Notebook PC User Guide - Windows 7

3. Selecione High Color (16 bits), se essa configuração ainda não estiver selecionada.
4. Clique em OK.
◦
Desconecte os dispositivos externos, como impressora, scanner, câmera ou handheld.
Um filme em DVD não é visualizado em um monitor externo
1. Se a tela do computador e o monitor externo estiverem ligados, pressione f4 uma ou mais vezes
para alternar a exibição entre as duas telas.
2. Configure as opções de vídeo para tornar o monitor externo o principal:
a. Clique com o botão direito em um espaço livre da área de trabalho e, em seguida, selecione
Resolução de tela.
b. Especifique um monitor principal e outro secundário.
NOTA: Quando você utiliza dois monitores, a imagem do DVD não aparece em um monitor
designado como secundário.
Para obter informações sobre multimídia não cobertas neste guia, vá para Iniciar > Ajuda e
Suporte.
O processo de gravação de um disco não é iniciado ou é interrompido antes
de sua conclusão
●
Assegure-se de que todos os demais programas estejam fechados.
●
Desligue o modo de suspensão e a hibernação.
●
Assegure-se de estar usando o tipo certo de disco para sua unidade (consulte
Seleção do disco
apropriado (CDs, DVDs e BDs) na página 69).
●
Assegure-se de que o disco esteja inserido adequadamente.
●
Selecione uma velocidade de gravação mais lenta e tente novamente.
●
Se estiver copiando um disco, primeiro salve as informações do disco de origem em seu disco
rígido e, em seguida, tente gravar o disco novo a partir do disco rígido.
●
Reinstale o driver do dispositivo de gravação de discos localizado na categoria Unidades de DVD/
CD-ROM do Gerenciador de Dispositivos.
Um DVD sendo executado no Windows Media Player não produz som ou
imagem
Use o CyberLink PowerDVD para reproduzir um DVD. O CyberLink PowerDVD está instalado no
computador e também está disponível no site da HP em
http://www.hp.com.br.
Um driver de dispositivo deve ser reinstalado
1. Remova quaisquer discos da unidade óptica.
2. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança. Em seguida, na área Sistema,
clique em Gerenciador de Dispositivos.
Solução de problemas da unidade de disco e problemas de driver de dispositivo 77