Getting started HP Notebook PCs - Windows Vista and Windows 7

ขอควรระวัง: การใช Startup Repair (ซอมแซมการเริ่มตนระบบ) จะเป็ นการลบขอมูลในฮารดไดรฟ ทั้งหมดและ
ฟอรแมตฮารดไดรฟ ใหม ไฟลทั้งหมดที่คุณสรางและซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวบนคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เมื่อ
ฟอรแมตเสร็จเรียบรอยแลว ขั้นตอนการกู
คืนจะดําเนินการคืนคาระบบปฏิบัติการ รวมทั้งไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทิลิตี้จาก
ขอมูลสํารองที่ใชสําหรับการกูคืน
1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. หากเป็ นไปได ควรตรวจสอบใหแนใจวามีพารติชัน Windows และ HP Recovery อยู เมื่อตองการคนหาพารติชัน
ใหเลือก Start (เริ่ม) > Computer (คอมพิวเตอร)
หมายเหตุ: หากพารติชัน Windows และพารติชัน HP Recovery ถูกลบออกไป คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติการและ
โปรแกรมตางๆ โดยใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows Vista และแผนดิสก Driver
Recovery (การกูคืนไดรเวอร)
(ทั้งสองรายการนี้ตองซื้อแยกตางหาก) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
การใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows Vista
(ซื้อแยกตางหาก) ในหนา 52
3. รีสตารทคอมพิวเตอร จากนั้นกด f8 กอนที่จะโหลดระบบปฏิบัติการ Windows
4. เลือก Repair your computer (ซอมแซมคอมพิวเตอรของคุณ)
5. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกูคืนขอมูลโดยใชเครื่องมือของ Windows ใหคนหาหัวขอนี้ใน Help and
Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช)
การใชเครื่องมือการกูคืน f11
ขอควรระวัง: การใช f11 จะเป็ นการลบขอมูลในฮารดไดรฟ ทั้งหมดและฟอรแมตฮารดไดรฟ ใหม ไฟลทั้งหมดที่คุณสราง
และซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวบนคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เครื่องมือการกูคืน f11 จะติดตั้งระบบปฏิบัติการ รวม
ถึงโปรแกรมและไดรเวอร
ของ HP ที่ติดตั้งมาจากโรงงานใหมอีกครั้ง สวนซอฟตแวรที่ไมไดติดตั้งมาจากโรงงาน คุณตอง
ติดตั้งใหม ไฟลสวนบุคคลจะตองคืนคาจากขอมูลสํารอง
หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอรของคุณมีไดรฟ โซลิดสเทต (SSD) คุณอาจไมตองมีพารติชันการกูคืน มีดิสกกูคืนระบบใหใช
งานสําหรับคอมพิวเตอรที่ไมมีพารติชัน ใชแผนดิสกเหลานี้เพื่อกูคืนระบบปฏิบัติการและซอฟต
แวรของคุณ เมื่อตองการดู
พารติชันการกูคืน ใหเลือก เริ่ม > คอมพิวเตอร หากมีพารติชันอยู ไดรฟ HP Recovery จะปรากฏอยูในสวน Hard Disk
Drives (ฮารดดิสกไดรฟ ) ในหนาตางนั้น
ในการกูคืนอิมเมจฮารดไดรฟ ดั้งเดิมโดยใช f11 ใหทําตามขั้นตอนตอไปนี้
1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. หากเป็ นไปได ควรตรวจสอบใหแนใจวามีพารติชัน HP Recovery อยู ในการคนหาพารติชัน ใหเลือก Start
(
เริ่ม) > Computer (คอมพิวเตอร)
หมายเหตุ: หากพารติชัน HP Recovery ถูกลบออกไป คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติการและโปรแกรมตางๆ โดยใช
ดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows Vista และแผนดิสก Driver
Recovery (การกูคืนไดรเวอร) (ทั้งสองรายการนี้ตอง
ซื้อแยกตางหาก) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
การใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows Vista (ซื้อแยกตางหาก)
ในหนา 52
3. เปิดหรือเริ่มระบบคอมพิวเตอรใหม แลวกด esc ในขณะที่ขอความ “Press the ESC key for Startup Menu”
(กดแป น ESC สําหรับเมนูเริ่มตน) ปรากฏขึ
้
นที่ดานลางของหนาจอ
4. กด f11 ขณะที่ขอความ “Press <F11> for recovery” (กด <F11> เพ
ื่อกูคืนขอมูล) ปรากฏขึ
้
นบนหนาจอ
5. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
การใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows Vista (ซื้อแยกตางหาก)
เมื่อตองการสั่งซื้อดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows Vista ใหไปที่ http://www.hp.com/support เลือกประเทศ/พื้นที่หรือ
ภูมิภาคของคุณ แลวปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งซื้อดีวีดีดวยการโทรติดตอฝายสนับสนุน
ดานเทคนิค สําหรับขอมูลการติดตอ โปรดดู
รายนามหมายเลขโทรศัพททั่วโลก ที่ใหมาพรอมกับคอมพิวเตอร
52 บท 7 การสํารองและการกูคืน