Guida per l'utente
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da HP Inc. su licenza. Intel e Thunderbolt sono marchi di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. Microsoft e Windows sono marchi del gruppo di società Microsoft. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i servizi HP sono definite nelle norme esplicite di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Sommario 1 Introduzione ................................................................................................................................................. 1 Ricerca di informazioni .......................................................................................................................................... 2 2 Componenti ..................................................................................................................................................
4 Esplorazione della schermata ....................................................................................................................... 22 Utilizzo del TouchPad e dei movimenti supportati dallo schermo tattile .......................................................... 22 Tocco .................................................................................................................................................. 22 Zoom manuale con due dita ...........................................
Ottimizzazione dell'autonomia della batteria ................................................................ 37 Gestione dei livelli di batteria in esaurimento ................................................................ 37 Identificazione dei livelli di batteria in esaurimento .................................... 37 Risoluzione del livello di batteria in esaurimento ....................................... 37 Rimozione della batteria .....................................................................
Utilizzo di HP 3D DriveGuard (solo in determinati prodotti) ............................................................. 53 Identificazione dello stato di HP 3D DriveGuard ............................................................ 54 Aggiornamento di programmi e driver ................................................................................................................ 54 Pulizia del computer ......................................................................................................
13 Scarica elettrostatica ................................................................................................................................. 71 14 Accessibilità .............................................................................................................................................. 72 Tecnologie assistive supportate .......................................................................................................................... 72 Come contattare l'assistenza ...
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1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, si consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il massimo dal proprio investimento intelligente: ● SUGGERIMENTO: Per tornare rapidamente alla schermata Start del computer da una app aperta o dal desktop di Windows, premere il tasto Windows sulla tastiera. Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente.
Ricerca di informazioni Utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora. Risorsa Sommario Istruzioni di installazione ● Panoramica delle funzionalità e dell'impostazione del computer.
Risorsa Sommario Fare clic sull'icona del punto interrogativo nella barra delle applicazioni. 2. Selezionare My PC (Il mio PC), quindi Warranty and services (Garanzia e servizi). - oppure Visitare la pagina http://www.hp.com/go/orderdocuments. *La Garanzia limitata HP fornita per il proprio prodotto si trova nelle guide per l'utente sul prodotto in uso e/o nel CD o DVD fornito nella confezione. In alcuni paesi o regioni, HP può fornire una Garanzia cartacea all'interno della confezione.
2 Componenti Individuazione dell'hardware Per visualizzare un elenco di tutti i componenti hardware installati nel computer: ▲ Digitare gestione periferiche nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app Gestione periferiche. Verrà visualizzato un elenco di tutti i dispositivi installati sul computer. Per informazioni sui componenti hardware del sistema e il numero di versione del BIOS di sistema, premere fn +esc (solo in determinati prodotti).
Componente Descrizione AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, regolare il volume prima di indossare le cuffie o l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulle normative e gli avvisi di sicurezza, consultare la guida Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere a questa guida: 1. Digitare assistenza nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare la app HP Support Assistant.
Parte sinistra Componente (1) Descrizione Attacco per cavo di sicurezza Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza opzionale. NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. (2) Jack RJ-45 (rete)/Spie di stato Consente di collegare un cavo di rete. ● Verde (sinistra): la rete è collegata. ● Arancione (destra): attività di rete in corso. (3) Porte USB 3.
Display Componente Descrizione (1) Antenne WLAN* Consentono di inviare e ricevere segnali wireless per comunicare con reti WLAN (wireless local area network). Le antenne del prodotto si trovano in questa area. (2) Antenne WWAN (solo in determinati prodotti)* Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WWANs (wireless wide-area network). (3) Microfoni interni (2) Consentono di registrare i suoni. (4) Spia della webcam (solo in determinati prodotti) Accesa: la webcam è in uso.
Parte superiore TouchPad Componente 8 Descrizione (1) Stick di puntamento Consente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare gli elementi sullo schermo. (2) Pulsante sinistro dello stick di puntamento Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno. (3) Pulsante di attivazione/disattivazione del TouchPad Consente di attivare e disattivare il TouchPad.
Spie Componente (1) Descrizione Spia di alimentazione ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia. (2) Spia bloc maiusc Accesa: il blocco maiuscole è attivato, pertanto tutti i caratteri saranno in maiuscolo.
Pulsanti e lettore di impronte digitali Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità. ● Se il computer è in modalità di ibernazione, premere brevemente il pulsante per uscire da questa modalità.
Componente Descrizione (3) Pulsante di disattivazione dell'audio Consente di disattivare e ripristinare l'audio dell'altoparlante. (4) Lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) Consente di accedere a Windows® utilizzando il riconoscimento delle impronte digitali invece di una password. Tasti funzione speciali Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema.
Utilizzo dei tasti di scelta rapida Per utilizzare un tasto di scelta rapida: ▲ Premere il tasto fn, quindi premere il tasto funzione corretto rappresentato dalle icone riportate di seguito. Premere fn+tasto funzione Descrizione Avvio della modalità di sospensione che memorizza le informazioni di sistema. Il display e altri componenti del sistema si spengono, con conseguente risparmio energetico. Per uscire dalla modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante di alimentazione.
Parte inferiore Componente (1) Descrizione Coperchio di accesso Consente di accedere all'alloggiamento dell'unità disco rigido, allo slot del modulo WLAN e WWAN, e agli slot del modulo di memoria. ATTENZIONE: Per evitare il blocco del sistema, sostituire il modulo wireless solo con un modulo omologato per il computer dall'ente che regola l'uso dei dispositivi wireless nel proprio paese o regione.
Parte anteriore Componente (1) Descrizione Spia wireless Accesa: un dispositivo wireless integrato, come un dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network) e/o un dispositivo Bluetooth®, è attivo. NOTA: In determinati modelli, la spia wireless è di colore arancione quando tutti i dispositivi wireless sono spenti. (2) (3) Spia di alimentazione Spia della batteria ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia.
Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero. IMPORTANTE: Controllare nelle posizioni seguenti le etichette descritte in questa sezione: sulla parte inferiore del computer, all'interno dell'alloggiamento della batteria, sotto il coperchio di accesso o sul retro del display. ● Etichetta di identificazione: fornisce informazioni importanti per l'identificazione del computer.
Componente (3) Numero di serie (4) Periodo di garanzia ● Etichetta delle normative: fornisce informazioni sulle normative riguardanti il computer. ● Etichette con le approvazioni wireless: contengono informazioni sui dispositivi wireless opzionali e i marchi di approvazione di alcuni dei paesi o regioni in cui l'uso di tali dispositivi è stato omologato.
3 Connessioni di rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni.
Collegamento a una WLAN NOTA: Quando si configura un accesso Internet di tipo domestico, è necessario creare un account con un provider di servizi Internet (ISP, Internet Service Provider). Rivolgersi a un ISP locale per acquistare un modem e il servizio Internet. L'ISP fornirà l'assistenza necessaria per impostare il modem, installare un cavo di rete per connettere il router wireless al modem e testare il funzionamento del servizio Internet.
computer includono una scheda SIM preinstallata. Se la scheda SIM non è preinstallata, può essere integrata con il materiale informativo HP Mobile Broadband fornito in dotazione con il computer, oppure dal gestore di rete mobile separatamente dal computer. Per informazioni su HP Mobile Broadband e su come attivare il servizio con il gestore di rete mobile preferito, vedere le informazioni su HP Mobile Broadband fornite con il computer.
2. Collegare l'altra estremità del cavo a un jack di rete a muro (2) o a un router. NOTA: Se il cavo di rete dispone di un circuito di soppressione del rumore (3) che annulla le interferenze di ricezione TV e radio, orientare l'estremità del cavo con il circuito verso il computer. Utilizzo del modem (solo in determinati prodotti) Il modem deve essere collegato a una linea telefonica analogica mediante un cavo per modem RJ-11 a 6 pin.
Collegamento di un adattatore per cavo modem specifico per il paese/regione I jack telefonici variano in base a paese o regione. Per usare il modem e il relativo cavo al di fuori del paese/ regione in cui il computer è stato acquistato, è necessario procurarsi un adattatore per cavo modem specifico. Per collegare il modem a una linea telefonica analogica che non dispone di un jack RJ-11, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 1. Inserire il cavo del modem nel relativo jack (1) del computer. 2.
4 Esplorazione della schermata È possibile spostarsi sullo schermo del computer nei modi seguenti: ● Utilizzare i movimenti tattili direttamente sullo schermo del computer (solo in determinati modelli) ● Utilizzare i movimenti tattili con il TouchPad ● utilizzare tastiera e mouse opzionali (mouse da acquistare separatamente) ● Utilizzare lo stick di puntamento Utilizzo del TouchPad e dei movimenti supportati dallo schermo tattile Il TouchPad consente di spostarsi sullo schermo del computer e di con
Zoom manuale con due dita Lo zoom con pizzico a due dita consente di aumentare o ridurre la visualizzazione di un'immagine o testo. ● Eseguire lo zoom indietro posizionando due dita divaricate sull'area del TouchPad o sullo schermo tattile, quindi avvicinarle. ● Eseguire lo zoom avanti posizionando due dita vicine sull'area del TouchPad o sullo schermo tattile, quindi divaricarle.
Tocco con quattro dita (solo TouchPad) Utilizzare il tocco a quattro dita per aprire il centro notifiche. ● Utilizzare il tocco a quattro dita sul TouchPad per aprire il centro notifiche e visualizzare le impostazioni e le notifiche correnti. Scorrimento con un dito (solo schermo tattile) Lo scorrimento con un dito consente di visualizzare o scorrere elenchi e pagine o di spostare un oggetto. 24 ● Per scorrere lungo lo schermo, muovere leggermente un dito sullo schermo nella direzione desiderata.
Sfioramento con tre dita (solo TouchPad) Utilizzare lo sfioramento con tre dita per visualizzare le finestre aperte e per spostarsi tra le finestre aperte e il desktop. ● Sfiorare con 3 dita verso l'esterno per vedere tutte le finestre aperte. ● Sfiorare con 3 dita verso di sé per visualizzare il desktop. ● Sfiorare con 3 dita verso destra o sinistra per passare tra le finestre aperte.
5 Funzionalità di intrattenimento È possibile utilizzare il computer HP per lavoro o per piacere per incontrare altri utenti tramite webcam, per combinare file audio e video, oppure, per collegare dispositivi esterni quali un proiettore, un monitor, un televisore o degli altoparlanti. Vedere Componenti a pagina 4 per individuare le funzioni audio, video e fotocamera sul computer in uso.
Collegamento di cuffie AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, abbassare il volume prima di indossare cuffie o auricolari. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, consultare le Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere a questo documento: 1. Digitare assistenza nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare la app HP Support Assistant. - - oppure - Fare clic sull'icona del punto interrogativo sulla barra delle applicazioni. 2.
IMPORTANTE: Accertarsi che il dispositivo esterno sia connesso alla porta corretta sul computer con il cavo appropriato. Seguire le istruzioni del produttore del dispositivo. Per informazioni sull'utilizzo delle funzionalità video, consultare l'HP Support Assistant. Collegamento di dispositivi video mediante un cavo VGA (solo in determinati prodotti) NOTA: Per collegare un dispositivo video VGA al computer, occorre un cavo VGA venduto a parte.
Collegamento di dispositivi video mediante un cavo HDMI (solo in determinati prodotti) NOTA: Per collegare un dispositivo HDMI al computer, occorre un cavo HDMI, da acquistare separatamente. Per visualizzare l'immagine dello schermo del computer su un monitor o un televisore ad alta definizione, eseguire il collegamento attenendosi alle istruzioni riportate di seguito: 1. Collegare una delle estremità del cavo HDMI alla porta HDMI del computer. 2.
Per ripristinare l'audio dagli altoparlanti del computer: 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Altoparlanti nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Dispositivi di riproduzione. 2. Nella scheda Riproduzione, fare clic su Altoparlanti. 3. Fare clic su Predefinito, quindi su OK.
A ogni pressione di fn+f4, si modifica lo stato del display. NOTA: Per ottenere i migliori risultati, soprattutto se si sceglie l'opzione "Estendi", regolare la risoluzione dello schermo del dispositivo esterno, come indicato di seguito. Digitare pannello di controllo nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, selezionare Pannello di controllo e selezionare quindi Aspetto e personalizzazione. In Display, selezionare Modifica risoluzione.
Individuazione e connessione dei display wireless Miracast compatibili (solo in determinati modelli) NOTA: Per sapere di quale tipo di display si dispone (compatibile con Miracast o Intel WiDi), consultare la documentazione fornita con il televisore o il display secondario. Per individuare e collegarsi a display wireless compatibili con Miracast senza uscire dalle app aperte, procedere come segue.
6 Risparmio energia NOTA: Il computer può disporre di un pulsante o di un interruttore di alimentazione. Il termine pulsante di alimentazione viene utilizzato in questa guida per fare riferimento a tutti i tipi di controlli di alimentazione. Spegnimento del computer ATTENZIONE: Quando il computer viene spento, i dati non salvati andranno perduti. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
ATTENZIONE: Per evitare il possibile deterioramento della qualità audio e video, l'interruzione della riproduzione audio o video, oppure la perdita di informazioni, non avviare la modalità di sospensione quando è in corso la lettura o la scrittura di un disco o di una scheda di memoria esterna. NOTA: Quando è attiva la modalità di sospensione, non è possibile eseguire alcun tipo di comunicazione di rete o funzione del computer.
Indicatore di carica e impostazioni di alimentazione L'indicatore di carica si trova sul desktop di Windows. L'indicatore di carica consente di accedere rapidamente alle impostazioni di alimentazione e visualizzare la carica residua della batteria. ● Per visualizzare la percentuale di carica residua della batteria e la combinazione per il risparmio di energia corrente, spostare il puntatore sull'icona dell'indicatore di carica ● .
NOTA: La luminosità del display viene automaticamente ridotta per risparmiare la batteria quando si scollega l'alimentazione CA. In determinati prodotti è possibile commutare le modalità grafiche per aumentare la durata della batteria. Ulteriori informazioni sulla batteria Per accedere alle informazioni sulla batteria: 1. Digitare assistenza nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare la app HP Support Assistant.
Ottimizzazione dell'autonomia della batteria L'autonomia della batteria varia in base alle funzionalità impiegate durante l'uso a batteria. L'autonomia della batteria diminuisce gradualmente con la degradazione naturale della capacità di carica. Suggerimenti per ottimizzare la durata di scaricamento della batteria: ● Diminuire la luminosità dello schermo. ● Rimuovere la batteria dal computer, se non viene utilizzata o caricata. ● Conservare la batteria in un luogo fresco e asciutto.
Rimozione della batteria Per rimuovere la batteria: ATTENZIONE: La rimozione di una batteria che costituisce l'unica fonte di alimentazione può provocare la perdita di dati. Per evitare la perdita di dati, salvare il lavoro e spegnere il computer da Windows prima di rimuovere la batteria stessa. 38 1. Capovolgere il computer su una superficie piana. 2. Allentare le 11 viti prigioniere Torx (1) per rilasciare il coperchio di accesso. 3. Rimuovere il coperchio di accesso (2). 4.
6. Tirare la linguetta della batteria (3) per rimuovere la batteria dal computer. Risparmio della batteria ● Digitare risparmio di energia nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare Opzioni di alimentazione. - oppure - ● Selezionare le impostazioni di basso consumo energetico in Opzioni risparmio energia. ● Disattivare le connessioni wireless e LAN e chiudere le applicazioni modem quando non vengono utilizzate.
NOTA: Controllare la batteria rimossa dal computer ogni 6 mesi. Se la capacità è inferiore al 50%, ricaricarla prima di riporla. Calibrare una batteria prima di utilizzarla se è stata conservata per un mese o più. Smaltimento della batteria AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di incendi o scoppi, non smontare, frantumare o perforare la batteria; non cortocircuitare i contatti esterni; non smaltirla gettandola nell'acqua o nel fuoco.
Quando si scollega l'alimentazione CA esterna si verificano le seguenti condizioni: ● Il computer passa all'alimentazione a batteria. ● La luminosità del display viene automaticamente ridotta per prolungare la durata della batteria. Test dell'adattatore CA Eseguire il test dell'adattatore CA se il computer mostra uno dei seguenti sintomi quando è collegato all'alimentazione CA: ● Il computer non si accende. ● Il display non si accende. ● Le spie di alimentazione sono spente.
7 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows (BIOS) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
Utilizzo di password Una password è un gruppo di caratteri scelti dall'utente per proteggere le informazioni sul computer. È possibile impostare vari tipi di password in base al modo in cui si intende controllare l'accesso alle proprie informazioni. Le password possono essere definite in Windows o nell'utility Computer Setup, preinstallata nel computer. ● Le password amministratore BIOS e DriveLock vengono impostate in Computer Setup e sono gestite dal BIOS di sistema.
Impostazione delle password in Computer Setup Password Funzione Password amministratore BIOS* Protegge l'accesso a Computer Setup. NOTA: Se sono state abilitate le funzioni per impedire la rimozione della password amministratore BIOS, potrebbe non essere possibile rimuoverla fino alla disabilitazione di tali funzioni. Password principale DriveLock* Consente di proteggere l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock. Viene usata anche per rimuovere la protezione DriveLock.
Modifica di una password amministratore BIOS 1. Avviare Computer Setup. ● Computer o tablet con tastiera: ▲ ● Accendere o riavviare il computer e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup. Tablet senza tastiera: ▲ Spegnere il tablet. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio, quindi toccare F10 per accedere a Computer Setup. 2.
Immissione di una password amministratore BIOS Alla richiesta di immissione della Password amministratore BIOS, immettere la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere enter. Dopo due tentativi non riusciti di immissione della password amministratore BIOS, è necessario riavviare il computer e riprovare.
2. 1. Spegnere il tablet. 2. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio, quindi toccare F10 per accedere a Computer Setup. Selezionare Sicurezza, selezionare Utilità unità disco rigido o Strumenti unità disco rigido (solo in determinati prodotti), selezionare DriveLock, quindi premere enter.
Disabilitazione di DriveLock (solo in determinati prodotti) 1. Avviare Computer Setup. ● ● 2. Computer o tablet con tastiera: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup. Tablet senza tastiera: 1. Spegnere il tablet. 2.
NOTA: L'opzione Cambia password principale DriveLock viene visualizzata solo se è stata fornita una password principale nella richiesta Password DriveLock del punto 3. 7. Per uscire da Computer Setup, selezionare Principale, selezionare Salva le modifiche ed esci, quindi seguire le istruzioni visualizzate. Uso della funzionalità DriveLock automatico di Computer Setup (solo in determinati prodotti) In un ambiente multi-utente, è possibile impostare una password DriveLock automatico.
6. Selezionare Disabilita protezione. 7. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, selezionare l'icona Salva e seguire le istruzioni visualizzate. - oppure Selezionare Principale, selezionare Salva modifiche ed esci, quindi premere enter.
Uso di HP Client Security (solo in determinati prodotti) Il software HP Client Security è preinstallato nel computer. È possibile accedere al software tramite l'icona HP Client Security all'estrema destra della barra delle applicazioni o dal Pannello di controllo di Windows. Il software fornisce funzioni di sicurezza ideate per proteggere il computer, le reti e i dati critici da accessi non autorizzati. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida del software di sicurezza HP Client Security.
Utilizzo di un lettore di impronte digitali (solo in determinati prodotti) I lettori di impronte digitali integrati sono disponibili solo in determinati prodotti. Per utilizzare il lettore di impronte digitali, è necessario registrare le proprie impronte in Credential Manager di HP Client Security. Consultare la Guida del software HP Client Security.
8 Manutenzione Per mantenere il computer in condizioni di funzionamento ottimali, è importante eseguire operazioni di manutenzione periodiche. Questo capitolo spiega come utilizzare strumenti quali Utilità di deframmentazione dischi e Pulizia disco. Questo capitolo fornisce inoltre le istruzioni per aggiornare programmi e driver, le procedure per la pulizia del computer e i suggerimenti per il trasporto (o la spedizione) del computer.
NOTA: Solo le unità disco rigido interne sono protette da HP 3D DriveGuard. Un'unità disco rigido installata in un dispositivo di aggancio opzionale o collegata a una porta USB non è protetta da HP 3D DriveGuard. NOTA: HP 3D DriveGuard non è necessario nelle unità a stato solido (SSD, Solid-State Drive), in quanto non contengono parti in movimento. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida del software HP 3D DriveGuard.
I materiali fibrosi, come i tovaglioli di carta, possono rigare il computer. Con il passare del tempo, le particelle di sporcizia e gli agenti di pulizia potrebbero penetrare nei graffi. Procedure di pulizia Per pulire il computer in sicurezza, attenersi alle procedure indicate in questa sezione. AVVERTENZA! è acceso. Per evitare scosse elettriche o danni ai componenti, non tentare di pulire il computer mentre 1. Spegnere il computer. 2. Scollegare l'alimentazione CA. 3.
◦ Spegnere e scollegare tutti i dispositivi esterni. ◦ Spegnere il computer. ● Portare con sé una copia di backup delle informazioni, conservandola separatamente dal computer. ● Nei viaggi in aereo, trasportare il computer come bagaglio a mano; evitare di spedirlo insieme al resto dei bagagli. ATTENZIONE: Non esporre le unità a campi magnetici. Dispositivi di sicurezza che generano campi magnetici sono, ad esempio, le barriere di controllo e i rilevatori portatili utilizzati negli aeroporti.
9 Backup e ripristino Questo capitolo fornisce informazioni sui seguenti processi: Le informazioni nel capitolo sono la procedura standard per la maggior parte dei prodotti. ● Creazione di supporti di ripristino e backup ● Ripristino del sistema Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'app HP Support Assistant. ▲ Digitare supporto nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
È possibile utilizzare gli strumenti di Windows per creare punti di ripristino del sistema e creare backup dei dati personali. Vedere Utilizzo degli strumenti di Windows a pagina 58. ● Se nel computer in uso sono presenti le partizioni Windows e Recovery, è possibile utilizzare HP Recovery Manager per creare supporti di ripristino dopo aver configurato il computer. Questi supporti consentono di eseguire il ripristino del sistema in caso di danneggiamento dell'unità disco rigido.
NOTA: Se l'archiviazione è di 32 GB o meno, la funzionalità Ripristino configurazione di sistema di Microsoft è disabilitata per impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni e procedure, consultare l'app Get started (Per cominciare). ▲ Selezionare il pulsante Start e quindi selezionare l'app Get started (Per cominciare). Ripristino della configurazione di sistema e ripristino delle condizioni originarie del computer È possibile utilizzare opzioni diverse per ripristinare il sistema.
Cosa occorre sapere prima di iniziare la procedura ● HP Recovery Manager è in grado di ripristinare solo le applicazioni preinstallate. Per il software non preinstallato nel computer, scaricarlo dal sito Web del produttore o reinstallarlo dai supporti forniti dal produttore. IMPORTANTE: Eseguire il ripristino del sistema tramite HP Recovery Manager come estremo tentativo per correggere problemi del computer.
Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante di diminuzione del volume, quindi premere f11. - oppure Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante Windows, quindi premere f11. 2. Selezionare Risoluzione dei problemi dal menu delle opzioni di avvio. 3. Selezionare Recovery Manager, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
IMPORTANTE: Dopo la rimozione della partizione HP Recovery, non sarà possibile eseguire il ripristino del sistema o creare supporti di ripristino HP dalla partizione HP Recovery. Pertanto, prima di rimuovere la partizione di ripristino, creare i supporti HP Recovery; vedere Creazione dei supporti HP Recovery (solo in determinati prodotti) a pagina 57. NOTA: L'opzione Remove Recovery Partition (Rimuovi partizione di ripristino) è disponibile solo nei prodotti che supportano tale funzione.
10 Computer Setup (Configurazione computer) (BIOS), TPM e HP Sure Start Utilizzo di Computer Setup (Configurazione computer) Computer Setup (Configurazione computer), o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante).
Per uscire dai menu di Computer Setup (Configurazione computer), attenersi a una delle seguenti procedure: ● Per uscire dai menu di Computer Setup (Configurazione computer) senza salvare le modifiche: Fare clic sull'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. - oppure Selezionare Main (Principale), Ignore Changes and Exit (Ignora modifiche ed esci) e quindi premere enter.
Aggiornamento del BIOS Le versioni aggiornate del BIOS possono essere disponibili sul sito Web di HP. La maggior parte degli aggiornamenti disponibili sul sito Web HP sono raggruppati in file compressi denominati SoftPaq. Alcuni pacchetti da scaricare contengono un file denominato Readme.
a. Identificare l'aggiornamento del BIOS più recente rispetto alla versione BIOS correntemente installata nel computer. Annotare la data, il nome o altro identificativo. Queste informazioni potrebbero essere necessarie in seguito per individuare l'aggiornamento dopo averlo scaricato nell'unità disco rigido. b. Seguire le istruzioni visualizzate per scaricare nel disco rigido il pacchetto selezionato.
Il TPM fornisce una protezione aggiuntiva per il computer. È possibile modificare le impostazioni del TPM in Computer Setup (Configurazione computer) (BIOS). NOTA: Se si modifica l'impostazione di TPM in Hidden (Nascosto), il TPM non sarà visibile nel sistema operativo. Per accedere alle impostazioni TPM in Computer Setup (Configurazione computer): 1. Avviare Computer Setup (Configurazione computer). Vedere Avvio di Computer Setup (Configurazione computer) a pagina 63. 2.
11 Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics è una interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che consente di eseguire test di diagnostica per determinare se l'hardware del computer funziona correttamente. Lo strumento opera al di fuori del sistema operativo per isolare eventuali errori hardware da problemi che possono essere causati dal sistema operativo o da altri componenti software.
Scaricare qualsiasi versione di UEFI per un prodotto specifico 1. Visitare la pagina http://www.hp.com/support, quindi selezionare il proprio paese. Viene visualizzata la pagina di assistenza HP. 2. Fare clic su Driver e download. 3. Utilizzare le categorie elencate per individuare il prodotto in uso. - oppure Fare clic su Trova per consentire ad HP di rilevare automaticamente il prodotto in uso. 4. Selezionare il computer in uso, quindi il sistema operativo in uso. 5.
12 Specifiche tecniche Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
13 Scarica elettrostatica La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto. Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici.
14 Accessibilità HP progetta, produce e mette in commercio prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse persone con disabilità, sia in maniera indipendente sia con l'ausilio di dispositivi assistivi appropriati. Tecnologie assistive supportate I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo e possono essere configurati per funzionare con tecnologie assistive aggiuntive.
Indice analitico A accessibilità 72 Aereo, tasto modalità 17 Aggiornamenti importanti, software 50 aggiornamento di programmi e driver 54 Alimentazione 70 batteria 35 alimentazione opzioni 33 risparmio 39 Alimentazione CA esterna, utilizzo 40 Alimentazione, identificazione connettore 5 Alimentazione, identificazione pulsante 10 Alimentazione, spie 9, 14 alta definizione, collegamento dispositivi 29, 32 altoparlanti collegamento 26 altoparlanti, identificazione 14 Ambiente operativo 70 Amministratore, passwo
HP Mobile Connect 19 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) utilizzo 68 HP Recovery Manager avvio 60 correzione problemi di avvio 61 HP Recovery, partizione rimozione 61 ripristino 60 HP Recovery, supporti creazione 57 ripristino 61 HP Touchpoint Manager 51 I ibernazione attivazione 34 uscita 34 Identificazione del jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso audio (microfono) 4 identificazione, individuazione etichette 15 Impostazione opzioni di risparmio energia 33 impostazioni audio, utilizzo 27 Impostazi
HP Recovery Manager 59 opzioni 59 sistema 59 ripristino, partizione rimozione 61 Ripristino, supporti creazione con HP Recovery Manager 58 ripristino, supporti creazione 57 Risorse HP 2 Risparmio di energia 39 RJ-45 (rete), identificazione jack 6 RJ-45 (rete), identificazione spie 6 S Scarica elettrostatica 71 Scheda di memoria 34 Scheda di memoria, identificazione lettore 6 scheda SIM inserimento 16 schermo tattile, movimenti supportati scorrimento con un dito 24 scorrimento a due dita, movimenti supportat
Windows, strumenti utilizzo 58 Wireless, controlli pulsante 17 sistema operativo 17 wireless, etichetta approvazioni 16 Wireless, identificazione antenne 7 Wireless, pulsante 17 Wireless, spia 9, 14, 17 Wireless, tasto 17 WLAN, dispositivo 16 WLAN, etichetta 16 WLAN, identificazione antenne 7 WWAN, dispositivo 17, 18 WWAN, identificazione antenne 7 Z zoom manuale con due dita, movimenti supportati da TouchPad e schermo tattile 23 76 Indice analitico