2011x / 2011s / 2011xi 2211f / 2211x 2311cm / 2311f / 2311x / 2311xi 2511x 2711x LCD Monitors User's Guide

Ongelma Ratkaisu
Ei ääntä. Varmista, että kaiuttimen audiokaapeli ja USB-virtajohto on kytketty suoraan tietokoneeseen.
HUOMAUTUS: Ulkoiset kaiuttimet ovat saatavilla vain joissakin malleissa.
Ei Plug and Play -
ominaisuutta.
Jotta näytön Plug and Play -ominaisuus toimisi, tarvitaan Plug and Play -yhteensopiva tietokone
ja näytönohjain. Tarkista tietokoneen valmistajalta, onko tietokoneessa tarvittavat
ominaisuudet.
Tarkista näytön videokaapeli ja varmista, että nastoja ei ole taittunut.
Varmista, että näytön ohjaimet on asennettu. Katso lisätietoja kohdasta
Ohjaimien
asentaminen sivulla 15. Näyttöjen ohjaimet löytyvät myös osoitteesta www.hp.com/support.
Kuva hyppii tai välkkyy tai
siinä näkyy aaltokuvio.
Siirrä sähkölaitteet, jotka voivat aiheuttaa sähköhäiriöitä, mahdollisimman kauas näytöstä.
Käytä suurinta virkistystaajuutta, johon näyttö kykenee käytössä olevalla tarkkuudella.
HDMI-liitäntää käytettäessä
ääntä ei kuulu.
Äänivirta tulee liittää suoraan ulkoisiin kaiuttimiin tai audiovastaanottimeen.
Näyttö on aina lepotilassa
(keltainen merkkivalo).
Tietokoneen on oltava kytketty päälle.
Tietokoneen näytönohjaimen on oltava kunnolla paikallaan.
Tarkista, että näytön videokaapeli on liitetty kunnolla tietokoneeseen.
Tarkasta näytön videokaapeli ja varmista, että nastoja ei ole taittunut.
Tarkista, että tietokone toimii: Paina Caps Lock -näppäintä ja tarkkaile useimmissa
näppäimistöissä olevaa Caps Lock -merkkivaloa. Merkkivalon pitäisi joko syttyä tai sammua,
kun Caps Lock -näppäintä painetaan.
Tuen saaminen hp.com-sivustosta
Ennen kuin otat yhteyttä asiakaspalveluun, tutustu HP:n tekniseen tukeen osoitteessa www.hp.com/
support. Valitse maa/alue ja seuraa sitten linkkejä näytön tukisivulle.
Valmistelut ennen puhelua tekniseen tukeen
Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa tämän osan vianmääritysvihjeiden avulla, sinun täytyy ehkä soittaa
tekniseen tukeen. Teknisen tuen yhteystiedot ovat näytön mukana toimitetuissa painetuissa ohjeissa.
Pidä seuraavat tiedot saatavilla, kun soitat:
●
näytön mallinumero (tarrassa näytön takana)
●
näytön sarjanumero (tarrassa näytön takana tai OSD-näytön Information-valikossa)
●
ostopäivämäärä laskusta
●
olosuhteet, joissa ongelma esiintyy
●
saadut virhesanomat
●
laitteistokokoonpano
●
käytettävän laitteiston ja ohjelmiston nimi ja versio
24 Liite A Vianmääritys