Pasos iniciales
Para obtener más información acerca de productos y servicios HP, consulte el sitio web de HP en http://www.hp.com. © Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft y Windows Vista son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso.
Contrato de licencia de usuario final (EULA) AL INSTALAR, COPIAR, DESCARGAR O UTILIZAR DE OTRO MODO CUALQUIER PRODUCTO DE SOFTWARE PREINSTALDO EN ESTA PC, USTED ACEPTA REGIRSE POR LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA HP. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE LICENCIA, SU ÚNICA OPCIÓN ES DEVOLVER TODO EL PRODUCTO SIN USAR (HARDWARE Y SOFTWARE) EN UN PLAZO DE 14 DÍAS Y SE LE REEMBOLSARÁ EL IMPORTE, SUJETO A LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DEL LUGAR DE COMPRA.
Información de garantía Puede encontrar la garantía limitada HP, expresamente suministrada por HP aplicable a su producto en el menú inicio en su PC o en el CD/DVD que viene en la caja. Algunos países o regiones pueden suministrar una garantía limitada HP en la caja. En aquellos países/regiones donde la garantía no se suministra en formato impreso, puede solicitar una copia impresa desde www.hp.
Configuración básica 1 Desembale el equipo ✎ El color, los recursos y los elementos opcionales del equipo pueden variar. Componente Componente 1 Equipo 4 Adaptador de cable de módem específico del país (sólo en algunos modelos) 2 Adaptador de CA 5 Cable de alimentación 3 Batería 6 Cable de módem (sólo en algunos modelos) ✎ Pasos iniciales El aspecto de los cables de módem, las baterías y los cables de alimentación varía según el país y la región.
Configuración básica 2 Inserte la batería Para reducir la posibilidad de que se produzcan problemas de Å ADVERTENCIA: seguridad, sólo se debe utilizar con el equipo el adaptador de CA o una batería suministrada con el equipo; un adaptador de CA o una batería de repuesto suministrados por HP; o un adaptador de CA o una batería compatibles adquiridos a HP como accesorios.
Configuración básica Para reducir el riesgo de una descarga eléctrica o de daños a su Å ADVERTENCIA: equipo, siga estas prácticas: ■ Enchufe el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA que pueda alcanzar fácilmente en todo momento. ■ Desconecte el equipo desenchufando el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA (no desconecte el cable de alimentación del equipo).
Configuración básica 5 Encienda el equipo equipo no se enciende, asegúrese de que el cable de alimentación y el adaptador de ✎ SiCAelestén conectados correctamente. 6 Configure el software Una vez que se enciende el equipo, comienza el proceso de configuración del software. Las instrucciones en la pantalla lo guiarán a través del proceso de configuración y registro de su equipo. Después de responder al pedido de configuración, debe llevar a cabo el proceso de configuración completo sin interrupciones.
Próximos pasos Localización de los manuales electrónicos Para obtener información detallada sobre su equipo, por ejemplo, la administración de la energía, las unidades, la memoria, la seguridad y otros recursos, haga clic en Inicio, Ayuda y soporte técnico y, a continuación, en Guías del usuario. No necesita estar conectado a Internet para acceder a las guías del usuario de Ayuda y soporte técnico.
Próximos pasos : Para reducir el riesgo de lesiones graves, lea la Guía de seguridad Å ADVERTENCIA y ergonomía. Esta guía describe la configuración apropiada de una estación de trabajo, así como los hábitos de salud, de trabajo y de postura adecuados para los usuarios del equipo. La Guía de seguridad y ergonomía también proporciona información importante sobre seguridad eléctrica y mecánica.
Próximos pasos ■ ■ Guarde las configuraciones personalizadas que aparecen en una ventana, una barra de herramientas o una barra de menú realizando una captura de pantalla de su configuración. La captura de pantalla puede ahorrarle tiempo en caso de que necesite restablecer sus preferencias. Al realizar copias de seguridad en discos, use cualquiera de los siguientes tipos de discos (se compran por separado): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL o DVD±RW.
Próximos pasos la partición de recuperación de HP fue eliminada, deberá recuperar su sistema ✎ Sioperativo y los programas mediante el uso del DVD del sistema operativo Windows Vista y el disco Driver Recovery (Recuperación de controladores) (ambos se compran por separado). Para obtener información adicional, póngase en contacto con soporte al cliente. Consulte la sección “Contacto con Asistencia al cliente”, en la parte posterior de esta guía. 3.
Próximos pasos Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar cualquier actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del sistema. El BIOS del sistema se almacena en la ROM del sistema. El BIOS inicia el sistema operativo, determina el modo en que el equipo interactuará con los dispositivos de hardware y se encarga de la transferencia de información entre dichos dispositivos, incluida la hora y la fecha.
Próximos pasos Descarga de una actualización del BIOS Para evitar que se produzcan daños en el equipo o que la instalación Ä PRECAUCIÓN: no se realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté conectado a una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA.
Próximos pasos 1. Haga clic en Inicio y luego haga clic en Equipo. 2. Haga doble clic en su designación de unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco duro suele ser Disco local (C:). 3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene la actualización. 4. Haga doble clic en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe). Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS. 5.
Información sobre el producto y solución de problemas Energía de entrada La información sobre alimentación de esta sección puede ser útil si planea realizar viajes internacionales con su equipo. El equipo funciona con alimentación de CC, que se puede obtener de una fuente de alimentación de CA o de CC.
Información sobre el producto y solución de problemas Factor Sistema métrico Estados Unidos En funcionamiento -15 m a 3.048 m -50 a 10.000 pies Sin funcionar -15 m a 12.192 m -50 a 40.000 pies Altitud máxima (sin presurizar) De viaje con el equipo El equipo se ha diseñado de manera que pueda acompañarlo en sus momentos de trabajo y de ocio. Para obtener los mejores resultados, siga estos consejos para viajes y envíos: ■ Prepare el equipo para un viaje o para su envío: 1.
Información sobre el producto y solución de problemas ■ aviones, en hospitales, cerca de productos explosivos y en áreas de riesgo. Si desconoce las normas que se aplican al uso de un dispositivo en particular, pida autorización para utilizarlo antes de encenderlo. Si está realizando un viaje internacional, siga estas sugerencias: ❏ Consulte los reglamentos aduaneros relacionados con los equipos en todos los países o regiones de su itinerario.
Información sobre el producto y solución de problemas a. Abra su navegador Web y haga clic en Inicio. b. Haga clic en Ayuda y soporte técnico y, a continuación, en Ponerse en contacto con soporte técnico para iniciar una sesión de chat con un especialista en soporte. Cuando no haya chat de soporte técnico disponible en un idioma en particular, está disponible en inglés.
Información sobre el producto y solución de problemas El equipo está encendido pero no responde Si el equipo está encendido pero no responde a los controles del software o del teclado, intente los siguientes procedimientos de apagado de emergencia, en la secuencia indicada, hasta que logre apagarlo: Los procedimientos de apagado de emergencia provocan la pérdida de la Ä PRECAUCIÓN: información no guardada. ■ ■ Mantenga presionado el botón de alimentación del equipo durante por lo menos cinco segundos.
Información sobre el producto y solución de problemas La conexión WLAN no funciona Si una conexión WLAN no funciona según lo esperado, siga estas sugerencias: ■ Asegúrese de que los indicadores luminosos de conexiones inalámbricas del equipo estén de color azul. ■ Asegúrese de que las antenas inalámbricas del equipo estén libres de obstrucciones. ■ Asegúrese de que el módem de cable o DSL y su cable de alimentación estén apropiadamente conectados y de que los indicadores luminosos estén encendidos.
