Getting Started - Windows XP, Windows Vista, Windows 7

16 Komme i gang

Produktinformasjon og problemløsing

Datamaskinen starter ikke

Hvis datamaskinen ikke slås på når du trykker på av/på-knappen, er det ikke sikkert at

datamaskinen har tilstrekkelig strømforsyning.

Forslagene nedenfor kan være til hjelp når du skal finne ut hvorfor datamaskinen ikke

vil starte:

■ Hvis datamaskinen er koblet til en stikkontakt, kobler du fra datamaskinen og kobler et

annet elektrisk apparat til kontakten for å kontrollere at den fungerer som den skal.

✎

Bruk bare strømadapteren som følger med datamaskinen, eller en som er

godkjent av HP for datamaskinen.

■ Hvis datamaskinen går på batteristrøm eller er koblet til en ekstern strømkilde som ikke

er en vanlig stikkontakt (vekselstrøm), kobler du datamaskinen til en stikkontakt med

strømadapteren. Kontroller at strømledningen og strømadapteren er ordentlig tilkoblet.

Dataskjermen er blank

Hvis skjermen er blank, er datamaskinen kanskje ikke konfigurert for å vise bildet på

dataskjermen. Trykk på f2 for å vise bildet på dataskjermen.

Programvaren fungerer ikke normalt

Hvis programvaren ikke reagerer på kommandoer eller fungerer unormalt på andre måter,

kan du forsøke følgende:

■ Start datamaskinen på nytt. Klikk på Start, på pilen ved siden av Avslutt-knappen og

deretter på Omstart.

Hvis du ikke får omstartet datamaskinen på denne måten, leser du neste avsnitt,

"Datamaskinen er slått på, men reagerer ikke".

■ Hvis du har installert antivirusprogramvare på datamaskinen, utfører du et virussøk. Du

finner mer informasjon i hjelpen til antivirusprogrammet.

Datamaskinen er slått på, men reagerer ikke

Hvis datamaskinen er på, men ikke reagerer på program- eller tastaturkommandoer, kan du

forsøke disse nødavslutningsprosedyrene i angitt rekkefølge til datamaskinen slås av:

OBS: Hvis du bruker en nødavslutningsprosedyre, risikerer du å miste data som ikke er

lagret.

■ Trykk på og hold inne datamaskinens av/på-knapp i minst fem sekunder.

■ Koble datamaskinen fra strømnettet og ta ut batteriet.

Rask problemløsing

582436-091.book Page 16 Tuesday, December 1, 2009 3:36 PM