Notebook Guida per l'utente
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da Hewlett-Packard Company su licenza. Intel è un marchio di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi o regioni. Java è un marchio statunitense di Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows sono marchi registrati negli Stati Uniti di Microsoft Corporation. Il logo SD è un marchio del suo proprietario.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Sommario 1 Funzionalità ..................................................................................................................................................... 1 Identificazione hardware ...................................................................................................................... 1 Componenti della parte superiore ........................................................................................ 1 TouchPad ........................................................
Non è possibile stabilire il collegamento alla rete preferita ................................................ 23 L'icona di rete non viene visualizzata ................................................................................ 23 I codici correnti di protezione della rete non sono disponibili ............................................. 23 La connessione WLAN è molto debole ..............................................................................
Attivazione e disattivazione del tastierino numerico incorporato ....................................... 38 Commutazione delle funzioni dei tasti del tastierino numerico incorporato ....................... 38 Uso di un tastierino numerico esterno opzionale ............................................................................... 39 4 Applicazioni e supporti multimediali ..........................................................................................................
Prevenzione delle interruzioni di riproduzione .................................................. 57 Il disco non viene riprodotto .............................................................................. 57 Il disco non viene riprodotto automaticamente .................................................. 58 Il film si interrompe, viene riprodotto in modo casuale o vengono saltate delle scene ........................................................................................................
Risoluzione di un livello di batteria scarica quando non è disponibile una fonte di alimentazione .............................................. 72 Risoluzione di un livello di batteria scarica quando non è possibile uscire dalla modalità ibernazione ...................................... 72 Calibrazione della batteria ................................................................................................. 72 Passo 1: caricare completamente la batteria ..............................................
Inserimento di una scheda ExpressCard ........................................................................... 92 Rimozione di una scheda ExpressCard ............................................................................. 93 9 Moduli di memoria ........................................................................................................................................ 95 Aggiunta o sostituzione di un modulo di memoria nello slot di espansione .......................................
Utilizzo di SoftPaq Download Manager ............................................................................................ 126 12 Backup e ripristino ................................................................................................................................... 127 Backup delle informazioni ................................................................................................................ 128 Esecuzione di un ripristino ................................................
16 Istruzioni per la pulizia ............................................................................................................................. 153 Prodotti da utilizzare per la pulizia .................................................................................................... 153 Procedimenti per effettuare la pulizia ............................................................................................... 154 Pulizia del display ...................................................
1 Funzionalità Identificazione hardware Per visualizzare un elenco di tutti i componenti hardware installati sul computer: ▲ Fare clic su Start > Pannello di controllo > Sistema e sicurezza. Quindi, nell'area Sistema, fare clic su Gestione dispositivi. In Gestione dispositivi è anche possibile aggiungere componenti hardware o modificare le configurazioni dei dispositivi. NOTA: per il miglioramento della protezione del computer in Windows® viene fornita la funzionalità Controllo dell’account utente.
Componente Descrizione (2) Pulsante del TouchPad* I lati destro e sinistro del singolo pulsante funzionano come i pulsanti destro e sinistro di un mouse esterno. (3) Area di scorrimento del TouchPad Scorre in alto e in basso. * Questa tabella descrive le impostazioni predefinite. Per visualizzare o modificare le preferenze relative ai dispositivi di puntamento, fare clic su Start > Dispositivi e stampanti.
Spie NOTA: fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente Descrizione (1) Accesa: bloc maiusc è attivato.
Componente Descrizione (2) ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer è in stato di sospensione. ● Spenta: il computer è spento o in stato di ibernazione. ● Bianca: un dispositivo wireless integrato, ad esempio un dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network) e/o un dispositivo Bluetooth®, è acceso. ● Ambra: tutti i dispositivi wireless sono disattivati.
Componente Descrizione (2) Interruttore del display interno Spegne il display quando si chiude il coperchio con il sistema ancora acceso. (3) Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accendere il computer. ● Se il computer è acceso, premere il pulsante per spegnerlo. ● Se il computer è in stato di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare tale stato.
Tasti NOTA: 6 fare riferimento all'illustrazione e alla tabella che più corrispondono al computer utilizzato. Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente quando premuto in combinazione con un tasto funzione o con il tasto esc. (3) Tasto del logo di Windows Visualizza il menu Start di Windows.
Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente quando premuto in combinazione con un tasto funzione o con il tasto esc. (3) Tasto logo Windows Visualizza il menu Start di Windows. (4) Tasto delle applicazioni Windows Consente di visualizzare un menu di scelta rapida per tutti gli elementi che si trovano sotto il cursore.
Componente Descrizione (1) Supporta i seguenti formati di schede digitali opzionali: (2) Lettore di schede SD Jack di uscita audio (cuffie) ● MultiMediaCard (MMC) ● MultiMediaCard 4.
Componenti della parte sinistra Componente Descrizione (1) Slot ExpressCard Supporta schede ExpressCard opzionali. (2) Attacco per cavo di sicurezza Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza opzionale. NOTA: sebbene funga da deterrente, il cavo di sicurezza non è tuttavia in grado di impedire la manomissione o il furto del computer. (3) Presa d'aria Consente il raffreddamento dei componenti interni mediante un flusso d'aria.
Componenti della parte inferiore NOTA: 10 fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente Descrizione (1) Rilascio della batteria dal relativo alloggiamento.
Componente Descrizione (2) Alloggiamento della batteria Contiene la batteria. (3) Prese d'aria (3) Consentono il raffreddamento dei componenti interni mediante un flusso d'aria. NOTA: la ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante il normale utilizzo del computer. (4) Scomparto dei moduli di memoria Contiene gli slot per i moduli di memoria.
Componente Descrizione (1) Spia della webcam (solo in determinati modelli) Accesa: la webcam è in uso. (2) Webcam (solo in determinati modelli) Consente di registrare filmati e scattare fotografie. (3) Microfono integrato Consente di registrare il suono. (4) Jack di uscita audio (cuffie) Produce il suono quando si collegano altoparlanti, cuffie, auricolari stereo alimentati opzionali, una cuffia auricolare (con microfono) oppure l'audio di un televisore.
Ulteriori componenti hardware Componente Descrizione (1) Cavo di alimentazione* Consente di collegare un adattatore CA a una presa elettrica. (2) Adattatore CA Converte l'alimentazione CA in alimentazione CC. (3) Batteria* Alimenta il computer quando quest'ultimo non è collegato a una fonte di alimentazione esterna. *L'aspetto dei cavi per modem, delle batterie, degli adattatori per cavo modem e dei cavi di alimentazione varia in base al Paese o alla regione.
◦ Descrizione modello (4). Si tratta del numero necessario per individuare documenti, driver e assistenza per il notebook. ◦ Periodo di garanzia (5). Indica la durata del periodo di garanzia del computer. Quando si contatta l’assistenza tecnica, assicurarsi di avere queste informazioni a portata di mano. L'etichetta di identificazione è incollata sul lato inferiore del computer. 14 ● Certificato di autenticità Microsoft®: contiene il codice "Product Key" di Windows.
2 Rete Utilizzo dei dispositivi wireless (solo in determinati modelli) La tecnologia wireless consente il trasferimento di dati tramite onde radio e non via cavo.
Identificazione delle icone wireless e di rete Icona Nome Descrizione Wireless (collegato) Identifica la posizione delle spie wireless e dei pulsanti wireless sul computer. Identifica, inoltre, il software Wireless Assistant sul computer e indica che uno o più dispositivi wireless sono accesi. Wireless (scollegato) Identifica il software Wireless Assistant sul computer e indica che tutti i dispositivi wireless sono spenti.
NOTA: se i dispositivi wireless vengono disabilitati da Computer Setup (Impostazione del computer), il tasto wireless non funzionerà finché i dispositivi non verranno riabilitati. Utilizzo del software Wireless Assistant (solo in determinati modelli) Un dispositivo wireless può essere acceso o spento mediante il software Wireless Assistant.
Utilizzo di una rete WLAN Con un dispositivo WLAN, è possibile accedere a una rete locale (WLAN) composta da altri computer e accessori, collegati tra loro mediante un router wireless o un punto di accesso wireless. NOTA: le espressioni router wireless e punto di accesso wireless vengono spesso utilizzate in modo intercambiabile.
natura durante la connessione a un hotspot, è opportuno che si limiti all'invio di messaggi di posta elettronica e all'esplorazione del Web, senza eseguire operazioni di particolare rilevanza. Quando si imposta una rete WLAN o si accede a una WLAN esistente, abilitare sempre le funzionalità di protezione per proteggere la rete dall'accesso non autorizzato. I livelli di protezione comuni sono Wi-Fi Protected Access (WPA) e Wired Equivalent Privacy (WEP).
NOTA: se non sono elencate WLAN, il router wireless o il punto di accesso è al di fuori della portata del computer. NOTA: se non viene visualizzata la rete a cui si desidera connettersi, fare clic su Apri Centro connessioni di rete e condivisione, quindi fare clic su Configura nuova connessione o rete. Viene visualizzato un elenco di opzioni. È possibile scegliere di cercare manualmente una rete ed eseguirvi la connessione oppure impostare una nuova connessione di rete.
Utilizzo dei dispositivi wireless Bluetooth (solo in determinati modelli) Un dispositivo Bluetooth fornisce comunicazioni wireless a breve raggio che sostituiscono le connessioni fisiche che collegano normalmente i dispositivi elettronici, quali i seguenti: ● Computer (desktop, notebook, palmari) ● Telefoni (cellulari, cordless, intelligenti) ● Dispositivi di imaging (stampanti, fotocamere) ● Dispositivi audio (cuffie auricolari con microfono, altoparlanti) I dispositivi Bluetooth sono dotati di una
Risoluzione dei problemi di connessione wireless Le seguenti sono alcune delle possibili cause per il mancato funzionamento delle connessioni wireless: ● La configurazione della rete (SSID o protezione) è stata modificata. ● Il dispositivo wireless non viene installato in modo corretto o è disabilitato. ● L'hardware del dispositivo o del router wireless è guasto. ● Il dispositivo wireless subisce interferenze di altri dispositivi.
Non è possibile stabilire il collegamento alla rete preferita Windows è in grado di riparare automaticamente una connessione WLAN danneggiata: ● Se nell'area di notifica, a destra della barra delle applicazioni, è disponibile un'icona di rete, fare clic con il pulsante destro del mouse su di essa, quindi fare clic su Risoluzione dei problemi. Windows ripristina il dispositivo di rete e tenta di riconnettersi a una delle reti preferite.
Se per una rete vengono forniti nuovi SSID e chiavi di rete wireless e in precedenza si è già eseguito almeno un accesso a tale rete, per connettersi alla rete procedere come segue: 1. Selezionare Start > Pannello di controllo > Rete e Internet > Centro connessioni di rete e condivisione. 2. Fare clic su Gestisci reti wireless nel pannello di sinistra. Viene visualizzato un elenco con le WLAN disponibili, Se ci si trova in un hotspot con più WLAN attive, l'elenco conterrà numerose WLAN. 3.
Utilizzo del modem (solo in determinati modelli) Il modem deve essere collegato a una linea telefonica analogica mediante un cavo RJ-11 a 6 pin (da acquistare separatamente). In alcuni Paesi è inoltre necessario un adattatore specifico per il cavo modem (acquistabile separatamente). I jack per i sistemi PBX digitali sono simili ai jack delle linee telefoniche analogiche, ma non sono compatibili con il modem.
Collegamento di un adattatore per cavo modem specifico del Paese (acquistato separatamente) I jack telefonici variano a seconda del Paese. Per utilizzare il modem e il cavo modem (acquistato separatamente) fuori dal Paese in cui è stato acquistato il computer, è necessario procurarsi un adattatore per cavo modem appropriato (acquistato separatamente). Per collegare il modem a una linea telefonica analogica priva di jack telefonico RJ-11, procedere come segue: 1.
Aggiunta di nuove località durante i viaggi Per impostazione predefinita, l'unica impostazione relativa alla località disponibile per il modem è quella corrispondente al Paese in cui è stato acquistato il computer. Quando ci si reca in altri Paesi, impostare il modem interno su una località che segua gli standard operativi del Paese in cui si utilizza abitualmente il modem. Le nuove impostazioni relative alla località vengono salvate dal computer.
NOTA: è possibile utilizzare la procedura precedente per aggiungere le impostazioni relative alla località per luoghi all'interno del proprio Paese, oltre che per luoghi all'interno di Paesi esteri. Ad esempio, è possibile aggiungere un'impostazione denominata "Lavoro" comprendente le regole di composizione per accedere a una linea esterna.
Risoluzione dei problemi di connessione in viaggio In caso di problemi di connessione del modem durante l'utilizzo del computer fuori dal Paese in cui il computer è stato acquistato, provare i seguenti suggerimenti: ● Controllare il tipo di linea telefonica. Per il modem è necessaria una linea telefonica analogica, non digitale. Una linea descritta come PBX è di solito una linea digitale.
30 4. Fare clic sull'elenco per il modem. 5. Fare clic su Proprietà. 6. Fare clic su Modem. 7. Deselezionare la casella di controllo Attendi il segnale prima di comporre il numero. 8. Fare clic su OK due volte.
Connessione a una rete LAN La connessione a una LAN richiede un cavo di rete RJ-45 a 8 pin (Ethernet), acquistabile separatamente. Se il cavo di rete dispone di un circuito di soppressione del rumore (1), che annulla le interferenze di ricezione TV e radio, orientare l'estremità del cavo con il circuito (2) verso il computer. Per collegare il cavo di rete: 1. Collegare il cavo di rete al jack di rete (1) del computer. 2. Inserire l'altra estremità del cavo nel jack di rete a muro (2).
3 Dispositivi di puntamento e tastiera Uso dei dispositivi di puntamento Impostazione delle preferenze dei dispositivi di puntamento Utilizzare le proprietà del mouse in Windows per personalizzare le impostazioni dei dispositivi di puntamento, ad esempio la configurazione dei pulsanti, la velocità del clic e le opzioni del puntatore. Per accedere alle proprietà del mouse, fare clic su Start > Dispositivi e stampanti.
Funzione Tasto di scelta rapida Visualizzazione delle informazioni di sistema. fn+esc Apertura della Guida e supporto tecnico. fn+f1 Riduzione della luminosità dello schermo. fn+f2 Aumento della luminosità dello schermo. fn+f3 Commutazione delle immagini su schermo. fn+f4 Avvio della modalità di sospensione. fn+f5 Avvio di QuickLock. fn+f6 Disattivazione dell'audio dell'altoparlante. fn+f7 Riduzione dell'audio dell'altoparlante. fn+f8 Aumento dell'audio dell'altoparlante.
Funzione Tasto di scelta rapida Visualizzazione della schermata con le informazioni di sistema. fn+esc Apertura di Guida e supporto tecnico. fn+f1 Riduzione della luminosità dello schermo. fn+f2 Aumento della luminosità dello schermo. fn+f3 Commutazione delle immagini su schermo. fn+f4 Avvio della modalità di sospensione. fn+f5 Avvio di QuickLock. fn+f6 Avvio del browser Web. fn+f7 Avvio della stampante.
Apertura di Guida e supporto tecnico Premere fn+f1 per aprire Guida e supporto tecnico. Oltre alle informazioni sul sistema operativo Windows in uso, in questa guida sono disponibili le informazioni e gli strumenti riportati di seguito: ● Informazioni sul computer, come il numero di modello e quello di serie, il software installato, i componenti hardware e le specifiche tecniche. ● Risposte a quesiti sull'utilizzo del computer.
Attivazione dello stato di sospensione (fn+f5) ATTENZIONE: per ridurre il rischio di perdita dei dati, salvare il lavoro prima di attivare lo stato di sospensione. Per attivare lo stato di sospensione premere fn+f5. Quando si attiva lo stato di sospensione, le informazioni vengono memorizzate nella memoria di sistema, lo schermo si oscura e il consumo energetico viene ridotto. Se il computer è in stato di sospensione, le spie di alimentazione lampeggiano.
Diminuzione dell'audio dell'altoparlante (fn+f8) (solo in determinati modelli) Premere fn+f8 per diminuire il volume dell'altoparlante. Per una riduzione graduale del volume, tenere premuto il tasto di scelta rapida. Aumento dell'audio dell'altoparlante (fn+f9) (solo in determinati modelli) Premere fn+f9 per aumentare il volume dell'altoparlante. Per un aumento graduale del volume, tenere premuto il tasto di scelta rapida.
Uso del tastierino numerico incorporato I 15 tasti del tastierino numerico incorporato possono essere usati come quelli di un tastierino esterno. Quando il tastierino numerico incorporato è attivato, ogni tasto dello stesso esegue le funzioni indicate dall'icona situata nell'angolo in alto a destra del tasto. Attivazione e disattivazione del tastierino numerico incorporato Premere fn+bloc num per abilitare il tastierino numerico incorporato.
Uso di un tastierino numerico esterno opzionale La funzione dei tasti della maggior parte dei tastierini numerici esterni varia a seconda che Bloc Num sia attivato o disattivato. La modalità bloc num è disattivata per impostazione predefinita. Ad esempio: ● Quando la modalità bloc num è attiva, la maggior parte dei tasti del tastierino consente di digitare dei numeri.
4 Applicazioni e supporti multimediali Funzionalità multimediali Il computer dispone di funzionalità multimediali che consentono di guardare filmati, ascoltare musica e visualizzare immagini.
Componente Descrizione (1) Spia della webcam (solo in determinati modelli) Accesa: la webcam è in uso. (2) Webcam Consente di registrare filmati e scattare fotografie. (3) Microfono integrato Consente di registrare il suono. (4) Jack di uscita audio (cuffie) Produce il suono quando si collegano altoparlanti, cuffie, auricolari stereo alimentati opzionali, una cuffia auricolare (con microfono) oppure l'audio di un televisore.
Regolazione del volume Per regolare il volume, utilizzare i seguenti controlli: ● ● Tasti del volume del computer (solo in determinati modelli): ◦ Per disattivare o ripristinare il volume, tenere premuto il tasto fn (1), quindi premere il tasto di disattivazione f7 (2). ◦ Per ridurre il volume, tenere premuto il tasto fn (1), quindi toccare il tasto di diminuzione del volume f8 (3) fino a quando non viene raggiunto il volume desiderato.
Se l'icona Altoparlanti non viene visualizzata nell'area di notifica, eseguire i passaggi riportati di seguito per aggiungerla: ● a. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Mostra icone nascoste (la freccia a sinistra dell'area di notifica). b. Fare clic su Personalizza icone di notifica. c. In Comportamenti, selezionare Mostra icona e notifiche per l'icona Altoparlanti. d. Fare clic su OK.
Uso del software multimediale 1. Scegliere Start > Tutti i programmi, quindi aprire l'applicazione multimediale che si desidera utilizzare. Ad esempio, se si desidera utilizzare Windows Media Player per la riproduzione di un CD audio, fare clic su Windows Media Player. NOTA: alcuni programmi possono trovarsi in sottocartelle. 2. Inserire il supporto multimediale, come ad esempio un CD audio, nell'unità ottica. 3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. oppure 1.
Audio Il computer consente di utilizzare una serie di funzionalità audio: ● Riprodurre musica tramite gli altoparlanti del computer e/o altoparlanti esterni collegati ● Registrare il suono mediante il microfono interno o collegando un microfono esterno ● Scaricare musica da Internet ● Creare presentazioni multimediali con suono e immagini ● Trasmettere audio e immagini con i programmi di messaggistica istantanea ● Ascoltare programmi radio in streaming (solo in determinati modelli) o ricevere seg
Controllo delle funzionalità audio Per controllare il sistema audio del computer, effettuare le seguenti operazioni: 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Volume sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare Suoni. oppure Selezionare Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Suono. 2. Quando viene visualizzata la finestra Suono, fare clic sulla scheda Suoni. In Eventi, selezionare un suono, ad esempio un bip o un allarme, e fare clic sul pulsante Test.
Video Il computer consente di utilizzare una serie di funzionalità video: ● Guardare i film ● Giocare con e senza connessione a Internet ● Modificare immagini e video per creare presentazioni ● Collegare dispositivi video esterni Collegamento di un proiettore o monitor esterno Il computer dispone di una porta per monitor esterno che consente di collegare monitor e proiettori esterni.
Il computer è in grado di gestire allo stesso tempo una periferica HDMI connessa alla porta HDMI e la visualizzazione di un'immagine sul display del computer o su qualsiasi altra periferica di visualizzazione esterna supportata. NOTA: per trasmettere segnali video tramite la porta HDMI, è necessario utilizzare un cavo HDMI in vendita separatamente nei negozi di materiale elettronico. Per collegare una periferica audio o video alla porta HDMI, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1.
Unità ottica (solo in determinati modelli) L'unità ottica consente di riprodurre, copiare e creare CD, DVD o BD, a seconda del tipo di unità utilizzata e del software installato sul computer. Identificazione dell'unità ottica installata ▲ Selezionare Start > Computer. L'elenco seguente contiene tutti i dispositivi installati sul computer, compresa l'unità ottica.
necessità di memorizzazione di dati personali. I DVD e i BD vengono soprattutto utilizzati per registrare film, software e backup di dati. I DVD e i BD hanno le stesse dimensioni dei CD, ma possono contenere una quantità di dati notevolmente superiore. NOTA: l'unità ottica del computer in uso potrebbe non supportare tutti i tipi di dischi ottici descritti in questa sezione.
Dischi DVD±RW Utilizzare dischi DVD±RW se si desidera poter cancellare o sovrascrivere i dati salvati in precedenza. Questo tipo di disco è ideale per verificare registrazioni audio o video prima della masterizzazione su CD o DVD. Dischi LightScribe DVD+R Utilizzare i dischi DVD+R LightScribe per condividere e archiviare dati, home video e foto. Questi dischi possono essere letti dalla maggior parte delle unità DVD-ROM e dai migliori lettori video DVD.
5. Premere delicatamente il disco (3) sul perno centrale del vassoio fino a che non risulta correttamente posizionato. 6. Chiudere il vassoio del disco. Se non è ancora stato configurato AutoPlay, come descritto nella sezione seguente, viene visualizzata la finestra di dialogo AutoPlay, in cui viene richiesto di scegliere il modo in cui utilizzare i dati multimediali contenuti sul disco.
ATTENZIONE: l'impostazione della regione dell'unità DVD può essere modificata solo 5 volte. L'impostazione selezionata per la quinta volta diventa permanente. Il numero di modifiche della regione ancora possibili è visualizzato nella scheda Regione DVD. Per modificare le impostazioni nel sistema operativo: 1. Fare clic su Start > Pannello di controllo > Sistema e sicurezza. Quindi, nell'area Sistema, fare clic su Gestione dispositivi.
Creazione (masterizzazione) di CD o DVD ATTENZIONE: rispettare le norme sul copyright. In base alle leggi vigenti sul copyright, è un reato eseguire copie non autorizzate di materiale protetto da copyright, tra cui programmi informatici, film, trasmissioni e registrazioni audio. Il computer non deve essere utilizzato per questi scopi.
2. Rimuovere il disco (3) dal vassoio premendo delicatamente sul perno centrale mentre si solleva il disco afferrandolo per il bordo. Tenere il disco per il bordo ed evitare di toccare la superficie. NOTA: se parte del vassoio è coperta dall'unità, inclinare con cautela il disco mentre lo si rimuove. 3. Chiudere il vassoio del disco e riporre il disco nell'apposita custodia. Risoluzione dei problemi Le sezioni seguenti descrivono diversi problemi comuni e le relative soluzioni.
3. Rimuovere il disco (3) dal vassoio premendo delicatamente sul perno centrale mentre si solleva il disco afferrandolo per il bordo. Tenere il disco per il bordo ed evitare di toccare la superficie. NOTA: se parte del vassoio è coperta dall'unità, inclinare con cautela il disco mentre lo si rimuove. 4. Chiudere il vassoio del disco e riporre il disco nell'apposita custodia.
● Rilevazione di modifiche hardware. Viene avviata la ricerca nel sistema dell'hardware installato, quindi vengono installati tutti i driver predefiniti richiesti. ● Fare clic su Proprietà per verificare il corretto funzionamento del dispositivo. ◦ Nella finestra di dialogo Proprietà sono disponibili ulteriori informazioni sul dispositivo che aiutano a risolvere eventuali problemi. ◦ Fare clic sulla scheda Driver per aggiornare, disabilitare o disinstallare i driver relativi al dispositivo.
oppure ◦ ● La finestra di riproduzione dell'applicazione multimediale potrebbe chiudersi. Per tornare alla riproduzione del disco, fare clic sul pulsante Riproduci nel programma multimediale per riavviare il disco. In alcuni casi, può essere necessario uscire dal programma e riavviarlo. Aumentare le risorse del sistema: Spegnere periferiche esterne quali stampanti e scanner.
Il film non è visibile su un display esterno 1. Se il display del computer e il display esterno sono entrambi accesi, premere fn+f4 una o più volte per passare da un display all'altro. 2. Configurare le impostazioni del monitor per rendere principale il display esterno: a. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota del desktop, quindi selezionare Personalizza > Impostazioni schermo. b. Specificare un display principale e uno secondario.
6. Se necessario, riaprire Gestione dispositivi e verificare che i driver siano elencati. 7. Provare a utilizzare il dispositivo. Se la disinstallazione e la reinstallazione dei driver del dispositivo non hanno contribuito a risolvere il problema, potrebbe essere necessario aggiornare i driver seguendo le procedure indicate nella sezione seguente. Come ottenere i driver più recenti del dispositivo HP Seguire una di queste indicazioni per scaricare i driver per dispositivi HP.
Webcam NOTA: in questa sezione vengono descritte funzionalità comuni alla maggior parte dei modelli. Alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili nel computer in uso. Il computer è fornito di una webcam integrata, situata nella parte superiore del display. Con il software preinstallato, è possibile utilizzare la webcam per scattare fotografie, registrare video o effettuare una registrazione audio.
Suggerimenti per la webcam Per un uso ottimale della webcam, seguire le istruzioni riportate di seguito: ● Prima di avviare una conversazione video, verificare di disporre della versione più recente del programma per messaggistica immediata. ● La webcam potrebbe non funzionare correttamente con determinati firewall di rete.
5 Risparmio energia Impostazione delle opzioni di risparmio energia Uso delle modalità di risparmio energia Per impostazione predefinita, sul computer sono attivate due modalità di risparmio energia: Sospensione e Ibernazione. Quando è attivato lo stato di sospensione, le spie di alimentazione lampeggiano e lo schermo si oscura. I dati vengono salvati in memoria. Lo stato di sospensione viene disattivato più rapidamente rispetto allo stato di ibernazione.
Quando il computer disattiva lo stato di sospensione, le spie di alimentazione si accendono e sullo schermo appare ciò che era visualizzato al momento dell'attivazione dello stato di sospensione. NOTA: se è stata impostata la richiesta di una password quando lo stato di sospensione viene disattivato, è necessario immettere la propria password di Windows prima che sullo schermo appaiano i propri dati.
3. In Comportamenti, selezionare Mostra icone e notifiche accanto all'icona Alimentazione. 4. Fare clic su OK. Uso delle combinazioni per il risparmio di energia Una combinazione per il risparmio di energia è una raccolta di impostazioni del sistema che permette di gestire la modalità di consumo energetico del computer. Tali combinazioni contribuiscono a ridurre il consumo energetico o a massimizzare le prestazioni.
Configurazione della protezione mediante password alla riattivazione Per impostare la richiesta di una password quando il computer esce dalle modalità di sospensione o ibernazione, eseguire la procedura riportata di seguito: 1. Fare clic su Start > Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Opzioni risparmio energia. 2. Nel riquadro di sinistra, fare clic su Password necessaria alla riattivazione. 3. Fare clic su Modificare le impostazioni attualmente non disponibili. 4.
Uso dell'alimentazione CA esterna L'alimentazione CA esterna è fornita da uno dei seguenti dispositivi: AVVERTENZA! Per ridurre potenziali problemi di sicurezza, usare con il computer solo l'adattatore CA in dotazione, un adattatore CA sostitutivo fornito da HP o un adattatore CA compatibile acquistato come accessorio da HP.
3. Inserire l'altra estremità del cavo di alimentazione in una presa elettrica CA (3). NOTA: il computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato nelle illustrazioni di questa sezione. Uso dell'alimentazione a batteria Quando contiene una batteria carica e non è collegato a una fonte di alimentazione esterna, il computer funziona a batteria. Quando è collegato ad una fonte di alimentazione CA esterna, il computer funziona con alimentazione CA.
Per eseguire il controllo della batteria: 1. Collegare l'adattatore CA al computer. NOTA: per il corretto funzionamento del controllo della batteria, il computer deve essere collegato all'alimentazione esterna. 2. Selezionare Start > Guida e supporto tecnico > Risoluzione problemi: Diagnostica > Alimentazione, elementi termici e meccanici > Alimentazione > Controllo batteria.
Per rimuovere la batteria: 1. Capovolgere il computer su una superficie piana con l'alloggiamento della batteria rivolto verso di sé. 2. Spostare all'indietro la levetta di rilascio della batteria (1) per sganciarla. 3. Rimuovere la batteria (2). Caricamento della batteria AVVERTENZA! Non caricare la batteria del computer quando ci si trova a bordo di un aeroplano.
● Prima di ricaricare la batteria, lasciarla scaricare al di sotto del 5% della carica completa mediante un uso normale della stessa. ● Se la batteria è rimasta inutilizzata per un mese o più, è necessario calibrarla anziché limitarsi a caricarla. La spia della batteria visualizza lo stato della carica nel modo seguente: ● Accesa: la batteria è in fase di carica.
Risoluzione del livello di batteria scarica ATTENZIONE: per ridurre il rischio di perdita di dati quando viene raggiunto un livello di batteria quasi scarica e lo stato di ibernazione è stato attivato, non ripristinare l'alimentazione fino a che le spie di alimentazione non si spengono.
Per caricare completamente la batteria: 1. Inserire la batteria nel computer. 2. Collegare il computer a un adattatore CA, a un adattatore di alimentazione opzionale, a un prodotto di espansione opzionale o a un dispositivo di aggancio opzionale. Quindi, collegare l'adattatore o la periferica all'alimentazione esterna. La spia della batteria del computer si accende. 3. Lasciare il computer collegato all'alimentazione esterna fino a quando la batteria non è completamente carica.
Passo 3: scaricare la batteria Il computer deve rimanere acceso durante lo scaricamento della batteria. Lo scaricamento avviene indipendentemente che si utilizzi il computer o meno, ma nel primo caso risulta più veloce. ● Se si prevede di non utilizzare il computer durante lo scaricamento, salvare il lavoro prima di iniziare la procedura.
4. Fare clic su Cambia impostazioni avanzate risparmio energia. 5. Fare clic sul segno più accanto a Sospensione, quindi fare clic sul segno più accanto a Metti in stato di ibernazione dopo. 6. Utilizzare l'impostazione precedentemente annotata per Alimentazione a batteria. 7. Fare clic su OK. 8. Fare clic su Salva cambiamenti.
Sostituzione della batteria La durata della batteria del computer varia a seconda delle impostazioni di gestione dell'alimentazione, dei programmi in esecuzione sul computer, della luminosità del display, dei dispositivi esterni collegati al computer e di altri fattori. Controllo batteria informa l'utente sulla necessità di sostituire la batteria quando una cella interna non viene caricata correttamente oppure quando la capacità della batteria è in via di esaurimento.
Test dell'adattatore CA Eseguire un test dell'adattatore CA se il computer mostra uno dei sintomi seguenti: ● Il computer non si accende quando è collegato all'adattatore CA. ● Lo schermo non si accende quando il computer è collegato a un adattatore CA e all'alimentazione esterna. ● La spia di alimentazione è spenta quando il computer è collegato all'adattatore CA. Per eseguire il test dell'adattatore CA: 1. Rimuovere la batteria dal computer. 2.
Se il computer non risponde e non è possibile utilizzare le procedure di arresto sopra riportate, provare le seguenti procedure di emergenza nell'ordine indicato: 78 ● Premere ctrl+alt+canc quindi fare clic sul pulsante di alimentazione. ● Tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 5 secondi. ● Scollegare il computer dall'alimentazione esterna e rimuovere la batteria.
6 Unità Identificazione delle unità installate Per visualizzare le unità installate nel computer, selezionare Start > Computer. NOTA: per il miglioramento della protezione del computer in Windows viene fornita la funzionalità Controllo account utente. È possibile che per determinate attività, quali installazione di applicazioni software, esecuzione di utility o modifica delle impostazioni di Windows, venga richiesta l'autorizzazione dell'utente o l'immissione di una password.
ATTENZIONE: per ridurre il rischio di danni al computer o a un'unità oppure di perdita di informazioni, adottare le precauzioni elencate di seguito. Prima di spostare un computer collegato a un'unità disco rigido esterna, attivare lo stato di sospensione e attendere che lo schermo si oscuri, oppure scollegare correttamente l'unità disco rigido esterna. Prima di maneggiare un'unità, scaricare l'elettricità statica toccando la superficie di metallo non verniciato dell'unità.
Ottimizzazione delle prestazioni dell'unità disco rigido Uso dell’Utilità di deframmentazione dischi Quando si utilizza il computer, i file presenti sull'unità disco rigido vengono frammentati. L'Utilità di deframmentazione dischi consolida i file e le cartelle frammentati sull'unità disco rigido in modo da garantire un funzionamento più efficiente del sistema. Dopo l'avvio, l'Utilità di deframmentazione dischi prosegue senza richiedere alcun intervento da parte dell'utente.
Uso di unità esterne Le unità esterne rimovibili rappresentano opzioni aggiuntive per l'archiviazione e l'accesso alle informazioni.
Sostituzione dell'unità disco rigido ATTENZIONE: per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, osservare le precauzioni riportate di seguito. Arrestare il computer prima di rimuovere l'unità disco rigido dal relativo alloggiamento. Non rimuovere tale unità se il computer è acceso oppure in stato di sospensione o di ibernazione. Se non si è certi che il computer sia effettivamente spento o in stato di ibernazione, accenderlo premendo il pulsante di alimentazione.
8. Far scorrere in avanti il pannello inferiore (2), quindi sollevarlo e rimuoverlo dal computer (3). NOTA: fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. 9. Rimuovere le 2 viti di protezione della parte posteriore dell'unità (1). 10. Allentare la vite dell'unità disco rigido (1). 11. Sollevare la linguetta dell'unità disco rigido verso sinistra (3) per scollegare l'unità disco rigido.
12. Rimuovere l'unità disco rigido (4) dall'alloggiamento dell'unità disco rigido. Per installare un'unità disco rigido, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Inserire l'unità disco rigido nel relativo alloggiamento (1). 2. Sollevare la linguetta dell'unità disco rigido a destra (2) per collegare l'unità. 3. Stringere la vite dell'unità disco rigido (3). 4. Riposizionare e stringere le 2 viti nella parte posteriore dell'unità. 5.
6. Stringere le viti del pannello inferiore (3). NOTA: fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato.
7 Dispositivi esterni Utilizzo di una periferica USB USB (Universal Serial Bus) è un'interfaccia hardware che può essere utilizzata per collegare a un prodotto di espansione opzionale una periferica esterna opzionale, come ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità disco, una stampante, uno scanner o un hub USB. Alcune periferiche USB possono richiedere del software di supporto aggiuntivo, in genere fornito con la periferica.
Rimozione di una periferica USB ATTENZIONE: per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, utilizzare la seguente procedura per rimuovere una periferica USB in modo sicuro. ATTENZIONE: per evitare di danneggiare un connettore USB, non tirare il cavo per rimuovere la periferica USB. Per rimuovere una periferica USB: 1. Fare clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware ed espulsione supporti nell'area di notifica situata nella parte destra della barra delle applicazioni.
Uso di unità esterne Le unità esterne rimovibili rappresentano opzioni aggiuntive per l'archiviazione e l'accesso alle informazioni. È possibile aggiungere un'unità USB collegando l'unità a una porta USB sul computer.
8 Schede di memoria esterne Utilizzo delle schede del lettore di schede di memoria Le schede digitali opzionali permettono un'archiviazione sicura e una facile condivisione dei dati. Queste schede vengono spesso usate nei palmari, nelle fotocamere digitali e in altri computer. Lo slot per supporti digitali supporta i seguenti formati di schede digitali: ● MultiMediaCard (MMC) ● MultiMediaCard 4.
2. Inserire la scheda nel lettore Media Card Reader e premere fino al suo completo inserimento. Verrà emesso un segnale acustico quando la periferica è stata rilevata e apparirà un menu con le opzioni disponibili. Rimozione di una scheda digitale ATTENZIONE: per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, utilizzare la seguente procedura per rimuovere la scheda digitale. Salvare le informazioni e chiudere tutti i programmi associati alla scheda digitale.
Uso di ExpressCard (solo in determinati modelli) La scheda ExpressCard è una PC Card in grado di fornire prestazioni elevate. Tale scheda deve essere inserita nello slot ExpressCard. Come le schede PC standard, le schede ExpressCard sono state progettate in conformità alle specifiche PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association). Configurazione di una scheda ExpressCard Installare unicamente il software richiesto per la periferica utilizzata.
2. Inserire la scheda ExpressCard nello slot e premere fino al suo completo inserimento. Verrà emesso un segnale acustico quando la periferica è stata rilevata e apparirà un menu con le opzioni. NOTA: quando si collega una scheda ExpressCard per la prima volta, viene visualizzato un messaggio nell'area di notifica per indicarne il riconoscimento. NOTA: una scheda ExpressCard inserita nel relativo slot consuma energia anche quando non viene utilizzata.
94 Capitolo 8 Schede di memoria esterne
9 Moduli di memoria Nella parte inferiore del computer è presente uno scomparto per moduli di memoria. È possibile espandere la capacità di memoria del computer aggiungendo un modulo di memoria nello slot di espansione memoria vuoto o aggiornando il modulo esistente nello slot del modulo di memoria principale. Tutti i moduli di memoria installati nel computer devono essere dello stesso tipo.
Aggiunta o sostituzione di un modulo di memoria nello slot di espansione Lo slot di espansione è situato sopra lo slot del modulo della memoria principale. Per aggiungere o sostituire un modulo di memoria nello slot di espansione, procedere come indicato di seguito: 1. Salvare il lavoro. 2. Spegnere il computer e chiudere il display. Se non si è certi che il computer sia effettivamente spento o in stato di ibernazione, accenderlo premendo il pulsante di alimentazione.
9. Rimuovere il modulo di memoria dallo slot di espansione: a. Rilasciare i gancetti di fissaggio (1) sui due lati del modulo di memoria. Il modulo di memoria si inclina verso l'alto. ATTENZIONE: per evitare danni al modulo di memoria, tenerlo per i bordi senza toccarne i componenti. b. Afferrare il modulo di memoria per il bordo (2) ed estrarlo delicatamente dallo slot. Per proteggere il modulo di memoria dopo averlo rimosso, conservarlo in un contenitore antistatico. 10.
c. Premere delicatamente il modulo di memoria (3) verso il basso, applicando una pressione sul lato sinistro e destro del modulo di memoria, fino a quando i gancetti di fissaggio scattano in posizione. 11. Riposizionare il pannello inferiore (1) facendolo scorrere fino a bloccarlo in posizione (2).
12. Stringere le viti del pannello inferiore (3). NOTA: fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. 13. Installare nuovamente la batteria. 14. Capovolgere il computer, quindi ricollegare l'alimentazione esterna e i dispositivi esterni. 15. Accendere il computer.
Aggiornamento di un modulo di memoria nello slot per modulo di memoria principale Lo slot di espansione è situato sopra lo slot del modulo di memoria principale. Per espandere un modulo di memoria nello slot principale, procedere come indicato di seguito: 1. Salvare il lavoro. 2. Spegnere il computer e chiudere il display. Se non si è certi che il computer sia effettivamente spento o in stato di ibernazione, accenderlo premendo il pulsante di alimentazione.
9. Rimuovere il modulo di memoria dallo slot principale: a. Rilasciare i gancetti di fissaggio (1) sui due lati del modulo di memoria. Il modulo di memoria si inclina verso l'alto. ATTENZIONE: per evitare danni al modulo di memoria, tenerlo per i bordi senza toccarne i componenti. b. Afferrare il modulo di memoria per il bordo (2) ed estrarlo delicatamente dallo slot. Per proteggere il modulo di memoria dopo averlo rimosso, conservarlo in un contenitore antistatico. 10.
c. Premere delicatamente il modulo di memoria (3) verso il basso, applicando una pressione sul lato sinistro e destro del modulo di memoria, fino a quando i gancetti di fissaggio scattano in posizione. NOTA: se si è rimosso un modulo di memoria dallo slot di espansione prima di aver rimosso il modulo di memoria principale, ricollocarlo nello slot. 11. Riposizionare il pannello inferiore (1) facendolo scorrere fino a bloccarlo in posizione (2).
12. Stringere le viti del pannello inferiore (3). NOTA: fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. 13. Installare nuovamente la batteria. 14. Capovolgere il computer, quindi ricollegare l'alimentazione esterna e i dispositivi esterni. 15. Accendere il computer.
10 Protezione Protezione del computer NOTA: le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto. NOTA: il computer in uso supporta CompuTrace, un servizio di rintracciamento e recupero basato sulla protezione online, disponibile in determinate regioni. In caso di furto del computer, CompuTrace è in grado di rintracciarlo se l'utente non autorizzato effettua l'accesso a Internet.
Per proteggersi da Utilizzare questa funzione di protezione Rimozione non autorizzata del computer Attacco per cavo di sicurezza (da utilizzare con un cavo di sicurezza opzionale) *Impostazione del computer è un'utility preinstallata, caricata nella ROM, cui è possibile accedere anche quando il sistema operativo non funziona o non viene caricato.
Password di Windows Funzione Password utente* Protegge l'accesso a un account utente Windows. *Per informazioni sull'impostazione di una password di amministratore per Windows, selezionare Start > Guida e supporto tecnico. Impostazione delle password in Computer Setup (Impostazione del computer) Password dell'amministratore BIOS Funzione Password amministratore del BIOS Protegge l'accesso a Computer Setup (Impostazione del computer).
Per configurare o modificare questa password in Computer Setup (Impostazione del computer), seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere o riavviare il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per visualizzare il menu di avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Per accedere alla configurazione del BIOS, premere f10. 3.
Immissione di una password amministratore del BIOS Al prompt BIOS administrator password (Password amministratore BIOS), digitare la password (utilizzando lo stesso tipo di chiavi utilizzate per impostare la password), quindi premere invio. Dopo tre tentativi di immissione falliti, è necessario riavviare il computer e ripetere l'operazione.
6. Immettere la password principale nei campi New password (Nuova password) e Verify new password (Verifica la nuova password), quindi premere invio. 7. Immettere la password utente nei campi New password (Password nuova) e Verify new password (Verifica la nuova password), quindi premere invio. 8. Per confermare la protezione DriveLock sull'unità selezionata, immettere DriveLock nel campo di conferma e premere invio. NOTA: per la conferma DriveLock viene fatta distinzione tra maiuscole e minuscole. 9.
6. Immettere la password corrente nel campo Old password (Password vecchia) e quella nuova nei campi New password (Nuova password) e Verify new password (Verifica la nuova password) quindi premere invio. 7. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup (Impostazione del computer), fare clic sull'icona Save (Salva) nell'angolo inferiore sinistro dello schermo e seguire le istruzioni visualizzate.
Immissione di una password DriveLock automatica Per abilitare una password DriveLock automatica in Computer Setup (Impostazione del computer), seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere o riavviare il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per visualizzare il menu di avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Per accedere alla configurazione del BIOS, premere f10. 3.
Uso delle funzionalità di protezione in Computer Setup (Impostazione del computer) Protezione delle periferiche di sistema È possibile disabilitare o abilitare le periferiche di sistema dai seguenti menu in Computer Setup (Impostazione del computer): ● Opzioni di avvio ● Configurazioni periferiche ● Opzioni periferiche integrate ● Opzioni porta Per disabilitare o abilitare di nuovo le periferiche di sistema in Computer Setup (Impostazione del computer), seguire le istruzioni riportate di seguito: 1.
Visualizzazione delle informazioni di sistema relative a Computer Setup (Impostazione del computer) La funzione System Information (Informazioni di sistema) in Computer Setup (Impostazione del computer) offre due tipi di informazioni sul sistema: ● Informazioni di identificazione del modello del computer e delle batterie ● Informazioni su processore, cache, memoria, ROM, revisione video, revisione controller tastiera e revisione del controller della tastiera Per visualizzare le informazioni generali sul
Utilizzare i tasti freccia per selezionare File > Save Changes and Exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio. Le modifiche diventeranno effettive al successivo riavvio del computer.
Uso di software antivirus Se si utilizza il computer per accedere alla posta elettronica, a una rete LAN o a Internet, lo si espone a virus informatici che possono danneggiare sistema operativo, programmi o utility oppure provocarne un funzionamento anomalo. I software antivirus sono in grado di rilevare la maggior parte dei virus e di eliminarli, riparando spesso anche i danni che possono aver causato. Per proteggere il sistema dai virus più recenti, occorre mantenere aggiornato il software antivirus.
Uso di software firewall I firewall sono progettati per impedire l'accesso non autorizzato a un sistema o a una rete. Un firewall può essere un programma software che viene installato nel computer e/o nella rete in uso oppure può essere una soluzione costituita sia da hardware che da software. Sono disponibili due tipologie di firewall: ● Firewall basati su host: software che protegge soltanto il computer in cui è installato.
Installazione degli aggiornamenti più importanti ATTENZIONE: Microsoft invia avvisi relativi agli aggiornamenti critici. Per proteggere il computer da violazioni della protezione e da virus informatici, installare tutti gli aggiornamenti critici in linea Microsoft non appena si riceve un avviso. È possibile che aggiornamenti del sistema operativo e ad altre applicazioni software siano diventati disponibili dopo la spedizione del computer.
Uso di HP ProtectTools Security Manager (solo in determinati modelli) Il software HP ProtectTools Security Manager è preinstallato su determinati modelli di computer. A questo software è possibile accedere attraverso il Pannello di controllo di Windows. Il software fornisce funzioni di protezione create per proteggere il computer, le reti e i dati critici da accessi non autorizzati. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in linea di HP ProtectTools.
Installazione di un cavo di sicurezza NOTA: un cavo di sicurezza server come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. 1. Avvolgere il cavo intorno ad un oggetto fisso. 2. Inserire la chiave (1) nel lucchetto (2). 3. Inserire il lucchetto nell’apposito attacco sul computer (3) e bloccarlo con la chiave corrispondente. NOTA: la posizione dell'attacco per il cavo di sicurezza varia a seconda del modello del computer.
11 Aggiornamenti del software Aggiornamento del software Versioni aggiornate del software fornito con il computer sono disponibili mediante l'utility HP Assistant o sul sito Web HP. HP Assistant controlla automaticamente la presenza di aggiornamenti da HP. L'utility viene eseguita a intervalli specificati e fornisce un elenco di avvisi di supporto, ad esempio miglioramenti inerenti alla sicurezza e aggiornamenti di driver e software opzionali.
Per aggiornare il software tramite il sito Web HP, procedere come segue: 1. Identificare il modello del computer, la categoria del prodotto e la serie o la famiglia. Predisporre un aggiornamento del BIOS di sistema identificando innanzitutto la versione BIOS correntemente installata sul computer. Per informazioni, consultare la sezione "Determinazione della versione del BIOS".
Aggiornamento del BIOS Per aggiornare il BIOS, verificare prima la versione del BIOS di cui si dispone, quindi scaricare e installare il nuovo BIOS. Determinazione della versione del BIOS Per visualizzare le informazioni sulla versione del BIOS (nota anche come data ROM e BIOS di sistema), premere fn+esc (se è già in esecuzione Windows) oppure utilizzare Computer Setup (Impostazione del computer).
Download di un aggiornamento del BIOS ATTENZIONE: per evitare danni al computer o errori di installazione, scaricare e installare un aggiornamento del BIOS solo quando il computer è collegato a un'alimentazione esterna sicura tramite l'adattatore CA. Non scaricare né installare l'aggiornamento del BIOS se il computer è alimentato dalla batteria, collegato a un dispositivo di aggancio o a una fonte di alimentazione opzionale.
4. Fare doppio clic sul file con estensione .exe (ad esempio, nomefile.exe). Viene avviata l'installazione del BIOS. NOTA: per il miglioramento della protezione del computer in Windows viene fornita la funzionalità Controllo account utente. È possibile che per determinate attività, quali installazione di applicazioni software, esecuzione di utility o modifica delle impostazioni di Windows, venga richiesta l'autorizzazione dell'utente o l'immissione di una password.
Aggiornamento delle applicazioni e dei driver 1. Aprire il browser Internet, accedere al sito Web http://www.hp.com/support, quindi selezionare il proprio Paese o regione. 2. Fare clic sull'opzione Download di driver e software, digitare il numero di modello del computer nel campo Prodotto, infine premere invio. oppure Se si cerca un SoftPaq specifico, digitare il numero SoftPaq nella casella di ricerca, nell'angolo superiore destro della schermata. Premere invio e seguire le istruzioni visualizzate.
Utilizzo di SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) è uno strumento che fornisce rapido accesso alle informazioni sui SoftPaq per i computer business HP senza richiedere il numero di SoftPaq. Con questo strumento è possibile individuare facilmente i SoftPaq necessari, quindi scaricarli e decomprimerli nel computer in uso. SoftPaq Download Manager legge e scarica dal sito FTP di HP un file di database pubblicato contenente informazioni sui SoftPaq e sui modelli di computer.
12 Backup e ripristino Per proteggere le informazioni, utilizzare Backup e ripristino di Windows per eseguire il backup di file e cartelle singole, dell'intera unità disco rigido (solo in determinati modelli), creare dischi di ripristino del sistema (solo in determinati modelli) o creare punti di ripristino di sistema. In caso di errore del sistema, è possibile utilizzare i file di backup per ripristinare i contenuti del computer.
Backup delle informazioni Il ripristino eseguito dopo un errore del sistema presenta gli stessi dati del backup più recente. È consigliabile creare i dischi di ripristino del sistema (solo in determinati modelli) ed eseguire il backup iniziale subito dopo la configurazione del software. Man mano che si aggiungono software e file dati, effettuare regolarmente il backup del sistema per mantenere un backup sempre aggiornato.
NOTA: questo processo può richiedere più di un'ora, a seconda della dimensione del file e della velocità del computer. 1. Selezionare Start > Tutti i programmi > Manutenzione > Backup e ripristino. 2. Seguire le istruzioni visualizzate per impostare il backup, creare un'immagine di sistema (solo in determinati modelli) o creare un disco di ripristino del sistema (solo in determinati modelli).
Esecuzione di un ripristino In caso di guasto o instabilità del sistema, il computer offre gli strumenti seguenti per ripristinare i propri file. ● Strumenti di ripristino di Windows: è possibile utilizzare Windows Backup e ripristino per ripristinare le informazioni di cui è stato effettuato precedentemente il backup. È inoltre possibile utilizzare Windows Ripristino all'avvio per correggere i problemi che impediscono un corretto avvio di Windows.
4. Selezionare Ripristino all'avvio. 5. Seguire le istruzioni visualizzate. NOTA: per informazioni dettagliate sul recupero dei dati mediante gli strumenti di Windows, cercare questi argomenti in Guida e supporto tecnico. Utilizzo di f11 ATTENZIONE: l'utilizzo di f11 cancella completamente i contenuti dell'unità disco rigido che verrà formattata. Tutti i file creati e qualsiasi software installato sul computer verranno rimossi in modo permanente.
NOTA: questo processo richiede alcuni minuti. 1. Se possibile, eseguire il backup di tutti i file personali. 2. Riavviare il computer, quindi inserire il DVD di Windows 7 nell'unità ottica prima del caricamento del sistema operativo Windows. 3. Quando richiesto, premere un tasto qualsiasi della tastiera. 4. Seguire le istruzioni visualizzate. 5. Fare clic su Avanti. 6. Selezionare Ripristina il computer. 7. Seguire le istruzioni visualizzate.
13 Impostazione del computer Avvio di Computer Setup (Impostazione del computer) Computer Setup (Impostazione del computer) è un'utility preinstallata, caricata nella ROM, a cui è possibile accedere anche quando il sistema operativo non funziona o non viene caricato. NOTA: è possibile che alcune delle voci di menu di Computer Setup (Impostazione del computer) elencate in questa guida non siano supportate dal computer in uso.
NOTA: è possibile utilizzare un dispositivo di puntamento (TouchPad, stick di puntamento o mouse USB) oppure la tastiera per passare da un menu all'altro ed effettuare le selezioni in Computer Setup (Impostazione del computer). 2. Per accedere alla configurazione del BIOS, premere f10. 3. Selezionare il menu File, Security (Protezione) o System Configuration (Configurazione sistema).
Utilizzare i tasti freccia per selezionare File > Save Changes and Exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio. Le modifiche diventeranno effettive al successivo riavvio del computer. NOTA: le impostazioni relative alle password e alla protezione non vengono modificate quando si ripristinano le impostazioni di default.
Selezionare Per Restore Defaults (Ripristina impostazioni predefinite) Sostituire le impostazioni di configurazione in Computer Setup (Impostazione del computer) con le impostazioni di default. La modalità unità disco rigido, le impostazioni relative alle password e alla protezione non vengono modificate quando si ripristinano le impostazioni di default. Ripristinare le impostazioni predefinite della protezione del BIOS Ripristinare le impostazioni predefinite della protezione del BIOS.
Selezionare Per DriveLock automatico Abilitare/disabilitare il supporto DriveLock automatico (disabilitato per impostazione predefinita). Disk Sanitizer Eseguire Disk Sanitizer per distruggere tutti i dati esistenti nell'unità disco rigido principale o nell'unità presente nell'alloggiamento di espansione. ATTENZIONE: se si esegue Disk Sanitizer, tutti i dati nell'unità selezionata vengono distrutti in modo permanente.
Selezionare Per Device Configurations (Configurazioni periferiche) ● 138 Capitolo 13 Impostazione del computer Abilitare/disabilitare il supporto USB Legacy (abilitato per default). Se l'opzione è selezionata, il supporto USB Legacy consente di effettuare le seguenti operazioni: ◦ Utilizzare una tastiera USB in Computer Setup (Impostazione del computer), anche quando non è in esecuzione un sistema operativo Windows.
Selezionare Per NOTA: la disponibilità di queste opzioni varia in base al modello di computer. ● Abilitare/disabilitare la carica rapida della batteria secondaria (abilitato per default). ● Abilitare/disabilitare HP QuickLook (abilitato per impostazione predefinita). ● Abilitare/disabilitare Autenticazione di pre-avvio in HP QuickLook Boot (abilitata per impostazione predefinita). ● Abilitare/disabilitare HP QuickWeb (abilitato per impostazione predefinita).
Selezionare Per Built-In Device Options (Opzioni periferiche integrate) ● Abilitare/disabilitare lo stato pulsante wireless (abilitato per default). ● Abilitare/disabilitare il dispositivo WWAN integrato (solo in determinati modelli; abilitato per impostazione predefinita). ● Abilitare/disabilitare il dispositivo WLAN integrato (abilitato per impostazione predefinita). ● Abilitare/disabilitare il dispositivo Bluetooth integrato (abilitato per impostazione predefinita).
Selezionare Per Port Options (Opzioni porta) NOTA: tutte le opzioni porta sono abilitate per impostazione predefinita. ● Abilitare/disabilitare la porta seriale (solo in determinati modelli). ● Abilitare/disabilitare la porta parallela (solo in determinati modelli). ● Abilitare/disabilitare il lettore di supporti flash. ● Abilitare/disabilitare la porta USB. ATTENZIONE: disabilitando la porta USB, vengono disabilitati anche i dispositivi MultiBay ed ExpressCard del replicatore avanzato.
14 MultiBoot Informazioni sulla sequenza di avvio dei dispositivi Quando il computer viene acceso, il sistema tenta di avviarsi dai dispositivi di avvio abilitati. L'utility MultiBoot, abilitata per default, controlla l'ordine nel quale il sistema seleziona un dispositivo di avvio. I dispositivi di avvio comprendono le unità ottiche, le unità a dischetti, le schede di rete interne, le unità disco rigido e le periferiche USB.
computer cerca un dispositivo di avvio dell'unità C. Sono dispositivi di avvio dell'unità A le unità ottiche e le unità a dischetti. Sono dispositivi di avvio dell'unità C le unità ottiche e le unità disco rigido. Alla scheda NIC non è assegnata una lettera di unità. NOTA: un'unità ottica (come un'unità CD-ROM) può avviarsi sia come unità A sia come unità C, a seconda del formato del CD di avvio.
Abilitazione dei dispositivi di avvio in Computer Setup (Impostazione del computer) Il computer può essere avviato da una periferica USB o da una scheda NIC solo se sono stati abilitati in Computer Setup (Impostazione del computer). Per avviare Computer Setup (Impostazione del computer) e abilitare una periferica USB o una scheda di rete come dispositivo di avvio, attenersi alle seguenti istruzioni: 1.
Modifica della sequenza di avvio Prima di modificare l'ordine di avvio, considerare quanto segue: ● Quando viene riavviato dopo la modifica dell'ordine di avvio, il computer tenta di avviarsi utilizzando il nuovo ordine. ● Se sono presenti più dispositivi di avvio, il computer prova ad avviarsi utilizzando il primo di ogni tipo di dispositivi di avvio (a eccezione dei dispositivi ottici).
Scelta delle preferenze di MultiBoot È possibile utilizzare MultiBoot nei seguenti modi: ● Per impostare un nuovo ordine di avvio che il computer utilizzerà a ogni accensione, modificandolo nell'Impostazione del computer.
Scelta dinamica di un dispositivo di avvio tramite prompt F9 Per scegliere dinamicamente un dispositivo di avvio per la sequenza di avvio corrente, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere o riavviare il computer, premere esc quando viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto ESC per visualizzare il menu di avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Aprire il menu delle opzioni dei dispositivi di avvio, premendo il tasto f9. 3.
Impostazione delle preferenze di MultiBoot Express Quando viene visualizzato il menu Express Boot (Avvio veloce) durante l'avvio, sono disponibili le seguenti opzioni: ● Per specificare un dispositivo di avvio dal menu Express Boot (Avvio veloce), selezionare la preferenza entro l'intervallo di tempo stabilito, quindi premere invio. ● Per evitare che il computer passi automaticamente all'impostazione corrente di MultiBoot, premere un tasto qualsiasi entro l'intervallo di tempo stabilito.
15 Gestione e stampa Uso di Client Management Solutions Il software Client Management Solutions fornisce soluzioni standardizzate per la gestione di PC, stazioni di lavoro, notebook e tablet PC client (dei singoli utenti) in un ambiente di rete.
Gestione e aggiornamento del software HP fornisce diversi strumenti per la gestione e l'aggiornamento del software sui computer client: ● HP Client Manager per Altiris (solo in determinati modelli) NOTA: per scaricare HP Client Manager per Altiris o per ottenere ulteriori informazioni su di esso, visitare il sito Web HP all'indirizzo http://www.hp.com.
● ● Help desk e risoluzione dei problemi ◦ Gestione delle segnalazioni all'help desk ◦ Individuazione remota dei problemi ◦ Risoluzione remota dei problemi ◦ Disaster recovery dei client Gestione del software e delle operazioni ◦ Gestione continua dei client ◦ Installazione del software di sistema HP ◦ Autoriparazione delle applicazioni (capacità di identificare e riparare determinati problemi delle applicazioni) Il software Altiris Solutions offre funzionalità di distribuzione del software
dell'hardware e del software, quindi aggiorna il software designato da un archivio centrale, noto come "file store" (archivio dei file). Le versioni dei driver supportate da SSM sono contrassegnate da un'icona speciale sul sito Web per il download dei driver HP e sul CD Support Software. Per scaricare l'utility SSM o per ottenere ulteriori informazioni su SSM, visitare il sito Web HP all'indirizzo http://www.hp.com/go/ssm (solo in lingua inglese).
16 Istruzioni per la pulizia In questo capitolo vengono indicate le procedure e i consigli per pulire e disinfettare in modo sicuro il notebook o il tablet PC in uso. Prodotti da utilizzare per la pulizia Per pulire e disinfettare il notebook o il tablet PC in uso, utilizzare i seguenti prodotti. ● Cloruro di ammonio benzilico dimetilico con concentrazione massima dello 0,3 percento (ad esempio, le salviettine disinfettanti usa e getta. In commercio esistono varie marche di questo tipo di salviettine.
Procedimenti per effettuare la pulizia Per pulire il notebook o il tablet PC in uso, seguire i procedimenti indicati in questa sezione. AVVERTENZA! Per evitare scosse elettriche o danni ai componenti, non tentare di pulire il notebook o il tablet PC mentre questo è acceso. Prima di effettuare la pulizia, interrompere l'alimentazione del notebook o del tablet PC spegnendo il computer, scollegare l'alimentazione esterna e scollegare tutti i dispositivi esterni alimentati.
ATTENZIONE: nel portastilo va inserito solo lo stilo del tablet PC e non fluidi o altri materiali. Il portastilo non è isolato dagli altri componenti elettronici interni del tablet PC.
Indice analitico A Adattatore CA collegamento 67 Adattatore CA, identificazione 13 Adattatore per il cavo modem specifico per il Paese 26 Aggiornamenti, software 150 Aggiornamento del BIOS download 123 installazione 123 Alimentazione collegamento 67 risparmio 75 Alloggiamenti batteria 11, 14 unità disco rigido 11 Alloggiamento dell'unità disco rigido, identificazione 11 Alloggiamento della batteria 11 Altiris Deployment Solutions 149 Altoparlante, identificazione 4, 12, 41 Antenne 12 Antenne wireless 12 An
Collegamento a una WLAN pubblica 19 Collegamento, alimentazione esterna 67 Componenti antenne wireless 12 applicazioni e supporti multimediali 11 parte anteriore 7 parte destra 8 parte inferiore 10 parte sinistra 9 parte superiore 1 software aggiuntivo 13 Computer Setup (Impostazione del computer) menu File 135 menu Security (Sicurezza) 136 menu System Configuration (Configurazione sistema) 137 Configurazione di ExpressCard 92 Configurazione WLAN 18 Configurazione, computer 1 Connettore di alimentazione, id
Icona Connection Manager 16 Icona di stato della rete 16 Icona rete 23 Icona wireless 16 Icone Connection Manager 16 rete 23 stato della rete 16 wireless 16 Immagine, computer 149 Impostazione connessione a Internet 18 Impostazione del computer abilitazione, dispositivi di avvio 144 impostazione del prompt di MultiBoot Express 147 impostazione ordine di avvio 146 password amministratore del BIOS 106 password DriveLock 108 protezione dei dispositivi 112 ripristino delle impostazione di default 134 spostament
supporto avanzamento evento del firmware 141 supporto provisioning chiave USB 141 Opzioni porta eSATA, porta 141 lettore di supporti flash 141 porta 1394 141 porta parallela 141 porta seriale 141 porta USB 141 slot ExpressCard 141 Ottico, disco uso 49 P Pannello inferiore chiusura 98, 102 rimozione 96 Parallela, modalità porta 138 Partizione di ripristino 131 Password amministratore 105 amministratore BIOS 106 DriveLock 108 utente 106 Password amministratore 105 Password amministratore del BIOS 136 Password
S SATA (Serial Advanced Technology Attachment), dispositivi AHCI (Advanced Host Controller Interface) 138 IDE (Integrated Drive Electronics) 138 Scheda digitale disattivazione 91 rimozione 91 scheda digitale inserimento 90 Schermo, commutazione dell'immagine 35 Scomparti modulo di memoria 11 Security, menu DriveLock 136 DriveLock automatico 137 lettore impronte digitali, ripristino 136 System IDs (ID sistema) 137 Sequenza di avvio 137 Set Security Level (Impostazione livello di protezione) 141 Sistema data
Tastierino esterno bloc num 39 uso 39 Tastierino incorporato attivazione e disattivazione 38 commutazione delle funzioni dei tasti 38 uso 38 Tastierino numerico 6, 7 Tasto applicazioni di Windows, identificazione 7 Tasto applicazioni, Windows 7 Tasto del logo di Windows, identificazione 7 Tasto di scelta rapida di QuickLock 36 Tasto esc, identificazione 7 Tasto fn, identificazione 7 Tasto wireless 16 Tasto wireless, identificazione 6, 7 Temperatura 75 Tipi di trasmissione video 35 TouchPad pulizia 154 uso 3
