Notebook HP EliteBook Guia do Usuário
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial dos respectivos proprietários e utilizada sob licença pela Hewlett-Packard Company. Intel e Centrino são marcas comerciais ou marcas registradas da Intel Corporation ou suas subsidiárias nos Estados Unidos e em outros países. Java é uma marca registrada da Sun Microsystems, Inc. nos EUA. Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que uma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Conteúdo 1 Recursos .......................................................................................................................................................... 1 Identificação de hardware .................................................................................................................... 1 Componentes da parte superior .......................................................................................... 1 Dispositivos apontadores ..........................................
Não é possível conectar-se uma rede de preferência ...................................... 25 O ícone de rede não é exibido .......................................................................... 25 Códigos de segurança de rede atuais indisponíveis ......................................... 25 A conexão com a WLAN está fraca .................................................................. 26 Não é possível conectar-se ao roteador sem fio ...............................................
Vídeo .................................................................................................................................................. 42 Conexão de um monitor ou projetor externo ..................................................................... 42 Utilização da porta de monitor externo ............................................................. 42 Utilização da DisplayPort ..................................................................................
Calibração de uma bateria ................................................................................................. 59 Etapa 1: Carregue a bateria totalmente ............................................................ 59 Etapa 2: Desative as funções de hibernação e suspensão .............................. 60 Etapa 3: Descarregue a bateria ........................................................................ 60 Etapa 4: Recarregue a bateria totalmente .............................................
8 Cartões de mídia externos ........................................................................................................................... 88 Utilização de cartões no leitor de cartões SD .................................................................................... 88 Inserção de um cartão digital ............................................................................................. 88 Remoção de um cartão digital ...................................................................
11 Atualizações de software ......................................................................................................................... 119 Atualização de software ................................................................................................................... 119 Atualização do BIOS ........................................................................................................ 120 Determinação da versão do BIOS ......................................................
Utilização das ferramentas de recuperação do Windows ................................................ 145 Utilização de f11 .............................................................................................................. 145 Utilização de um DVD do sistema operacional Windows 7 (adquirido separadamente) ............................................................................................................... 146 Índice ......................................................................
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1 Recursos Identificação de hardware Os componentes fornecidos com o computador podem variar por região e modelo. As ilustrações neste capítulo identificam os recursos padrão fornecidos na maioria dos modelos de computador. Para ver uma lista do hardware instalado no computador, siga as etapas abaixo: ▲ Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança > Gerenciador de Dispositivos.
Componente Descrição (4) Bastão apontador* Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela. (5) Botão de ativação/desativação do TouchPad Liga e desliga o TouchPad. (6) Botão direito do bastão apontador* Funciona como o botão direito de um mouse externo. (7) Zona de rolagem do TouchPad Rola para cima ou para baixo. (8) Botão direito do TouchPad* Funciona como o botão direito de um mouse externo. *Esta tabela descreve as configurações de fábrica.
Luzes Componente Descrição (1) ● Acesa: O computador está ligado. ● Piscando: O computador está em estado de Suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou na Hibernação. ● Acesa: O computador está ligado. ● Apagada: O computador está desligado ou no estado de suspensão ou hibernação. ● Acesa: O computador está ligado. ● Apagada: O computador está desligado ou no estado de suspensão ou hibernação.
Componente Descrição (9) Luz de diminuição de volume Piscando: O botão de diminuir volume está sendo utilizado para diminuir o volume do alto-falante. (10) Luz de aumento de volume Piscando: O botão de aumentar volume está sendo utilizado para aumentar o volume do alto-falante.
Componente Descrição (1) ● Quando o computador estiver desligado, pressione o botão para ligá-lo. ● Quando o computador estiver ligado, pressione o botão para desligar o computador. Botão Liga/Desliga NOTA: Embora o computador possa ser desligado pelo botão Liga/Desliga, o procedimento recomendado é usar o comando Desligar do Windows. ● Quando o computador estiver no estado de suspensão, pressione brevemente o botão para sair da suspensão.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Exibe informações do sistema quando pressionada com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionada em combinação com uma tecla de função ou com a tecla esc. (3) Tecla do logotipo do Windows Exibe o menu Iniciar do Windows. (4) Tecla de aplicativos do Windows Exibe o menu de atalho para os itens sob o ponteiro.
Componente Descrição (1) Slot de cartão de visita Mantém um cartão de visita na posição para que a webcam possa capturar a informação do cartão. (2) Luz de conexão sem fio ● Azul: Um dispositivo sem fio integrado, como um dispositivo de WLAN, o módulo HP Mobile Broadband (somente em determinados modelos) e/ou um dispositivo Bluetooth está ligado. ● Âmbar: Todos os dispositivos sem fio estão desligados. ● Acesa: O computador está ligado. ● Piscando: O computador está em estado de Suspensão.
Componentes do lado direito Componente Descrição (1) Slot de ExpressCard Suporta ExpressCards opcionais. (2) Conector de acoplamento Conecta um dispositivo de acoplamento opcional. (3) Slot para cabo de segurança Conecta um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança é projetado para agir como um impedimento, mas ele pode não evitar que um computador seja mal utilizado ou roubado. (4) Abertura de ventilação Permite que o fluxo de ar resfrie os componentes internos.
Componente Descrição (1) Conector de alimentação Conecta um adaptador de CA. (2) Conector RJ-11 (modem) Conecta um cabo de modem (somente em determinados modelos). (3) Porta USB acionada por energia Fornece energia para um dispositivo USB, como um MultiBay externo opcional ou uma unidade óptica externa opcional, caso seja utilizado um cabo USB acionado por energia. (4) Unidade óptica Lê e grava (somente em determinados modelos) em um disco óptico.
Componentes da parte inferior Componente Descrição (1) Travas de liberação da bateria (2) Liberam a bateria do respectivo compartimento. (2) Compartimento de bateria Armazena a bateria. (3) Aberturas de ventilação (7) Permitem que o fluxo de ar esfrie os componentes internos. NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar componentes internos e impedir o superaquecimento. É normal que o ventilador ligue e desligue alternadamente durante a operação rotineira.
Componente Descrição (7) Contém um módulo HP Mobile Broadband (somente em determinados modelos) e um módulo WLAN (somente em determinados modelos). Compartimento sem fio CUIDADO: Para evitar que o sistema não responda, substitua o módulo sem fio somente por um módulo sem fio autorizado para uso no computador pelo órgão governamental que regulamente os dispositivos sem fio em seu país ou região.
Componente Descrição (1) Antenas de WWAN (2)* Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes de longa distância sem fio (WWANs) (somente em determinados modelos). (2) Antenas de WLAN (2)* Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes locais sem fio (WLANs) (somente em determinados modelos). (3) Luz da webcam Acesa: A webcam está em uso. (4) Webcam Grava áudio e vídeo e captura fotos.
Componentes de hardware adicionais Componente Descrição (1) Cabo de alimentação* Conecta o adaptador CA à tomada de CA. (2) Adaptador de CA Converte a alimentação de CA em CC. (3) Bateria* Fornece alimentação ao computador quando este não está conectado a uma alimentação externa. (4) Cabo de modem (somente em determinados modelos)* Conecta o modem interno a um conector de telefone RJ-11 ou a um adaptador de cabo de modem específico do país ou região.
◦ Nome do produto (1). Esse é o nome de produto, fixado na parte frontal do computador. ◦ Número de série (n/s) (2). Este é um identificador alfanumérico que é exclusivo para cada produto. ◦ Número de peça/Número de produto (n/p) (3). Esse número fornece informações específicas sobre os componentes de hardware do produto. O número de peça ajuda o técnico de suporte determinar quais componentes e peças são necessários. ◦ Descrição do modelo (4).
2 Conexão de rede (somente em determinados modelos) Seu computador suporta 2 tipos de acesso à Internet: ● Sem fio: para acesso móvel à Internet, você pode usar uma conexão sem fio. ● Com fio: é possível acessar a Internet discando para um provedor de serviço ou conectando-se a uma rede com fio. Conexões sem fio Criação de uma conexão sem fio A tecnologia sem fio transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
Identificação de ícones de rede e de conexão sem fio Ícone Nome Descrição Conexão sem fio (conectada) Identifica a localização das luzes e do botão de conexão sem fio do computador. Identifica também o software Wireless Assistant no computador e indica que um ou mais dispositivos sem fio estão ligados. Conexão sem fio (desconectada) Identifica o software Wireless Assistant no computador e indica que todos os dispositivos sem fio estão desligados.
Utilização do botão de conexão sem fio O computador tem um botão de conexão sem fio, um ou mais dispositivos sem fio e 2 luzes de conexão sem fio. Todos os dispositivos sem fio de seu computador são ativados na fábrica, de forma que as luzes de conexão sem fio estão acesas (azul) quando o computador é ligado. As luzes de conexão sem fio indicam o estado geral de energia de seus dispositivos sem fio e não o estado de dispositivos individuais.
Utilização do HP Connection Manager (somente em determinados modelos) Você pode usar o HP Connection Manager para conectar-se a WWANs com o dispositivo HP Mobile Broadband em seu computador (somente em determinados modelos). Para iniciar o HP Connection Manager, clique no ícone HP Connection Manager na área de notificação, no lado direito da barra de tarefas. – ou – Selecione Iniciar > Todos os Programas > HP > HP Connection Manager.
À medida que a rede cresce, outros computadores com ou sem fios podem ser conectados à rede para acessarem a Internet. Para obter ajuda sobre a configuração de sua WLAN, consulte as informações fornecidas pelo fabricante do roteador ou seu provedor de serviços de Internet (ISP).
em vez de utilizar uma chave de segurança estática para criptografias como o WEP, o WPA usa o protocolo de integridade de chave temporária (TKIP) para gerar uma chave nova para cada pacote. Ele também gera diferentes conjuntos de chaves para cada computador na rede. ● Feche sua rede Se possível, evite que o nome da sua rede (SSID) seja transmitido pelo transmissor sem fio. A maioria das redes inicialmente transmite seu nome, dizendo aos outros computadores nas proximidades que sua rede está disponível.
Passagem para outra rede Quando você move seu computador para dentro do alcance de outra WLAN, o Windows tenta se conectar a ela. Se a tentativa for bem-sucedida, seu computador é automaticamente conectado à nova rede. Se o Windows não reconhecer a nova rede, siga o mesmo procedimento usado inicialmente para conectar-se à sua WLAN.
Para inserir um SIM: 1. Desligue o computador. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional. 2. Feche a tela. 3. Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao computador. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de alimentação de CA. 5. Vire o computador de cabeça para baixo em uma superfície plana, com o compartimento da bateria voltado em sua direção.
3. Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao computador. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de alimentação de CA. 5. Vire o computador de cabeça para baixo em uma superfície plana, com o compartimento da bateria voltado em sua direção. 6. Remova a bateria. 7. Pressione o SIM (1) e, em seguida, remova-o do slot (2). 8. Recoloque a bateria. 9. Coloque o computador com o lado direito para cima, em seguida conecte novamente a alimentação externa e os dispositivos externos.
Bluetooth e Compartilhamento de Conexão com a Internet (ICS) A HP não recomenda a configuração de um computador com Bluetooth como host nem seu uso como via de acesso pela qual outros computadores podem conectar-se à Internet. Quando dois ou mais computadores são conectados usando Bluetooth e o Compartilhamento de Conexão com a Internet (ICS) está ativo em um deles, os outros computadores podem não ser capazes de se conectarem à Internet usando a rede Bluetooth.
Não é possível conectar-se uma rede de preferência O Windows pode reparar automaticamente uma conexão WLAN corrompida: ● Se houver um ícone de rede na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse no ícone e, em seguida, clique em Solução de problemas. O Windows redefinirá seu dispositivo de rede e tentará reconectar a uma ou mais das redes de preferência.
Se você receber novas chaves de rede sem fio e SSID para uma rede, e se já tiver se conectado a essa rede no passado, siga estas etapas para conectar-se. 1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Rede e Internet > Centro de Rede e Compartilhamento. 2. Clique na guia Gerenciar redes sem fio, no painel esquerdo. Uma lista das WLANs disponíveis é exibida. Se você estiver em um ponto de acesso onde diversas WLANs são ativadas, serão exibidas várias WLANs. 3.
Para conectar o cabo de rede: 1. Conecte o cabo de rede ao conector de rede (1) no computador. 2. Conecte a outra extremidade do cabo à tomada de rede na parede (2). AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos ao equipamento, não conecte um cabo de modem ou de telefone no conector RJ-45 (rede).
Conexão de um cabo de modem (somente em determinados modelos) AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos ao equipamento, não conecte um cabo de modem ou de telefone no conector RJ-45 (rede). Para conectar o cabo de modem: 1. Conecte o cabo de modem à tomada do modem (1) no computador. 2. Conecte o cabo de modem à tomada de telefone RJ-11 na parede (2).
3. Conecte o adaptador de cabo de modem (3) à tomada de telefone na parede. Seleção de uma definição de local Visualização da seleção de localização atual Para visualizar a definição de localização atual do modem, siga estas etapas: 1. Selecione Iniciar > Painel de Controle. 2. Clique em Relógio, Idioma e Região. 3. Clique em Região e Idioma. 4. Clique a guia Local para exibir sua localização.
Para adicionar uma definição de localização atual do modem, siga estas etapas: 1. Selecione Iniciar > Dispositivos e Impressoras. 2. Clique com o botão direito no dispositivo que representa seu computador e clique em Configurações do modem. NOTA: É preciso definir um código de área local inicial (atual) para poder exibir a guia de Regras de discagem. Caso não tenha configurado uma localização, você será solicitado a inserir a localização quando clicar em Configurações do modem. 3.
Solução de problemas de conexão em viagens Se ocorrerem problemas de conexão do modem durante a utilização do computador fora do país ou região no qual foi adquirido, experimente as sugestões a seguir. ● Verifique o tipo de linha telefônica. O modem requer uma linha telefônica analógica, não digital. Uma linha descrita como linha de PBX é, geralmente, uma linha digital.
3 Dispositivos apontadores e teclado Uso de dispositivos apontadores Configuração de preferências do dispositivo apontador Use as Propriedades de Mouse do Windows® para personalizar as configurações de dispositivos apontadores, como configuração do botão, velocidade do clique e opções de ponteiro. Para acessar Propriedades de Mouse, selecione Iniciar > Dispositivos e Impressoras. Depois, clique com o botão direito no dispositivo que representa seu computador e selecione Configurações do mouse.
Utilização do teclado Utilização da luz do teclado A luz do teclado ilumina o teclado do computador em condições de pouca iluminação. 1. Para abrir e ativar a luz do teclado, pressione o botão de luz do teclado. 2. Para desativar a luz do teclado, pressione o botão novamente. Utilização das teclas de acesso rápido As teclas de acesso rápido são combinações da tecla fn (1) e da tecla esc (2) ou uma das teclas de função (3). Os ícones nas teclas f3, f4 e f8 a f11 representam as funções da tecla de acesso.
Para utilizar um comando de tecla de acesso rápido no teclado do computador, siga uma destas etapas: ● Pressione brevemente a tecla fn e, em seguida, pressione brevemente a segunda tecla do comando de tecla de acesso rápido. – ou – ● Pressione e segure a tecla fn, pressione brevemente a segunda tecla do comando de tecla de acesso rápido e, em seguida, solte ambas as teclas ao mesmo tempo.
Utilização do HP QuickLook 3 O QuickLook 3 permite salvar informações do calendário, contatos, caixa de entrada e tarefas do Microsoft Outlook no disco rígido do seu computador. Posteriormente, quando o computador estiver desligado, você poderá pressionar o botão QuickLook no computador para ver essas informações sem precisar esperar que o sistema operacional reinicie. Use o QuickLook 3 para gerenciar informações de contatos, eventos do calendário, informações de email e tarefas sem reiniciar o computador.
Utilização do teclado numérico incorporado As 15 teclas do teclado numérico incorporado podem ser utilizadas como as teclas de um teclado numérico externo. Quando o teclado numérico integrado é ligado, cada tecla no teclado numérico executa a função indicada pelo ícone no canto superior direito da tecla. Ativação e desativação do teclado numérico incorporado Pressione fn+num lk para ativar o teclado numérico integrado. Pressione fn+num lk novamente para retornar as teclas às suas funções de teclado padrão.
Limpe o teclado regularmente para evitar que as teclas grudem e para retirar poeira, fiapos e partículas que possam ficar presas embaixo das teclas. Pode ser usado um aspirador de pó para teclado a fim de aspirar o pó sob e em torno das teclas para soltar e retirar os resíduos.
4 Multimídia Recursos de multimídia Seu computador inclui recursos multimídia que lhe permitem ouvir música, assistir filmes e ver fotos.
Componente Descrição (2) Gravam som. Microfones internos (2) NOTA: Os microfones internos utilizam a tecnologia de matriz dupla, que oferece aprimoramentos de fala e elimina ruídos circundantes. (3) Botão de aumentar volume Aumenta o volume do computador. (4) Botão de diminuir volume Diminui o volume do computador. (5) Botão de sem áudio Desativa e ativa novamente o som do alto-falante.
Áudio Seu computador lhe permite utilizar uma variedade de recursos de áudio: ● Reproduzir música usando os alto-falantes do computador e/ou alto-falantes externos conectados. ● Gravar som utilizando os microfones internos ou um microfone externo opcional.
– ou – a. Clique com o botão direito no ícone Alto-falantes na área de notificação e, em seguida, clique em Abrir o Mixer de Volume. b. Na coluna Alto-falantes, aumente ou diminua o volume movendo o controle deslizante de volume para cima ou para baixo. Também é possível desativar o volume clicando no ícone Desativar Alto-falantes. Se o ícone Alto-falantes não for exibido na área de notificação, siga estas etapas para adicionálo: ● a.
Verificação das suas funções de áudio Para verificar o som do sistema em seu computador, siga estas etapas: 1. Selecione Iniciar > Painel de Controle. 2. Clique em Hardware e Sons. 3. Clique em Som. 4. Quando a janela Som for exibida, clique na guia Sons. Em Eventos de Programa, selecione qualquer evento de som, como um bipe ou um alarme, e clique no botão Testar. Você deverá ser capaz de ouvir som pelos alto-falantes do computador ou pelos fones de ouvido conectados.
▲ Para conectar um dispositivo de exibição VGA, conecte o cabo do dispositivo à porta de monitor externo. NOTA: Se um dispositivo de exibição externo, corretamente conectado, não estiver exibindo a imagem, pressione as teclas fn+f4 para transferir a exibição da imagem para o dispositivo. Pressionar fn+f4 repetidamente faz alternar a exibição da imagem entre a tela do computador e o dispositivo.
Unidades ópticas (somente em determinados modelos) Identificação da unidade óptica instalada ▲ Selecione Iniciar > Computador. Você verá uma lista de todos os dispositivos instalados em seu computador, incluindo a unidade óptica. Reprodução de um CD ou DVD 1. Ligue o computador. 2. Pressione o botão de liberação (1) na parte frontal da unidade óptica para liberar a bandeja de disco. 3. Puxe a bandeja para fora (2). 4.
Alteração das configurações regionais para DVD A maioria dos DVDs que contém arquivos de copyright também contém códigos regionais. Os códigos regionais ajudam a proteger direitos de cópia internacionais. Somente é possível reproduzir um DVD contendo um código regional se o código regional no DVD corresponder à configuração regional na unidade de DVD. CUIDADO: As configurações regionais na unidade de DVD podem ser alteradas somente 5 vezes.
● Geralmente, os reprodutores de DVD usados em sistemas domésticos não aceitam todos os formatos de DVD. Consulte o guia do usuário fornecido com seu reprodutor de DVD para obter uma lista dos formatos aceitos. ● Um arquivo MP3 utiliza menos espaço que os outros formatos de arquivo de música e o processo de criação de um disco MP3 é o mesmo que o de criação de um arquivo de dados. Arquivos MP3 somente podem ser reproduzidos em reprodutores de MP3 ou em computadores com software MP3 instalado.
Webcam NOTA: Esta seção descreve recursos comuns à maioria dos modelos. Alguns recursos podem não estar disponíveis em seu computador. Seu computador inclui uma webcam integrada, localizada na parte superior da tela. Com o software pré-instalado, você pode usar a webcam para tirar fotos, gravar um vídeo ou fazer uma gravação de áudio. Você pode visualizar a foto, a gravação de vídeo ou a gravação de áudio e salvá-la na unidade de disco rígido de seu computador.
Ajuste das propriedades da webcam É possível ajustar as seguintes propriedades da webcam: ● Brilho: Controla a quantidade de iluminação incorporada na imagem. Uma configuração de brilho mais alta cria uma imagem mais brilhante; uma configuração de brilho mais baixa cria uma imagem mais escura. ● Contraste: Controla a variação entre as áreas mais claras e mais escuras da imagem.
Captura de imagens de cartão de visita A webcam pode ser usada com o programa HP Business Card Reader para capturar imagens de cartões de visita e exportar o texto para vários tipos de software de catálogo de endereços, como Contatos do Microsoft® Outlook. Para capturar a imagem de um cartão de visita: 1. Selecione Iniciar > Todos os Programas > HP > HP Business Card Reader. 2. Para capturar informações de um cartão de visita, selecione Leitura única.
4. Abaixe a tela lentamente (1) até a luz da webcam (2) parar de piscar e você ouvir um som, que indica que a webcam está focalizada. 5. Se estiver capturando várias imagens de cartões de visita, remova o primeiro cartão de visita e insira o próximo. A luz da webcam piscará quando o cartão estiver focalizado. A seguir, ela tirará uma foto do cartão de visita e sua luz se apagará. Repita essa etapa para capturar outros cartões de visita. 50 6.
5 Gerenciamento de energia Configuração de opções de energia Uso dos modos de economia de energia O computador possui dois estados de economia de energia habilitados de fábrica: suspensão e hibernação. Quando a suspensão é iniciada, as luzes de alimentação piscam e a tela se apaga. Seu trabalho é salvo na memória. Sair da suspensão é mais rápido do que sair da hibernação.
Início e saída da hibernação O sistema vem configurado de fábrica para iniciar a hibernação após 1.080 minutos (18 horas) de inatividade ao operar com ambas as alimentações, bateria e alimentação externa, ou quando a bateria atinge um nível de bateria crítico. As configurações de energia e os tempos limites podem ser alterados em Opções de Energia no Painel de Controle do Windows. Para iniciar a hibernação: 1. Clique em Iniciar e, em seguida, na seta ao lado do botão Desligar. 2. Clique em Hibernar.
Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança > Opções de Energia. Seleção de um plano de energia diferente ▲ Clique no ícone do medidor de bateria na área de notificação e, em seguida, selecione um plano de energia da lista. – ou – Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança > Opções de Energia e selecione um plano de energia da lista. Personalização dos planos de energia 1.
AVISO! Não carregue a bateria do computador quando estiver a bordo de avião. ● Ao carregar ou calibrar uma bateria ● Ao instalar ou modificar o software do sistema ● Ao gravar dados em um CD ou DVD Ao conectar o computador a uma fonte de alimentação de CA externa, ocorrem os seguintes eventos: ● A bateria começa a carregar. ● Se o computador estiver ligado, o ícone do medidor de bateria na área de notificação muda de aparência.
Uso de energia da bateria Quando uma bateria carregada está inserida no computador e este não está conectado a uma fonte de alimentação externa, o computador é executado com alimentação por bateria. Quando o computador está conectado a uma fonte de alimentação de CA externa, ele é executado com alimentação de CA.
2. Insira a bateria no compartimento de bateria (1) até ela encaixar. As travas de liberação da bateria (2) prendem automaticamente a bateria no lugar. Para remover a bateria: 1. Vire o computador de cabeça para baixo em uma superfície plana, com o compartimento da bateria voltado em sua direção. 2. Deslize a trava de liberação esquerda da bateria (1) até que ela seja presa no lugar. 3. Deslize a trava de liberação direita da bateria (2) para liberar a bateria. 4. Remova a bateria (3).
A bateria é carregada sempre que o computador é conectado à alimentação externa através de um adaptador de CA, um adaptador de alimentação opcional ou um dispositivo de acoplamento opcional. A bateria pode ser carregada com o computador desligado ou em uso, mas carregará mais rápido se o computador estiver desligado. O carregamento pode demorar mais se a bateria for nova, não tiver sido usada durante duas semanas ou mais, ou estiver muito mais quente ou fria do que a temperatura ambiente.
O computador faz o seguinte caso o nível da bateria torne-se crítico: 58 ● Se a hibernação estiver ativada e o computador estiver ligado ou no estado de suspensão, ele inicia a hibernação. ● Se a hibernação for desativada e o computador estiver ligado ou no estado de suspensão, ele ficará brevemente no estado de suspensão e, em seguida, será desligado, perdendo qualquer informação que não tenha sido salva.
Resolução de uma situação de bateria fraca CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações quando o computador atingir um nível crítico de bateria fraca e a hibernação tiver sido iniciada, não restaure a alimentação até que as luzes de alimentação se apaguem.
Para carregar a bateria completamente: 1. Insira a bateria no computador. 2. Conecte o computador a um adaptador de CA, a um adaptador de alimentação externa opcional ou a um dispositivo de acoplamento opcional e, em seguida, conecte o adaptador ou dispositivo à alimentação externa. A luz da bateria no computador se acende. 3. Deixe o computador conectado à alimentação externa até que a bateria esteja completamente carregada. A luz da bateria no computador se apaga.
Para descarregar uma bateria: 1. Desconecte o computador da fonte de alimentação externa, mas não o desligue. 2. Opere o computador com energia da bateria até que esteja descarregada. A luz da bateria começa a piscar quando ela descarrega até uma condição de bateria fraca. Quando a bateria estiver totalmente descarregada, a luz da bateria se apaga e o computador é desligado.
Etapa 4: Recarregue a bateria totalmente Para recarregar a bateria: 1. Conecte o computador à alimentação externa e mantenha a conexão até que a bateria esteja totalmente recarregada. Quando a bateria é recarregada, a luz da bateria no computador se apaga. É possível utilizar o computador enquanto a bateria está sendo recarregada, mas ela carregará mais rápido se o computador ficar desligado. 2.
Armazenamento da bateria CUIDADO: Para evitar danos à bateria, não a exponha a altas temperaturas durante longos períodos de tempo. Se o computador não for utilizado ou for permanecer desconectado da alimentação externa durante mais de duas semanas, retire a bateria e guarde-a separadamente. Para prolongar a carga de uma bateria guardada, coloque-a em um local seco e refrigerado. NOTA: Baterias guardadas devem ser verificadas a cada 6 meses.
Desligue o computador sob uma das seguintes condições: ● Se for necessário trocar a bateria ou acessar componentes dentro do computador ● Ao conectar um dispositivo de hardware externo que não se conecta a uma porta USB ● Quando o computador não estiver sendo usado e estiver desconectado da alimentação externa por um período extenso Embora o computador possa ser desligado pelo botão Liga/Desliga, o procedimento recomendado é usar o comando Desligar do Windows.
6 Unidades Identificação das unidades instaladas Para exibir as unidades instaladas no computador, selecione Iniciar > Computador. NOTA: O Windows inclui o recurso Controle de Conta de Usuário para melhorar a segurança do seu computador. É possível que você seja solicitado a fornecer sua permissão ou senha para tarefas como instalação de aplicativos, execução de utilitários ou alteração de configurações do Windows. Consulte a Ajuda e Suporte para obter mais informações.
CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao computador ou a uma unidade de disco, ou perda de informações, devem ser tomadas as seguintes precauções: Antes de mover um computador que está conectado a uma unidade de disco rígido externa, inicie o estado de suspensão e permita que a tela se apague, ou desconecte devidamente a unidade de disco rígido externa. Antes de manipular a unidade de disco, descarregue a eletricidade estática tocando a superfície metálica sem pintura da unidade.
Para executar o Desfragmentador de disco: 1. Selecione Iniciar > Todos os Programas > Acessórios > Ferramentas do Sistema > Desfragmentador de disco. 2. Clique em Desfragmentar disco. NOTA: O Windows inclui o recurso Controle de Conta de Usuário para melhorar a segurança do seu computador. É possível que você seja solicitado a fornecer sua permissão ou senha para tarefas como instalação de software, execução de utilitários ou alteração de configurações do Windows.
NOTA: O ícone no Windows Mobility Center pode não mostrar o status mais atual da unidade de disco. Para obter atualizações imediatas após uma mudança de status, é preciso habilitar o ícone da área de notificação. Para habilitar o ícone da área de notificação: 1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Hardware e Sons > HP 3D DriveGuard. NOTA: Se for solicitado pelo Controle de Conta de Usuário, clique em Sim. 2. Na linha Ícone na bandeja do sistema, clique em Mostrar. 3. Clique em OK.
computador que frequentemente trabalham com arquivos pesados e desejam melhorar o desempenho de armazenamento do computador. Para obter informações adicionais sobre o RAID, consulte o guia do usuário do RAID na Ajuda e Suporte. Substituição de uma unidade de disco rígido Seu computador é equipado com uma unidade de disco rígido de 1,8 pol., com uma unidade de disco de 2,5 pol. ou com duas unidades de disco (uma de 1,8 pol. e outra de 2,5 pol.).
9. Solte os 2 parafusos da proteção da unidade de disco rígido (1). 10. Erga o lado direito da proteção da unidade de disco rígido (2) para liberá-la e, em seguida, deslizea para fora do computador (3). 11. Erga o lado direito da unidade de disco rígido (1) e, em seguida, remova-a do compartimento de unidade de disco rígido (2).
12. Remova a proteção de borracha da unidade de disco rígido. 13. Remova o conector da unidade de disco rígido.
Para instalar uma unidade de disco rígido de 1,8 pol.: 1. Recoloque o conector da unidade de disco rígido. 2. Recoloque a proteção de borracha (2). NOTA: Quando estiver recolocando a proteção de borracha, certifique-se de posicioná-la com os pés para baixo. 3. 72 Insira a unidade de disco rígido no compartimento de unidade de disco rígido (1).
4. Pressione o conector de unidade de disco para baixo (2). 5. Insira a proteção de unidade de disco rígido (1) em ângulo e, em seguida, gire-a para baixo (2). 6. Recoloque os 2 parafusos da proteção da unidade de disco rígido (3). 7. Alinhe as linguetas (1) da tampa da unidade de disco rígido com os encaixes do computador. 8. Abaixe a tampa (2) e, em seguida, pressione-a para baixo para encaixá-la no lugar.
9. Aperte os 3 parafusos da tampa da unidade de disco rígido (3). 10. Reinstale a bateria. 11. Coloque o computador com o lado direito para cima, em seguida conecte novamente a alimentação externa e os dispositivos externos. 12. Ligue o computador. Substituição de uma unidade de disco rígido de 2,5 pol. Para substituir uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas: 74 1. Salve seu trabalho. 2. Desligue o computador e feche a tela. 3.
8. Usando seu dedo ou uma chave de fenda, erga a borda da tampa do compartimento do módulo de memória (2) para liberá-la e, em seguida, retire-a do computador (3). 9. Remova os 6 parafusos do carregador da unidade de disco rígido.
10. Deslize com delicadeza o carregador da unidade de disco rígido para fora do compartimento da unidade de disco rígido. 11. Remova a unidade de disco rígido do carregador da unidade de disco rígido: 76 a. Desconecte o conector ZIFF (1) e o cabo de fita (2). b. Remova os 2 parafusos na parte superior do carregador da unidade de disco rígido (1).
c. Remova os 2 parafusos de cada lado do carregador da unidade de disco rígido (2). d. Erga a borda posterior da unidade de disco rígido (1) e, em seguida, deslize-a para fora do carregador da unidade de disco rígido (2). NOTA: Essa ação também desconecta a unidade de disco rígido da placa USB.
Para instalar uma unidade de disco rígido de 2,5 pol.: 1. 78 Insira a unidade de disco rígido no carregador da unidade de disco rígido: a. Insira a unidade de disco rígido (1) em ângulo no carregador da unidade de disco rígido para reconectar a placa USB e pressione a unidade de disco rígido para baixo para colocá-la no lugar (2). b. Recoloque os 2 parafusos de cada lado do carregador da unidade de disco rígido (1). c.
d. 2. Reconecte o conector ZIFF (1) e o cabo de fita (2). Insira o carregador da unidade de disco rígido no compartimento da unidade de disco rígido até que esteja encaixado com firmeza.
80 3. Recoloque os 6 parafusos do carregador da unidade de disco rígido. 4. Alinhe as linguetas (1) da tampa do compartimento do módulo de memória com as ranhuras do computador. 5. Abaixe a tampa (2) e, em seguida, pressione-a para baixo para encaixá-la no lugar. 6. Aperte os 3 parafusos da tampa do compartimento do módulo de memória (3). 7. Recoloque a bateria. 8. Coloque o computador com o lado direito para cima, em seguida conecte novamente a alimentação externa e os dispositivos externos.
7 Dispositivos externos Uso de um dispositivo USB USB (Universal Serial Bus – barramento serial universal) é uma interface de hardware que pode ser usada para conectar dispositivos externos opcionais, como um teclado, mouse, unidade, impressora, scanner ou hub USB. Alguns dispositivos USB podem necessitar de software de suporte adicional, o qual geralmente acompanha o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico para um dispositivo, consulte as instruções do fabricante.
Remoção de um dispositivo USB CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou o travamento do sistema, use o procedimento a seguir para remover um dispositivo USB com segurança. CUIDADO: Para evitar danos a um conector USB, não puxe o cabo para remover o dispositivo USB. Para remover um dispositivo USB: 1. Clique no ícone Remover hardware com segurança e ejetar mídia na área de notificação, na extrema direita da barra de tarefas.
Alguns dispositivos 1394 podem necessitar de software de suporte adicional, o qual geralmente acompanha o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico para um dispositivo, consulte as instruções do fabricante. A porta 1394 também suporta dispositivos IEEE 1394a. Conexão com um dispositivo 1394 CUIDADO: Para evitar danificar o conector da porta 1394, utilize pouca força para conectar um dispositivo 1394.
Utilização de unidades externas As unidades externas removíveis ampliam suas opções de armazenamento e de acesso às informações. Uma unidade USB pode ser adicionada conectando-se a unidade a uma porta USB no computador. NOTA: As unidades ópticas USB externas da HP devem ser conectadas à porta USB acionada por energia do lado esquerdo do computador.
Utilização de uma unidade óptica externa opcional Uma unidade óptica externa é conectada à porta USB no computador e permite a utilização de discos ópticos (CDs e DVDs). O computador fornece uma porta USB acionada por energia na sua lateral esquerda. Essa porta fornece energia a uma unidade óptica externa quando utilizada com um cabo USB acionado por energia. Uma unidade óptica externa conectada à outra porta USB no computador deve ser conectada à alimentação de CA.
Remoção de um disco óptico (CD ou DVD) Existem dois modos de remover um disco, dependendo de a bandeja de mídia abrir normalmente ou não. Quando a bandeja de mídia abre normalmente 1. Pressione o botão de liberação (1) na parte frontal da unidade para liberar a bandeja de mídia e, em seguida, puxe gentilmente a bandeja (2) para fora até chegar ao limite. 2. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco.
3. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco. Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente aberta, incline o disco com cuidado para removêlo. 4. Feche a bandeja de mídia e coloque o disco em uma caixa de proteção.
8 Cartões de mídia externos Utilização de cartões no leitor de cartões SD Cartões digitais opcionais fornecem armazenamento seguro e compartilhamento conveniente dos dados. Estes cartões são frequentemente usados com câmeras e PDAs equipados com mídia digital, bem como outros computadores.
Para remover um cartão digital: 1. Salve suas informações e feche todos os programas associados ao cartão digital. NOTA: Para interromper uma transferência de dados, clique em Cancelar na janela Copiando do sistema operacional. 2. Interrompa o cartão digital: a. Clique no ícone Remover hardware com segurança e ejetar mídia na área de notificação, na extrema direita da barra de tarefas.
O slot para ExpressCard pode conter uma peça de proteção. Para remover a peça de proteção: 1. Pressione a peça de proteção (1) para destravá-la. 2. Puxe a peça de proteção para fora do slot (2). Para inserir um ExpressCard: 1. Segure o cartão com a etiqueta voltada para cima e com os conectores voltados para o computador. 2. Insira o cartão no slot para ExpressCard e, em seguida, empurre-o até que esteja firmemente encaixado.
Para remover um ExpressCard: 1. Salve suas informações e feche todos os programas associados ao ExpressCard. NOTA: Para interromper uma transferência de dados, clique em Cancelar na janela Copiando do sistema operacional. 2. Interrompa o ExpressCard: a. Clique no ícone Remover hardware com segurança e ejetar mídia na área de notificação, na extrema direita da barra de tarefas.
Inserção de um smart card Para inserir um smart card: 1. Segure o smart card com a etiqueta para cima e deslize-o com cuidado no leitor de smart card até que o cartão seja encaixado. 2. Siga as instruções apresentadas na tela para efetuar login no computador utilizando o PIN do smart card. Remoção de um smart card Para remover um smart card: ▲ 92 Segure o smart card pela borda e puxe-o para fora do leitor.
9 Módulos de memória O computador tem dois compartimentos de módulo de memória. O compartimento do módulo de memória primário está situado sob o teclado. O compartimento do módulo de memória de expansão encontra-se na parte inferior do computador. A capacidade de memória do computador pode ser atualizada pela inserção de um módulo de memória no slot de módulo de memória de expansão vazio ou pela atualização do módulo de memória existente no slot de módulo de memória primário.
8. Usando seu dedo ou uma chave de fenda, erga a borda da tampa do compartimento do módulo de memória (2) para liberá-la e, em seguida, retire-a do computador (3). NOTA: Se o slot do módulo de memória de expansão não estiver ocupado, pule a etapa 9 e siga para a etapa 10. 9. Remova o módulo de memória: a. Afaste os clipes de retenção (1) de cada lado do módulo. O módulo de memória inclina-se para cima. CUIDADO: Para evitar danos no módulo de memória, segure-o somente pelas bordas.
CUIDADO: Para evitar danos no módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória e não o envergue. a. Alinhe a borda do módulo de memória que apresenta uma ranhura (1) com a lingüeta no slot do módulo. b. Posicione o módulo de memória em um ângulo de 45 graus em relação à superfície do compartimento do módulo e pressione-o (2) no slot até encaixar. c.
15. Coloque o computador com o lado direito para cima, em seguida conecte novamente a alimentação externa e os dispositivos externos. 16. Ligue o computador. Atualização de um módulo de memória no slot do módulo de memória principal Para atualizar um módulo de memória no slot do módulo de memória principal, siga estas etapas: 1. Salve seu trabalho. 2. Desligue o computador e feche a tela. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga.
10. Solte os 4 parafusos de acesso ao teclado (2). 11. Vire o lado direito do computador para cima e abra-o. 12. Com cuidado, erga a tampa com interruptor para longe do teclado.
13. Erga com cuidado a borda superior do teclado (1) e puxe o teclado para cima (2). NOTA: Se o lado esquerdo do teclado soltar antes do lado direito, puxe o teclado levemente para a esquerda para liberar o lado direito. 14. Erga com cuidado o grande conector do cabo (1) e, em seguida, puxe o cabo para fora (2) para liberá-lo. 15. Erga com cuidado o pequeno conector do cabo (3) e, em seguida, puxe o cabo para fora (4) para liberá-lo. 16. Gire o teclado até que repouse sobre o apoio de mão do computador.
18. Remova a tampa do compartimento do módulo de memória (2). 19. Remova o módulo de memória: a. Afaste os clipes de retenção (1) de cada lado do módulo. O módulo de memória inclina-se para cima. CUIDADO: Para evitar danos no módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. b. Segure a borda do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora do slot.
CUIDADO: Para evitar danos no módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória e não o envergue. a. Alinhe a borda do módulo de memória que apresenta uma ranhura (1) com a lingüeta no slot do módulo. b. Posicione o módulo de memória em um ângulo de 45 graus em relação à superfície do compartimento do módulo e pressione-o (2) no slot até encaixar. c.
24. Insira novamente o cabo pequeno (3) no conector do cabo e, em seguida, empurre o conector do cabo para baixo até encaixá-lo no lugar (4). 25. Alinhe as bordas dentadas do teclado com as guias no slot de teclado (1) e, em seguida, gire o teclado de volta no slot de teclado (2).
26. Alinhe a tampa com interruptor e, em seguida, pressione-a para baixo em suas posições, certificando-se de que seja encaixada no lugar. NOTA: Se houver áreas com ressaltos na tampa com interruptor, remova a tampa e repita essa etapa. 27. Feche a tela. 28. Posicione o computador voltado para baixo sobre uma superfície plana. 29. Afrouxe os 4 parafusos de acesso ao teclado (1). 30. Recoloque os 3 parafusos da tampa com interruptor (2). 31.
33. Aperte os 3 parafusos da tampa da unidade de disco rígido (3). 34. Recoloque a bateria. 35. Coloque o computador com o lado direito para cima, em seguida conecte novamente a alimentação externa e os dispositivos externos. 36. Ligue o computador.
10 Segurança Proteção do computador NOTA: Soluções de segurança são projetadas para agirem como impedimentos. Esses impedimentos podem não evitar que um produto seja mal utilizado ou roubado. NOTA: Em alguns países ou regiões, o computador suporta o CompuTrace, um serviço de rastreamento e recuperação on-line baseado em segurança. Se o computador for roubado, o CompuTrace pode rastreá-lo se o usuário não autorizado acessar a Internet.
Uso de senhas A maioria dos recursos de segurança usa senhas. Sempre que definir uma senha, anote-a e guarde-a em um local seguro, longe do computador. Observe as seguintes considerações sobre senha: ● As senhas de configuração e do DriveLock são definidas no utilitário de configuração e gerenciadas pelo BIOS do sistema.
Senhas de administrador do BIOS Função Senha de usuário do DriveLock Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que é protegida por DriveLock, e é definida em DriveLock Passwords (Senhas do DriveLock) durante o processo de ativação. Senha de segurança integrada do TPM Quando ativada como uma senha de administrador do BIOS, protege o acesso ao conteúdo do computador quando este for ligado, reiniciado ou sair da hibernação.
Gerenciamento de uma senha de administrador do BIOS A senha de administrador do BIOS é definida, alterada e excluída no utilitário de configuração.* Para definir essa senha no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração. 3.
4. Quando solicitado, digite a senha atual. 5. Quando solicitado pela nova senha, deixe o campo vazio e, em seguida, pressione enter. 6. Leia o aviso. Para continuar, selecione YES (SIM). 7. Quando solicitado para digitar sua nova senha novamente, deixe o campo vazio e, em seguida, pressione enter. 8. Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração do computador, clique em Save (Salvar) e siga as instruções na tela.
Inserção de uma senha de administrador do BIOS No aviso BIOS administrator password (Senha de administrador do BIOS), digite sua senha (utilizando o mesmo tipo de teclas usadas para definir a senha) e, em seguida, pressione enter. Depois de três tentativas malsucedidas de digitação da senha de administrador do BIOS, será necessário reiniciar o computador e tentar novamente.
Definição de uma senha do DriveLock Para definir uma senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração. 3.
Inserção de uma senha do DriveLock Certifique-se de que a unidade de disco rígido está instalada no computador (não em um dispositivo de acoplamento opcional ou MultiBay externo). No aviso DriveLock Password (Senha do DriveLock), digite a senha mestre ou de usuário (utilizando o mesmo tipo de teclas usado para definir a senha) e, em seguida, pressione enter. Depois de duas tentativas incorretas de digitação da senha, será necessário desligar o computador e tentar novamente.
Alteração de uma senha do DriveLock Para alterar uma senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração. 3.
Remoção da proteção DriveLock Para remover a proteção DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração. 3.
– ou – Use as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Save Changes and Exit (Salvar alterações e sair) e pressione enter. Remoção da proteção do DriveLock Automático Para remover a proteção DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. 2.
(Opções de Dispositivo Integrado) ou System Configuration (Configuração do Sistema) > Port Options (Opções de Porta). 4. Pressione enter. 5. Para desativar uma opção, use um dispositivo apontador para desmarcar a caixa próxima à respectiva opção. – ou – Usando as teclas de seta, selecione a opção e, em seguida, tecle enter. 6. Para reativar uma opção, use um dispositivo apontador para marcar a caixa próxima à respectiva opção.
Para gerenciar esse recurso no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração. 3. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Security (Segurança) > System IDs (IDs do Sistema) e, em seguida, pressione enter. 4.
do software. Essas instruções podem ser fornecidas com o software, em disco ou no site da Web do fabricante. NOTA: Em algumas circunstâncias, um firewall pode bloquear o acesso a jogos de Internet, interferir no compartilhamento de impressoras ou arquivos em uma rede e bloquear anexos de e-mail autorizados. Para resolver temporariamente o problema, desative o firewall, execute a tarefa desejada e, em seguida, reative o firewall.
NOTA: Seu computador pode ter uma aparência diferente da ilustração. A localização do slot do cabo de segurança varia de acordo com o modelo do computador.
11 Atualizações de software Atualização de software Versões atualizadas do software fornecido com o computador estão disponíveis pelo utilitário HP Support Assistant ou pelo site da HP. O HP Support Assistant busca automaticamente por atualizações da HP. O utilitário é executado em intervalos especificados e fornece uma lista de alertas de suporte, como aperfeiçoamentos de segurança e atualizações opcionais de software e drivers.
Para atualizar o software utilizando o site da HP, siga estas etapas: 1. Identifique seu modelo de computador, categoria de produto e série ou família. Prepare-se para uma atualização do BIOS do sistema, identificando a versão do BIOS atualmente instalada no computador. Para obter mais detalhes, consulte a seção “Determinação da versão do BIOS”.
Download de uma atualização do BIOS CUIDADO: Para evitar danos ao computador ou falha na instalação, faça o download e instale a atualização do BIOS somente quando o computador estiver conectado através do adaptador de CA a uma fonte de alimentação externa confiável. Não faça o download ou instale uma atualização do BIOS quando o computador estiver sendo executado com alimentação por bateria, conectado a um dispositivo de acoplamento opcional ou a uma fonte de alimentação opcional.
A instalação do BIOS é iniciada. NOTA: O Windows® inclui o recurso Controle de Conta de Usuário para melhorar a segurança do seu computador. É possível que você seja solicitado a fornecer sua permissão ou senha para tarefas como instalação de software, execução de utilitários ou alteração de configurações do Windows. Consulte a Ajuda e Suporte para obter mais informações. 5. Conclua a instalação seguindo as instruções apresentadas na tela.
Para fazer download de SoftPaqs: 1. Selecione Iniciar > Todos os Programas > HP > HP SoftPaq Download Manager. 2. Quando o SoftPaq Download Manager é aberto pela primeira vez, é exibida uma janela perguntando se você quer exibir apenas o software para o computador em que está sendo utilizado ou exibir o software para todos os modelos suportados. Selecione Mostrar software de todos os modelos suportados. Se tiver usado o HP SoftPaq Download Manager anteriormente, vá para a etapa 3. a.
12 MultiBoot Sobre a sequência dos dispositivos de inicialização Quando o computador é ligado, o sistema tenta efetuar a inicialização a partir dos dispositivos de inicialização que se encontram ativados. O utilitário MultiBoot, que é ativado na fábrica, controla a sequência na qual o sistema seleciona um dispositivo de inicialização. Dispositivos de inicialização podem incluir unidades ópticas, unidades de disquete, uma placa de interface de rede (NIC), unidades de disco rígido e dispositivos USB.
Para iniciar o utilitário de configuração do computador e ativar um dispositivo USB ou NIC como um dispositivo de inicialização, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração. 3.
● Alterar a sequência de inicialização também altera as designações de unidade lógica. Por exemplo, ao inicializar a partir de uma unidade de CD-ROM que contém um disco formatado como unidade C, essa unidade de CD-ROM torna-se a unidade C e a unidade de disco rígido no compartimento de disco rígido torna-se a unidade D.
Use as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Save Changes and Exit (Salvar alterações e sair) e pressione enter. Suas alterações entram em vigor quando o computador reinicia. Seleção dinâmica de um dispositivo de inicialização utilizando o prompt f9 Para selecionar dinamicamente um dispositivo de inicialização para a sequência de inicialização atual, siga estas etapas: 1.
Inserção das preferências do MultiBoot Express Quando o menu Express Boot (Inicialização Expressa) é exibido durante a inicialização, existem as seguintes opções: ● Para especificar um dispositivo de inicialização no menu Express Boot, selecione sua preferência dentro do tempo limite e, em seguida, pressione enter. ● Para evitar que o computador assuma como padrão a configuração atual do MultiBoot, pressione qualquer tecla antes de o tempo limite expirar.
13 Gerenciamento Utilização de Client Management Solutions As Client Management Solutions (soluções para gerenciamento de estações-cliente) oferecem soluções com base em padrões para o gerenciamento de desktops, workstations, notebooks e Tablet PCs clientes (de usuários) em um ambiente de rede.
Gerenciamento e atualização de software A HP fornece diversas ferramentas para gerenciamento e atualização de software em computadorescliente: ● HP Client Manager for Altiris (somente em determinados modelos) NOTA: Para fazer o download do HP Client Manager for Altiris ou obter mais informações sobre o HP Client Manager for Altiris, consulte o site da Web da HP em http://www.hp.com.br.
● ● Help Desk e solução de problemas ◦ Gerenciamento dos registros de help desk ◦ Solução de problemas remota ◦ Resolução de problemas remota ◦ Recuperação de desastre de cliente Gerenciamento de software e operações ◦ Gerenciamento contínuo de clientes ◦ Implementação de software de sistema HP ◦ Auto-restauração de aplicativos (a capacidade de identificar e reparar determinados problemas em aplicativos) O software Altiris Solutions fornece recursos de distribuição de software fáceis de util
HP CCM (Client Configuration Manager) (somente em determinados modelos) O HP CCM (Client Configuration Manager) automatiza o gerenciamento de software como sistemas operacionais, atualizações de software, conteúdo e definições de configuração para assegurar que cada computador seja mantido com a configuração correta. Essas soluções de gerenciamento automatizado permitem administrar o software durante todo o ciclo de vida útil do computador.
HP SSM (System Software Manager) O HP SSM (System Software Manager) permite atualizar remotamente software em nível de sistema em vários sistemas simultaneamente. Quando executado em um computador cliente, o SSM detecta as versões do hardware e do software, para depois atualizar o software designado a partir de um repositório central, conhecido como um armazenamento de arquivos.
Selecione Para fazer isto Intel ME State Control (Controle de Estado do Intel ME) Desativar/ativar o mecanismo de gerenciamento. Intel ME Firmware Local Update (Atualização Local de Firmware Intel ME) Desativar/ativar o gerenciamento local de atualizações de firmware. LAN Controller (Controlador de LAN) Desativar/ativar o controlador de rede integrado. Intel ME Features Control (Controle de Recursos do Intel ME) Ativar AMT ou nenhum.
14 Utilitário de configuração do computador Início do utilitário de configuração O utilitário de configuração é um programa pré-instalado, com base na ROM, que pode ser usado até mesmo quando o sistema operacional não está funcionando ou não pode ser carregado. NOTA: Alguns dos itens de menu do utilitário de configuração listados neste guia podem não ser suportados por seu computador.
Para sair dos menus do utilitário de configuração do computador, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus do utilitário de configuração do computador sem salvar suas alterações, clique em Exit (Sair) e siga as instruções na tela. – ou – Use a tecla tab e as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Ignore changes and exit (Ignorar alterações e sair) e, em seguida, pressione enter.
Menu File (Arquivo) Selecione Para fazer isto System Information (Informações sobre o sistema) ● Visualização de informações de identificação do computador e de baterias no sistema. ● Visualizar informações de especificação do processador, o tamanho da memória, a ROM do sistema, a versão do vídeo, a versão da controladora do teclado e os números de identificação da conexão sem fio.
Menu Security (Segurança) NOTA: Alguns dos itens de menu do utilitário de configuração listados nesta seção podem não ser suportados por seu computador. Selecione Para fazer isto Setup BIOS Administrator Password (Senha de administrador do BIOS) Definir senha de administrador do BIOS. User Management (Gerenciamento de usuários) (exige uma senha de administrador do BIOS) ● Criar uma nova conta de usuário do BIOS. ● Exibir uma opção na lista de usuários do ProtectTools.
Menu System Configuration (Configuração do sistema) NOTA: Algumas das opções listadas em System Configuration (Configuração do sistema) podem não ser suportadas por seu computador. Selecione Para fazer isto Language (Idioma) Alterar o idioma do utilitário de configuração. Boot Options (Opções de inicialização) ● Define um atraso na exibição do menu de inicialização (em segundos). ● Definir o intervalo de espera do pop-up do Multiboot Express Boot (em segundos).
Selecione Para fazer isto NOTA: A disponibilidade das opções acima varia de acordo com o modelo do computador. 140 Capítulo 14 Utilitário de configuração do computador ● Ativar/desativar o HP QuickLook (ativado por padrão). ● Ativar/desativar a autenticação de pré-inicialização no HP QuickLook Boot (ativada por padrão). ● Ativar/desativar o HP QuickWeb (ativado por padrão). ● Ativar/desativar o HP QuickWeb: Write Protect.
Selecione Para fazer isto Built-In Device Options (Opções de dispositivo integrado) ● Ativar/desativar estado de botão sem fio (ativada como padrão). ● Ativar/desativar o rádio de dispositivo WLAN incorporado (ativado por padrão). ● Ativar/desativar o rádio de dispositivo WWAN incorporado (somente em determinados modelos; ativado por padrão). ● Ativar/desativar o rádio de dispositivo Bluetooth® incorporado (ativado por padrão).
Selecione Para fazer isto Port Options (Opções de porta; todas ativadas por padrão) NOTA: Todas as opções de porta são ativadas como padrão. ● Ativar/desativar o leitor de mídia flash. ● Ativar/desativar a porta USB. CUIDADO: Desativar a porta USB também desativa os dispositivos MultiBay (somente em determinados modelos) e os dispositivos ExpressCard no replicador avançado de porta. ● Ativar/desativar a porta 1394. ● Ativar/desativar o slot de ExpressCard.
15 Backup e recuperação Para proteger suas informações, use o Backup e Restauração do Windows® para fazer backup de arquivos individuais e pastas, backup de toda a unidade de disco rígido (somente em determinados modelos), criar discos de reparo do sistema (somente em determinados modelos) ou criar pontos de restauração do sistema. No caso de falha do sistema, você pode usar os arquivos de backup para restaurar o conteúdo do seu computador.
Para criar uma captura de tela: 1. Exiba a tela que desejar salvar. 2. Copie a imagem da tela: Para copiar somente a janela ativa, pressione alt+fn+prt sc. Para copiar toda a tela, pressione fn+prt sc. 3. Abra um documento de texto editável, em seguida selecione Editar > Colar. A imagem da tela será adicionada ao documento. 4. ● Salve o documento.
NOTA: Se não for possível inicializar seu computador nem usar os discos de reparo do sistema criados anteriormente (somente em determinados modelos), você deve adquirir um DVD do sistema operacional Windows 7 para reinicializar o computador e reparar o sistema operacional. Para obter informações adicionais, consulte a seção “Utilização de um DVD do sistema operacional Windows 7 (adquirido separadamente)” neste guia.
Para recuperar a imagem original da unidade de disco rígido utilizando f11, siga estas etapas: 1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais. 2. Se possível, verifique a presença da partição de recuperação HP: clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Computador, clique em Gerenciar e em Gerenciamento de Disco.
Índice Símbolos/Números 1394, conexão do cabo 1394, porta 8, 83 83 A aberturas de ventilação 8, 10 Adaptador de CA 13 Adaptador de CA, conexão 54 adaptador de modem 13 alimentação conexão 54 economia 62 alteração da sequência de inicialização 126 Altiris Deployment Solutions 129 alto-falantes 7, 10, 39 antenas de WLAN 12 antenas de WWAN 12 armazenamento da bateria 63 atualização do BIOS download 121 instalação 121 atualizações, software 130 atualizações críticas, software 117 áudio, conexão de dispositivo
conector de microfone (entrada de áudio) 8 conector de saída de áudio (fones de ouvido) 8 conectores entrada de áudio (microfone) 8, 39 RJ-11 (modem) 9 RJ-45 (rede) 7 saída de áudio (fone de ouvido) 39 saída de áudio (fones de ouvido) 8 Conector RJ-11 (modem) 9 Conector RJ-45 (rede) 7 conexão à fonte de alimentação externa 54 conexão a uma LAN 26 conexão a uma WLAN 20 conexão a uma WLAN corporativa 20 conexão a uma WLAN pública 20 conexão sem fio, botão 5, 17 conexão sem fio, ícone 16 conexões sem fio 15, 2
externos, conexão de dispositivos de áudio 41 F firewall 19 fones de ouvido 39 funções de áudio, verificação 42 H hardware, identificação 1 hibernação iniciada ao ocorrer um nível crítico de bateria fraca 58 inicialização 52 saída 52 HP 3D DriveGuard 67 HP Client Configuration Manager 130, 132 HP Client Manager for Altiris 130 HP Mobile Broadband, desativado 21 HP ProtectTools Security Manager 117 HP QuickLook 3 35, 140 HP System Software Manager 130, 133 hubs 81 hubs USB 81 I ícones conexão sem fio 16 st
MultiMedia Card 88 multimídia, instalação de software 39 N Network Service Boot (Inicialização por Serviço de Rede) 125 nível crítico de bateria fraca 58 nível de bateria fraca 57 número de série, computador 13 número e nome do produto, computador 13 O opções de dispositivo integrado 141 opções de inicialização 139 opções de porta 1394, porta 142 leitor de mídia flash 142 porta eSATA 142 Porta USB 142 Slot de ExpressCard 142 slot de smart card 142 P parafusos do teclado remoção 96 substituição 102 partição
suspensão inicialização 51 saída 51 T tampa do compartimento do módulo de memória remoção 94 substituição 95 tecla de aplicativos, Windows 6 Tecla de aplicativos do Windows 6 Tecla do logotipo do Windows 6 teclado numérico, incorporado alternância das funções das teclas 36 ativação e desativação 36 utilização 36 Tecla esc 6 tecla fn 33 Tecla fn 6 teclas aplicativos do Windows 6 esc 6 fn 6 função 6 logotipo do Windows 6 teclado numérico 6 teclas de acesso do teclado 33 teclas de acesso rápido descrição 33 ut
