Quick Setup & Getting Started HP ap5000 All-In-One Point of Sale System

要使用 HP Backup and Recovery Manager 来创建备份或者恢复以前备份的信息，请执行以下步
骤：
1. 选择开始 > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager。
2. 按照屏幕上的说明创建恢复光盘集，备份整个计算机或一些文件，或者恢复整个计算机或一些文
件。
HP Backup and Recovery 提供两种基本恢复方法。 第一种，即文件和文件夹的恢复，在 Windows
中进行。 第二种，即 PC 恢复，需要从恢复分区重新引导或者从恢复光盘集中进行恢复。 要从恢复分
区重新引导，请在启动时看到消息 Press F11 for Emergency Recovery（按 F11 进行紧急恢复）
后按 F11。
使用 F11 恢复
注： F11 恢复功能仅可用于 Microsoft Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7 操作系统，
不可用于 POSReady 或 FreeDOS 操作系统。
注意： 使用 F11 会完全擦除硬盘驱动器内容并重新格式化硬盘驱动器。 您创建的所有文件以及在计
算上安装的所有软件都将被永久删除。 F11 恢复工具会重新安装操作系统以及在出厂时安装的 HP 程
序和驱动程序。 非出厂时安装的软件必须重新安装。
要使用 F11 恢复原始硬盘驱动器映像，请执行以下步骤：
1. 如果可能，请备份所有个人文件。
2. 如果可能，请检查有无 HP 恢复分区： 选择开始，右击计算机，单击管理，然后单击磁盘管理。
注： 如果未列出 HP 恢复分区，则必须使用 Windows 7、Windows Vista 或 Windows XP 操
作系统 DVD 以及
驱动程序恢复 光盘（对于部分机型二者都需要单独购买）来恢复操作系统和程
序。
3. 如果列出 HP 恢复分区，可重新启动计算机，然后在屏幕上显示消息“Press <F11> for
recovery”（按 <F11> 进行恢复）时立即按 F11。
4. 按照屏幕上的说明进行操作。
Hewlett-Packard Vision Diagnostics（Hewlett-Packard
Vision 诊断）（Windows 系统）
注： 只有某些型号的计算机附带的 CD 中包含 HP Vision Diagnostics（HP Vision 诊断）。
通过使用 Hewlett-Packard Vision Diagnostics（Hewlett-Packard Vision 诊断）实用程序，您可以查
看有关计算机硬件配置的信息，还可以对计算机子系统执行硬件诊断测试。该实用程序可以简化有效确
定、诊断和隔离硬件问题的过程。
在调用 HP Vision Diagnostics（HP Vision 诊断）时，将显示 Survey（调查）标签。该标签显示计
算机的当前配置。在 Survey（调查）标签中，可以访问有关计算机的多种信息类别。其它标签可以提
供其它信息，包括诊断测试选项和测试结果。可以将该实用程序的每个屏幕中的信息保存为 html 文
件，并将其存储在软盘或 USB 闪存驱动器中。
可以使用 HP Vision Diagnostics（HP Vision 诊断）确定系统能否识别计算机中安装的所有设备，以
及这些设备是否正常工作。运行测试为可选操作，但建议您在安装或连接新设备后运行测试。
您应运行测试，保存测试结果并打印测试结果，以便准备好打印的报告，在致电客户支持中心时使用。
注： HP Vision Diagnostics（HP Vision 诊断）可能无法检测第三方设备。
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快速安装和使用入门
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