PC portátil HP EliteBook Guía del usuario
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. Intel y Centrino son marcas comerciales o marcas registradas de Intel Corporation o sus subsidiarias en los Estados Unidos y/o en otros países. Java es una marca comercial de Sun Microsystems en los Estados Unidos, Inc. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o de sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre el regazo ni obstruya los orificios de ventilación del equipo. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido 1 Recursos .......................................................................................................................................................... 1 Identificación del hardware ................................................................................................................... 1 Componentes de la parte superior ...................................................................................... 1 Dispositivos señaladores ................................
Los códigos de seguridad de la red actuales no están disponibles .................. 24 La conexión a la WLAN es muy débil ............................................................... 25 No es posible conectarse al enrutador inalámbrico .......................................... 25 Conexiones con cable ........................................................................................................................ 25 Conexión a una red de área local (LAN) ...........................................
Uso del puerto de monitor externo .................................................................... 41 Uso del DisplayPort ........................................................................................... 42 Unidades ópticas (sólo en algunos modelos) ..................................................................................... 43 Identificación de la unidad óptica instalada ....................................................................... 43 Reproducción de un CD o DVD ...........
Paso 2: Desactive el modo de espera y la hibernación .................................... 59 Paso 3: Descargue la batería ............................................................................ 59 Paso 4: Recargue la batería totalmente ............................................................ 60 Paso 5: Reactive el modo de espera y la hibernación ...................................... 60 Ahorro de energía de la batería .................................................................................
8 Tarjetas multimedia externas ...................................................................................................................... 86 Uso de las tarjetas del lector de tarjetas SD ...................................................................................... 86 Inserción de una tarjeta digital ........................................................................................... 86 Extracción de una tarjeta digital .............................................................
11 Actualizaciones de software .................................................................................................................... 117 Actualización de software ................................................................................................................. 117 Actualización de BIOS ..................................................................................................... 117 Determinación de la versión de BIOS ....................................................
Recuperación de su información ..................................................................................... 141 Recuperación del sistema operativo y de programas ...................................................... 141 Índice ................................................................................................................................................................
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1 Recursos Identificación del hardware Los componentes incluidos con el equipo varían según la región y el modelo. Las ilustraciones que aparecen en este capítulo identifican los recursos estándar incluidos en la mayoría de los modelos de equipo. Para ver una lista del hardware instalado en el equipo, siga estos pasos: 1. Seleccione Inicio > Mi PC. 2. En el panel izquierdo de la ventana Tareas del sistema, seleccione Ver información del sistema. 3.
Componente Descripción (4) Dispositivo señalador de tipo palanca* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla. (5) Botón de activación/desactivación del TouchPad Activa y desactiva el TouchPad. (6) Botón del dispositivo señalador de tipo palanca derecho* Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo. (7) Área de desplazamiento del TouchPad Permite desplazarse hacia arriba y hacia abajo.
Indicadores luminosos Componente Descripción (1) ● Encendido: El equipo está encendido. ● Intermitente: El equipo está en modo de espera. ● Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. ● Encendido: El equipo está encendido. ● Apagado: El equipo está apagado, en modo de espera o en hibernación. ● Encendido: El equipo está encendido. ● Apagado: El equipo está apagado, en modo de espera o en hibernación.
Componente Descripción (9) Indicador luminoso de disminución de volumen Intermitente: Se está utilizando el botón de disminución de volumen para reducir el volumen del altavoz. (10) Indicador luminoso de aumento de volumen Intermitente: Se está utilizando el botón de aumento de volumen para aumentar el volumen del altavoz.
Componente Descripción (1) ● Cuando el equipo está apagado, presione el botón para encenderlo. ● Cuando el equipo está encendido, presione el botón para apagarlo. Botón de alimentación NOTA: Aunque puede apagar el equipo con el botón de alimentación, el procedimiento recomendado es utilizar el comando Apagar de Windows. ● Cuando el equipo está en modo de espera, presione brevemente el botón para salir del modo de espera.
Teclas Componente Descripción (1) Tecla esc Muestra la información del sistema al presionarla junto con la tecla fn. (2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc. (3) Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows. (4) Tecla de aplicaciones de Windows Muestra un menú de accesos directos para elementos situados debajo del puntero.
Componente Descripción (1) Ranura para tarjeta de presentación Sostiene una tarjeta de presentación para que la cámara web pueda capturar la información de la tarjeta. (2) Indicador luminoso de conexiones inalámbricas ● Azul: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN), el módulo HP Broadband Wireless (sólo en algunos modelos) y/o un dispositivo Bluetooth, está encendido. ● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Componentes de la parte lateral derecha Componente Descripción (1) Ranura para ExpressCard Admite ExpressCard opcionales. (2) Conector de acoplamiento Permite conectar un dispositivo de acoplamiento opcional. (3) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo. NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
Componente Descripción (1) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA. (2) Conector RJ-11 (módem) Conecta a un cable de módem (sólo en algunos modelos). (3) Puerto USB con alimentación Suministra alimentación a un dispositivo USB, como un compartimiento multiuso externo opcional o una unidad óptica externa opcional, si se utiliza con un cable USB con alimentación. (4) Unidad óptica Lee y graba un disco óptico (sólo en algunos modelos).
Componentes de la parte inferior Componente Descripción (1) Pestillos de liberación de la batería (2) Liberan la batería de su compartimiento. (2) Compartimiento de la batería Contiene la batería. (3) Orificios de ventilación (7) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y evitar el sobrecalentamiento.
Componente Descripción (7) Contiene el módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) y un módulo WLAN (sólo en algunos modelos). Compartimiento de conexiones inalámbricas PRECAUCIÓN: Para evitar un sistema sin respuesta, reemplace el modo inalámbrico sólo con un módulo inalámbrico autorizado para uso en el equipo por la agencia gubernamental que regula los dispositivos inalámbricos en su país o región.
Componente Descripción (1) Antenas WWAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área amplia inalámbricas (WWAN) (sólo en algunos modelos). (2) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área local inalámbricas (WLAN) (sólo en algunos modelos). (3) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso. (4) Cámara web Graba audio y vídeo y captura fotos.
Componentes adicionales de hardware Componente Descripción (1) Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica. (2) Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC. (3) Batería* Suministra alimentación al equipo cuando éste no está conectado a la alimentación externa. (4) Cable de módem (sólo en algunos modelos)* Conecta el módem interno a un conector de teléfono RJ-11 o a un adaptador de cable de módem específico del país o región.
◦ Nombre del producto (1). Es el nombre del producto adherido a la parte frontal del equipo. ◦ Número de serie (s/n) (2). Es un código alfanumérico específico de cada producto. ◦ Número de referencia/número de producto (p/n) (3). Este número brinda información específica sobre los componentes de hardware del producto. El número de referencia ayuda a un técnico de servicio a determinar qué componentes y piezas se necesitan. ◦ Descripción del modelo (4).
2 Conexión en red (solamente en algunos modelos) Su equipo admite 2 tipos de acceso a Internet: ● Conexiones inalámbricas: para acceso móvil a Internet, puede utilizar una conexión inalámbrica. ● Redes cableadas: puede acceder a Internet marcando un proveedor del servicio o conectándose a una red cableada. Conexiones inalámbricas Creación de una conexión inalámbrica La tecnología inalámbrica transmite datos a través de ondas de radio, en vez de cables.
Uso de los controles inalámbricos Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos tres recursos: ● Botón de conexiones inalámbricas ● Software HP Wireless Assistant ● Software HP Connection Manager (sólo en algunos modelos) ● Controles del sistema operativo Uso del botón de conexiones inalámbricas El equipo tiene un botón de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y dos indicadores luminosos de conexiones inalámbricas.
Para iniciar el administrador de conexiones, haga clic en el icono Connection Manager en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. –o– Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > HP Connection Manager. Para obtener más detalles sobre el uso de HP Connection Manager, consulte la ayuda del software.
A medida que su red se expande, es posible conectar a ella equipos inalámbricos y cableados adicionales para acceder a Internet. Para obtener ayuda para la configuración de su WLAN, consulte la información proporcionada por el fabricante de su enrutador o su ISP.
usa un protocolo de integridad de clave temporal (TKIP) para generar de forma dinámica una nueva clave para cada paquete. También genera diferentes conjuntos de claves para cada equipo en la red. ● Cierre su red Si es posible, impida que el nombre de su red (SSID) sea transmitido por el transmisor inalámbrico. La mayoría de las redes transmiten inicialmente el nombre, lo que le indica a cualquier equipo en las cercanías que su red está disponible.
Para obtener información adicional sobre cómo conectar su equipo a una WLAN corporativa, entre en contacto con el administrador de la red o con el departamento de TI. Roaming a otra red Cuando mueve su equipo dentro del alcance de otra WLAN, Windows intenta conectarse a esa red. Si el intento tiene éxito, su equipo se conecta automáticamente a la nueva red. Si Windows no reconoce la nueva red, siga el mismo procedimiento que utilizó inicialmente para conectarse a su WLAN.
Para insertar un SIM: 1. Apague el equipo. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el botón de alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema operativo. 2. Cierre la pantalla. 3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA. 5. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimiento de la batería orientado hacia usted. 6.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA. 5. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimiento de la batería orientado hacia usted. 6. Extraiga la batería. 7. Presione en el SIM (1) y luego retírelo de la ranura (2). 8. Vuelva a colocar la batería. 9. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 10. Encienda el equipo.
Bluetooth y Conexión de Internet compartida (ICS) HP no recomienda configurar un equipo con Bluetooth como host y usarlo como gateway a través del cual otros equipos se pueden conectar a Internet. Cuando dos o más equipos se conectan usando Bluetooth y la Conexión de Internet compartida (ICS) está activada en uno de los equipos, puede ser que los otros equipos no se puedan conectar a Internet usando la red Bluetooth.
No es posible conectarse a una red preferida Windows puede reparar automáticamente una conexión de WLAN dañada: ● Si hay un icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono y luego haga clic en Reparar en el menú. Windows restaura su dispositivo de red y trata de reconectarse a una de las redes preferidas.
5. Haga clic en la ficha Asociación y luego introduzca los datos de encriptación inalámbrica correctos en el campo Clave de la red. 6. Para guardar estas configuraciones, haga clic en Aceptar. La conexión a la WLAN es muy débil Si la conexión está muy débil o si su equipo no puede conectarse a una WLAN, disminuya la interferencia de otros dispositivos de la siguiente manera: ● Acerque su equipo al enrutador inalámbrico o al punto de acceso.
2. Conecte el otro extremo del cable a un conector de red de pared (2). ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o daños al equipo, no conecte el cable de módem o del teléfono a un conector RJ-45 (de red). Uso del módem (sólo en algunos modelos) El módem debe estar conectado a una línea telefónica analógica mediante un cable de módem RJ-11 de seis patas (incluido apenas en algunos modelos seleccionados).
2. Conecte el cable de módem al conector telefónico de pared RJ-11 (2). Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país o región (sólo en algunos modelos) Los conectores telefónicos varían según el país o región. Para utilizar el módem y el cable de módem (incluidos apenas en algunos modelos seleccionados) fuera del país o región donde ha adquirido el equipo, debe obtener un adaptador de cable de módem específico para el país o la región (incluido apenas en algunos modelos seleccionados).
Selección de una configuración de ubicación Visualización de la selección de ubicación actual Para ver la ubicación seleccionada actualmente para el módem, siga estos pasos: 1. Seleccione Inicio > Panel de control. 2. Haga clic en Opciones regionales, de idioma y de fecha y hora. 3. Haga clic en Configuración regional y de idioma. Su ubicación aparece en Ubicación.
NOTA: Puede utilizar este procedimiento para agregar configuraciones de ubicación para lugares situados en su país o región y en otros países o regiones. Por ejemplo, puede agregar una configuración denominada "Trabajo" que incluya reglas de marcacióndo para acceder a una línea externa.
5. Haga clic en Propiedades. 6. Haga clic en Módem. 7. Desmarque la casilla de verificación Esperar el tono de marcado antes de marcar. 8. Haga clic en Aceptar dos veces.
3 Dispositivos señaladores y teclado Uso de los dispositivos señaladores Configuración de las preferencias de dispositivo señalador Utilice Propiedades de mouse de Windows® para personalizar la configuración de los dispositivos señaladores, como la configuración del botón, la velocidad y las opciones de puntero. Para acceder a la ventana Preferencias de mouse, seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware > Mouse.
Uso del teclado Uso del indicador luminoso del teclado El indicador luminoso del teclado ilumina el teclado del equipo cuando hay poca iluminación. 1. Para abrir y encender el indicador luminoso del teclado, presione el botón correspondiente. 2. Para apagar el indicador luminoso del teclado, presione el botón nuevamente. Uso de las teclas de acceso rápido Las teclas de acceso rápido son combinaciones de la tecla fn (1) y la tecla esc (2) o una de las teclas de función (3).
Para utilizar un comando de tecla de acceso rápido en el teclado del equipo, siga cualquier de estos pasos: ● Presione rápidamente la tecla fn y luego presione rápidamente la segunda tecla del comando de la tecla de acceso rápido. –o– ● Presione y mantenga la tecla fn, presione rápidamente la segunda tecla del comando de la tecla de acceso rápido y luego suelte ambas teclas a la vez.
Uso de HP QuickLook 3 QuickLook 3 le permite guardar información de calendario, contactos, bandeja de entrada y tareas de Microsoft Outlook en la unidad de disco duro de su equipo. Entonces, cuando el equipo esté apagado, puede presionar el botón QuickLook del equipo para visualizar esta información sin aguardar que el sistema operativo se reinicie. Use QuickLook 3 para administrar información de contactos, eventos de calendario, información de correo electrónico y tareas sin reiniciar el equipo.
Uso del teclado numérico incorporado Las 15 teclas del teclado numérico incorporado pueden utilizarse como las teclas de un teclado externo. Cuando el teclado numérico incorporado está activado, cada una de sus teclas ejecuta la función indicada por el icono de la esquina superior derecha de la tecla. Activación y desactivación del teclado numérico incorporado Presione fn+bloq num para activar el teclado numérico incorporado.
Limpie el teclado regularmente para evitar que las teclas se peguen y retire el polvo, pelusas y partículas que puedan quedar atrapadas entre las teclas. Puede usar una lata de aire comprimido con una boquilla para inyectar aire alrededor y debajo de las teclas para aflojar y eliminar los residuos.
4 Multimedia Recursos multimedia Su equipo incluye recursos multimedia que le permiten escuchar música, ver películas y fotos.
Componente Descripción (2) Graban sonido. Micrófonos internos (2) NOTA: Los micrófonos internos usan la tecnología de dos canales, lo que proporciona una mejoría en el sonido de la voz y elimina los ruidos del entorno. (3) Botón de aumento de volumen Aumenta el volumen de los altavoces. (4) Botón de disminución de volumen Reduce el volumen de los altavoces. (5) Botón de silencio Silencia o restaura el volumen del altavoz.
Audio Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de audio: ● Reproducir música usando los altavoces de su equipo y/o altavoces externos conectados ● Grabar sonido usando los micrófonos internos o un micrófono externo opcional ● Descargar música de Internet ● Crear presentaciones multimedia usando audio e imágenes ● Transmitir sonido e imágenes con programas de mensajería instantánea ● Transmitir programas de radio (sólo en algunos modelos) o recibir señales de radio FM ● Crear o gra
-oa. Haga doble clic en el icono Volumen en el área de notificación. b. En la columna Volumen maestro, puede subir o bajar el volumen moviendo el control deslizante de Volumen hacia arriba o hacia abajo. También puede ajustar el balance o suprimir el volumen. Si el icono Volumen no aparece en el área de notificación, siga estos pasos para colocarlo allí: ● a. Seleccione Inicio > Panel de control > Dispositivos de sonido, audio y voz > Dispositivos de sonido y audio > ficha Volumen. b.
Verificación de sus funciones de audio Para verificar el sonido del sistema en su equipo, siga estos pasos: 1. Seleccione Inicio > Panel de control. 2. Seleccione Dispositivos de sonido, audio y voz > Dispositivos de sonido y audio. 3. Cuando se abra la ventana de Propiedades de Dispositivos de sonido y audio, haga clic en la ficha Sonidos. En la sección Sucesos de programa, seleccione cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma, y haga clic en el botón Reproducir.
▲ Para conectar un dispositivo de visualización VGA, conecte el cable del dispositivo al puerto de monitor externo. NOTA: Si un dispositivo de visualización externo adecuadamente conectado no muestra ninguna imagen, presione fn+f4 para transferir la imagen al dispositivo. Al presionar fn+f4 varias veces se alterna la imagen de la pantalla entre la pantalla del equipo y el dispositivo.
Unidades ópticas (sólo en algunos modelos) Identificación de la unidad óptica instalada ▲ Seleccione Inicio > Mi PC. Verá una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo, incluyendo la unidad óptica. Reproducción de un CD o DVD 1. Encienda el equipo. 2. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar la bandeja para medios. 3. Extraiga la bandeja (2). 4.
Cambio de configuraciones regionales para DVD La mayoría de los DVD que contienen archivos con derechos de autor también contienen códigos de región. Los códigos de región ayudan a proteger internacionalmente las leyes de copyright. Sólo puede reproducir un DVD que contenga un código de región si éste coincide con la opción de región de su unidad de DVD. PRECAUCIÓN: La configuración regional de la unidad de DVD se puede cambiar sólo 5 veces.
Para grabar un CD o DVD, siga estos pasos: 1. Descargue o copie los archivos de origen en una carpeta en su disco duro. 2. Inserte un CD o DVD en blanco en la unidad óptica externa opcional (sólo en algunos modelos). 3. Seleccione Inicio > Todos los programas y el nombre del software que desea usar. 4. Seleccione el tipo de CD o DVD que desea crear: datos, audio o vídeo. 5.
Cámara web NOTA: La sección describe los recursos comunes a la mayoría de los modelos. Es posible que algunos recursos no estén disponibles en su equipo. Su equipo incluye una cámara web integrada, ubicada en la parte superior de la pantalla. Con el software preinstalado, puede usar la cámara web para tomar una fotografía, grabar un vídeo o hacer una grabación de audio. Puede visualizar previamente la foto, una grabación de audio o vídeo y guardarlos en el disco duro de su equipo.
● Nitidez: Controla la definición de los extremos en una imagen. Un ajuste de mayor nitidez crea una imagen más definida; un ajuste con menos nitidez crea una imagen más suave. ● Gamma: Controla el contraste que afecta los grises de nivel medio o los tonos medios de una imagen. El ajuste de gamma de una imagen le permite cambiar los valores de brillo del rango medio de los tonos grises sin alterar demasiado las áreas con sombras y las destacadas.
3. Inserte una tarjeta de presentación en la ranura correspondiente en la parte frontal del equipo (1) y deslícela hacia la izquierda (2) para alinearla con la cámara web. NOTA: Si hay algún texto oculto por la ranura, gire la tarjeta 180 grados, con el texto frente a la cámara web. 4. Lentamente, baje la pantalla (1) hasta que el indicador luminoso de la cámara web (2) deje de parpadear y se oiga un sonido. Esto indica que la cámara web ya está enfocada. 5.
5 Administración de energía Configuración de opciones de energía Uso de estados de ahorro de energía El equipo cuenta con dos estados de ahorro de energía activados de fábrica: modo de espera e hibernación. Al iniciar el modo de espera, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma intermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria. Salir del modo de espera es más rápido que salir de la hibernación.
Para salir del modo de espera: ▲ Presione el botón de alimentación. Cuando el equipo sale del modo de espera, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde dejó de trabajar. NOTA: Si configuró el equipo para que se requiera una contraseña cuando sale del modo de espera, debe ingresar su contraseña de Windows antes de que su trabajo vuelva a la pantalla.
Para eliminar el icono Medidor de energía del área de notificación, siga estos pasos: 1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Medidor de energía del área de notificación y, a continuación, haga clic en Ajustar propiedades de energía. 2. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas. 3. Desactive la casilla de verificación Mostrar siempre el icono en la barra de tareas. 4. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
o a. Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de energía. b. Seleccione una combinación de energía del listado de Combinaciones de energía. c. Haga clic en Aceptar. Personalización de las combinaciones de energía 1. Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de energía. 2. Seleccione una combinación de energía del listado de Combinaciones de energía. 3.
Cuando conecte el equipo a la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos: ● La batería comienza a cargarse. ● Si se enciende el equipo, el icono del medidor de energía en el área de notificación cambia su apariencia. Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos: ● El equipo cambia a alimentación por batería. ● El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para permitir que la batería dure más tiempo.
Uso de alimentación por batería Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está conectado a una fuente de alimentación externa, el equipo funciona con alimentación por batería. Cuando el equipo está conectado a la fuente de alimentación de CA externa, el equipo funciona con alimentación de CA.
2. Inserte la batería en el compartimiento de la batería (1) hasta que se encaje. Los pestillos de liberación de la batería (2) fijan automáticamente la batería en su posición correcta. Para extraer la batería: 1. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimiento de la batería orientado hacia usted. 2. Deslice el pestillo izquierdo de liberación de la batería (1) hasta que se fije en la posición correcta. 3. Deslice el pestillo derecho de liberación de la batería (2) para liberarla.
La batería insertada en un equipo se carga siempre que el equipo está conectado a la energía externa a través del adaptador de CA, un adaptador de alimentación o un dispositivo de acoplamiento opcional. Una batería puede cargarse con el equipo apagado o en uso, pero se cargará más rápido si está apagado. La carga puede tardar más si la batería es nueva, si no se ha utilizado durante dos o más semanas, o si su temperatura es muy superior o muy inferior a la temperatura ambiente.
Identificación de niveles de batería bajos Cuando la batería es la única fuente de energía del equipo y alcanza un nivel de batería bajo, el indicador luminoso de la batería parpadea. Si no se resuelve un nivel de batería bajo, el equipo entra en un nivel crítico de batería y el indicador luminoso de la batería comienza a encenderse de forma intermitente más rápidamente.
Resolución de nivel de batería bajo PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información cuando el equipo alcanza un nivel de batería crítico y ha iniciado la hibernación, no restaure la alimentación hasta que se apaguen los indicadores luminosos de alimentación.
Para cargar la batería totalmente: 1. Inserte la batería en el equipo. 2. Conecte el equipo a un adaptador de CA, a un adaptador de alimentación opcional o a un dispositivo de acoplamiento opcional y, a continuación, conecte el adaptador o dispositivo a la fuente de alimentación externa. El indicador luminoso de la batería del equipo se enciende. 3. Deje el equipo conectado a la alimentación externa hasta que la batería esté completamente cargada.
Paso 4: Recargue la batería totalmente Para recargar la batería: 1. Conecte el equipo a la alimentación externa y manténgalo así hasta que la batería se haya recargado completamente. Cuando la batería esté recargada, el indicador luminoso de la batería en el equipo se apagará. Puede utilizar el equipo mientras la batería se está recargando, pero ésta se carga más rápido con el equipo apagado. 2.
Eliminación de una batería usada ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras, no debe desarmar, aplastar, perforar o causar cortocircuitos externos a la batería, ni arrojarla al fuego o al agua. Consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales para obtener instrucciones acerca de la eliminación de una batería.
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones: ● Cuando precise substituir la batería o tener acceso a los componentes dentro del equipo ● Cuando conecta un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto USB ● Cuando el equipo no se vaya a utilizar y sea desconectado de una fuente de alimentación externa durante un período prolongado Para apagar el equipo, siga estos pasos: NOTA: Si el equipo está en el modo de espera o en hibernación, antes de apagarlo deberá salir del m
6 Unidades Identificación de unidades instaladas Para ver las unidades instaladas en el equipo, seleccione Inicio > Mi PC. Manipulación de unidades Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales con los procedimientos a los cuales se aplican.
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro Utilización del Desfragmentador de disco Al usar el equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. El Desfragmentador de disco consolida los archivos y las carpetas fragmentados en la unidad de disco duro para que el sistema funcione con más eficiencia. Después de que inicia el Desfragmentador de disco, el programa funciona sin supervisión.
Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP 3D DriveGuard. Identificación del estado de HP 3D DriveGuard El indicador luminoso del equipo cambia a un color ámbar para mostrar que la unidad está estacionada.
disco Serial ATA (SATA) en caso de falla de la unidad o ataques de virus. La solución RAID de HP también beneficia a los usuarios de equipos que trabajan frecuentemente con archivos grandes y quieren mejorar el rendimiento del almacenamiento de su equipo. Para obtener información adicional sobre RAID, consulte la guía del usuario de RAID que encontrará en Ayuda y soporte técnico.
9. Retire los 2 tornillos de la protección de la unidad de disco duro (1). 10. Levante el lado izquierdo de la protección de la unidad de disco duro (2) y luego deslícela del equipo (3). 11. Levante el lado derecho de la unidad de disco duro (1) y luego retírela del compartimiento de la unidad de disco duro (2).
12. Extraiga la protección de goma de la unidad de disco duro. 13. Saque el conector de la unidad de disco duro de la unidad de disco duro.
Para instalar una unidad de disco duro de 1,8 pulgadas: 1. Vuelva a colocar el conector de la unidad de disco duro. 2. Coloque la protección de goma. NOTA: Cuando vuelva a colocar la protección de goma, asegúrese de ponerla con los pies hacia abajo. 3. Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento respectivo (1).
70 4. Presione hacia abajo el conector de la unidad de disco duro (2). 5. Inserte el protector de la unidad de disco duro (1) en ángulo y luego rótelo hacia abajo (2). 6. Vuelva a colocar los 2 tornillos de la protección de la unidad de disco duro (3). 7. Alinee las pestañas (1) de la cubierta de la unidad de disco duro con las muescas del equipo. 8. Baje la cubierta (2) y luego presione hacia abajo la cubierta para que encaje en su lugar.
9. Ajuste los 3 tornillos de la cubierta de la unidad de disco duro (3). 10. Vuelva a instalar la batería. 11. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 12. Encienda el equipo. Sustitución de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas Para sustituir una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas: 1. Guarde su trabajo. 2. Apague el equipo y cierre la pantalla. 3. Desconecte todos los dispositivos externos de hardware conectados al equipo. 4.
72 8. Utilizando el dedo o un destornillador, levante el borde del compartimiento del módulo de memoria (2) para liberarlo y luego levántelo del equipo (3). 9. Quite los seis tornillos del soporte de la unidad de disco duro.
10. Deslice suavemente el soporte de la unidad de disco duro sacándolo del compartimiento de la unidad de disco duro. 11. Saque la unidad de disco duro del soporte de la unidad de disco duro: a. Desconecte el conector ZIFF (1) y el cable de cinta (2). b. Retire los 2 tornillos encima del soporte de la unidad de disco duro (1).
c. Retire los 2 tornillos de cada lado del soporte de la unidad de disco duro (2). d. Levante el borde posterior de la unidad de disco duro (1) y deslícela del soporte de la unidad (2). NOTA: Esta acción también desconecta la unidad de disco duro de la placa USB.
Para instalar una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas: 1. Inserte la unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro: a. Inserte la unidad de disco duro (1) en ángulo en el soporte de la unidad para reconectar la placa USB y empújela hacia abajo para encajarla (2). b. Vuelva a colocar los 2 tornillos de cada lado del soporte de la unidad de disco duro (1). c. Vuelva a colocar los 2 tornillos encima del soporte de la unidad de disco duro (2).
d. 2. 76 Reconecte el conector ZIFF (1) y el cable de cinta (2). Inserte el soporte de la unidad de disco duro en el compartimiento respectivo hasta que quede bien firme.
3. Coloque nuevamente los seis tornillos del soporte de la unidad de disco duro. 4. Alinee las pestañas (1) de la cubierta del compartimiento del módulo de memoria con las muescas del equipo. 5. Baje la cubierta (2) y luego presiónela hacia abajo para que encaje en su lugar. 6. Ajuste los 3 tornillos de la cubierta del compartimiento del módulo de memoria (3). 7. Vuelva a colocar la batería. 8.
7 Dispositivos externos Uso de un dispositivo USB El bus serie universal (USB) es una interfaz de hardware que se puede utilizar para conectar dispositivos externos opcionales, tales como un teclado USB, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o un concentrador. Algunos dispositivos USB pueden necesitar software auxiliar, el que generalmente se incluye con el dispositivo.
Extracción de un dispositivo USB PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos o que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer un dispositivo USB con seguridad. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, no tire del cable para desconectar el dispositivo USB. Para extraer un dispositivo USB: 1. Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Algunos dispositivos 1394 pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo, consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo. El puerto 1394 también admite dispositivos IEEE 1394a. Conexión de un dispositivo 1394 PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector de puerto 1394, utilice la mínima fuerza posible para conectarse a un dispositivo 1394.
Uso del conector de acoplamiento El conector de acoplamiento conecta el equipo a un dispositivo de acoplamiento opcional de forma que se pueden usar puertos y conectores adicionales con el equipo. Uso de unidades externas Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la información. Puede añadir una unidad USB conectándola a un puerto USB del equipo.
Para desconectar un dispositivo externo sin alimentación, apague el dispositivo y luego desconéctelo del equipo. Para desconectar un dispositivo externo con alimentación, desconéctelo del equipo y entonces desconecte el cable de alimentación de CA. Uso de una unidad óptica externa opcional Una unidad óptica externa se conecta a un puerto USB en el equipo y le permite utilizar discos ópticos (CD y DVD). El equipo proporciona un puerto USB con alimentación del lado izquierdo.
5. Presione suavemente el disco (3) hacia abajo en el eje de la bandeja hasta que encaje en la posición correcta. 6. Cierre la bandeja para medios. Extracción de un disco óptico (CD o DVD) Hay dos formas de extraer un disco, dependiendo de si la bandeja para medios abre normalmente o no. Cuando la bandeja para medios abre 1.
2. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae. 3. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección. Cuando la bandeja para medios no abre 84 1.
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae. 4. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
8 Tarjetas multimedia externas Uso de las tarjetas del lector de tarjetas SD Las tarjetas digitales opcionales ofrecen un almacenamiento de datos seguro y una forma práctica para compartir datos. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA equipados con soporte para medios digitales, así como con otros equipos.
Para extraer una tarjeta digital: 1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital. NOTA: Para detener una transferencia de datos, haga clic en Cancelar en la ventana Copiando del sistema operativo. 2. Detenga la tarjeta digital: a. Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Es posible que la ranura para ExpressCard contenga un dispositivo de protección. Para extraer el dispositivo de protección: 1. Presione en el dispositivo de protección (1) para desbloquearlo. 2. Extraiga el dispositivo de protección (2) de la ranura. Para insertar una ExpressCard: 1. Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y con los conectores en dirección al equipo. 2. Inserte la tarjeta en la ranura para ExpressCard y luego presiónela hasta que encaje firmemente.
Para extraer una tarjeta ExpressCard: 1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la ExpressCard. NOTA: Para detener una transferencia de datos, haga clic en Cancelar en la ventana Copiando del sistema operativo. 2. Detenga la ExpressCard: a. Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Inserción de una Smart Card Para insertar una Smart Card: 1. Sostenga el lado de la etiqueta de la Smart Card hacia arriba y deslice con cuidado la tarjeta en el lector de Smart Card hasta que encaje. 2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para iniciar la sesión en el equipo usando el PIN de la Smart Card. Extracción de una Smart Card Para extraer una Smart Card: ▲ 90 Tome el borde de la Smart Card y extráigala del lector de Smart Card.
9 Módulos de memoria El equipo tiene dos compartimientos de módulo de memoria. El compartimiento del módulo de memoria primario está ubicado debajo del teclado. El compartimiento del módulo de memoria de expansión está ubicado en la parte inferior del equipo. La capacidad de memoria del equipo puede actualizarse adicionando un módulo de memoria en la ranura libre del módulo de la memoria de expansión o actualizando el módulo de memoria existente en la ranura del módulo de memoria primario.
8. Utilizando el dedo o un destornillador, levante el borde del compartimiento del módulo de memoria (2) para liberarlo y luego levántelo del equipo (3). NOTA: Si la ranura del módulo de memoria de expansión no está ocupada, omita el paso 9 y continúe con el paso 10. 9. Extraiga el módulo de memoria: a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria. El módulo de memoria se inclina hacia arriba.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria, ni lo doble. a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con el área con pestañas de la ranura del módulo. b. Con el módulo formando un ángulo de 45 grados con la superficie del compartimiento del módulo de memoria, presione el módulo de memoria (2) hasta que encaje en su ranura correctamente. c.
15. Voltee el equipo hacia arriba y luego vuelva a conectar la fuente de alimentación externa y los dispositivos externos. 16. Encienda el equipo. Actualización de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria primario Para actualizar un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria primario, siga estos pasos: 1. Guarde su trabajo. 2. Apague el equipo y cierre la pantalla.
10. Afloje los cuatro tornillos del acceso al teclado (2). 11. Voltee el equipo y ábralo. 12. Levante cuidadosamente la cubierta del interruptor del teclado.
13. Levante cuidadosamente el borde superior del teclado (1) y tire el teclado hacia arriba (2). NOTA: Si el lado izquierdo del teclado se suelta antes que el lado derecho, tire del teclado ligeramente hacia la izquierda para liberar el lado derecho. 14. Levante cuidadosamente el conector grande del cable (1) y luego retire el cable (2) para liberarlo. 15. Levante cuidadosamente el conector pequeño del cable (3) y luego retire el cable (4) para liberarlo. 16.
18. Retire la cubierta del compartimiento del módulo de memoria (2). 19. Extraiga el módulo de memoria: a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria. El módulo de memoria se inclina hacia arriba. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria. b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria, ni lo doble. a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con el área con pestañas de la ranura del módulo. b. Con el módulo formando un ángulo de 45 grados con la superficie del compartimiento del módulo de memoria, presione el módulo de memoria (2) hasta que encaje en su ranura correctamente. c.
23. Reinserte el cable grande (1) en el conector del cable y luego empuje el conector del cable hacia abajo hasta que encaje en su lugar (2). 24. Reinserte el cable pequeño (3) en el conector del cable y luego empuje el conector del cable hacia abajo hasta que encaje en su lugar (4). 25. Alinee los bordes con muescas del teclado con las pestañas de la ranura del teclado (1) y luego incline el teclado para volver a colocarlo en la ranura (2).
26. Alinee la cubierta del interruptor y luego presione hacia abajo la cubierta asegurándose de que los ganchos de la cubierta encajen en su lugar. NOTA: Si hay protuberancias o áreas levantadas en la cubierta del interruptor, extráigala y repita este paso. 27. Cierre la pantalla. 28. Voltee el equipo sobre una superficie plana. 29. Ajuste los cuatro tornillos del acceso al teclado (1). 30. Vuelva a colocar los tres tornillos de la cubierta del interruptor (2). 31.
33. Ajuste los 3 tornillos de la cubierta de la unidad de disco duro (3). 34. Vuelva a colocar la batería. 35. Voltee el equipo hacia arriba y luego vuelva a conectar la fuente de alimentación externa y los dispositivos externos. 36. Encienda el equipo.
10 Seguridad Protección del equipo NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas preventivas. Estas medidas preventivas no impiden que el producto pueda sufrir maltratos o robos. NOTA: En algunos países o regiones, el equipo admite CompuTrace, un servicio en línea de seguimiento y recuperación basado en seguridad. Si se roban el equipo, CompuTrace puede localizarlo en el momento en que el usuario no autorizado acceda a Internet.
Uso de contraseñas La mayoría de los recursos de seguridad utiliza contraseñas. Siempre que defina una contraseña, anótela y guárdela en un lugar seguro alejado del equipo. Observe las siguientes consideraciones sobre contraseñas: ● Las contraseñas de configuración y DriveLock están establecidas en la utilidad de configuración y son administradas por el BIOS del sistema.
Contraseñas de administrador de BIOS Función Contraseña principal de DriveLock Protege el acceso al disco duro interno protegido por DriveLock. También se utiliza para eliminar la protección de DriveLock. Esta contraseña se configura en Contraseñas de DriveLock durante el proceso de activación. Contraseña de usuario de DriveLock Protege contra el acceso a la unidad de disco duro interna protegida mediante DriveLock y se configura en Contraseñas de DriveLock durante el proceso de activación.
Administración de una contraseña de administrador de BIOS Una contraseña de administrador de BIOS se define, se cambia y se elimina en la utilidad de configuración. Para configurar esta contraseña en la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > Change Password (Cambiar Contraseña), y luego presione intro. 4. Cuando se le indique, escriba su contraseña actual. 5. Cuando se le solicite la contraseña nueva, deje el campo vacío y luego presione intro. 6. Lea la advertencia. Haga clic en Yes (Sí) para continuar. 7. Cuando se le solicite escribir su contraseña nueva otra vez, deje el campo vacío y luego presione intro. 8.
Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS Cuando se le solicite la BIOS Administrator Password (Contraseña de administrador de BIOS), escríbala mediante el mismo tipo de teclas que utilizó para definir la contraseña y luego presione intro. Después de tres intentos fallidos por ingresar una contraseña de administrador de BIOS, debe reiniciar el equipo y volver a intentarlo.
Definición de una contraseña de DriveLock Para administrar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para ingresar a la utilidad de configuración. 3.
Ingreso de una contraseña de DriveLock Asegúrese de que la unidad de disco duro esté insertada en el equipo, no en un dispositivo de acoplamiento opcional ni en el compartimiento multiuso externo. Cuando se le solicite la DriveLock Password (Contraseña de DriveLock), escriba la contraseña de usuario o principal mediante el mismo tipo de teclas que utilizó para definirlas y, a continuación, presione intro.
Cambio de una contraseña de DriveLock Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para ingresar a la utilidad de configuración. 3.
Eliminación de la protección de DriveLock Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para ingresar a la utilidad de configuración. 3.
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro. Eliminación de la protección de DriveLock Automático Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2.
incorporado), o System Configuration (Configuración del sistema) > Port Options (Opciones de puerto). 4. Presione intro. 5. Para desactivar una opción, use un dispositivo señalador para desmarcar la casilla que está cerca de la opción. –o– Usando las teclas de flecha, resalte la opción y presione intro. 6. Para volver a activar una opción, use un dispositivo señalador para marcar la casilla que está cerca de la opción. –o– Usando las teclas de flecha, resalte la opción y presione intro. 7.
Para administrar esta recurso en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para ingresar a la utilidad de configuración. 3.
instrucciones del fabricante del software. Estas instrucciones pueden proporcionarse con el software, en un disco o en el sitio web del fabricante. NOTA: Bajo algunas circunstancias un firewall puede bloquear el acceso a juegos de Internet, interferir con la capacidad de compartir impresoras y archivos en la red o bloquear archivos adjuntos autorizados. Para resolver el problema temporalmente, desactive el firewall, lleve a cabo la tarea que desea realizar y, a continuación, vuelva a activar el firewall.
3. Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el candado con cable mediante la llave. NOTA: La apariencia real del equipo puede diferir de la ilustración. La ubicación de la ranura para cable de seguridad varía según el modelo del equipo.
11 Actualizaciones de software Actualización de software Las versiones actualizadas del software que vienen con su equipo están disponibles tanto por medio de la utilidad HP Update como del sitio web de HP. La utilidad HP Update verifica automáticamente las actualizaciones de HP. La utilidad se ejecuta de acuerdo con un intervalo especificado y brinda una lista de alertas de soporte (por ejemplo mejoras de seguridad), así como actualizaciones opcionales de software y controladores.
Determinación de la versión de BIOS La información de versión de BIOS (también conocida como fecha de ROM y BIOS del sistema) puede visualizarse presionando fn+esc (si ya se encuentra en Windows®) o utilizando la utilidad de configuración del equipo (Computer Setup). Para visualizar información del BIOS mediante la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos: 1.
Descarga de una actualización del BIOS PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o que la instalación no se realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté conectado a una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA.
Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS. 5. Para completar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado correctamente, podrá eliminar el archivo de descarga de la unidad de disco duro. Actualización de programas de software y controladores 1. Abra su navegador Web, vaya a http://www.hp.com/support y luego seleccione su país o región. 2.
todos los modelos admitidos.Seleccione Mostrar software para todos los modelos admitidos. Si ya ha usado HP SoftPaq Download Manager antes, vaya al Paso 3. a. Seleccione los filtros de idioma y de su sistema operativo en la ventana de Opciones de Configuración.Los filtros limitan el número de opciones que se enumeran en el panel del Catálogo de Productos.
12 MultiBoot Sobre el orden de los dispositivos de inicio Cuando se inicia el equipo, el sistema intenta iniciar desde los dispositivos de inicio activados. La utilidad MultiBoot, que viene activada de fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un dispositivo de inicio. Los dispositivos de inicio pueden incluir unidades ópticas, unidades de disco flexible, una tarjeta de interfaz de red (NIC), unidades de disco duro y dispositivos USB.
Para iniciar la Utilidad de configuración y activar un dispositivo USB o NIC como dispositivo de inicio, siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo y presione la tecla esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para ingresar a la utilidad de configuración. 3.
unidad de CD-ROM pasará a ser la unidad C, y la unidad de disco duro del compartimiento de la unidad de disco duro pasará a ser la unidad D. ● Sólo es posible iniciar el equipo desde un dispositivo NIC si se ha activado en el menú de opciones de dispositivos incorporados de la utilidad de configuración del equipo y si se ha habilitado el inicio desde el dispositivo en el menú de opciones de inicio.
Elección dinámica de un dispositivo de inicio usando el aviso f9 Para elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos pasos: 1. Abra el menú Seleccionar dispositivo de inicio iniciando o reiniciando el equipo y presionando esc mientras aparece el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el Menú de inicio) en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f9. 3.
13 Administración Uso de Soluciones de administración de clientes El software Client Management Solutions proporciona soluciones basadas en estándares para administrar PC de escritorio, estaciones de trabajo, PC portátiles y Tablet PC clientes (usuarios) en un entorno de red.
Administración y actualización del software HP ofrece varias herramientas para administrar y actualizar el software en equipos cliente. ● HP Client Manager for Altiris (sólo en algunos modelos) NOTA: Para descargar HP Client Manager for Altiris o para obtener más información, visite el sitio web de HP en http://www.hp.com.
● ● Mesa de ayuda y solución de problemas ◦ Administración de tickets de la mesa de ayuda ◦ Solución remota de problemas ◦ Solución remota de problemas ◦ Recuperación de clientes ante desastres Administración operacional y de software ◦ Administración continua de clientes ◦ Implementación de software de sistema HP ◦ Autorreparación de aplicaciones (capacidad de identificar y reparar ciertos problemas con aplicaciones) El software Altiris Solutions provee recursos de distribución de software
HP CCM (Client Configuration Manager) (sólo en algunos modelos) HP CCM (Client Configuration Manager) automatiza la administración de software, como por ejemplo sistemas operativos, programas, actualizaciones de software, contenido y parámetros de configuración, para garantizar que cada equipo se mantenga en la configuración correcta. Con estas soluciones de administración automatizada, puede administrar el software durante todo el ciclo de vida del equipo.
HP SSM (System Software Manager) HP SSM (System Software Manager) le permite realizar actualizaciones de software a nivel de sistema en varios sistemas de forma simultánea. Cuando se ejecuta en un equipo cliente, SSM detecta tanto versiones de hardware como de software y entonces actualiza el software indicado desde un repositorio central, conocido como almacén de archivos.
Intel ME Configuration (Configuración de Intel ME) Seleccione Para Intel ME State Control (Control de estado de Intel ME) Deshabilitar/habilitar el motor de administración. Intel ME Firmware Local Update (Actualización local de firmware Intel ME) Deshabilitar/habilitar la administración local de actualizaciones de firmware. LAN Controller (Controlador de LAN) Deshabilitar/habilitar el controlador de red integrado. Intel ME Features Control (Control de recursos de Intel ME) Habilitar AMT o ninguno.
14 Utilidad de configuración del equipo Inicio de la utilidad de configuración del equipo La utilidad de configuración del equipo es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema operativo no está funcionando o no se puede cargar. NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración del equipo listados en esta guía pueden no corresponder a su equipo.
Para salir de los menús de la utilidad de configuración del equipo, elija uno de los siguientes pasos: ● Para salir de los menús de la utilidad de configuración sin guardar sus cambios, haga clic en Exit (Salir) y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. –o– Use la tecla tab o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Ignore changes and exit (Ignorar cambios y salir) y luego presione intro.
Menú File (Archivo) Seleccione Para System Information (Información de Sistema) ● Ver información de identificación del equipo y de las baterías que se encuentran en el sistema. ● Ver información de las especificaciones del procesador, tamaño de la memoria, ROM del sistema, revisión del vídeo, versión del controlador del teclado y números de identificación de la conexión inalámbrica.
Menú Security (Seguridad) NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración listados en esta sección pueden no corresponder a su equipo. Seleccione Para Setup BIOS Administrator Password (Configuración de la contraseña de administrador de BIOS) Configurar una contraseña de administrador de BIOS. User Management (Administración de Usuario) (requiere una contraseña de administrador de BIOS) ● Crear una nueva cuenta de usuario de BIOS. ● Ver una lista de usuarios de ProtectTools.
Seleccione Para Disk Sanitizer (Sanitizador del disco) Ejecutar Disk Sanitizer (Sanitizador del disco) para destruir todos los datos existentes en la unidad de disco duro principal. PRECAUCIÓN: Si ejecuta Disk Sanitizer, los datos que se encuentran en la unidad seleccionada se destruirán de forma permanente. System IDs (Identificaciones de sistema) Ingresar un número de rastreo de activos del equipo y etiqueta de propiedad definidas por el usuario.
Seleccione Para disquete o una unidad óptica conectada a través de un puerto USB al equipo. ● Activar/desactivar la opción de ventilador siempre activado mientras esté con alimentación de CA (activada de forma predeterminada). ● Activar y desactivar la Prevención de Ejecución de Datos. Cuando está activada, el procesador puede desactivar algunas ejecuciones de códigos de virus, lo que ayuda a mejorar la seguridad del equipo. ● Modo de dispositivo SATA (Serial Advanced Technology Attachment).
Seleccione Para Built-In Device Options (Opciones de Dispositivo Integrado) ● Activar/desactivar el estado del botón de conexiones inalámbricas (activado de forma predeterminada). ● Activar/desactivar el dispositivo WLAN integrado (activado de forma predeterminada). ● Activar o desactivar radio de dispositivo WWAN incorporado (sólo en algunos modelos; activado de forma predeterminada). ● Activar y desactivar una radio de dispositivo Bluetooth® incorporado (activado de forma predeterminada).
Seleccione Para Port Options (Opciones de Puerto) (todas están activadas de NOTA: Todas las opciones de puerto están activadas de forma predeterminada) forma predeterminada. ● Activar/desactivar el lector de medios flash. ● Activar/desactivar el puerto USB. PRECAUCIÓN: La desactivación del puerto USB también desactiva los dispositivos del compartimiento multiuso y los dispositivos ExpressCard en el replicador de puerto avanzado. ● Activar/desactivar el puerto 1394.
15 Copias de seguridad y recuperación Para proteger su información, use la utilidad de Copias de seguridad de Windows® (sólo en algunos modelos) para realizar copias de seguridad de sus archivos y carpetas o para crear puntos de recuperación. En caso de falla del sistema, puede utilizar los archivos de copias de seguridad para restaurar su equipo.
La imagen de la pantalla se agrega al documento. d. Guarde el documento. Para crear una copia de seguridad utilizando la utilidad Copia de seguridad de Windows (sólo en algunos modelos), siga estos pasos: NOTA: Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar el proceso. NOTA: El proceso de copia de seguridad puede durar hasta más de una hora, dependiendo del tamaño de los archivos y de la velocidad del equipo. 1.
Para recuperar su sistema operativo y sus programas, siga estos pasos: 1. En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales. 2. Inserte el disco Operating System (Sistema operativo) en la unidad óptica. 3. Apague el equipo. 4. Encienda el equipo. 5. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el sistema operativo. 6.
Índice Símbolos y números 1394, conexión del cable 80 1394, puerto 8, 80 A acoplamiento, conector 8, 81 actualizaciones, software 127 Adaptador de CA 13 adaptador de CA, conexión 53 adaptador del módem 13 alimentación conexión 53 alimentación, conector 9 alimentación por batería 54 almacenamiento de una batería 60 altavoces 7, 10, 38 Altiris Deployment Solutions 126 antenas WLAN 12 antenas WWAN 12 Antirrobo Intel 135 apagado 62 apagado del equipo 62 archivos y carpetas realización de copias de seguridad 140
componentes inferior 10 lateral derecho 8 lateral izquierda 8 pantalla 11 parte frontal 6 parte superior 1 posterior 7 software adicional 13 componentes de la pantalla 11 componentes multimedia 37 concentradores 78 concentradores USB 78 conectar la energía externa 53 conector de acoplamiento 8, 81 conector de alimentación 9 conector de entrada de audio (micrófono) 8, 38 conector de salida de audio (auriculares) 8, 38 conectores entrada de audio (micrófono) 8, 38 RJ-11 (módem) 9 RJ-45 (red) 7 salida de audio
E encriptación 18 energía ahorro 60 equipo, información 118 etiqueta de certificación de conexiones inalámbricas 14 Etiqueta del Certificado de autenticidad 14 Etiqueta del Certificado de autenticidad de Microsoft 14 etiqueta de servicio técnico 13 etiquetas Bluetooth 14 certificación inalámbrica 14 Certificado de autenticidad de Microsoft 14 etiqueta de servicio técnico 13 reglamentarias 14 WLAN 14 ExpressCard configuración 87 definida 87 extracción 88 extracción del dispositivo de protección 88 inserción
política de contraseñas 135 registro de HP SpareKey 135 reinicio del lector de huellas digitales 135 siempre solicitar el registro HP SpareKey 135 Menú Security (Seguridad) Disk Sanitizer (Sanitizador del disco) 135 DriveLock 135 DriveLock Automático 135 menú System Configuration (Avanzado) 136 micrófono (entrada de audio), conector 8, 38 micrófonos internos 12, 38 módems conexión de un adaptador de un cable de módem 27 conexión de un cable de módem 26 selección de una configuración de ubicación 28 modo de
SoftPaqs, descarga 120 SoftPaqs, descargando 120 software actualización de programas de software y controladores 120 actualizaciones 127 BIOS, actualización 119 Desfragmentador de disco 64 implementación 126 Liberador de espacio en disco 64 recuperación 126 Software del Desfragmentador de disco 64 Software del Liberador de espacio en disco 64 software multimedia, instalación 38 solución de problemas de red inalámbrica 23 soporte para USB legado 132, 136 Soporte para USB legado 79 T tarjeta digital extracció
