Initiation

Opções de
Recuperação do
Sistema
A Recuperação do Sistema deve ser tentada na seguinte ordem:
1. Por meio da unidade de disco rígido, no menu Iniciar do Windows 7.
2. Por meio da unidade de disco rígido, pressionando a tecla F11 no teclado durante a
inicialização do sistema.
3. Com o auxílio da mídia de recuperação que você criar.
4. Por meio de mídias de recuperação comprados do suporte da HP. Para adquirir
discos de recuperação, visite
http://www.hp.com/support.
Recuperação do
Sistema pelo
menu Iniciar do
Windows 7
CUIDADO: A recuperação do sistema exclui todos os dados e programas que você
criou ou instalou. Faça backup de todo dado importante em uma unidade flash USB ou
disco removível.
Se o computador estiver funcionando e o Windows 7 estiver respondendo, siga essas
etapas para realizar uma Recuperação do Sistema.
1. Desligue o computador.
2. Desconecte todos os dispositivos periféricos do computador, exceto o monitor, o
teclado e o mouse.
3. Ligar o computador.
4. Clique em Iniciar, Todos os Programas, Gerenciador de Recuperação e em
Gerenciador de Recuperação. Se solicitado, clique em Sim para permitir que o
programa continue.
5. Em Preciso de ajuda imediatamente, clique em Recuperação do Sistema.
6. Selecione Sim e clique em Avançar. O computador será reiniciado.
NOTA: Se o seu sistema não detectar uma partição de recuperação, será
solicitada a inserção de uma mídia de recuperação. Insira o disco ou unidade flash
USB, selecione Sim clique em Avançar para reiniciar o computador e executar o
Recovery Manager do disco de recuperação ou da unidade flash USB. Se estiver
usando discos, insira a mídia de recuperação do sistema quando solicitado.
7. Quando o computador reiniciar, você verá a tela de boas-vindas do Gerenciador de
Recuperação novamente. Em Preciso de ajuda imediatamente, selecione
Recuperação do Sistema. Se você for avisado a fazer backup de arquivos e não
tiver feito, selecione Fazer backup de seus arquivos primeiro e, em seguida, clique
em Avançar. Caso contrário, selecione Recuperar sem fazer backup de seus
arquivos e clique em Avançar.
8. A recuperação do sistema começa. Quando a Recuperação do Sistema estiver
completa, clique em Concluir para reiniciar o computador.
9. Conclua o processo de registro e espere até visualizar a área de trabalho.
10. Em seguida, desligue o computador, reconecte todos os dispositivos periféricos e
ligue novamente o computador.
22 Capítulo 3 Manutenção e Diagnóstico e Solução de Problemas PTWW