Initiation

Recuperação do
sistema a partir da
mídia de
recuperação
CUIDADO: A recuperação do sistema exclui todos os dados e programas que você
criou ou instalou. Faça backup de todo dado importante em uma unidade flash USB ou
disco removível.
Para criar mídia de recuperação, consulte Criando mídia de recuperação em Recuperação
do sistema na página 21.
Para executar uma Recuperação do Sistema utilizando mídia de recuperação:
1. Se o computador estiver funcionando, crie um DVD de backup ou unidade flash USB
de backup contendo todos os dados que você quer salvar. Depois, remova a mídia
de backup da bandeja da unidade.
2. Se estiver usando DVDs de recuperação, inseria o disco nº 1 na bandeja da unidade
de DVD e feche-a. Se estiver usando uma unidade flash USB de recuperação, insira-
-a na porta USB.
3. Se o computador funcionar, clique em Iniciar, clique no botão de Seta ao lado do
botão Desligar e clique em Desligar. Ou, se o computador não estiver respondendo,
mantenha pressionado o botão Ligar por cerca de 5 segundos ou até que ele
desligue.
4. Desconecte todos os dispositivos periféricos do computador, exceto o monitor, o
teclado e o mouse.
5. Pressione o botão Liga/Desliga para ligar o computador. Se estiver usando um DVD
de recuperação, o computador executará automaticamente o Gerenciador de
Recuperação a partir do disco. Pule a etapa 7.
6. Se estiver executando uma recuperação do sistema a partir de uma unidade flash
USB, pressione a tecla Esc quando o computador estiver ligando para trazer o menu
de inicialização. Use as teclas de seta para selecionar o dispositivo USB e pressione
Enter para inicializar a partir desse dispositivo.
7. Se for solicitado para escolher entre executar a Recuperação do Sistema a partir de
uma mídia ou unidade de disco rígido, selecione a mídia e clique em Avançar.
8. Em Preciso de ajuda imediatamente, clique em Redefinição de fábrica.
9. Se você for avisado a fazer backup de arquivos e não tiver feito, selecione Fazer
backup de seus arquivos primeiro e, em seguida, clique em Avançar. Caso
contrário, selecione Recuperar sem fazer backup de seus arquivos e clique em
Avançar.
10. Se você for solicitado a inserir o próximo disco de recuperação, faça isso.
11. Quando o Gerenciador de Recuperação for concluído, remova todas as mídias de
recuperação do sistema.
12. Clique em Concluir para reiniciar o computador.
Mídia de
recuperação
A mídia de recuperação pode ser criada tanto em um DVD virgem quanto em uma unidade
flash USB (você pode escolher apenas uma das opções). Criar uma mídia de recuperação
a partir de uma imagem de recuperação armazenada no disco rígido. Essa imagem
contém os arquivos do sistema operacional e dos programas de software que foram
originalmente instalados no computador, na fábrica. Você pode criar somente um conjunto
de mídias de recuperação para o computador, e as mídias podem ser usadas somente
com esse computador. Guarde as mídias de recuperação em local seguro.
NOTA: Alguns recursos podem não estar disponíveis em sistemas enviados sem a
versão do Microsoft Windows.
24 Capítulo 3 Manutenção e Diagnóstico e Solução de Problemas PTWW