摄像头提示 .................................................................................................................. 53 调整网络摄像头属性 .......................................................................................................... 53 5 电源管理 ...............................................................................................................
6 驱动器 ............................................................................................................................................................ 67 识别安装的驱动器 ............................................................................................................................... 67 取放驱动器 ......................................................................................................................................... 67 提高硬盘驱动器性能 ................................................
更改驱动器锁密码 ............................................................................................. 95 删除驱动器锁保护 ............................................................................................. 96 使用计算机设置实用程序中的驱动器锁自动保护功能 ........................................................ 96 输入驱动器锁自动保护密码 ............................................................................... 96 删除驱动器锁自动保护功能 ............................................................................... 97 使用计算机设置的安全保护功能 .........
考虑更改引导顺序 ............................................................................................................................. 125 选择多重引导首选项 ......................................................................................................................... 126 在计算机设置实用程序中设置新的引导顺序 .................................................................... 126 使用 F9 提示动态选择引导设备 ...................................................................................... 126 设置 MultiBoot Express 提示 ............
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1 功能 识别硬件 要查看笔记本计算机中安装的硬件列表，请执行以下操作： 1. 选择开始 > 我的电脑。 2. 在“系统任务”窗口的左窗格中，选择查看系统信息。 3.
指示灯 注： 请参阅与您的笔记本计算机最相近的插图。 组件 (1) caps lock 指示灯 亮起：启用了 caps lock。 (2) 电源指示灯 ● 亮起：笔记本计算机处于开启状态。 ● 闪烁：笔记本计算机处于待机模式。 ● 熄灭：笔记本计算机处于关闭状态或休眠模式。 ● 白色：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设备 和/或 Bluetooth® 设备。 ● 琥珀色：关闭了所有无线设备。 (3) 2 第 1 章 说明 无线设备指示灯 功能
按钮、开关和扬声器 组件 说明 (1) 扬声器 发出声音。 (2) 内置显示屏开关 如果在打开笔记本计算机时合上面板机盖，将关闭显示屏。 (3) 电源按钮 ● 当笔记本计算机关闭时，按此按钮打开笔记本计算机。 ● 当笔记本计算机开启时，按此按钮将关闭笔记本计算机。 ● 当笔记本计算机处于待机模式时，短暂按此按钮将退出待机模 式。 ● 当笔记本计算机处于休眠模式时，快速按一下此按钮将退出休 眠模式。 如果笔记本计算机已停止响应，并且无法按照 Windows 关机步骤 将其关闭，请按住电源按钮至少 5 秒钟以关闭笔记本计算机。 要详细了解电源设置，请选择开始 > 控制面板 > 性能和维护 > 电源选项。 识别硬件 3
按键 注： 请参阅与您的笔记本计算机最相近的插图和表格。 组件 4 第 1 章 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时显示系统信息。 (2) fn 键 与功能键或 esc 键组合使用时，执行常用的系统功能。 (3) Windows 徽标键 显示 Windows 开始菜单。 (4) Windows 应用程序键 显示光标所指项目的快捷菜单。 (5) 嵌入式数字小键盘按键 与 fn 和 num lk 键组合使用时，功能类似于外接数字小键盘按键。 (6) 功能键 与 fn 键组合使用时，执行常用的系统功能。 (7) 无线设备键 由于无线设备在出厂时均已启用，因此，可以使用无线设备键同时 打开或关闭无线设备。 功能
组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时显示系统信息。 (2) fn 键 与功能键或 esc 键组合使用时，执行常用的系统功能。 (3) Windows 徽标键 显示 Windows 开始菜单。 (4) Windows 应用程序键 显示光标所指项目的快捷菜单。 (5) 嵌入式数字小键盘按键 与 fn 和 num lk 键组合使用时，功能类似于外接数字小键盘按键。 (6) 无线设备键 由于无线设备在出厂时均已启用，因此，可以使用无线设备键同时 打开或关闭无线设备。 (7) 功能键 与 fn 键组合使用时，执行常用的系统功能。 前部组件 识别硬件 5
组件 (1) 说明 SD 卡读卡器 (2) 音频输出（耳机）插孔 支持以下可选的数字卡格式： ● MMC 卡 ● MMC 4.
左侧组件 组件 说明 (1) ExpressCard 插槽 支持可选的 ExpressCard。 (2) 安全保护缆锁槽口 在笔记本计算机上连接安全保护缆锁选件。 注： 安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防止笔记本计 算机被误操作或被盗。 (3) 通风孔 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注： 笔记本计算机的内部风扇自动启动以冷却内部组件，防止过 热。在正常运行过程中，内部风扇通常会循环打开和关闭。 (4) 外接显示器端口 连接外接 VGA 显示器或投影机。 (5) 电池指示灯 ● 琥珀色：电池正在充电。 ● 青色：电池即将充足电。 ● 琥珀色，闪烁：作为唯一可用电源的电池电量不足。如果电池 电量严重不足，电池指示灯便开始快速闪烁。 ● 熄灭：如果笔记本计算机连接外部电源，当笔记本计算机中的 所有电池都充足电后指示灯便会熄灭。如果笔记本计算机未与 外部电源相连，在电池电量不足之前该指示灯一直不亮。 (6) 电源连接器 连接交流电源适配器。 (7) RJ-45（网络）插孔 连接网络电缆。 (8) HDMI 端口 连接可选 HDMI 设备
组件 8 第 1 章 说明 (1) 电池释放锁定器（2 个） 松开电池托架中的电池。 (2) 电池托架 安装电池。 功能
组件 (3) 说明 通风孔（3 个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注： 笔记本计算机的内部风扇自动启动以冷却内部组件，防止过 热。在正常运行过程中，内部风扇通常会循环打开和关闭。 (4) 内存模块盒 包含内存模块插槽。 WLAN 模块盒 包含无线 LAN 模块插槽。 注意： 为了避免系统无响应和显示警告消息，更换的 WLAN 模 块必须获得您所在国家/地区管理无线设备的政府机构授权才能在笔 记本计算机中使用。如果更换模块后显示警告消息，应卸下模块， 恢复笔记本计算机的功能，然后通过“帮助和支持”与技术支持部 门联系。 硬盘驱动器托架 安装硬盘驱动器和 Bluetooth 设备。 多媒体组件 组件 说明 (1) 网络摄像头指示灯（仅限某些机型） 亮起：网络摄像头正在使用。 (2) 网络摄像头（仅限某些机型） 录制视频和采集静态照片。 (3) 集成麦克风 录制声音。 识别硬件 9
组件 (4) 说明 音频输出（耳机）插孔 与可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受话器或电视音 频装置连接后发出声音。 注： 将设备连接到耳机插孔时，笔记本计算机扬声器将被禁用。 (5) 音频输入（麦克风）插孔 连接可选的笔记本计算机头戴式受话器麦克风、立体声阵列麦克风 或单声道麦克风。 (6) 扬声器 发出声音。 无线设备天线（仅限某些机型） 在某些型号的笔记本计算机上，至少有两个用于收发无线信号的天线。从笔记本计算机的外部看不见这 些天线。 注： 为使信号传输达到最佳，请确保天线附近没有障碍物。 要了解您所在国家/地区的无线设备管制通告，请参阅《管制、安全和环境通告》中适用于您所在国家/ 地区的说明部分。这些通告位于“帮助和支持”中。 10 第 1 章 功能
其它硬件组件 组件 说明 (1) 电源线* 将交流电源适配器连接到交流电源插座上。 (2) 交流电源适配器 将交流电转换为直流电。 (3) 电池* 在笔记本计算机没有连接外部电源时给笔记本计算机供电。 *调制解调器电缆、电池、调制解调器电缆适配器和电源线的外观因国家/地区而异。 识别标签 笔记本计算机上粘贴的一些标签提供了一些排除系统故障或携带笔记本计算机出国旅行时可能需要的信 息： ● 服务标志 - 提供以下重要信息： ◦ 产品名称 (1)。该产品名称就是贴在笔记本计算机前部的产品名称。 ◦ 序列号 (s/n) (2)。这是每个产品特有的字母数字标识符。 ◦ 部件号/产品编号 (p/n) (3)。此编号提供有关产品硬件组件的特定信息。部件号可帮助服务技 术人员确定所需的组件和零件。 ◦ 型号说明 (4)。使用此编号可以查找此款笔记本计算机适用的文档、驱动程序和支持。 ◦ 保修期 (5)。说明此款笔记本计算机的保修期限。 识别标签 11
当您与 HP 技术支持部门联系时需要提供这些信息。服务标志标签粘贴在笔记本计算机的底部。 12 第 1 章 ● Microsoft® 真品证书 — 包含 Windows 产品密钥。更新操作系统或排除操作系统的故障时，可 能需要产品密钥信息。此证书贴在笔记本计算机的底部。 ● 管制标签 － 包含有关笔记本计算机的管制信息。管制标签贴在笔记本计算机的底部。 ● 调制解调器许可标签 － 包含有关调制解调器的管制信息，并列出了某些批准使用该调制解调器的 国家/地区的机构许可标志。携带笔记本计算机出国旅行时可能需要此信息。调制解调器许可标签 贴在笔记本计算机的底部。 ● 无线认证标签（仅限于某些机型）- 包含可选无线设备的信息以及某些国家/地区已批准使用这些设 备的许可标志。可选设备可以是 WLAN 设备或 Bluetooth 设备。如果您的笔记本计算机机型配有 一个或多个无线设备，笔记本计算机上将包含一个或多个证书标签。出国旅行时可能需要此信息。 无线认证标签贴在笔记本计算机底部。 功能
2 联网 使用无线设备（仅限某些机型） 无线技术利用无线电波代替有线电缆来传递数据。您的笔记本计算机可以配备以下一个或多个无线设 备： ● WLAN 设备 - 将笔记本计算机连接到公司办公室、家中以及机场、饭店、咖啡厅、宾馆和学校等 公共场所内的无线局域网（通常称为 Wi-Fi 网络、无线 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中，每个 移动无线设备与无线路由器或无线接入点通信。 ● Bluetooth 设备 — 创建个域网 (PAN) 以连接到其它支持 Bluetooth 的设备，如计算机、电话、 打印机、头戴式受话器、扬声器和照相机。在 PAN 中，每个设备可以与其它设备直接通信，这些 设备必须离得相对较近，彼此之间通常在 10 米（约 33 英尺）之内。 配备 WLAN 设备的笔记本计算机支持下面的一种或多种 IEEE 行业标准： ● 802.11b 是第一个普遍采用的标准，最大可支持 11 Mbps 的数据率，并以 2.4 GHz 的频率运行。 ● 802.11g 最大可支持 54 Mbps 的数据率，并以 2.4 GHz 的频率运行。802.
网络状态（已连接） 表示已安装一个或多个网络驱动程序，且已有一个或多个网络设备连接 到网络。 网络状态（已断开连 接） 表明安装了一个或多个网络驱动程序，但没有将任何网络设备连接到网 络上。 使用无线设备控制 您可以使用以下功能来控制笔记本计算机中的无线设备： ● 无线设备键或无线设备按钮（在本指南中称为无线设备键） ● 操作系统控制 使用无线设备键 笔记本计算机具有一个无线设备键、一个或多个无线设备以及一个无线设备指示灯。笔记本计算机上的 所有无线设备在出厂时均已启用，因此，在打开笔记本计算机时，无线设备指示灯将会亮起（白色）。 无线设备指示灯指示无线设备的总体电源状态，而不是单个设备的状态。如果无线设备指示灯为白色， 则表示至少有一个无线设备处于开启状态。如果无线设备指示灯为琥珀色，则表示所有无线设备均处于 关闭状态。 由于无线设备在出厂时均已启用，因此，可以使用无线设备键同时打开或关闭这些无线设备。可通过 Wireless Assistant 软件（仅限某些机型）或计算机设置实用程序来控制各个无线设备。 注： 如果计算机设置实用程序禁用了无线设备，则在重新启用无线设备后，无线设备键才会起
使用 WLAN 可以使用 WLAN 设备来访问无线局域网 (WLAN)，它由通过无线路由器或无线接入点链接在一起的计 算机和附件组成。 注： 无线路由器 和无线接入点 术语通常可以换用。 ● 大型 WLAN（如公司或公共 WLAN）通常使用的是无线接入点，它可以接入大量计算机和附件， 并且可以将重要的网络功能分开。 ● 家庭或小型办公室 WLAN 通常使用无线路由器，可使几台无线和有线计算机共享 Internet 连 接、打印机和文件，而无需使用其它硬件或软件。 要使用笔记本计算机中的 WLAN 设备，您必须连接到 WLAN 基础结构（通过服务供应商或者公共或 公司网络提供）。 设置 WLAN 要设置 WLAN 并连接到 Internet，您需要使用以下设备： ● 宽带调制解调器（DSL 或有线调制解调器）(1) 以及从 Internet 服务提供商 (ISP) 购买的高速 Internet 服务 ● 无线路由器（需单独购买）(2) ● 无线笔记本计算机 (3) 下图显示了连接到 Internet 的无线网络安装示例。 随着网络规模的扩大，可以在网络上连接其它无线和有线计算机以访问
信号在网络外部传输，其它 WLAN 设备可能会获取未保护的信号，并连接到您的网络（未经请求）或 捕获通过网络发送的信息。不过，您可以采取防范措施以保护 WLAN： ● 使用具有内置安全功能的无线发射器 很多无线基站、网关和路由器都提供内置安全保护功能，如无线安全协议和防火墙。通过使用正确 的无线发射器，您可以对网络进行保护以防范最常见的无线安全风险。 ● 采用防火墙保护 防火墙就是一道安全屏障，它检查发送到您的网络的数据和数据请求，并丢弃所有可疑的内容。防 火墙具有多种不同的形式，既可以是软件防火墙，也可以是硬件防火墙。某些网络结合使用这两种 类型的防火墙。 ● 使用无线加密功能 WLAN 可以使用多种不同的复杂加密协议。请采用可以为网络提供最佳安全保护的解决方案： ● ◦ 有线等效加密 (WEP) 是一种无线安全协议，在传输所有网络数据之前，它使用 WEP 密钥 对数据进行编码或加密。通常，您可以允许网络指定 WEP 密钥。或者，也可以设置自己的 密钥、生成不同的密钥或选择其它高级选项。如果没有正确的密钥，其他人将无法使用 WLAN。 ◦ WPA（Wi-Fi 保护接入）与 WEP 类似，
建立连接后，将鼠标指针放在任务栏最右侧通知区域中的网络状态图标上，以检查连接的名称和状态。 注： 根据 WLAN 的实现方式、路由器制造商产品规格以及其它电子设备或建筑障碍（如墙壁和地 板）的干扰情况，WLAN 连接的有效范围（无线信号的传输距离）会有所不同。 有关使用 WLAN 的详细信息，请参阅以下资源： ● ● ISP 提供的信息以及无线路由器和其它 WLAN 设备附带的制造商说明文档 “帮助和支持”中提供的信息和网站链接 有关您附近的公共 WLAN 列表，请与 ISP 联系或在网上进行搜索。以下网站列出了公共 WLAN： Cisco Internet Mobile Office Wireless Locations、Hotspotlist 和 Geektools。请向每个公共 WLAN 所在地咨询费用和连接要求。 有关将笔记本计算机连接到公共 WLAN 的其它信息，请与网络管理员或 IT 部门联系。 漫游到其它网络 如果将笔记本计算机移到其它 WLAN 范围内，Windows 将尝试连接到该网络上。如果连接尝试成功， 笔记本计算机将自动连接到新网络上。如果 Windows 无法识别新网络，请按照
使用 Bluetooth 无线设备（仅限某些机型） Bluetooth 设备可以在短距离内进行无线通信，以替代以往使用电缆连接以下电子设备的物理连接方 式： ● 计算机（台式机、笔记本和 PDA） ● 电话（移动电话、无绳电话和智能电话） ● 成像设备（打印机和相机） ● 音频设备（头戴式受话器和扬声器） Bluetooth 设备提供 对等功能 ，可用来 建立 Bluetooth 设备 的个域网 (PAN)。有关配 置和使用 Bluetooth 设备的信息，请参阅 Bluetooth 软件帮助。 Bluetooth 和 Internet 连接共享 (ICS) HP 建议您不要将一台具有 Bluetooth 功能的计算机设置为主机，或将它作为其它计算机连接到 Internet 时使用的网关。如果使用 Bluetooth 连接两台或多台计算机，并在其中一台计算机上启用了 Internet 连接共享 (ICS)，其它计算机可能无法使用 Bluetooth 网络连接到 Internet。 Bluetooth 的优势在于，可以在计算机和无线设备（包括移动电话、打印机、相机和 PDA）之间同步信 息传输
解决无线连接问题 产生无线连接问题的一些可能的原因包括： ● 未正确安装无线设备，或者已将其禁用。 ● 无线设备或路由器硬件出现故障。 ● 网络配置（SSID 或安全设置）已更改。 ● 无线设备受到其它设备的干扰。 注： 仅某些机型包含无线网络设备。如果笔记本计算机原包装侧面的功能列表中未列出无线网络设 备，可通过购买无线网络设备在笔记本计算机中添加无线网络功能。 在尝试使用可能的解决方案来解决网络连接问题之前，请确保为所有无线设备安装了设备驱动程序。 根据本章中以下步骤可以诊断和修复未能连接到要使用的网络的笔记本计算机。 无法创建 WLAN 连接 如果在连接到 WLAN 时遇到问题，请确认在笔记本计算机上正确安装了集成 WLAN 设备： 1. 选择开始 > 我的电脑。 2. 右键单击“我的电脑”窗口。 3. 选择属性 > 硬件 > 设备管理器 > 网络适配器。 4. 从网络适配器列表中找出 WLAN 设备。WLAN 设备的列表包括 无线 、 无线 LAN、WLAN 或 802.
未显示网络图标 如果在配置 WLAN 后通知区域中未显示网络图标，则说明软件驱动程序丢失或损坏。Windows 还可能 会显示“找不到设备”错误消息。必须重新安装驱动程序。 要获取笔记本计算机的 WLAN 设备软件的最新版本，请执行以下步骤： 1. 打开 Internet 浏览器并转到 http://www.hp.com/support。 2. 选择您所在的国家/地区。 3. 单击“驱动程序和软件下载”选项，然后在“搜索”框中键入笔记本计算机的型号。 4.
如果连接情况没有得到改善，请尝试强制设备重新设置所有连接值： 1. 选择控制面板 > 网络和 Internet 连接 > 网络连接。 2. 右键单击网络，然后单击属性。 3. 单击无线网络标签。 将会显示可用 WLAN 的列表。如果您所在的热点有多个活动的 WLAN，则它们都会显示出来。 4.
使用调制解调器（仅限某些机型） 必须使用 6 针 RJ-11 调制解调器电缆（需单独购买）将调制解调器连接到模拟电话线上。在某些国 家/地区，还需要使用该国家/地区专用的调制解调器电缆适配器（需单独购买）。数字 PBX 系统的插 孔可能与模拟电话插孔的外观相似，但与调制解调器不兼容。 警告！ 如果将笔记本计算机内部的模拟型调制解调器连接到数字线路上，可能会对调制解调器造成永 久损坏。如果无意中将调制解调器电缆连接到数字线路上，应立即断开。 如果调制解调器电缆上带有能够防止电视和无线电接收干扰的噪声抑制电路 (1)，请将电缆的电路所在 端 (2) 对着笔记本计算机。 连接调制解调器电缆（需单独购买） 警告！ 为减少电击、火灾或设备损坏的危险，请不要将调制解调器电缆（需单独购买）或电话线插 入 RJ-45（网络）插孔。 要连接调制解调器电缆，请执行以下操作： 1. 将调制解调器电缆插入笔记本计算机上的调制解调器插孔 (1)。 2.
要将调制解调器连接到不带 RJ-11 电话插孔的模拟电话线路上，请执行以下步骤： 1. 将调制解调器电缆插入笔记本计算机上的调制解调器插孔 (1)。 2. 将调制解调器电缆插入国家/地区专用的调制解调器电缆适配器 (2)。 3. 将相应国家/地区专用的调制解调器电缆适配器 (3) 插入墙上电话插孔。 选择位置设置 查看当前的位置选项 要查看调制解调器当前的位置设置，请执行以下步骤： 1. 选择开始 > 控制面板。 2. 单击日期、时间、语言和区域选项图标。 3. 单击区域和语言选项。 4.
外出旅行时添加新位置 默认情况下，调制解调器唯一可用的位置设置是笔记本计算机购置地点（国家/地区）所对应的位置设 置。当您前往不同的国家/地区时，请对内置调制解调器进行设置，使其位置设置符合当前所在国家/地 区的使用标准。 当您添加新的位置设置后，笔记本计算机会将其保存起来，以便您随时切换这些设置。您可以针对任何 国家/地区添加多个位置设置。 注意： 为了防止丢失本国家/地区的设置，请不要删除调制解调器当前的国家/地区设置。要在其它国 家/地区启用调制解调器，同时保留本国家/地区的配置，应针对每个需要使用调制解调器的地点来添加 新配置。 注意： 为了防止配置调制解调器时违背所前往的国家/地区的电信法规，请根据笔记本计算机所处的地 点来选择国家/地区。国家/地区选择不当可能导致调制解调器无法正常使用。 要添加调制解调器的位置设置，请执行以下步骤： 1. 选择开始 > 控制面板 > 网络和 Internet 连接。 2. 在左侧面板中，单击电话和调制解调器选项。 3. 单击拨号规则标签。 4. 单击新建。（将显示“新地点”窗口。） 5.
解决旅行期间出现的连接问题 如果在笔记本计算机购置地点以外的国家/地区使用笔记本计算机时，调制解调器出现了连接问题，请尝 试下列建议： ● 检查电话线路类型。 调制解调器要求使用模拟电话线路，而不是数字电话线路。所说的 PBX 线路通常是数字线路。数 据线路、传真机线路、调制解调器线路或标准电话线路则通常是模拟线路。 ● 检查是脉冲拨号还是音频拨号。 模拟电话线路支持两种拨号方式之一：脉冲拨号或音频拨号。在“电话和调制解调器选项”设置 中，可以选择上述拨号方式选项。所选的拨号方式选项必须与您所在地电话线路支持的拨号方式相 符。 要确定电话线路支持的拨号方式，请在电话上拨几个数字，然后听一听是嘀嗒声（脉冲）还是音频 拨号音。如果是滴答声，则表示电话线路支持脉冲拨号。如果是音频拨号音，则表示电话线路支持 音频拨号。 要更改当前调制解调器位置设置中的拨号方式，请执行以下步骤： ● 1. 选择开始 > 控制面板 > 网络和 Internet 连接。 2. 在左侧面板中，单击电话和调制解调器选项。 3. 单击拨号规则标签。 4. 选择调制解调器的位置设置。 5. 单击编辑。 6.
7. 清除拨号前等待拨号音复选框。 8. 单击两次确定。 使用预装的通信软件 要使用预装的调制解调器软件进行终端仿真和数据传输，请执行以下操作： 26 第 2 章 1. 选择开始 > 所有程序 > 附件 > 通讯。 2.
连接到局域网 (LAN) 连接局域网 (LAN) 时需要使用 8 针的 RJ-45 网络电缆（非随机提供）。如果网络电缆上带有能够防 止电视和无线电接收干扰的噪声抑制电路 (1)，请将电缆的电路所在端 (2) 对着笔记本计算机。 要连接网络电缆，请执行以下操作： 1. 将网络电缆插入笔记本计算机上的网络插孔 (1)。 2.
3 指点设备和键盘 使用指点设备 设置指点设备首选项 使用 Windows 中的“鼠标属性”可自定义指点设备的设置，比如按钮配置、单击速度和指针选项。 要访问“鼠标属性”，请选择开始 > 控制面板 > 打印机和其它硬件 > 鼠标。 使用触摸板 要移动指针，可沿您要移动指针的方向在触摸板表面上滑动您的手指。触摸板按钮的使用方式与外接鼠 标对应键的使用方式相同。要使用触摸板垂直滚动区域上下滚动，可在触摸板的槽线上面上下滑动您的 手指。 注： 如果您使用触摸板移动指针，则必须先从触摸板上抬起手指，然后转到滚动区。如果手指直接从 触摸板滑动到滚动区，则不会激活滚动功能。 连接外接鼠标 外接 USB 鼠标可以通过计算机上的一个 USB 端口与笔记本计算机相连。无线 Bluetooth 鼠标只能用 于支持 Bluetooth 的笔记本计算机（仅限某些机型）；请按照设备附带的说明文档进行操作。通过将 USB 设备连接到笔记本计算机上或可选对接设备上的 USB 端口（仅限某些机型）可以添加该设备。 使用键盘 使用热键 热键是 fn 键 (1) 与 esc 键 (2) 或某个功能键 (3) 的组合。 f1 至 f12
功能 热键 显示系统信息。 fn+esc 打开“帮助和支持”。 fn+f1 降低屏幕亮度。 fn+f2 增加屏幕亮度。 fn+f3 切换屏幕图像。 fn+f4 启动待机模式。 fn+f5 启动 QuickLock。 fn+f6 启用扬声器静音。 fn+f7 降低扬声器音量。 fn+f8 增大扬声器音量。 fn+f9 播放上一个曲目。 fn+f10 播放、暂停或恢复播放 CD、DVD 或 BD。 fn+f11 播放下一个曲目。 fn+f12 使用键盘 29
功能 热键 显示系统信息。 fn+esc 打开“帮助和支持”。 fn+f1 降低屏幕亮度。 fn+f2 增加屏幕亮度。 fn+f3 切换屏幕图像。 fn+f4 启动待机模式。 fn+f5 启动 QuickLock fn+f6 启动 Web 浏览器。 fn+f7 启动打印机。 fn+f8 要在笔记本计算机键盘上使用热键命令，请执行以下步骤之一： ● 按一下 fn 键，然后按一下此热键命令的第二个键。 – 或 – ● 按住 fn 键不放，按一下此热键命令的第二个键，然后同时松开这两个按键。 显示系统信息 按 fn+esc 热键可以显示有关系统硬件组件和系统 BIOS 版本号的信息。 在 Windows 中，按 fn+esc 热键可按照 BIOS 日期显示系统 BIOS（基本输入输出系统）的版本。在 某些型号的笔记本计算机上，以十进制格式显示 BOIS 日期。BIOS 日期有时称为系统 ROM 版本号。 打开“帮助和支持” 按 fn+f1 热键可打开“帮助和支持”。 30 第 3 章 指点设备和键盘
除提供有关 Windows 操作系统的信息外，“帮助和支持”还提供以下信息和工具： ● 有关笔记本计算机的信息（如型号和序列号、安装的软件、硬件组件和规格） ● 有关使用笔记本计算机的问题解答 ● 帮助您了解如何使用笔记本计算机和 Windows 功能的教程 ● Windows 操作系统更新程序、驱动程序以及计算机上提供的软件 ● 笔记本计算机功能的检查 ● 自动执行和交互式的故障排除、修复解决方法以及系统恢复步骤 ● 指向支持专家的链接 降低屏幕亮度 按 fn+f2 热键可以降低屏幕亮度。按住上述热键，即可逐渐降低亮度。 提高屏幕亮度 按 fn+f3 热键可以提高屏幕亮度。按住上述热键，即可逐渐提高亮度。 切换屏幕图像 按 fn+f4 热键可以在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像。例如，如果计算机连接了一台显示器，则 按 fn+f4 热键可以将屏幕图像从计算机显示屏切换到显示器显示屏，从而在它们各自的显示屏上同时显 示。 大多数外接显示器都可以从使用外部 VGA 视频标准的计算机接收视频信息。使用 fn+f4 热键还可以在 其它从笔记本计算机接收视频信息的设备之间切换图像。
要退出待机模式，请使用快速按一下电源按钮。 可以更改 fn+f5 热键的功能。例如，您可以将 fn+f5 热键设置为启动休眠模式，而不是待机模式。 注： 在所有 Windows 操作系统窗口中，按 fn+f5 热键相当于按下睡眠按钮。 启动 QuickLock (fn+f6)（仅限某些机型） 按 fn+f6 热键可以启动 QuickLock 安全保护功能。 QuickLock 通过显示操作系统的“登录”窗口来保护您的信息。显示“登录”窗口之后，如果不输入 Windows 用户密码或 Windows 管理员密码，就无法使用笔记本计算机。 注： 必须先设置 Windows 用户密码或 Windows 管理员密码，然后才能使用 QuickLock。有关说 明，请访问“帮助和支持”。 要使用 QuickLock，请按 fn+f6 热键以显示“登录”窗口，同时锁定笔记本计算机。之后，按照屏幕上 的指示输入 Windows 用户密码或 Windows 管理员密码，即可使用笔记本计算机。 启动 Web 浏览器 (fn+f7)（仅限某些机型） 要启动默认 Web 浏览器，请按 fn+f6 热键。 启动打印机 (fn+f
使用嵌入式数字小键盘 嵌入式数字小键盘上的 15 个按键的用法与外接小键盘上的按键的用法相同。在启用了嵌入式数字小键 盘后，小键盘上的每个按键就会执行按键右上角的图标所指示的功能。 启用和禁用嵌入式数字小键盘 按 fn+num lk 组合键可以启用嵌入式数字小键盘。再次按 fn+num lk 可以使这些按键恢复其标准键盘 功能。 注： 如果笔记本计算机连接了外接键盘或数字小键盘，将无法启用嵌入式数字小键盘。 切换嵌入式数字小键盘上的按键功能 您可以使用 fn 键或 fn+shift 组合键，在标准键盘功能和小键盘功能之间临时交替使用嵌入式数字小键 盘上的按键功能。 ● 要在禁用小键盘时将小键盘按键的功能更改为小键盘的功能，可以在按住 fn 键的同时按小键盘按 键。 ● 要在启用小键盘时临时将小键盘上的按键用作标准按键，可以使用以下方法： ◦ 按住 fn 键可以键入小写字母。 ◦ 按住 fn+shift 组合键可以键入大写字母。 使用嵌入式数字小键盘 33
使用可选的外接数字小键盘 是否启用 num lock 将影响大多数外接数字小键盘的按键功能。（在出厂设置中，num lock 处于关闭 状态。） 例如： ● 启用 num lock 模式后，大多数小键盘按键可以键入数字。 ● 禁用 num lock 模式后，大多数小键盘按键具有箭头键、page up 键或 page down 键等功能。 启用外接小键盘上的 num lock 模式后，笔记本计算机上的 num lock 指示灯会亮起。禁用外接小键盘 上的 num lock 后，笔记本计算机上的 num lock 指示灯将会熄灭。 要在工作时启用或禁用外部小键盘上的 num lock 模式，请执行以下操作： ▲ 34 第 3 章 按外接数字小键盘（而非笔记本计算机）上的 num lk 键。 指点设备和键盘
4 多媒体 多媒体功能 笔记本计算机包含多媒体功能，您可以欣赏音乐、观看影片和查看图片。您的笔记本计算机可能包含以 下多媒体组件： ● 用于播放音频和视频光盘的光驱 ● 用于听音乐的集成扬声器 ● 用于录制个人音频的集成麦克风 ● 用于采集和共享视频的集成网络摄像头 ● 用于播放和管理音乐、电影和图片的预安装多媒体软件 ● 用于快速访问多媒体任务的热键 注： 您的笔记本计算机可能并不包含所列出的全部组件。 以下各节介绍如何识别和使用您的笔记本计算机包含的各种多媒体组件。 识别多媒体组件 下面的图表说明了笔记本计算机的多媒体功能。 注： 您的笔记本计算机的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 多媒体功能 35
组件 说明 (1) 网络摄像头指示灯（仅限某些机型） 亮起：网络摄像头正在使用。 (2) 网络摄像头 录制视频并采集静态照片。 (3) 集成麦克风 录制声音。 (4) 音频输出（耳机）插孔 与可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受话器或电视音 频装置连接后发出声音。 注： 将设备连接到耳机插孔时，笔记本计算机扬声器将被禁用。 (5) 音频输入（麦克风）插孔 连接可选的笔记本计算机头戴式受话器麦克风、立体声阵列麦克风 或单声道麦克风。 (6) 扬声器 发出声音。 调节音量 您可以使用以下控件来调节音量： ● 36 第 4 章 笔记本计算机的音量键：（仅限某些机型） ◦ 要启用静音或还原音量，请按住 fn 键 (1)，然后按静音键 f7 (2)。 ◦ 要降低音量，请按住 fn 键 (1)，然后点击音量降低键 f8 (3) 直至获得所需的音量大小。 多媒体
◦ ● 要增大音量，请按住 fn 键 (1)，然后点击音量增大键 f9 (4) 直至获得所需的音量大小。 Windows 音量控件： a. 单击位于任务栏最右侧的通知区域中的音量图标。 b. 通过向上或向下移动音量滑块增大或降低音量。选中静音复选框可以启用静音。 –或– a. 双击通知区域中的音量图标。 b. 在“扬声器”列中，可通过上下移动音量滑块来增大或降低音量。您还可以调节平衡或启用静 音。 如果通知区中没有显示音量图标，请按照以下步骤添加该图标： ● a. 选择开始 > 控制面板 > 声音、语音和音频设备 > 声音和音频设备 > 音量标签。 b. 选中将音量图标放入任务栏复选框。 c.
● 创建、编辑和刻录音频 CD ● 创建、编辑视频或电影，并刻录到 DVD 或 VCD 中 注意： 为防止丢失信息和损坏光盘，请遵守以下准则： 在刻录光盘前，将笔记本计算机连接到稳定的外部电源上。当笔记本计算机依靠电池供电时，则不要刻 录光盘。 在刻录光盘前，请关闭除正在使用的刻录光盘软件外所有打开的程序。 不要直接将源光盘或网络驱动器上的内容复制到目标光盘上。而应先将源光盘或网络驱动器上的内容复 制到硬盘驱动器上，然后再从硬盘驱动器复制到目标光盘上。 在笔记本计算机上刻录光盘之际，不要使用笔记本计算机的键盘或移动笔记本计算机。刻录过程很容易 受到振动的影响。 注： 有关如何使用笔记本计算机附带提供的软件的信息，请参阅软件制造商说明文档。该文档可能以 光盘、联机帮助文件形式或在制造商网站上提供。 打开预装的多媒体软件 1. 选择开始 > 所有程序。 2. 单击要打开的程序。 使用多媒体软件 1.
音频 您的笔记本计算机具有多种音频功能： ● 使用笔记本计算机的扬声器和/或所连接的外接扬声器播放音乐 ● 使用内置麦克风录制声音或连接外接麦克风 ● 从 Internet 下载音乐 ● 使用音频和图像创建多媒体演示 ● 通过即时通讯程序传输声音和图像 ● 流式播放广播节目（仅限某些机型）或接收调频广播信号 ● 创建（即刻录）音频 CD（仅限某些机型） 连接外接音频设备 警告！ 为降低造成人身伤害的危险，请调节音量后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。关于其它安全 信息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 要连接外接设备，如外接扬声器、耳机或麦克风，请参阅随设备提供的信息。要获得最佳效果，请记住 以下提示： ● 确保将设备电缆牢固地连接到笔记本计算机上的正确插孔。（电缆连接器通常用颜色编码，以便与 笔记本计算机上的相应插孔匹配。） ● 确保安装了外接设备所需的全部驱动程序。 注： 驱动程序是必需程序，它如同设备与使用该设备的程序之间的翻译。 音频 39
检查音频功能 要检查笔记本计算机上的系统声音，请按下列步骤操作： 1. 选择开始 > 控制面板。 2. 选择声音、语音和音频设备 > 声音和音频设备。 3. “声音和音频设备属性”窗口打开后，请单击声音标签。在程序事件下，选择任一声音事件（如蜂 鸣声或警报声），然后单击所列声音旁的右箭头图标。 您通过扬声器或所连接的耳机应该可以听见声音。 要检查笔记本计算机的录制功能，请按下列步骤操作： 1. 选择开始 > 所有程序 > 附件 > 娱乐 > 录音机。 2. 单击录制并对着麦克风说话。将文件保存到桌面。 3.
视频 您的笔记本计算机具有多种视频功能： ● 观看电影 ● 通过 Internet 或脱机玩游戏 ● 编辑图片和视频以创建演示 ● 连接外接视频设备 连接外接显示器或投影机 您的笔记本计算机具有外接显示器端口，可以连接外接显示器和投影机。 使用外接显示器端口 外接显示器端口将外接显示器设备（例如外接显示器或投影机）连接到笔记本计算机。 ▲ 要连接显示设备，请将设备电缆连接到外接显示器端口。 注： 如果正确连接的外部显示设备没有显示图像，请按 fn+f4 组合键以将图像传送到该设备。反复 按 fn+f4 组合键可以在笔记本计算机显示屏和该设备之间切换屏幕图像。 使用 HDMI 端口 某些型号的笔记本计算机会带有一个 HDMI（高清多媒体接口）端口。HDMI 端口可以将笔记本计算机 连接到诸如高清电视机这类视频或音频设备，或者兼容的数字或音频部件。 笔记本计算机可支持一台连接到 HDMI 端口的 HDMI 设备，并且支持在笔记本计算机显示屏或任何其 它支持的外接显示器上同时显示图像。 注： 要通过 HDMI 端口传输视频信号，需要使用大多数电子设备零售商店有售的 HDMI 电缆（需单 独购
要将视频或音频设备连接到 HDMI 端口，请执行以下操作： 1. 将 HDMI 电缆的一端插入笔记本计算机上的 HDMI 端口。 2. 按照设备制造商提供的说明，将电缆的另一端连接到视频设备上。 3. 按 fn+f4 键可以在连接到笔记本计算机的显示设备之间切换图像。 为 HDMI 配置音频 要配置 HDMI 音频，请先将音频或视频设备（如高清电视）连接到笔记本计算机上的 HDMI 端口。然 后，按如下步骤配置默认音频播放设备： 1. 右击任务栏最右侧通知区域中的扬声器图标，然后单击播放设备。 2. 在播放标签中，单击数字输出或数字输出设备 (HDMI)。 3. 单击设为默认值，然后单击确定。 要将音频切换回到笔记本计算机扬声器，请执行以下步骤： 42 第 4 章 1. 右击任务栏最右侧通知区域中的扬声器图标，然后单击播放设备。 2. 在播放标签上，单击扬声器。 3.
光驱（仅限某些机型） 根据笔记本计算机所安装的光驱和软件的类型，光驱可播放、复制和创建 CD、DVD 或 BD。 识别安装的光驱 ▲ 选择开始 > 计算机。 将会看到笔记本计算机上安装的所有设备（包括光驱）的列表。您可能安装了以下类型的驱动器之一： ● DVD-ROM 驱动器 ● 双层 DVD±R SuperMulti LightScribe 驱动器 注： 您的笔记本计算机可能不支持上面列出的两种光驱。 使用光盘（CD、DVD 和 BD） 光驱（如 DVD-ROM 驱动器）可承放光盘（CD 和 DVD）。这些光盘用于存储音乐、照片以及影片等 信息。DVD 的存储容量比 CD 高。 光驱可以读取标准 CD 和 DVD 光盘。如果光驱是蓝光光盘 (BD) 驱动器，它还可以读取蓝光光盘。 注： 您的笔记本计算机可能不支持所列的某些光驱。所列的受支持光驱并不一定齐全。 某些光驱还可以刻录光盘，如下表所述。 光驱类型 刻录 CD-RW 刻录 DVD ±RW/R 刻录 DVD±R DL 向 LightScribe CD 或 DVD ±RW/R 刻 录标签 刻录 BD R/RE DVD-R
CD-R 光盘 使用 CD-R（一次写入）光盘创建永久性存档，并与虚拟用户共享文件。常用功能包括： ● 分发大型演示文稿 ● 共享扫描的数字照片、视频剪辑和写入数据 ● 创建您自己的音乐 CD ● 保存笔记本计算机文件的永久性存档和扫描的主记录 ● 清除硬盘中的文件以释放磁盘空间 记录数据后，不能擦除或覆盖数据。 CD-RW 光盘 使用 CD-RW 光盘（CD 的可重写版本）存储必须频繁更新的大型项目。常用功能包括： ● 开发和维护大型文档和项目文件 ● 传输工作文件 ● 每周对硬盘文件进行备份 ● 不断更新照片、视频、音频和数据 DVD±R 光盘 使用空白的 DVD±R 光盘永久性地存储大量信息。记录数据后，不能擦除或覆盖数据。 DVD±RW 光盘 如果希望能擦除或覆盖以前保存的数据，请使用 DVD±RW 光盘。这种类型的光盘非常适于以下用途： 在将音频或视频刻录到无法更改的 CD 或 DVD 之前对其进行测试。 44 第 4 章 多媒体
LightScribe DVD+R 光盘 LightScribe DVD+R 光盘用于共享和存储数据、家庭视频和照片。大多数 DVD-ROM 驱动器和 DVD 视频播放器都可以读取这些光盘。通过使用支持 LightScribe 的驱动器和 LightScribe 软件，您可以将 数据刻录到光盘，然后在光盘外部添加设计者标签。 蓝光光盘 (BD) BD 是一种高密度光盘格式，用于存储包括高清晰度视频在内的数字信息。单层蓝光光盘可以存储 25 GB，它是单层 DVD 存储容量 (4.7 GB) 的五倍多。双层蓝光光盘可以存储 50 GB，几乎是双层 DVD 存储容量 (8.5 GB) 的六倍。 常用功能包括： ● 存储大量数据 ● 高清晰度视频播放和存储 ● 视频游戏 注： 蓝光作为一种包含新技术的新格式，可能会在光盘、数字连接、兼容性和/或性能方面出现一些问 题，不能将其归咎为产品缺陷。我们不能保证在所有系统中都实现无暇疵播放。 播放 CD、DVD 或 BD 1. 打开笔记本计算机。 2. 按下驱动器挡板上的释放按钮 (1)，弹出光盘托盘。 3. 向外拉出托盘 (2)。 4.
如果尚未配置自动播放（如以下部分所述），则会打开“自动播放”对话框，提示您选择使用介质内容 的方式。 注： 若要获得最佳效果，请确保在播放 BD 时将交流电适配器与外部电源相连接。 配置自动播放 1. 选择开始 > 我的电脑。 2. 右击设备（如 CD-ROM 驱动器），然后单击属性。 3. 单击自动播放标签，然后选择一个可用的操作。 4. 单击确定。 注： 有关自动播放的详细信息，请选择开始 > 帮助和支持。 更改 DVD 的区域设置 大多数包含受版权保护的文件的 DVD 也包含区域代码。这类区域代码有助于在国际范围内保护版权。 只有 DVD 上的区域代码与 DVD 驱动器上的区域设置相符时，才能播放包含此区域代码的 DVD。 注意： DVD 驱动器上的区域设置只能更改 5 次。 您第五次选择的区域设置将成为 DVD 驱动器上的永久区域设置。 “DVD 区域”标签上会显示可以更改区域设置的剩余次数。 要通过操作系统更改设置，请执行以下操作： 1. 选择开始 > 我的电脑。 2. 在窗口中单击鼠标右键，然后选择属性 > 硬件标签 > 设备管理器。 3.
3. 将要复制的光盘插入光驱中。 4. 单击屏幕右下角的 Copy Disc（复制光盘）。 Creator Business 将读取源光盘，并将数据复制到硬盘驱动器上的临时文件夹中。 5.
2. 轻轻向下按轴心，同时拿住光盘的外侧边缘向上提，将光盘 (3) 托盘中取出。抓住光盘的边缘，避 免接触光盘表面。 注： 3. 如果介质托盘没有完全伸出，要将光盘斜着小心取出。 合上光盘托盘并将光盘放入保护盒中。 故障排除 以下各节介绍几个常见问题及其解决办法。 打不开光盘托盘，无法取出 CD、DVD 或 BD 48 第 4 章 1. 将回形针 (1) 的一端插入驱动器前挡板上的手动退盘孔中。 2.
3. 轻轻向下按轴心，同时拿住光盘的外侧边缘向上提，将光盘 (3) 托盘中取出。抓住光盘的边缘，避 免接触光盘表面。 注： 4. 如果托盘没有完全伸出，请将光盘倾斜小心取出。 合上光盘托盘并将光盘放入保护盒中。 笔记本计算机检测不到光驱 如果 Windows 检测不到连接的设备，则可能是设备驱动程序软件丢失或损坏。如果您怀疑没有检测 DVD/CD-ROM 驱动器，请检查设备管理器实用程序中是否列出了光驱。 1. 从光驱中取出任何光盘。 2. 选择开始 > 我的电脑。 3. 在设备管理器窗口中，单击光驱或 DVD/CD-ROM 驱动器旁边的加号 (+)，除非已显示减号 (-)。 找到列出的光驱。 4.
防止播放中断 要降低播放中断的可能性，请执行以下操作： ● 在播放 CD、DVD 或 BD 之前，请先保存您的工作并关闭所有打开的程序。 ● 不要在播放光盘时连接硬件或断开硬件连接。 在播放光盘时，不要启动休眠或等待模式。否则，可能会显示一条询问您是否要继续的警告消息。如果 出现这一消息，请单击否。单击“否”后，笔记本计算机可能会出现以下任一情况： ● 播放可能恢复。 –或– ● 多媒体程序中的播放窗口可能关闭。要再次播放 CD、DVD 或 BD，请在多媒体程序中单击播放 按钮重新读取光盘。在极少数情况下，可能需要先退出程序，然后再重新启动该程序。 光盘无法播放 ● 在播放 CD、DVD 或 BD 之前，请先保存您的工作并关闭所有打开的程序。 ● 在播放 CD、DVD 或 BD 之前，请先从 Internet 上注销。 ● 确保正确插入光盘。 ● 确保光盘清洁。如有必要，请用纯净水和无绒布清洁光盘。应从光盘中心向外缘擦拭。 ● 检查光盘上是否存在划痕。如果发现划痕，请使用光盘修复套件来处理光盘，您可以在许多电器商 店购买到修复套件。 ● 在播放光盘之前，请禁用等待模式。
3. 单击自动播放标签，然后选择一个可用的操作。 4. 单击确定。 现在，将 CD、DVD 或 BD 插入光驱后，应该会自动开始播放。 影片停止、跳过或无法正常播放 ● 清洁光盘。 ● 尝试以下建议措施以节约系统资源： ◦ 注销 Internet。 ◦ 更改桌面颜色属性： 1. 右键单击笔记本计算机桌面的空白区域，然后选择属性 > 设置。 2. 将颜色质量设置为中(16 位)（如果尚未选择此设置）。 ◦ 断开与外接设备（如打印机、扫描仪、摄像头或手持设备）的连接。 在外接显示器上无法观看影片 1. 如果同时打开笔记本计算机显示屏和外接显示器，按 fn+f4 一次或多次可在两个显示屏之间切换。 2. 配置显示器设置，将外接显示屏设置为主显示屏： a. 右键单击笔记本计算机桌面的空白区域，然后选择属性 > 设置。 b.
要使用 HP Update 实用程序，请执行以下操作： 1. 选择开始 > 所有程序 > HP > HP Update。 2. 在 HP 欢迎屏幕上，单击设置，然后选择该实用程序在网站上检查软件更新的时间。 3. 单击下一步以立即检查 HP 软件更新。 要通过 HP 网站获取 HP 设备驱动程序，请执行以下操作： 1. 打开 Internet 浏览器，访问 http://www.hp.com/support，然后选择您所在的国家/地区。 2. 单击“驱动程序和软件下载”选项，然后在产品框中键入您的笔记本计算机型号。 3. 按 enter 键，然后按照屏幕上的说明进行操作。 获取 Microsoft 设备驱动程序 您可以使用 Microsoft® Update 获取最新的 Windows 设备驱动程序。可以将此 Windows 功能设置 为自动检查并安装硬件驱动程序更新以及 Windows 操作系统和其它 Microsoft 产品的更新。 要使用 Microsoft Update，请执行以下操作： 52 第 4 章 1.
网络摄像头 注： 本节介绍对大多数机型通用的功能。您的笔记本计算机上可能未提供某些功能。 笔记本计算机包含一个集成网络摄像头（位于显示屏顶部）。通过预装的软件，您可以使用网络摄像头 来拍摄照片、录制视频或录制音频。您可以预览照片，录制视频或录制音频，并将其保存在计算机的硬 盘驱动器上。 要访问网络摄像头和 HP Webcam 软件，请选择开始 > 所有程序 > HP > HP Webcam。 使用网络摄像头软件，可以体验以下功能： ● 视频 — 录制和播放网络摄像头视频。 ● 音频 — 录制和播放音频。 ● 流式传输视频 — 与支持 UVC（通用视频类）摄像头的即时消息软件解决方案配合使用。 ● 快照 — 拍摄静态照片。 网络摄像头提示 为获得最佳性能，请在使用网络摄像头时遵循以下准则： ● 在开始视频对话之前，请确保具有即时消息程序的最新版本。 ● 网络摄像头可能无法跨某些网络防火墙正常工作。 注： 如果您在查看多媒体文件或将多媒体文件发送给位于其它局域网上或网络防火墙之外的人员 时遇到问题，请先暂时禁用防火墙，执行要执行的任务，然后重新启用防火墙。要永久解决此问 题，请根据需要重
● 清晰度 — 控制图像边缘的定义。清晰度设置越高，图像就越清楚；反之，清晰度设置越低，图像 就越柔和。 ● 灰度系数 — 控制影响图像的中间级灰度或中间调的对比度。调整图像的灰度系数可以改变灰色调 的中间范围的亮度值，而不会明显改变图像的阴影和加亮。较低的灰度系数设置会使灰色看起来变 黑，使暗色变得更暗。 有关使用网络摄像头的信息，请选择开始 > 帮助和支持。 54 第 4 章 多媒体
5 电源管理 设置电源选项 使用节能模式 笔记本计算机有两个在默认情况下启用的节能模式：待机模式和休眠模式。 启动待机模式时，电源指示灯将闪烁并清屏。您的工作将被保存到内存中。退出待机模式的速度比退出 休眠模式要快。如果笔记本计算机长时间处于待机状态或者在该状态下出现电池电量严重不足的情况， 计算机将启动休眠模式。 启动休眠模式后，系统会将您的工作保存到硬盘驱动器上的休眠文件中，然后关闭笔记本计算机。 注意： 为避免可能造成音频和视频质量下降、丧失音频或视频播放功能或者丢失信息，在读取或刻录 光盘或外部介质卡时，请勿启动待机或休眠模式。 注： 当笔记本计算机处于待机或休眠模式时，无法启动任何类型的网络连接或执行任何计算机功能。 注： 如果 HP 3D DriveGuard 已经停止运行驱动器，笔记本计算机将不会启动待机或休眠模式，并 且显示屏也会关闭。 启动和退出待机模式 依靠电池供电时，系统默认设置为在停用笔记本计算机 10 分钟后启动待机模式；依靠外部电源供电 时，系统默认设置为在停用笔记本计算机 25 分钟后启动待机模式。 电源设置和超时可以在 Windows®“控制面板”的“电源选项”中更改
注： 如果您设置了笔记本计算机退出待机模式时所需的密码，则必须输入 Windows 密码，屏幕上才 会出现您先前停止的工作。 启动和退出休眠模式 依靠电池供电或者电池电量严重不足时，系统默认设置为在停用笔记本计算机 30 分钟 分钟后启动休 眠模式。 注： 依靠外部电源供电时，系统不会启动休眠模式。 电源设置和超时可以在 Windows“控制面板”的“电源选项”中更改。 要启动休眠模式，请执行以下操作： 1. 选择开始 > 关闭计算机。 2. 按住 shift 键，然后选择休眠。 如果没有显示“休眠”，请执行以下操作： a. 单击向下箭头键。 b. 从列表中选择休眠。 c.
3. 选中总是在任务栏上显示图标复选框。 4. 单击应用，然后单击确定。 注： 如果您看不到通知区域中的图标，则单击通知区域中的显示隐藏的图标图标（< 或 <<）。 使用电源使用方案 电源使用方案是一组管理笔记本计算机的电源使用方式的系统设置。电源使用方案有助于节省能源并最 大限度地提高计算机的性能。 可以使用以下电源使用方案： ● 便携/袖珍式（建议） ● 家用/办公桌 ● 演示 ● 一直开着 ● 最少电源管理 ● 最大电池模式 可以通过“电源选项”来更改这些电源计划的设置。 查看当前的使用方案 ▲ 单击位于任务栏最右侧的通知区域中的电源表图标。 –或– 选择开始 > 控制面板 > 性能和维护 > 电源选项。 选择不同的电源使用方案 ▲ 单击位于任务栏最右侧的通知区域中的电源表图标，然后从列表中选择一种电源使用方案。 –或– a. 选择开始 > 控制面板 > 性能和维护 > 电源选项。 b. 从电源使用方案列表中选择一种电源使用方案。 c. 单击确定。 自定义电源使用方案 1. 选择开始 > 控制面板 > 性能和维护 > 电源选项。 2.
设置退出待机模式时的密码保护 要将计算机设置为在计算机退出待机模式时提示输入密码，请执行以下操作： 1. 右击通知区域中的电源表图标，然后单击调整电源属性。 2. 单击高级标签。 3. 选择 在计算机从待机模式中恢复时提示输入密码复选框。 4.
要将笔记本计算机连接到外部交流电源上，请执行以下步骤： 1. 将交流电源适配器插入笔记本计算机上的电源连接器 (1)。 2. 将电源线插入交流电源适配器 (2)。 3.
大多数电量指示灯都以百分比和剩余电量可以使用的时间（以分钟计）两种方式报告电池的状态。 ● 百分比表示电池的大约剩余电量。 ● 该时间表示如果电池继续以目前的水平供电，笔记本计算机大约还能依靠电池剩余的电量运行多长 时间。例如，如果播放 DVD，则剩余时间会缩短；如果停止播放 DVD，则剩余时间会延长。 当电池正在进行充电时，“电源表”屏幕上的电池图标上会加叠一个闪电图标。 装入或取出电池 注意： 取出作为唯一电源的电池会造成信息丢失。为防止信息丢失，在取出电池之前先启动休眠模 式，或者通过 Windows 关闭笔记本计算机。 要插入电池，请执行以下操作： 1. 翻转笔记本计算机，令其底部朝上，将其放在平整的表面上，电池托架朝向您。 2. 将电池插入电池托架 (1)，并向里推直至固定到位。 电池释放锁定器 (2) 会自动将电池锁定到位。 要取出电池，请执行以下操作： 60 第 5 章 1. 翻转笔记本计算机，令其底部朝上，将其放在平整的表面上，电池托架朝向您。 2.
3.
最大程度延长电池放电时间 电池放电时间不尽相同，取决于您以电池为电源时使用的功能。最长放电时间会随着电池蓄电能力的自 然衰退而逐渐缩短。 最大限度延长电池放电时间的技巧： ● 降低显示屏亮度。 ● 不使用电池或没有为电池充电时，将其从笔记本计算机中取出。 ● 将电池存放在凉爽干燥处。 管理电池电量不足的情况 本节中的信息说明出厂时设置的警报和系统响应。有些有关电池电量不足的警报以及系统响应可以使 用 Windows“控制面板”中的“电源选项”进行更改。在“电源选项”窗口中设置的首选项不会影响 指示灯。 识别电池电量不足的情况 如果电池是笔记本计算机唯一的电源，而且已处于电量不足的状态，电池指示灯将闪烁。 如果电池电量不足的情况得不到解决，笔记本计算机就会进入电池电量严重不足的情况，并且电池指示 灯会快速闪烁。 笔记本计算机在电池电量严重不足时采取以下操作： ● 如果已启用休眠模式且笔记本计算机正处于开启状态或等待模式，笔记本计算机将启动休眠模式。 ● 如果禁用了休眠模式且笔记本计算机正处于开启状态或等待模式，则笔记本计算机在等待模式下作 短暂停留后便会关闭，而此时尚未保存的信息也将丢失。
–或– 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 当笔记本计算机无法退出休眠模式时解决电池电量不足的情况 当笔记本计算机因缺乏足够电能无法退出休眠模式时，请执行以下步骤： 1. 插入已充电的电池，或者将笔记本计算机与外部电源相连。 2. 要退出休眠模式，按一下电源按钮即可。 校准电池 当出现以下情况时，应校准电池： ● 电池电量显示似乎不准确。 ● 发现电池的供电时间与以往大不相同。 即使频繁使用电池，每个月校准电池的次数也不必多于一次。使用新电池之前也不必进行校准。 步骤 1：为电池充足电 警告！ 不要在飞机上为笔记本计算机的电池充电。 注： 无论笔记本计算机是处于关闭状态，还是处于使用状态，都可以为电池充电。不过，当笔记本计 算机处于关闭状态时，充电速度会更快。 要为电池充足电，请执行以下操作： 1. 将电池插入笔记本计算机。 2. 将笔记本计算机与交流电源适配器、电源适配器选件、扩展产品选件或对接设备选件相连，然后将 适配器或设备与外部电源连接。 笔记本计算机上的电池指示灯亮起。 3.
步骤 3：为电池放电 在为电池放电期间，笔记本计算机必须处于开启状态。无论是否使用笔记本计算机，电池都会放电。不 过，在使用笔记本计算机时，放电速度会更快。 ● 如果您不想在放电期间守候在笔记本计算机旁边，请在放电过程开始之前保存您的信息。 ● 如果放电过程中偶尔仍需使用笔记本计算机，并且已经设置了节能超时，系统在电池放电期间应具 有以下性能： ◦ 显示器不会自动关闭。 ◦ 笔记本计算机闲置时硬盘驱动器的速度不会自动降低。 ◦ 系统不会启动休眠模式。 要为电池放电，请执行以下操作： 1. 断开笔记本计算机与外部电源的连接，但不 要关闭笔记本计算机。 2. 使用电池为笔记本计算机供电，直到电池完全放电。在放电过程中，当电池出现电量不足的情况 时，电池指示灯开始闪烁。当电池放电后，电池指示灯熄灭，随后笔记本计算机也将关闭。 步骤 4：为电池重新充足电 要为电池重新充电，请执行以下操作： 1.
● 根据需要，使用 f2 和 f3 键调节屏幕亮度。 ● 如果要中断工作，请启动等待模式或休眠模式，或者关闭笔记本计算机。 存放电池 注意： 为防止损坏电池，请勿将电池长期存放在高温环境中。 如果停止使用笔记本计算机并与外部电源断开连接的时间超过两周，请取出所有电池并单独存放。 为长时间保持所存放电池中的电量，应将电池存放在阴凉干燥处。 注： 应该每隔 6 个月检查一次存放的电池。如果电池电量低于 50%，请给电池重新充电，然后再放 回存放位置。 对于已存放一个月或更长时间的电池，使用前应对其进行校准。 处理废旧电池 警告！ 为减少发生火灾或烧伤的危险，请勿拆卸、碾压或刺穿电池；请勿短接电池外部接点；请勿将 电池投入火中或水中。 有关废旧电池处理的信息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 更换电池 笔记本计算机的电池使用寿命不尽相同，这取决于电源管理设置、笔记本计算机上运行的程序、显示屏 亮度、连接计算机的外接设备及其它因素。 注： 要确保在需要时一直有电池电源可用，HP 建议您在存储容量指示灯变为黄绿色的时候购买新的 电池。 测试交流电源适配器 如果笔记本计算机出现任何以下症状，则应该对交流
关闭笔记本计算机 注意： 关闭计算机时未保存的信息将会丢失。 “关机”命令关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示器和笔记本计算机。 在以下任一条件下应关闭笔记本计算机： ● 需要更换电池或访问笔记本计算机内部的组件时 ● 要连接的外接硬件设备并非连接到 USB 端口时 ● 笔记本计算机将长时间停用或断开与外部电源连接时 要关闭笔记本计算机，请执行以下操作： 注： 如果笔记本计算机处于待机或休眠模式，则必须先退出待机或休眠模式，然后才能关闭计算机。 1. 保存您的工作并关闭所有打开的应用程序。 2.
6 驱动器 识别安装的驱动器 要查看笔记本计算机上安装的驱动器，请选择开始 > 我的电脑。 在配置了次硬盘驱动器（驱动器 D）的机型上，光驱变成驱动器 E。以后在系统中新添的驱动器（比如 新的 USB 驱动器）将按字母顺序分配下一个可用的驱动器盘符。 取放驱动器 驱动器是容易损坏的计算机组件，取放时应格外小心。取放驱动器之前，请参阅以下注意事项。其它注 意事项在相应的步骤中说明。 注意： 要降低损坏笔记本计算机、驱动器或丢失信息的危险，请遵循以下防范措施： 在移动连接了外接硬盘驱动器的笔记本计算机之前，请先启动待机模式并清屏，或者正确断开笔记本计 算机与外接硬盘驱动器的连接。 在取放驱动器之前，请触摸驱动器上裸露的金属表面以释放静电。 不要触摸可拆卸驱动器或笔记本计算机上的连接器插针。 取放驱动器时应格外小心；切勿跌落或在其上面放置物品。 在拆装驱动器之前，请关闭笔记本计算机。如果无法确定笔记本计算机是处于关机、待机还是休眠模 式，请先打开笔记本计算机，然后再通过操作系统将其关闭。 在驱动器托架中安装驱动器时，切勿用力过猛。 在使用可选光驱刻录光盘时，不要使用笔记本计算机的键盘，也不要移动笔记本计算
提高硬盘驱动器性能 使用磁盘碎片整理程序 使用笔记本计算机时，硬盘驱动器上的文件会形成碎片。磁盘碎片整理程序把硬盘驱动器上的这些碎片 文件和文件夹合并在一起，从而使系统更有效地运行。 要运行磁盘碎片整理程序，请执行以下操作： 1. 选择开始 > 所有程序 > 附件 > 系统工具 > 磁盘碎片整理程序。 2. 在卷下，单击列出的硬盘驱动器（通常列出 (C:)），然后单击碎片整理。 有关其它信息，请访问磁盘碎片整理程序联机帮助。 使用磁盘清理程序 磁盘清理程序在硬盘驱动器上搜索可以删除的无用文件，释放磁盘空间，从而使笔记本计算机更有效地 运行。 要运行磁盘清理程序，请执行以下操作： 68 第 6 章 1. 选择开始 > 所有程序 > 附件 > 系统工具 > 磁盘清理。 2.
使用外接驱动器 可拆卸外接驱动器扩大了您存储和访问信息的选择余地。通过将 USB 设备连接到笔记本计算机上或可 选对接设备上的 USB 端口（仅限某些机型）可以添加该设备。 USB 驱动器包括以下类型： ● 1.44 MB 软盘驱动器 ● 硬盘驱动器模块（连接了适配器的硬盘驱动器） ● DVD-ROM 驱动器 ● 双层 DVD+/-RW SuperMulti LightScribe 驱动器 ● 支持双层 DVD+/-RW SuperMulti LightScribe 的蓝光 ROM 驱动器 使用可选外接设备 注： 要了解有关所需软件和驱动程序的详细信息，或者想知道应使用笔记本计算机的哪个端口，请参 阅制造商的说明文档。 要将外接设备连接到笔记本计算机上，请执行以下操作： 注意： 为降低连接有源设备时损坏笔记本计算机的风险，务必关闭该设备的电源并拔下电源线插头。 1. 将设备连接到笔记本计算机。 2. 如果连接的是有源设备，请将设备的电源线插头插入接地的交流电源插座中。 3.
更换硬盘驱动器 注意： 为避免信息丢失或系统不响应，请执行以下操作： 从硬盘驱动器托架中取出硬盘驱动器之前，先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于打开状态、等待 或休眠模式时，不要取出硬盘驱动器。 如果您无法确定笔记本计算机是已经关闭还是处于休眠模式，请先按电源按钮打开笔记本计算机。然后 通过操作系统关闭笔记本计算机。 要取出硬盘驱动器，请执行以下操作： 1. 保存所做的工作。 2. 关闭笔记本计算机并合上显示屏。 3. 断开所有与笔记本计算机相连的外接硬件设备。 4. 将电源线插头从交流电源插座上拔下。 5. 翻转笔记本计算机，将其顶部朝下放在平整的表面上，并且硬盘驱动器托架朝向您。 6. 从笔记本计算机中取出电池。 7. 拧松底盖螺钉 (1)。 8. 将底盖向前滑动 (2)，然后将其提起以脱离笔记本计算机 (3)。 注： 9.
10. 拧松硬盘驱动器的螺钉 (2)。 11. 向左拉硬盘驱动器卡舌 (3) 以断开与硬盘驱动器的连接。 12. 将硬盘驱动器 (4) 从硬盘驱动器托架中提出。 要安装硬盘驱动器，请执行以下操作： 1. 将硬盘驱动器插入硬盘驱动器托架 (1)。 2. 向右拉硬盘驱动器卡舌 (2) 以连接硬盘驱动器。 3.
72 第 6 章 4. 在驱动器背面重新拧上并固定两个螺钉。 5.
6.
7 外接设备 使用 USB 设备 通用串行总线 (USB) 是一种硬件接口，可用于连接外接设备选件，比如 USB 键盘、鼠标、驱动器、 打印机、扫描仪或集线器。 有些 USB 设备可能需要其它支持软件，这些软件通常随设备一起提供。有关设备专用软件的详细信 息，请参阅设备制造商的说明文档。 此款笔记本计算机型号有 4 个 USB 端口，它们支持符合 USB 1.0、USB 1.1 和 USB 2.
要停止并移除 USB 设备，请执行以下操作： 1. 双击位于任务栏最右侧通知区域中的安全删除硬件图标。 注： 2. 要显示“安全删除硬件”图标，请在通知区域中单击显示隐藏的图标图标（< 或 <<）。 单击列表中列出的设备名称。 注： 如果未列出 USB 设备，则不必停止设备就可以将其移除。 3. 单击停止，然后单击确定。 4. 移除设备。 使用 USB 传统支持 USB 传统支持（默认情况下启用）允许执行以下操作： ● 在笔记本计算机启动期间或在基于 MS-DOS 的程序或实用程序中使用连接到 USB 端口上的 USB 键盘、鼠标或集线器 ● 从可选的外接多功能插槽或可选的 USB 引导设备启动或重新启动 默认情况下启用 USB 传统支持。要禁用或启用 USB 传统支持，请执行以下操作： 1. 通过打开或重新启动笔记本计算机来打开计算机设置实用程序。当屏幕左下角显示“F10 = ROM Based Setup”（F10 = 基于 ROM 的设置）消息时，按 f10 键。 2.
使用外接驱动器 可拆卸外接驱动器扩大了您存储和访问信息的选择余地。可通过将 USB 驱动器连接到笔记本计算机上 的 USB 端口来添加该驱动器。 USB 驱动器包括以下几种类型： ● 1.44 MB 软盘驱动器 ● 硬盘驱动器模块（连接了适配器的硬盘驱动器） ● DVD-ROM 驱动器 ● 双层 DVD+/-RW SuperMulti LightScribe 驱动器 ● 支持双层 DVD+/-RW SuperMulti LightScribe 的蓝光 ROM 驱动器 使用可选外接设备 注： 要了解有关所需软件和驱动程序的详细信息，或者想知道应使用笔记本计算机的哪个端口，请参 阅制造商的说明文档。 要将外接设备连接到笔记本计算机上，请执行以下操作： 注意： 为降低连接有源设备时损坏笔记本计算机的风险，务必关闭该设备的电源并拔下电源线插头。 1. 将设备连接到笔记本计算机。 2. 如果连接的是有源设备，请将设备的电源线插头插入接地的交流电源插座中。 3.
8 外接介质卡 使用介质卡读卡器支持的卡 数字卡选件可以安全地存储数据，并且可以很方便地实现数据共享。这类卡通常可以用在装备数字介质 的数码相机、PDA 以及其它计算机上。 数字介质插槽支持下列数字卡格式： ● MMC 卡 ● MMC 4.2 卡 ● SD 存储卡 ● 安全数字高容量 (SDHC) 存储卡 ● 安全数字高速度 (SDHS) 存储卡 插入数字卡 注意： 为避免损坏数字卡或笔记本计算机，切勿将任何类型的介质卡插入 SD 读卡器中。 注意： 为防止损坏数字卡连接器，请轻轻插入数字卡。 1. 握住数字卡，使带标签的一面朝上，并使连接器朝向计算机。 2.
取出数字卡 注意： 为防止数据丢失或系统不响应，请使用以下步骤安全地取出数字卡。 保存信息并关闭所有与数字卡关联的程序。 注： 要停止数据传输，请在操作系统的“正在复制”窗口中单击取消。 要取出数字卡，请执行以下操作： ▲ 78 第 8 章 要弹出数字卡，请按压数字卡 (1)，然后从插槽中取出数字卡 (2)。 外接介质卡
使用 ExpressCard（仅限某些机型） ExpressCard 是一种高性能 PC 卡，它必须插入 ExpressCard 插槽才能使用。 像标准 PC 卡一样，ExpressCard 的设计符合国际个人计算机存储卡协会 (PCMCIA) 的标准规格。 配置 ExpressCard 只安装设备所需的软件。按照 ExpressCard 生产商的要求安装设备驱动程序时： ● 只安装适用于您的操作系统的设备驱动程序。 ● 即便 ExpressCard 生产商还提供了诸如插卡服务、插槽服务或启用程序等其它软件，也不要安装 这些软件。 插入 ExpressCard 注意： 为防止损坏计算机和外部介质卡，请不要将 PC 卡插入 ExpressCard 插槽。 注意： 为防止损坏连接器，请注意以下事项： 插入 ExpressCard 时用力要轻。 不要在 ExpressCard 正在使用的情况下移动或搬动计算机。 ExpressCard 插槽中插有一个起保护作用的卡壳。要取出卡壳，请执行以下操作： 1. 按压卡壳 (1)，使其解锁。 2.
2. 将卡插入 ExpressCard 插槽，然后向里推，直至其牢固就位。 系统在检测到设备时会发出声音，并显示一个包含一些选项的菜单。 注： 第一次插入 ExpressCard 时，将在通知区域中显示一条消息，通知您笔记本计算机可以识 别该设备。 注： 插入的 ExpressCard 即使不使用也同样耗电。为了节省电能，在不使用时应停止使用或取出 ExpressCard。 停止使用并取出 ExpressCard 注意： 1. 为防止数据丢失或系统不响应，应先停止使用 ExpressCard，然后再将其取出。 保存信息并关闭所有与 ExpressCard 关联的程序。 注： 2. 要停止数据传输，请在操作系统的“正在复制”窗口中单击取消。 要停止使用 ExpressCard，请执行以下操作： a. 双击位于任务栏最右侧的通知区域中的安全删除硬件图标。 注： 要显示“安全删除硬件”图标，请在通知区域中单击显示隐藏的图标图标（< 或 <<）。 b. 单击列表中的 ExpressCard 名称。 c. 单击停止，然后单击确定。 注： 3.
使用 ExpressCard（仅限某些机型） 81
9 内存模块 笔记本计算机具有一个内存模块盒，它位于笔记本计算机底部。 要升级笔记本计算机的内存容量，可以在空的扩展内存模块插槽中添加内存模块，也可以升级主内存模 块插槽中的现有内存模块。 笔记本计算机中安装的所有内存模块都必须是同一类型。升级内存容量时，请确认升级模块类型与笔记 本计算机中已安装的模块相同。 警告！ 为降低电击和损坏设备的风险，在安装内存模块前应拔出电源线插头，并取出所有的电池。 注意： 静电释放 (ESD) 可能会损坏电子元件。在开始执行任何操作之前，应触摸接地的金属物体以 确保释放了自身所带的静电。 82 第 9 章 内存模块
在扩展内存模块插槽中添加或更换内存模块 扩展内存模块插槽叠放在主内存模块插槽上面。要在扩展内存模块插槽中添加或更换内存模块，请执行 以下步骤： 1. 保存所做的工作。 2. 关闭笔记本计算机并合上显示屏。 如果您无法确定笔记本计算机是已经关闭还是处于休眠模式，请先按电源按钮打开笔记本计算机。 然后通过操作系统关闭笔记本计算机。 3. 断开所有与笔记本计算机相连的外接设备。 4. 将电源线插头从交流电源插座上拔下。 5. 翻转笔记本计算机，将其放在平整的表面上。 6. 从笔记本计算机中取出电池。 7. 拧松底盖螺钉 (1)。 8.
9. 要从扩展内存插槽中取出内存模块，请执行以下操作： a. 拉开内存模块两侧的固定夹 (1)。 内存模块向上抬起。 注意： 为防止损坏内存模块，请只抓住内存模块的边缘。不要触摸内存模块上的元件。 b. 握住内存模块 (2) 的边缘，然后轻轻地将其从内存模块插槽中拔出。 将取出的内存模块放入防静电的包装中，以保护内存模块。 10. 要在扩展内存插槽中插入内存模块，请执行以下操作： a. 将内存模块缺口边缘 (1) 对准内存模块插槽的卡舌。 注意： 为防止损坏内存模块，请只抓住内存模块的边缘。不要触摸内存模块上的组件，也不 要折弯内存模块。 b.
c. 轻轻向下按内存模块 (3)，对内存模块左右两边同时用力，直到固定夹卡入到位。 11.
12. 拧紧底盖螺钉 (3)。 注： 请参阅与您的笔记本计算机最相近的插图。 13. 重新装上电池。 14. 将笔记本计算机翻过来，使其正面朝上，然后重新连接外部电源和外接设备。 15.
升级主内存模块插槽中的内存模块 扩展内存模块插槽叠放在主内存模块插槽上面。要升级主内存模块插槽中的内存模块，请执行以下步 骤： 1. 保存所做的工作。 2. 关闭笔记本计算机并合上显示屏。 如果您无法确定笔记本计算机是已经关闭还是处于休眠模式，请先按电源按钮打开笔记本计算机。 然后通过操作系统关闭笔记本计算机。 3. 断开所有与笔记本计算机相连的外接设备。 4. 将电源线插头从交流电源插座上拔下。 5. 翻转笔记本计算机，将其放在平整的表面上。 6. 从笔记本计算机中取出电池。 7. 拧松底盖螺钉 (1)。 8.
9. 要从主内存插槽中取出内存模块，请执行以下操作： a. 拉开内存模块两侧的固定夹 (1)。 内存模块向上抬起。 注意： 为防止损坏内存模块，请只抓住内存模块的边缘。不要触摸内存模块上的元件。 b. 握住内存模块 (2) 的边缘，然后轻轻地将其从内存模块插槽中拔出。 将取出的内存模块放入防静电的包装中，以保护内存模块。 10. 要在主内存模块插槽中插入内存模块，请执行以下操作： a. 将内存模块缺口边缘 (1) 对准内存模块插槽的卡舌。 注意： 为防止损坏内存模块，请只抓住内存模块的边缘。不要触摸内存模块上的组件，也不 要折弯内存模块。 b.
c. 轻轻向下按内存模块 (3)，对内存模块左右两边同时用力，直到固定夹卡入到位。 注： 如果在取出主内存模块前从扩展内存插槽中取出了内存模块，请重新插入扩展内存模块插槽 中的内存模块。 11.
12. 拧紧底盖螺钉 (3)。 注： 请参阅与您的笔记本计算机最相近的插图。 13. 重新装上电池。 14. 将笔记本计算机翻过来，使其正面朝上，然后重新连接外部电源和外接设备。 15.
10 安全保护 保护笔记本计算机 注： 安全措施只能起到防范作用，这些防范措施可能无法杜绝产品使用不当或被盗等现象。 注： 您的笔记本计算机支持 CompuTrace，它是一种基于安全保护的联机跟踪和恢复服务（仅在某些 地区提供）。如果笔记本计算机被盗，当未经授权的用户访问 Internet 时，CompuTrace 可以跟踪笔 记本计算机。您必须购买软件并订阅此服务，才能使用 CompuTrace。有关订购 CompuTrace 软件的 信息，请访问 HP 网站，网址为：http://www.hpshopping.
使用密码 大多数安全保护功能都使用密码。只要设置了密码，就请记下密码并将其存放在远离笔记本计算机的安 全地点。请注意下列有关密码的注意事项： ● 设置密码和驱动器锁密码均可在计算机设置实用程序中进行设置，并通过系统 BIOS 来管理。 ● 嵌入式安全保护密码是 HP ProtectTools Security Manager 的密码，可在计算机设置实用程序中 启用。它们除了具备常规的 HP ProtectTools 功能外，还具备 BIOS 密码保护功能。嵌入式安全 保护密码将与可选的嵌入式安全保护芯片一起使用。 ● Windows 密码只能在 Windows 操作系统中进行设置。 ● 如果您忘记了在计算机设置实用程序中设置的 BIOS 管理员密码，则可以使用 HP SpareKey 访 问该实用程序。 ● 如果您忘记了在计算机设置实用程序中设置的驱动器锁用户密码和驱动器锁主人密码，则使用上述 密码保护的硬盘驱动器将被永久锁定，并且再也无法使用。 您可以对计算机设置实用程序功能和 Windows 安全保护功能使用相同的密码，还可以对多个计算机设 置实用程序功能使用同一密码。 请遵照下列创建
BIOS 管理员密码 计算机设置实用程序的 BIOS 管理员密码用于保护计算机设置实用程序中的配置设置和系统标识信息。 设置了该密码后，必须输入该密码才能访问计算机设置实用程序，以及使用计算机实用程序进行更改。 请注意，BIOS 管理员密码具有以下特点： ● 尽管它可以与 Windows 管理员密码相同，但二者不能互换。 ● 在您设置、输入、更改或删除时均不显示。 ● 必须使用相同的按键进行设置和输入。例如，如果您用键盘的数字键设置了 BIOS 管理员密码， 则系统无法识别通过嵌入式数字小键盘的数字键输入的密码。 ● 此密码最多可以由 32 个字母和数字组成，并且不区分大小写（除非管理员要求）。 管理 BIOS 管理员密码 在计算机设置实用程序中可以设置、更改和删除 BIOS 管理员密码。 要在计算机设置实用程序中设置或更改此密码，请执行以下步骤： 1. 打 开 或 重 新 启 动 笔 记 本 计 算 机 ， 然 后 在 屏 幕 底 部 显 示 “ Press the ESC key for Startup Menu”（按 Esc 键进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2.
7. 当再次提示键入新密码时，将字段保留为空白，然后按 enter 键。 8.
6. 在 New password（新密码）和 Verify new password（验证新密码）字段中键入您的主人密 码，然后按 enter 键。 7. 在 New Password（新密码）和 Verify New Password（验证新密码）字段中键入您的用户密 码，然后按 enter 键。 8. 要确认所选驱动器上的驱动器锁保护，请在确认字段中键入 DriveLock，然后按 enter 键。 注： 9.
删除驱动器锁保护 要在计算机设置实用程序中删除驱动器锁保护，请执行以下步骤： 1. 启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 ESC 键进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 BIOS 设置。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全）> DriveLock Password（DriveLock 密码），然 后按 enter。 4. 使用指点设备或箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 5. 使用指点设备或箭头键选择 Disable protection（禁用保护）。 6. 键入您的主人密码，然后按 enter 键。 7.
删除驱动器锁自动保护功能 要在计算机设置实用程序中删除驱动器锁保护，请执行以下步骤： 1. 打 开 或 重 新 启 动 笔 记 本 计 算 机 ， 然 后 在 屏 幕 底 部 显 示 “ Press the ESC key for Startup Menu”（按 Esc 键进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 BIOS 设置。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护） > Automatic DriveLock（驱动器锁自动保 护），然后按 enter 键。 4. 使用指点设备或箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 5. 使用指点设备或箭头键选择 Disable protection（禁用保护）。 6.
使用计算机设置的安全保护功能 保护系统设备 您可以从计算机设置实用程序的以下菜单中禁用或启用系统设备： ● 引导选项 ● 设备配置 ● 内置设备选项 ● 端口选项 要在计算机设置实用程序中禁用或重新启用系统设备，请执行以下步骤： 1. 打 开 或 重 新 启 动 笔 记 本 计 算 机 ， 然 后 在 屏 幕 底 部 显 示 “ Press the ESC key for Startup Menu”（按 Esc 键进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 BIOS 设置。 3.
要在计算机设置实用程序中查看这类一般性系统信息，请执行以下步骤： 1. 打 开 或 重 新 启 动 笔 记 本 计 算 机 ， 然 后 在 屏 幕 底 部 显 示 “ Press the ESC key for Startup Menu”（按 Esc 键进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 BIOS 设置。 3. 使用指点设备或箭头键选择 File（文件） > System Information（系统信息），然后按 enter 键。 注： 为了防止他人未经授权擅自访问此信息，必须在计算机设置实用程序中创建 BIOS 管理员密码。 使用计算机设置实用程序中的系统标识 利用计算机设置实用程序中的 System ID（系统标识）功能，可以显示或输入笔记本计算机的资产标签 和物主标签。 注： 为了防止他人未经授权擅自访问此信息，必须在计算机设置实用程序中创建 BIOS 管理员密码。 要在计算机设置实用程序中管理此功能，请执行以下步骤： 1.
使用防病毒软件 使用笔记本计算机收发电子邮件、联网或访问 Internet 时，笔记本计算机可能会感染病毒。计算机病毒 会导致操作系统、程序或实用程序无法运行或无法正常运行。 防病毒软件可以检测出大部分病毒并杀灭病毒，而且在很多情况下还能修复病毒造成的损坏。为了实时 防范新发现的病毒，必须及时更新防病毒软件。 此笔记本计算机已预装或预先加载了 McAfee Total Protection 防病毒软件。 如果防病毒软件是预装的，请选择开始 > 所有程序 > McAfee > Managed Services > Total Protection。 如果防病毒软件是预先加载的，请选择开始 > 所有程序 > HP Software Setup，然后按照屏幕上的说 明加载 McAfee Total Protection 软件。 有关计算机病毒的更多信息，请在“帮助和支持”的“搜索”框中键入病毒即可搜索得到。 100 第 10 章 安全保护
使用防火墙软件 当您使用笔记本计算机收发电子邮件、联网或访问 Internet 时，其他人有可能未经授权擅自访问您的笔 记本计算机、个人文件和个人信息。使用笔记本计算机预装的防火墙软件可以保护您的隐私。此款笔记 本计算机预装了 McAfee Total Protection 防病毒软件。要访问该软件，请选择开始 > 所有程序 > McAfee > Managed Services > Total Protection。 防火墙功能包括记录和报告网络活动，以及自动监视所有传入和传出通信量。有关更多信息，请参阅软 件制造商的说明文档。这些说明文档可能随软件附带、以光盘形式提供或位于制造商的网站上。 注： 在某些情况下，防火墙可能会阻止访问 Internet 游戏、干扰网络上打印机或文件的共享、禁止收 发授权的电子邮件附件。要暂时解决该问题，可以先禁用防火墙，再执行所要执行的任务，然后重新启 用防火墙。要永久地解决该问题，请根据需要重新配置防火墙，并调整其它入侵检测系统的策略和设 置。有关详细信息，请与网络管理员或 IT 部门联系。 使用防火墙软件 101
安装重要更新 注意： Microsoft 会发送有关重要更新程序的通知。为了防止笔记本计算机感染病毒和受到安全漏洞 的威胁，请您一收到通知就立即安装 Microsoft 提供的所有重要更新程序。 在购买笔记本计算机后，您可以获得有关操作系统和其它软件的更新程序。要确保在笔记本计算机上安 装了所有可用的更新程序，请遵循以下准则： ● 每月运行 Windows Update 以安装 Microsoft 提供的最新软件。 ● 从 Microsoft 网站和通过“帮助和支持”中的更新程序链接获得发布的更新程序。 102 第 10 章 安全保护
使用 HP ProtectTools Security Manager（仅限某些机型） 某些型号的笔记本计算机预安装了 HP ProtectTools Security Manager。该软件可以通过 Windows 的控制面板进行访问。它提供的安全保护功能有助于防止他人未经授权擅自访问笔记本计算机、网络和 重要数据。有关详细信息，请参阅 HP ProtectTools 联机帮助。 使用 HP ProtectTools Security Manager（仅限某些机型） 103
安装安全保护缆锁 注： 安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防止笔记本计算机被盗或被他人擅自使用。 1. 将安全保护缆锁绕在固定物体上。 2. 将钥匙 (1) 插入缆锁 (2) 中。 3.
11 软件更新 更新软件 您可以通过 HP Support Assistant 实用程序或 HP 网站获取笔记本计算机附带的软件的更新版本。 软件更新实用程序自动检查 HP 提供的软件更新。该实用程序每 30 天运行一次，并提供一个支持提 示列表，例如，列出强化安全保护的功能以及可选的软件和驱动程序更新。 可以通过下列操作随时手动检查更新：选择开始 > 帮助和支持 > 更新软件和驱动程序，然后按照屏幕 上的说明进行操作。 HP 网站上的大多数软件都封装在名为 SoftPaq 的压缩文件中。某些 BIOS 更新程序可能封装在名为 ROMPaq 的压缩文件中。 有些下载软件包中含有名为 Readme.txt 的文件，其中包含有关软件的安装和故障排除的信息。（随 ROMPaq 提供的 Readme.txt 文件只有英文版本。） 您还可以通过购买支持软件 光盘（需单独购买）来获得软件更新程序。该光盘中包含设备驱动程序、 BIOS 更新程序和实用程序。 1. 打开 Internet 浏览器，访问 http://www.hp.com/support。 2. 选择您所在的国家/地区。 3.
要使用 HP 网站更新软件，请按照以下步骤进行操作： 1. 确认您的笔记本计算机的型号、产品范畴、系列或产品组。确认当前安装在笔记本计算机上的 BIOS 版本以准备安装系统 BIOS 更新。有关详细信息，请参阅“确定 BIOS 版本”一节。 如果您的笔记本计算机与网络相连，请在安装任何软件更新程序（尤其是系统 BIOS 更新程序） 之前先咨询您的网络管理员。 注： 笔记本计算机系统 BIOS 存储在系统 ROM 上。BIOS 的作用包括：对操作系统进行初始 化；确定笔记本计算机如何同硬件设备进行交互；为硬件设备之间的数据传输（包括时间和日期） 提供支持。 2. 打开 Internet 浏览器，访问 http://www.hp.com/support。 3. 选择您所在的国家/地区。 4. 单击用于下载软件和驱动程序的选项，然后在产品框中键入您的笔记本计算机型号。 5. 按 enter 键。 6.
更新 BIOS 要更新 BIOS，请先确定当前使用的 BIOS 版本，然后下载并安装新的 BIOS。 确定 BIOS 版本 通过按 fn+esc（如果已经在 Windows 系统中）或使用“计算机设置”，可以显示 BIOS 版本信息 （也称作 ROM 日期 和系统 BIOS）。 要使用计算机设置实用程序来显示 BIOS 信息，请执行以下步骤： 1. 启动或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu （按 ESC 键进入启动菜单）”消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 BIOS 设置。 3. 使用指点设备或箭头键选择 File（文件） > System Information（系统信息）。 4. 按 esc 键返回 File（文件）菜单。 5.
下载 BIOS 更新程序 注意： 为了防止损坏笔记本计算机或安装失败，请仅在笔记本计算机使用交流电源适配器与可靠的外 部电源相连时下载和安装 BIOS 更新。当笔记本计算机使用电池供电、对接在可选的对接设备中或连接 到可选的电源时，请勿下载或安装 BIOS 更新。在下载和安装过程中，请遵循以下准则： 不要从交流电源插座中拔出电源线插头使笔记本计算机断电。 不要关闭笔记本计算机或者启动等待或休眠模式。 不要插装、拆卸、连接或断开任何设备、电缆或电线。 要下载 BIOS 更新程序，请执行以下操作： 注： 公布所需的 BIOS 更新程序。可能没有最新的 BIOS 更新程序供您的笔记本计算机使用。建议 您定期访问 HP 网站，以了解有关 BIOS 更新程序的情况。 1. 打开 Internet 浏览器，访问 http://www.hp.com/support，然后选择您所在的国家/地区。 2. 单击用于下载软件和驱动程序的选项，并在产品框中键入您的笔记本计算机型号，然后按 enter 键。 3. 单击列出的型号中的特定产品。 4. 单击您的操作系统。 5.
更新程序和驱动程序 1. 打开 Internet 浏览器，访问 http://www.hp.com/support，然后选择您所在的国家/地区。 2. 单击“驱动程序和软件下载”选项，在产品框中键入笔记本计算机型号，然后按 enter。 –或– 如果需要特定的 SoftPaq，请在屏幕右上角的搜索框中键入 SoftPaq 编号。然后按 enter 键，并 按照提供的说明进行操作。接下来执行步骤 6。 3. 单击列出的型号中的特定产品。 4. 单击您的操作系统。 5. 在显示更新列表后，单击更新以打开一个包含附加信息的窗口。 6. 单击下载。 7. 单击运行可安装更新的驱动程序，而无需下载文件。 –或– 单击保存，将文件保存到笔记本计算机。出现提示时，在硬盘驱动器上选择存储位置。 下载文件后，导航到存储该文件的文件夹，然后双击该文件安装更新。 8.
使用 SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) 是一个工具，通过它可以快速访问适用于 HP 商用笔记本计 算机的 SoftPaq 信息，而无需提供 SoftPaq 编号。通过使用该工具，您可以轻松搜索 SoftPaq，然后 下载并解压缩 SoftPaq。 SoftPaq Download Manager 的工作方式是，从 HP FTP 站点中读取并下载包含笔记本计算机型号 和 SoftPaq 信息的已发布数据库文件。在 SoftPaq Download Manager 中，可以指定一种或多种笔 记本计算机型号以确定可供下载的 SoftPaq。 SoftPaq Download Manager 将检查 HP FTP 站点以查找数据库和软件更新。如果找到更新，则会自 动下载并应用这些更新。 注： 仅某些机型的笔记本计算机上预装了 SoftPaq Download Manager。要下载 SoftPaq Download Manager 或获取有关使用该软件的详细信息，请参阅 HP 网站 http://www.hp.
12 备份和恢复 要保护您的信息，请使用 Windows 备份实用程序（仅限某些机型）备份文件和文件夹或创建恢复点。 系统出现故障时，可以使用备份文件还原笔记本计算机。 Windows 提供以下选项： ● 备份单个文件和文件夹 ● 备份所有文件和文件夹 ● 计划自动备份 ● 创建恢复点 ● 恢复信息 注： 有关详细说明，请在“帮助和支持”中搜索相关主题。 注： 如果系统不稳定，HP 建议您打印恢复步骤并保存起来以便将来使用。 111
备份信息 系统发生故障后，所能恢复的内容与最新备份完全一样。所以，在安装软件之后，就应该立即创建初始 备份。随着不断增加新的软件和数据文件，应该继续定期对系统进行备份，以维持适当的最新备份。 您可以将单个文件或文件夹备份到可选外接硬盘驱动器或网络驱动器中。 备份时请注意以下事项： ● 将个人文件保存在“我的文档”文件夹中，并定期备份该文件夹。 ● 备份关联程序中保存的模板。 ● 通过对设置进行截图来保存窗口、工具栏或菜单栏中的自定义设置。如果需要复原首选项，屏幕截 图可以节省不少时间。 要将屏幕内容复制并粘贴到文字处理文档中，请执行以下步骤： a. 显示要保存的屏幕。 b. 复制屏幕图像： 如果仅复制活动窗口，请按 alt+fn+prt sc。 要复制整个屏幕，请按 fn+prt sc。 c. 打开字处理文档，然后单击编辑 > 粘贴。 将屏幕图像添加到文档。 d. 保存文档。 要使用 Windows“备份”实用程序创建备份（仅限某些机型），请执行以下步骤： 注： 确保在开始备份过程前笔记本计算机已连接到交流电源。 注： 备份过程可能要花费一小时，因文件大小和计算机的速度而异。 1.
执行恢复操作 如果系统出现故障或不稳定，笔记本计算机提供以下工具帮助您恢复文件： ● Windows 恢复工具（仅限某些机型）：您可以使用 Windows“备份”实用程序恢复以前备份的信 息。 ● 操作系统 光盘和 驱动程序恢复 光盘（随笔记本计算机附带）：您可以使用这些光盘恢复出厂时 安装的操作系统和程序。 恢复信息 要恢复以前备份的信息，请执行以下步骤： 1. 如果可能，备份所有个人文件。 2. 选择开始 > 所有程序 > 附件 > 系统工具 > 备份。 将打开“备份向导”或“恢复向导”。 3. 单击恢复文件和设置，然后单击下一步。 4. 按照屏幕上的说明进行操作。 注： 有关在 Windows 中启动恢复的其它信息，请在“帮助和支持”中搜索此主题。 恢复操作系统和程序 注意： 恢复过程会重新格式化硬盘驱动器并完全删除其内容。在笔记本计算机上创建的所有文件和安 装的所有软件均将永久删除。恢复过程会重新安装原始操作系统、软件和驱动程序。HP 原来没有安装 的软件、驱动程序及更新必须手动重新安装。 要恢复操作系统和程序，请执行以下步骤： 1. 如果可能，备份所有个人文件。 2.
13 计算机设置实用程序 启动计算机设置实用程序 计算机设置实用程序是一个基于 ROM 的预安装实用程序，即使在操作系统不工作或未装载时也可以使 用它。 注： 您的笔记本计算机可能不支持本指南所列出的计算机设置实用程序的一些菜单项。 注： 只有启用了 USB 传统支持，才能在计算机设置实用程序中使用通过 USB 端口连接的外部键盘 或鼠标。 要启动计算机设置实用程序，请执行以下步骤： 1. 打 开 或 重 新 启 动 笔 记 本 计 算 机 ， 然 后 在 屏 幕 底 部 显 示 “ Press the ESC key for Startup Menu”（按 Esc 键进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 BIOS 设置。 使用计算机设置实用程序 在计算机设置实用程序中进行浏览和选择 可通过 File（文件）、Security（安全保护）和 System Configuration（系统配置）菜单访问计算机设 置实用程序中的信息和设置。 要在计算机设置实用程序中进行浏览和选择，请执行以下步骤： 1.
要退出计算机设置实用程序菜单，请选择下列一种方法： ● 要退出计算机设置实用程序菜单且不保存更改，请单击屏幕左下角的 Exit（退出）图标，然后按 照屏幕上的说明操作。 –或– 使用 tab 键和箭头键选择 File（文件）> Ignore Changes and Exit（忽略更改并退出），然后 按 enter。 –或– ● 要保存更改并退出计算机设置实用程序菜单，请单击屏幕左下角的 Save（保存）图标，然后按照 屏幕上的说明操作。 –或– 使用 tab 键和箭头键选择 File（文件）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后 按 enter。 重新启动笔记本计算机之后，更改开始生效。 恢复计算机设置实用程序的出厂设置 注： 恢复默认设置不会更改硬盘驱动器的模式。 要将计算机设置实用程序中的所有设置恢复为出厂时设置的值，请执行以下步骤： 1.
File（文件）菜单 选择 执行操作 System Information（系统信息） ● 查看有关笔记本计算机以及系统中电池的标识信息。 ● 查看有关处理器、高速缓存和内存的大小、系统 ROM、 视频版本以及键盘控制器版本的规格信息。 Set System Date and Time（设置系统日期和时间） 设置或更改笔记本计算机的日期与时间。 System Diagnostics（系统诊断） 显示以下信息： ● Restore Defaults（还原默认值） System Information（系统信息） ◦ 有关笔记本计算机以及系统中电池的标识信息。 ◦ 有关处理器、缓存和内存大小、系统 ROM、视频修 订版本以及键盘控制器版本的识别信息。 ● Start-up Test（启动测试）- 验证启动笔记本计算机所需 的系统组件。 ● Run-In Test（运转测试）- 对系统内存进行全面检查。 ● Hard Disk Test（硬盘测试）- 对系统中任何硬盘驱动器 进行全面自检。 ● Memory Test（内存检测）- 对笔记本计算机中安装的任 何内存进行全
选择 执行操作 Password Policy（密码策略）（需要 BIOS 管理员密码） 修改密码策略标准。 HP SpareKey 启用/禁用 HP SpareKey（默认情况下启用）。 Always Prompt for HP SpareKey Enrollment（始终提示 HP SpareKey 注册） 启用/禁用 HP SpareKey 注册（默认情况下启用）。 Fingerprint Reset on Reboot（重新启动时重置指纹）（如果 有） 重置/清除指纹识别器物主信息（仅限某些机型；默认情况下禁 用）。 Change Password（更改密码） 输入、更改或删除 BIOS 管理员密码。 HP SpareKey Enrollment（HP SpareKey 注册） 注册或重置 HP SpareKey，这是您忘记密码时使用的一组安 全保护问题和答案。 Anti Theft（防盗）> AT-p（仅限某些机型） 启用/禁用防盗保护。 DriveLock Password（DriveLock 密码） ● ● 在任一笔记本计算机硬盘驱动器上启用/禁用驱动器锁 （
选择 执行操作 Boot Options（引导选项） ● 设置启动菜单延迟（以秒计）。 ● 设置 MultiBoot Express 弹出提示延迟秒数。 ● 启用/禁用自定义徽标（默认情况下禁用）。 ● 启用/禁用显示诊断 URL（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用 CD-ROM 引导（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用 SD 卡引导（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用软盘引导（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用 PXE 内部 NIC 引导（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用统一可扩展固件接口 (UEFI) 引导模式（默认情 况下禁用）。 ● 设置传统引导顺序。 ● 启用/禁用 USB 传统支持（默认情况下启用）。启用时， USB 传统支持允许执行以下操作： Device Configurations（设备配置） ● ● 118 第 13 章 计算机设置实用程序 ◦ 即使未运行 Windows 操作系统，也可在计算机设置 实用程序中使用 USB 键盘。 ◦ 从可引导 USB 设备启动，包括通过 USB 端口连接 到笔记本计算机的硬盘驱动器、软盘驱
选择 执行操作 注： 是否提供这些选项因笔记本计算机的机型而异。 ● 启用/禁用辅助电池快速充电（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用 HP QuickLook（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用对 HP QuickLook 引导的引导前身份验证（默 认情况下启用）。 ● 启用/禁用 HP QuickWeb（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用 HP QuickWeb 写保护（默认情况下禁用）。 ● 启用/禁用虚拟化技术（仅限某些机型；默认情况下禁 用）。 ● 启用/禁用 Intel TXT（可信执行技术）（仅限某些机型； 默认情况下禁用）。 ● 启用/禁用多核 CPU（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用 Intel HT 技术（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用 USB 唤醒（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用引导时的 Num Lock 状态（默认情况下禁 用）。 计算机设置实用程序菜单 119
选择 执行操作 Built-In Device Options（内置设备选项） ● 启用/禁用无线设备按钮状态（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用嵌入式 WWAN 设备（仅限某些机型；默认情 况下启用）。 ● 启用/禁用嵌入式 WLAN 设备（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用嵌入式 Bluetooth 设备（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用网络接口控制器 (LAN)（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用 LAN/WLAN 切换（默认情况下禁用）。 ● 设置 LAN 唤醒状态。包括以下选项： Port Options（端口选项） ◦ 禁用 ◦ Boot to Network（引导到网络）（默认设置） ◦ 按照引导顺序 ● 启用/禁用环境光线传感器（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用笔记本计算机升级托架设备（默认情况下启 用）。 ● 启用/禁用指纹识别设备（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用集成摄像头（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用能耗监控电路（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用音频设备（默认情况下启用）。 ● 启用/禁用调制解调器设
选择 执行操作 AMT Options（AMT 选项）（仅限某些机型）。 注： 默认情况下禁用所有 AMT 选项。 ● 启用/禁用固件详细程度。 ● 启用/禁用 AMT 设置提示 (Ctrl-P)。 ● 启用/禁用 USB 闪存盘配置支持。 ● 启用/禁用下次引导时取消配置 AMT。 ● 选择终端仿真模式。选项包括以下各项： ◦ ANSI（默认设置） ◦ VT100 ● 启用/禁用固件进度事件支持。 ● 启用/禁用启动 Intel CIRA。 Set Security Level（设置安全级别） 更改、查看或隐藏所有 BIOS 菜单项的安全级别。 Restore Security Defaults（还原安全默认设置） 恢复默认安全设置。 计算机设置实用程序菜单 121
14 多重引导 有关引导设备顺序 当笔记本计算机启动时，系统将尝试通过启用的引导设备进行引导。在出厂时启用的多重引导实用程序 可以控制系统选择引导设备的顺序。包括光驱、软盘驱动器、网络接口卡（网卡）、硬盘驱动器以及 USB 设备在内的设备都可作为引导设备。引导设备中装有正常启动和使用笔记本计算机所需的可引导 介质或文件。 注： 要将某些引导设备列入引导顺序中，必须先利用计算机设置实用程序启用这些设备。 出厂时设置允许笔记本计算机通过按以下顺序搜索支持的引导设备和驱动器托架来选择引导设备： 注： 所列出的一些引导设备和驱动器托架可能在您的笔记本计算机上不受支持。 ● 笔记本计算机升级托架 ● 内置硬盘驱动器 ● USB 软盘驱动器 ● USB CD-ROM ● USB 硬盘驱动器 ● 笔记本计算机以太网 ● SD 存储卡 ● 扩展坞升级托架 ● 外接 SATA 驱动器 可通过在计算机设置实用程序中更改引导顺序，更改笔记本计算机搜索引导设备的顺序。还可以在屏幕 底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键进入启动菜单）消息时
下表列出了禁用多重引导时指定为 A 驱动器和 C 驱动器的出厂时引导顺序设置。（实际的顺序则因配 置而异。） ● ● 注： A 驱动器引导设备的引导顺序如下： 1. 装在对接设备选件中或外接多功能插槽中的光驱，其中装有按 A 驱动器进行格式化的光盘 2. 装在内置多功能插槽（仅限某些机型）中的光驱，其中装有按 A 驱动器进行格式化的光盘 3. 对接设备选件或可选外接多功能插槽中的软盘驱动器 C 驱动器引导设备的引导顺序如下： 1. 装在对接设备选件中或外接多功能插槽中的光驱，其中装有按 C 驱动器进行格式化的光盘 2. 装在内置多功能插槽（仅限某些机型）中的光驱，其中装有按 C 驱动器进行格式化的光盘 3. 笔记本计算机硬盘驱动器托架中的硬盘驱动器 4.
在“计算机设置”中启用引导设备 只有利用计算机设置实用程序启用 USB 设备或网卡设备后，笔记本计算机才能从这些设备进行引 导。 要启动计算机设置实用程序并将 USB 设备或网卡设备作为引导设备启用，请执行以下步骤： 1. 打 开 或 重 新 启 动 笔 记 本 计 算 机 ， 然 后 在 屏 幕 底 部 显 示 “ Press the ESC key for Startup Menu”（按 Esc 键以显示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 BIOS 设置实用程序。 3.
考虑更改引导顺序 在更改引导顺序之前，请注意以下事项： ● 如果在更改引导顺序后重新启动笔记本计算机，笔记本计算机将尝试按照新的引导顺序进行启动。 ● 如果有多种类型的引导设备，则笔记本计算机尝试使用每类引导设备的第一个设备进行引导（光学 设备除外）。例如，如果笔记本计算机连接到装有硬盘驱动器的可选对接设备（仅限某些机型）， 则该硬盘驱动器将以 USB 硬盘驱动器的形式显示在引导顺序中。如果系统尝试从此 USB 硬盘驱 动器引导失败，将不再尝试引导至硬盘驱动器托架中的硬盘驱动器。而是将尝试引导至引导顺序中 的下一类设备。但是，如果有两个光学设备，并且第一个光学设备无法引导（由于未装介质或所装 的介质不是引导光盘），系统将尝试引导至第二个光学设备。 ● 如果更改引导顺序，也将更改逻辑驱动器的盘符。例如，如果从装有按 C 驱动器进行格式化的光 盘的 CD-ROM 驱动器启动，则该 CD-ROM 驱动器将变成 C 驱动器，而硬盘驱动器托架中的硬 盘驱动器将变成 D 驱。 ● 只有利用计算机设置实用程序中的 Built-In Device Options（内置设备选项）菜单启用了网卡设 备，并在计算机设
选择多重引导首选项 您可以通过以下方式使用多重引导： ● 通过在计算机设置实用程序中更改引导顺序来设置每次打开笔记本计算机时都使用的新的引导顺 序。 ● 在屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 Esc 键以显示启动菜单）消息时 按 esc 键，然后按 f9 键进入 Boot Device Options（引导设备选项）菜单以动态选择引导设备。 ● 使用 MultiBoot Express 设置各种引导顺序。采用此功能后，笔记本计算机每次开机或重新启动 时都会提示您选择引导设备。 在计算机设置实用程序中设置新的引导顺序 要启动计算机设置实用程序并设置每次打开或重新启动笔记本计算机时使用的引导设备顺序，请执行以 下步骤： 1. 打 开 或 重 新 启 动 笔 记 本 计 算 机 ， 然 后 在 屏 幕 底 部 显 示 “ Press the ESC key for Startup Menu”（按 Esc 键以显示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 BIOS 设置实用程序。 3.
设置 MultiBoot Express 提示 要启动计算机设置实用程序并对笔记本计算机进行设置，使其在每次启动或重新启动时都显示多重引导 启动位置菜单，请执行以下步骤： 1. 打 开 或 重 新 启 动 笔 记 本 计 算 机 ， 然 后 在 屏 幕 底 部 显 示 “ Press the ESC key for Startup Menu”（按 Esc 键以显示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 BIOS 设置实用程序。 3. 使用指点设备或箭头键选择 System Configuration（系统配置） > Boot Options（引导选 项），然后按 enter 键。 4. 在 Express Boot Popup Delay (Sec)（快速引导弹出延迟秒数）字段中，输入您希望笔记本计 算机在采用默认的当前多重引导设置之前，显示启动位置菜单的秒数。（选择 0 时，将不显 示“Express Boot（快速引导）”启动位置菜单。） 5.
15 管理和打印 使用客户端管理解决方案 客户端管理解决方案软件为管理网络环境中的客户端（用户）台式机、工作站、笔记本计算机和平板笔 记本计算机提供了基于标准的解决方案。 客户端管理包括下列关键功能和特征： ● 初始软件图像部署 ● 远程系统软件安装 ● 软件管理和更新 ● ROM 更新 ● 计算机资产（笔记本计算机上所安装的硬件和软件）跟踪和安全保护 ● 针对特定系统软件和硬件组件的故障通知和恢复 注： 对本节中描述的特定功能的支持会因下列因素而有所不同：笔记本计算机机型和/或笔记本计算机 上安装的管理软件的版本。 配置和部署软件图像 笔记本计算机随附预安装的系统软件图像。初始软件图像将在首次设置笔记本计算机过程中配置。经过 对软件进行简单“取消绑定”之后，笔记本计算机就可以使用了。 使用下列方法中的任意一种可以部署（分布）自定义软件图像： ● 在取消绑定预安装的软件图像后，安装其它软件应用程序 ● 使用软件部署工具（例如 Altiris 部署解决方案）将预安装的软件替换为自定义的软件图像 ● 使用磁盘克隆处理将一个硬盘中的内容复制到另一个硬盘 您所使用的部署方法取决
管理和更新软件 HP 针对管理和更新客户端计算机上的软件提供了多种工具： ● HP Client Manager for Altiris（仅限某些机型） 注： 要下载 HP Client Manager for Altiris 或获得有关 HP Client Manager for Altiris 的更多 信息，请访问 HP 网站：http://www.hp.
● ● 服务台和解决问题 ◦ 服务台令牌管理 ◦ 远程故障排除 ◦ 远程解决问题 ◦ 客户端故障恢复 软件和操作管理 ◦ 正在运行的客户端管理 ◦ HP 系统软件部署 ◦ 应用程序自愈（识别并修复某些应用程序问题的功能） Altiris Solutions 软件提供了易用的软件分发功能。HP Client Manager for Altiris 可以与 Altiris Solutions 软件通信，利用易用的向导完成新硬件的部署或个性化设置向新操作系统的迁移。从 HP 网 站上可以下载 HP Client Manager for Altiris。 Altiris Solutions 软件与 HP System Software Manager 或 HP Client Manager for Altiris 配合使用 时，管理员还可以通过中心控制台更新系统 BIOS 和设备驱动程序软件。 HP Client Configuration Manager (CCM)（仅限某些机型） HP CCM 自动管理软件，如操作系统、程序、软件更新以及内容和配置设置，从而确保每台笔记本计 算机
16 清洁指南 本章提供对笔记本计算机或 Tablet PC 进行安全清洁和消毒的最佳做法和建议。 清洁产品 请使用以下产品对笔记本计算机或 Tablet PC 进行安全清洁和消毒。 ● 最大浓度为 0.
清洁步骤 请按照本节中的步骤安全地清洁笔记本计算机或 Tablet PC。 警告！ 为防止触电或损坏组件，请不要尝试在打开笔记本计算机或 Tablet PC 时对其进行清洁。在 清洁笔记本计算机或 Tablet PC 之前，请通过以下方法关闭笔记本计算机或 Tablet PC：关闭计算 机，断开外部电源，然后断开所有有源外接设备。 注意： 不要将清洁剂或清洁液直接喷洒到任何笔记本计算机或 Tablet PC 表面上。如果将液体滴到 表面上，则可能会永久性损坏内部组件。 清洁显示屏 应使用蘸有不含酒精的 玻璃清洁剂的无绒软布轻轻擦拭显示屏。在合上显示屏机盖之前，请确保显示 屏已晾干。 清洁侧面和机盖 要对侧面和机盖进行清洁和消毒，请使用蘸有前面列出的某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使 用可接受的一次性杀菌湿巾。 注： 在清洁笔记本计算机机盖时，请沿圆周方向擦拭以便于清除污垢和碎屑。 清洁触摸板和键盘 注意： 在清洁触摸板和键盘时，不要将液体滴入按键之间。溅入的液体可能会永久性损坏内部组件。 ● 要对触摸板和键盘进行清洁和消毒，请使用蘸有前面列出的某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮， 或者使用可接
索引 符符/编符 “帮助和支持”热键 30 A Altiris 部署解决方案 128 AMT 选项 AMT 设置提示 (Ctrl-P) 121 USB 闪存盘配置支持 121 固件进度事件支持 121 固件详细程度 121 启动 Intel CIRA 121 下次引导时取消配置 AMT 121 终端仿真模式 121 安全保护菜单 DriveLock 117 系统 ID 117 指纹识别器重置 117 自动驱动器锁 117 安全保护缆锁槽口，识别 7 安全保护，无线 15 安装，计算机 1 按键 esc 4, 5 fn 4, 5 Windows 徽标 4, 5 Windows 应用程序 4, 5 功能 4, 5 嵌入式小键盘 4, 5 无线 4, 5 按钮 触摸板 1 电源 3 B BD 播放 取出 45, 50 47, 48 BIOS 更新程序 安装 108 下载 108 BIOS 管理员密码 116 Bluetooth 标签 12 设备 13 版权警告 46 标签 Bluetooth 12 Microsoft 真品证书 12 WLAN 12 服务标志 11 管制 12 调制解调器许可 12 无线认证
待机模式热键 31 底盖 更换 85, 89 取出 83 电池 重新充电 64 充电 61, 63 处理 65 存放 65 电池电量不足 62 更换 65 校准 63 节约电量 64 取出 60 装入 60 电池电量不足 62 电池电量严重不足 62 电池电量，最大化 62 电池电源 59 电池释放锁定器 60 电池释放锁定器，识别 8 电池托架 8, 12 电池温度 65 电池指示灯 61, 62 电池指示灯，识别 7 电池，识别 11 电缆 LAN 27 USB 74 调制解调器 22 电源 节约 64 连接 59 电源按钮，识别 3 电源连接器，识别 7 电源线，识别 11 电源指示灯，识别 2 端口 HDMI 7, 41 USB 6, 7, 74 外接显示器 7, 41 端口选项 1394 端口 120 eSATA 端口 120 ExpressCard 插槽 120 USB 端口 120 并行端口 120 串行端口 120 闪存介质读卡器 120 多核 CPU 119 134 索引 多媒体软件 使用 38 多媒体组件，识别 35 E esc 键，识别 4, 5 ExpressCard 插入 7
启用可引导设备 124 驱动器锁密码 94 设备安全保护 98 设置 MultiBoot Express 提 示 127 设置引导顺序 126 计算机信息 107 加密 16 检查音频功能 40 键盘热键，识别 28 键盘，清洁 132 校准电池 63 交流电源适配器 连接 59 交流电源适配器，识别 11 节约，电量 64 介质控制，热键 32 静音热键 36 局域网 (LAN) 连接电缆 27 所需电缆 27 K 可写介质 55 快速多重引导 122 L LAN，连接 27 连接到 LAN 27 连接到 WLAN 16 连接器，电源 7 连接，外部电源 59 逻辑驱动器盘符 125 M McAfee Total Protection 100, 101 Microsoft 真品证书标签 12 MultiBoot Express 127 麦克风（音频输入）插孔 6 麦克风，识别 9, 36 密码 BIOS 管理员 93 管理员 92 驱动器锁 94 用户 92 N num lock，外接小键盘 34 内存模块 更换 83, 87 取出 84, 88 升级主 87 添加 83 装入 88 内存模块盒，识别 9
S SATA（串行高级技术附件）设备 AHCI（高级主机控制器接 口） 118 IDE（集成驱动电子设 备） 118 SD 卡读卡器，识别 6 Security（安全保护）菜单 HP Sparekey 117 HP SpareKey 注册 117 更改密码 117 密码策略 117 设置 BIOS 管理员密码 116 始终提示 HP SpareKey 注 册 117 SoftPaq，下载 109, 110 System Configuration（系统配置） 菜单 117 设备安全保护 98 设备配置 118 设备驱动程序 HP 驱动程序 51 Microsoft 驱动程序 52 重新安装 51 设置安全级别 121 设置实用程序 File（文件）菜单 116 Security（安全保护）菜 单 116 System Configuration（系统配 置）菜单 117 恢复出厂设置 115 浏览和选择 114 调制解调器电缆 国家/地区专用的电缆适配 器 22 连接 22 噪声抑制电路 22 调制解调器软件 旅行期间出现的连接问题 25 设置/添加位置 23 调制解调器许可标签 12 使用网络摄像头 53
信息 116 诊断 116 系统不响应 66 系统信息 热键 30 显示屏 屏幕亮度热键 31 清洁 132 图像，切换 31 显示器端口，外接 7 显示器，连接 41 线，电源 11 小键盘，嵌入式 启用和禁用 33 切换按键功能 33 使用 33 小键盘，外接 num lock 34 使用 34 携带笔记本计算机外出旅行 调制解调器许可标签 12 休眠 启动 56 退出 56 在电池电量严重不足时启动 62 虚拟化技术 119 序列号，笔记本计算机 11 Y 扬声器，识别 3, 10, 36 音量 静音热键 36 热键 36 音量，调节 36 音频功能，检查 40 音频设备，连接外接 39 音频输出（耳机）插孔，识别 10, 36 音频输入（麦克风）插孔，识 别 6, 10, 36 音频，配置 42 引导设备，启用 124 引导顺序 118 引导选项 118 应用程序键，Windows 4, 5 硬件，识别 1 硬盘驱动器 安装 71 更换 70 外接 69, 76 硬盘驱动器托架，识别 9 用户密码 92 语言, 在计算机设置实用程序中更 改 117 Z 噪声抑制电路 调制解调器电缆 22 网络电缆
