HP Notebook Reference Guide - Windows Vista and Windows 7

●
Yardım masası ve sorun çözümü
◦
Yardım masası fişlerinin yönetimi
◦
Uzaktan sorun giderme
◦
Uzaktan sorun çözümü
◦
İstemci arızası kurtarma
●
Yazılım ve işlemler yönetimi
◦
Sürekli istemci yönetimi
◦
HP sistem yazılımı dağıtımı
◦
Uygulama kendi kendini düzeltme (bazı uygulama sorunlarını tanımlama ve onarma
yeteneği)
Altiris Solutions yazılımı, kullanımı kolay yazılım dağıtma özellikleri sağlar. Altiris için HP Client
Manager, izlenmesi kolay sihirbazlar kullanılarak yeni donanım dağıtma veya kişiliğin yeni bir işletim
sistemine geçirilmesini tamamlamak için kullanılabilen Altiris Solutions yazı
lımı ile iletişim olanağı
sağlar. Altiris için HP Client Manager, HP Web sitesinden yüklenerek temin edilebilir.
Altiris Solutions yazılımı, HP System Software Manager veya Altiris için HP Client Manager ile birlikte
kullanıldığında, yöneticiler sistem BIOS’unu ve aygıt sürücüsü yazılımını merkezi bir konsoldan da
güncelleştirebilir.
Altiris için HP CCM (Client Configuration Manager) (yalnızca belirli modellerde)
HP CCM, her bilgisayarın doğru yapılandırmada bulunmasını sağlamak için işletim sistemleri,
programlar ve yazılım güncelleştirmeleri gibi yazılımların yönetimini ve içerik ve yapılandırma
ayarlarını otomatikleştirir. Otomatikleştirilmiş olan bu yönetim çözümleriyle, bilgisayarın kullanım ömrü
boyunca yazılımları yönetebilirsiniz.
CCM aşağıdaki görevleri yapmanızı sağlar:
●
Birden çok platformda donanım ve yazılım envanteri toplama.
●
Bir yazılım paketi hazırlama ve dağıtımdan önce etki analizi yürütme.
●
Yazılım ve içeriğin ilkelere uygun olarak dağıtı
m ve bakımı için tek tek bilgisayarları, çalışma
gruplarını veya bilgisayar gruplarının tümünü hedefleme.
●
Dağıtılmış bilgisayarlardaki işletim sistemlerini, uygulamaları ve içeriği herhangi bir konumdan
sağlama ve yönetme.
●
Sorunsuz çalışma için CCM uygulamasını yardım masaları ve diğer sistem yönetimi araçlarıyla
tümleştirme.
● Yazılım ve içeriğin, tüm kurumsal kullanıcılar için ağ üzerindeki standart bilgi işlem aygıtları
üzerinde yönetimi için ortak bir altyapı geliştirme.
● Kurumsal gereksinimleri karşılayacak şekilde ölçeklendirme.
HP SSM (System Software Manager)
HP SSM sistem düzeyi yazılımınızı birden çok sistemde eşzamanlı olarak uzaktan güncelleştirmenize
olanak tanır. SSM istemci bilgisayarda çalıştırıldığında, hem donanım, hem yazılım sürümlerini algılar
78 Bölüm 11 Bilgisayar Yönetimi