User Guide

Software-Fehlerbehebung und Systemwiederherstellung 53
Systemwiederherstellungsmöglichkeiten
Die Systemwiederherstellung sollte in der folgenden Reihenfolge versucht werden:
1 Über das Festplattenlaufwerk vom Windows 7 Start-Menü.
2 Über das Festplattenlaufwerk, durch Drücken der Taste F11 während des Systemstarts.
3 Durch von Ihnen erstellte Wiederherstellungsmedien.
4 Durch Wiederherstellungsmedien, die Sie beim HP Support erworben haben. Um
Wiederherstellungsmedien zu erwerben, gehen Sie zu www.hp.com/support und besuchen Sie
die Seite zum Herunterladen von Software und Treiber, um Ihr Computermodell zu finden.
Systemwiederherstellung über das Windows 7 Start-Menü
Wenn der Computer funktioniert und Windows 7 reagiert, führen Sie diese Schritte aus, um eine
Systemwiederherstellung durchzuführen.
1 Schalten Sie den Computer aus.
2 Trennen Sie alle Peripheriegeräte mit Ausnahme der Tastatur und der Maus vom Computer.
3 Schalten Sie den Computer ein.
4 Tippen Sie auf die Schaltfläche Start, Alle Programme, Wiederherstellungsmanager und
tippen Sie dann auf Wiederherstellungsmanager. Wenn Sie aufgefordert werden, tippen Sie auf
Ja, damit das Programm weiterlaufen kann.
5 Tippen Sie unter „Ich brauche sofort Hilfe“ auf Systemwiederherstellung.
6 Tippen Sie auf Ja und dann auf Weiter. Ihr Computer führt einen Neustart durch.
7 Tippen Sie unter „Ich brauche sofort Hilfe“auf Systemwiederherstellung.
8 Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Daten zu sichern, und dies noch nicht getan haben, wählen Sie
Zuerst Daten sichern (empfohlen), und tippen Sie dann auf Weiter. Andernfalls tippen Sie auf
Wiederherstellung ohne Sicherung Ihrer Daten und dann auf Weiter.
Die Systemwiederherstellung beginnt. Tippen Sie nach Abschluss der Systemwiederherstellung auf
Beenden, um den Computer neu zu starten.
9 Schließen Sie die Registrierung ab und warten Sie, bis der Desktop angezeigt wird.
10 Schalten Sie dann den Computer aus, schließen Sie alle Peripheriegeräte wieder an, und schalten Sie
den Computer wieder ein.
Systemwiederherstellung beim Systemstart
Wenn Windows 7 nicht reagiert, aber der Computer funktioniert, führen Sie diese Schritte aus, um eine
Systemwiederherstellung durchzuführen:
1 Schalten Sie den Computer aus. Drücken Sie ggf. den Ein-Schalter, und halten Sie ihn gedrückt, bis der
Computer ausgeschaltet wird.
2 Trennen Sie alle Peripheriegeräte mit Ausnahme der Tastatur und der Maus vom Computer.
3 Drücken Sie den Ein-Schalter, um den Computer einzuschalten.
HINWEIS: Die Systemwiederherstellung löscht alle nach dem Erwerb des Computers erstellten bzw.
installierten Daten und Programme. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sämtliche Daten, die Sie nicht
verlieren möchten, auf Wechseldatenträgern gespeichert haben.
HINWEIS: Falls Ihr System keine Wiederherstellungspartition entdeckt, fordert es Sie dazu auf, ein
Wiederherstellungsmedium einzulegen. Legen Sie die Disc ein und fahren Sie mit Schritt 7 im
Abschnitt „Starten der Systemwiederherstellung mithilfe der Wiederherstellungsmedien, die vom
Benutzer erstellt wurden.” auf Seite 54 fort.
HINWEIS: Die Systemwiederherstellung löscht alle nach dem Erwerb des Computers erstellten bzw.
installierten Daten und Programme. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sämtliche Daten, die Sie nicht
verlieren möchten, auf Wechseldatenträgern gespeichert haben.