Computer Preparation-Windows Vista

20 コンピューターの準備
製品情報お よび ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ
外付けデバイ スが動作 し ない場合
外付けデバイスが通常どおりに動作しない場合は、以下の作業を行います。
■ デバイスの説明書の手順どおりに、デバイスをオンにします。
■ デバイスを接続するケーブルがすべてしっかりと接続されていることを確認し
ます。
■ デバイスに十分な電力が供給されていることを確認します。
■ デバイス（特に旧型の場合）がオペレーティング システムに対応していること
を確認します。
■ 適切なデバイス ドライバーがインストールされ、最新の状態にアップデートさ
れていることを確認します。
コンピューターを無線ネッ ト ワークに接続できない場合
コンピューターを無線ネットワークに正しく接続できない場合は、以下の作業を行
います。
■ コンピューターの無線ランプが青色に点灯していることを確認します。
■ コンピューターの無線アンテナの周囲に障害物がないことを確認します。
■ DSLまたはケーブル モデムおよびそれらの電源コードが正しく接続されてお
り、電源ランプが点灯していることを確認します。
■ 無線ルーター（アクセス ポイント）の電源が入っており、正しくDSL または
ケーブル モデムに接続されていることを確認します（無線ルーターを使用して
いる場合）。
■ すべてのケーブルをいったん取り外してから再び接続し、電源をいったん切っ
てから再び投入します。
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無線技術について詳しくは、[ヘルプとサポート]の関連するヘルプ トピックおよびWebサ
イトへのリンクを参照してください。