HP Notebook Reference Guide - Windows Vista and Windows 7

●
tekninen tuki ja ongelmien ratkaisu
◦
teknisen tuen raporttien hallinta
◦
vianmääritys etäyhteyden kautta
◦
ongelman ratkaisu etäyhteyden kautta
◦
työasemien palautus toimintakuntoon
●
ohjelmien ja toimintojen hallinta
◦
jatkuvasti käynnissä oleva hallintaohjelma
◦
HP-järjestelmäohjelmiston asennus
◦
sovelluksen automaattinen korjaus (kyky tunnistaa ja korjata sovelluksen tiettyjä ongelmia).
Altiris Solutions -ohjelmisto sisältää helppokäyttöisiä ohjelmien jakotoimintoja. HP Client Manager for
Altiris mahdollistaa yhteyden Altiris Solutions -ohjelmaan, jonka avulla voidaan ottaa käyttöön uusia
laitteita ja siirtää henkilökohtaiset käyttäjäasetukset uuteen käyttöjärjestelmään helppokäyttöisillä
ohjatuilla toiminnoilla. HP Client Manager for Altiris -ohjelman voi ladata HP:n WWW-sivustosta.
Kun Altiris Solutions -ohjelmistoa käytetään yhdessä HP System Software Manager- tai HP Client
Manager for Altiris -ohjelman kanssa, järjestelmänvalvojat voivat päivittää myös järjestelmän BIOS-
asetukset ja laiteohjaimet keskuskonsolista.
HP CCM (Client Configuration Manager) (vain tietyt mallit)
HP CCM automatisoi ohjelmiston hallinnan. Sen avulla voit hallita esimerkiksi käyttöjärjestelmiä,
ohjelmistoja, ohjelmistopäivityksiä sekä sisältö- ja kokoonpanoasetuksia ja voit varmistaa, että
kaikissa tietokoneissa on asianmukainen kokoonpano. Näiden automaattisten hallintaratkaisujen
avulla voit hallita ohjelmistoja koko tietokoneen käyttöiän ajan.
CCM-ohjelman avulla voit suorittaa seuraavat tehtävät:
●
kerätä tietoja eri ympäristöjen laitteista ja ohjelmistoista
●
valmistella ohjelmistopaketin ja suorittaa vaikutusanalyysin ennen jakelua
● kohdistaa ohjelmistojen ja sisällön käyttöönotto- ja ylläpitotoimia yksittäisiin tietokoneisiin,
työryhmiin tai kaikkiin tietokoneisiin käytäntöjen mukaan
●
valmistella ja hallita hajautettujen tietokoneiden käyttöjärjestelmiä, sovelluksia ja sisältöä
sijainnista riippumatta
●
varmistaa järjestelmän saumattoman toiminnan käyttämällä CCM-ohjelmistoa
vuorovaikutuksessa teknisen tuen ja muiden järjestelmänhallintatyökalujen kanssa
●
hyödyntää yhteistä infrastruktuuria ohjelmiston ja sisällön hallinnassa vakiomallisissa
tietojenkäsittelylaitteissa kaikissa verkoissa ja yrityksen kaikkien käyttäjien osalta
●
laajentaa järjestelmää yrityksen tarpeiden mukaan.
HP SSM (System Software Manager)
HP SSM -apuohjelman avulla voit etäpäivittää useiden järjestelmien järjestelmätason ohjelmistoja
samaan aikaan. Kun SSM-apuohjelmaa käytetään asiakastietokoneella, se tunnistaa sekä
tietokoneen laitteisto- että ohjelmistoversiot ja päivittää sitten määrätyt ohjelmistot
80 Luku 11 Tietokoneen hallinta