Getting started HP Notebook PCs - Windows Vista and Windows 7
ขอควรระวัง: การใช Startup Repair (ซอมแซมการเริ่มตนระบบ) จะเป็ นการลบขอมูลในฮารดไดรฟ ทั้งหมดและ
ฟอรแมตฮารดไดรฟ ใหม ไฟลทั้งหมดที่คุณสรางและซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวบนคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เมื่อ
ฟอรแมตเสร็จเรียบรอยแลว ขั้นตอนการกู
คืนจะดําเนินการคืนคาระบบปฏิบัติการ รวมทั้งไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทิลิตี้จาก
ขอมูลสํารองที่ใชสําหรับการกูคืน
1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. หากเป็ นไปได ควรตรวจสอบใหแนใจวามีพารติชัน Windows และ HP Recovery อยู
เมื่อตองการตรวจสอบวามีพารติชัน Windows หรือไม ใหเลือก เริ่ม > คอมพิวเตอร
เมื่อตองการตรวจสอบวาม
ีพารติชัน HP Recovery หรือไม ใหคลิก Start (เริ่ม) คลิกขวาที่ Computer
(คอมพิวเตอร) คลิก Manage (จัดการ) แลวคลิก Disk Management (การจัดการดิสก)
หมายเหตุ: หากพารติชัน Windows และ HP Recovery ไมมีอยูในรายการ คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติการและ
โปรแกรมตางๆ โดยใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 และแผนดิสก Driver
Recovery (การกูคืนไดรเวอร) (ทั้ง
สองรายการนี้ตองซื้อแยกตางหาก) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
การใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 (ซื้อแยก
ตางหาก) ในหนา 49
3. หากมีพารติชัน Windows และ HP Recovery อยูในรายการ ใหรีสตารทคอมพิวเตอร แลวกด f8 กอนที่จะโหลด
ระบบปฏิบัติการ Windows
4. เลือก Startup Repair (ซอมแซมการเริ่มตนระบบ)
5. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกูคืนขอมูลโดยใชเครื่องมือของ Windows ใหคนหาหัวขอนี้ใน Help and
Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช)
การใชเครื่องมือการกูคืน f11
ขอควรระวัง: การใช f11 จะเป็ นการลบขอมูลในฮารดไดรฟ ทั้งหมดและฟอรแมตฮารดไดรฟ ใหม ไฟลทั้งหมดที่คุณสราง
และซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวบนคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เครื่องมือการกูคืน f11 จะติดตั้งระบบปฏิบัติการ รวม
ถึงโปรแกรมและไดรเวอร
ของ HP ที่ติดตั้งมาจากโรงงานใหมอีกครั้ง สวนซอฟตแวรที่ไมไดติดตั้งมาจากโรงงาน คุณตอง
ติดตั้งใหม
วิธีกูคืนอิมเมจฮารดไดรฟ ดั้งเดิมโดยใช f11
1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. หากเป็ นไปได ควรตรวจสอบใหแนใจวามีพารติชัน HP Recovery อยู ดวยวิธีการดังนี้ คลิก Start (เริ่ม) คลิกขวาท
ี่
Computer (คอมพิวเตอร) คลิก Manage (จัดการ) แลวคลิก Disk Management (การจัดการดิสก)
หมายเหตุ: หากพารติชัน HP Recovery ไมมีอยูในรายการ คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติการและโปรแกรมตางๆ โดย
ใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 และแผนดิสก Driver
Recovery (การกูคืนไดรเวอร) (ทั้งสองรายการนี้ตองซื้อ
แยกตางหาก) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
การใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 (ซื้อแยกตางหาก)
ในหนา 49
3. หากมีพารติชัน HP Recovery อยูในรายการ ใหรีสตารทคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะที่ขอความ “Press the
ESC key for Startup Menu” (กดแป น ESC เพื่อเขาสูเมนูเริ่มตน) ปรากฏขึ
้
นที่ดานลางของหนาจอ
4. กด f11 ขณะที่
ขอความ “Press <F11> for recovery” (กด <F11> เพื่อกูคืนขอมูล) ปรากฏขึ
้
นบนหนาจอ
5. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
การใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 (ซื้อแยกตางหาก)
เมื่อตองการสั่งซื้อดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 ใหไปที่ http://www.hp.com/support เลือกประเทศ/พื้นที่หรือ
ภูมิภาคของคุณ แลวปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งซื้อดีวีดีดวยการโทรติดตอฝายสนับสนุน
ดานเทคนิค สําหรับขอมูลการติดตอ โปรดดู
รายนามหมายเลขโทรศัพททั่วโลก
ที่ใหมาพรอมกับคอมพิวเตอร
Windows 749