Manual do Utilizador
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial pertencente ao seu proprietário e utilizada pela HP Inc. sob licença. Intel e Thunderbolt são marcas comerciais da Intel Corporation nos EUA e noutros países. Microsoft e Windows são marcas comerciais registadas do grupo de empresas Microsoft. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Aviso de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador directamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso de segurança
Índice 1 Informação básicas ....................................................................................................................................... 1 Encontrar informações .......................................................................................................................................... 2 2 Componentes ................................................................................................................................................
Ligar um adaptador de cabo de modem específico de um país ou região ..................... 22 4 Navegar no ecrã ........................................................................................................................................... 23 Utilizar o painel tátil e os gestos do ecrã tátil ..................................................................................................... 23 Tocar .................................................................................................
Resolver um nível de bateria fraca ............................................................... 36 Remover a bateria ........................................................................................................... 36 Poupar energia da bateria .............................................................................................. 37 Eliminar uma bateria substituível pelo utilizador .......................................................... 37 Substituir uma bateria ......................
Limpeza das partes laterais ou superior ........................................................................ 53 Limpar o painel tátil, teclado ou rato (somente em alguns produtos) .......................... 53 Viajar com o seu computador ou expedir o computador .................................................................................... 54 9 Cópia de segurança e recuperação .................................................................................................................
Índice Remissivo .............................................................................................................................................
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1 Informação básicas Depois de configurar e registar o seu computador, recomendamos os seguintes passos para tirar o máximo partido do seu investimento: ● Ligar-se à Internet — Configure a sua rede com ou sem fios para poder aceder à Internet. Para mais informações, consulte Ligar a uma rede na página 17. ● Atualizar o software antivírus — Proteja o seu computador de danos causados pelos vírus. O software está pré-instalado no computador. Para mais informações, consulte Segurança na página 40.
Encontrar informações Já utilizou as Instruções de Configuração para ligar o computador e encontrar este manual. Para encontrar recursos que podem fornecer detalhes dos produtos, informações de explicação e muito mais, utilize esta tabela.
2 Componentes Localizar o hardware e software Para ver uma lista do hardware instalado: ▲ Selecione Iniciar > Painel de Controlo > Gestor de Dispositivos. Para ver uma lista do software instalado: ▲ Selecione Iniciar > Todos os Programas.
Direita Componente Descrição (1) Leitor de smart card Suporta smart cards opcionais. (2) Tomada combinada de saída de áudio (auscultadores)/entrada de áudio (microfone) Liga equipamentos opcionais como altifalantes estéreo com alimentação, auscultadores, auriculares, auscultadores com microfone incorporado ou um cabo de áudio para televisão. Liga também um microfone de auricular opcional. Esta tomada não suporta microfones independentes opcionais.
Componente Descrição (7) Conector de alimentação Permite ligar um transformador. (8) Luz da bateria Quando a alimentação CA está ligada: ● Branca: A carga da bateria é superior a 90%. ● Amarela: A carga da bateria é de 0% a 90%. ● Apagada: a bateria não está a carregar. Quando a alimentação CA está desligada (a bateria não está a carregar): ● Amarela intermitente: a bateria atingiu um nível de bateria fraca.
Componente Descrição NOTA: As portas de carregamento USB também podem carregar alguns modelos de telemóveis e leitores de MP3, mesmo que o computador esteja desligado. (5) Leitor de cartões de memória Lê cartões de memória opcionais que permitem armazenar, gerir, partilhar ou aceder a informações. Ecrã Componente Descrição (1) Antenas WLAN* Enviam e recebem sinais da comunicação sem fios para comunicar com as redes locais sem fios (WLAN). As antenas do seu produto estão localizadas nesta área.
Componente Descrição Para ver os avisos de regulamentação sem fios, consulte a secção Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente que se aplica ao seu país ou região. Para aceder a este manual: ▲ Selecione Iniciar > Todos os Programas > Ajuda e Suporte HP > Documentação HP. Parte superior TouchPad Componente Descrição (1) Pointing stick Move o ponteiro e seleciona ou ativa itens no ecrã. (2) Botão esquerdo do pointing stick Funciona como o botão esquerdo de um rato externo.
Componente Descrição (8) Botão central do painel tátil Funciona como o botão central de um rato externo. (9) Botão direito do painel tátil Funciona como o botão direito de um rato externo. Luzes Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: O computador está em modo de Suspensão, que é um estado de poupança de energia. O computador desliga a alimentação do ecrã e outros componentes desnecessários.
Componente (6) (7) Descrição Luz do botão silenciar Luz do TouchPad ● Âmbar: o som do computador está desligado. ● Apagada: o som do computador está ligado. ● Acesa: O TouchPad está desligado. ● Apagada: O TouchPad está ligado.
Botões e leitor de impressões digitais Componente (1) Descrição Botão de alimentação ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está ligado, prima brevemente o botão para iniciar o modo de Suspensão. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima rapidamente o botão para sair desse modo. ● Quando o computador está em modo de Hibernação, prima rapidamente o botão para sair desse modo.
Teclas de função especiais Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com uma tecla de função, a tecla num lock ou a tecla esc. Consulte Utilizar as teclas de atalho na página 11. (3) Tecla do Windows Apresenta o menu Iniciar. NOTA: Prima novamente a tecla do Windows para fechar o menu Iniciar.
Premir fn+tecla de função Descrição Alterna a imagem do ecrã entre os dispositivos de visualização ligados ao sistema. Por exemplo, se um monitor estiver ligado ao computador, premir repetidamente esta tecla irá alternar a imagem do ecrã entre o ecrã do computador, o ecrã do monitor e uma apresentação simultânea no computador e no monitor. Quando mantém esta tecla premida, a luminosidade do ecrã diminui gradualmente. Quando mantém esta tecla premida, a luminosidade do ecrã aumenta gradualmente.
Parte inferior Componente (1) Descrição Tampa de manutenção Fornece acesso ao compartimento da unidade de disco rígido, à ranhura do módulo WLAN, à ranhura do módulo WWAN e às ranhuras dos módulos de memória. CUIDADO: Para evitar a falta de resposta do sistema, o módulo sem fios só deverá ser substituído por um módulo sem fios autorizado para utilização no computador pela agência governamental que regula os dispositivos sem fios no seu país ou região.
Parte frontal Componente (1) Descrição Luz da comunicação sem fios Acesa: um dispositivo integrado sem fios, como, por exemplo, um dispositivo de rede local sem fios (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth®, está ligado. NOTA: Em alguns modelos, a luz da comunicação sem fios fica âmbar quando todos os dispositivos sem fios estão desligados. (2) (3) Luz de alimentação Luz da bateria ● Acesa: o computador está ligado.
Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro. IMPORTANTE: Verifique as seguintes localizações para as etiquetas descritas nesta secção: na parte inferior do computador, no interior do compartimento da bateria, por baixo da porta de serviço ou na parte posterior do ecrã. ● Etiqueta de manutenção – Fornece informações importantes para identificar o seu computador.
Componente (3) Número de série (4) Período de garantia ● Etiqueta(s) de regulamentação — Fornece(m) informações de regulamentação sobre o computador. ● Etiqueta(s) de certificação da comunicação sem fios — Fornece(m) informações sobre os dispositivos sem fios opcionais e sobre as marcas de aprovação de alguns dos países ou regiões onde os dispositivos foram aprovados para utilização.
3 Ligar a uma rede O computador pode viajar consigo para onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de Web sites utilizando o computador e uma ligação de rede com fios ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a ligar-se a esse mundo. Ligar-se a uma rede sem fios A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
Para desligar os dispositivos sem fios através do HP Connection Manager ▲ Clique com o botão direito do rato no ícone HP Connection Manager na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, clique no botão para ligar/desligar junto ao dispositivo pretendido. -ouSelecione Iniciar > Todos os programas > Produtividade e Ferramentas > HP Connection Manager e, em seguida, clique no botão para ligar/desligar junto ao dispositivo pretendido.
Ligar-se a uma WLAN NOTA: Quando configura uma ligação à Internet em casa, tem de estabelecer uma conta com um fornecedor de serviços de Internet (ISP). Para adquirir serviços de Internet e um modem, contacte um ISP local. O ISP ajudá-lo-á a configurar o modem, a instalar um cabo de rede para ligar o computador sem fios ao modem e a testar o serviço de Internet Para se ligar à WLAN, siga estes passos: 1. Certifique-se de que o dispositivo WLAN está ligado. 2.
Utilizar o HP Mobile Connect (apenas em produtos selecionados) O HP Mobile Connect é um serviço de banda larga móvel pré-pago que fornece uma ligação de banda larga eficiente, segura, simples e flexível para o seu computador. Para utilizar o HP Mobile Connect, o seu computador deve ter um SIM e a aplicação HP Mobile Connect. Para mais informações sobre o HP Mobile Connect e onde está disponível, visite http://www.hp.com/go/mobileconnect.
Ligar a uma rede de área local (LAN) (apenas em alguns produtos) Utilize uma ligação LAN se pretender ligar o computador diretamente a um router em sua casa (em vez de trabalhar sem fios) ou caso pretenda ligar-se a uma rede existente do seu escritório. Ligar a uma LAN requer um cabo de rede RJ-45 de 8 pinos ou um dispositivo de ancoragem ou porta de expansão opcionais, se não houver nenhuma porta RJ-45 no computador. Para ligar o cabo de rede, siga estes passos: 1.
2. Ligue o cabo do modem à tomada telefónica RJ-11 de parede (2). NOTA: Se o cabo de modem tiver um circuito de supressão de ruído (3), que impede interferências da receção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito na direção do computador. Ligar um adaptador de cabo de modem específico de um país ou região As tomadas telefónicas variam consoante o país ou a região.
4 Navegar no ecrã Pode navegar no ecrã do computador das seguintes formas: ● Utilizar gestos de toque diretamente no ecrã do computador (apenas em alguns produtos) ● Utilizar gestos de toque no painel tátil ● Utilizar o teclado e rato opcional (rato adquirido separadamente) ● Utilizar o pointing stick Utilizar o painel tátil e os gestos do ecrã tátil O painel tátil permite-lhe navegar no ecrã do computador e controlar o ponteiro com gestos de toque simples.
Deslocamento com dois dedos (apenas no painel tátil) Utilize o gesto de deslocamento com dois dedos para mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. ● Coloque dois dedos ligeiramente afastados no painel tátil e, em seguida, arraste-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. Tocar com dois dedos (apenas no painel tátil) Utilize o gesto de tocar com dois dedos para abrir o menu de um objeto no ecrã.
5 Funcionalidades de entretenimento Utilize o seu computador HP para trabalho ou lazer e fale com outras pessoas através da câmara web, misture áudio e vídeo ou ligue dispositivos externos, como um projetor, monitor, televisor ou altifalantes. Consulte Componentes na página 3 para localizar as funcionalidades de áudio, vídeo e câmara do seu computador. Utilizar uma câmara Web (apenas em alguns produtos) O seu computador tem uma câmara Web (câmara integrada) que grava vídeos e tira fotografias.
Ligar auriculares AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, baixe o nível do volume antes de colocar os auscultadores ou os auriculares. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente. Para aceder a este documento: ▲ Selecione Iniciar > Todos os Programas > Ajuda e Suporte HP > Documentação HP. Auscultadores combinados com um microfone são designados de auriculares.
Ligar dispositivos de vídeo utilizando um cabo VGA (apenas em alguns produtos) NOTA: Para ligar um dispositivo de vídeo VGA ao seu computador, precisa de um cabo VGA, adquirido separadamente. Para ver a imagem do ecrã do computador num monitor VGA externo ou projetada para uma apresentação, ligue um monitor ou projetor à porta VGA do computador. 1. Ligue o cabo VGA do monitor ou projetor à porta VGA do computador, conforme mostrado. 2.
2. Ligue a outra extremidade do cabo ao televisor ou monitor de alta definição. 3. Prima fn+f4 para alternar a imagem do ecrã entre 4 estados de visualização: ● Ecrã do PC apenas: ver a imagem do ecrã apenas no computador. ● Duplicar: ver a mesma imagem do ecrã simultaneamente em ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Expandir: ver a imagem do ecrã alargada a ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Só segundo ecrã: ver a imagem do ecrã apenas no dispositivo externo.
desempenho superior ao da porta do monitor externo VGA e melhora a conectividade digital. As portas USB Type-C também carregam produtos, tais como telemóveis, computadores portáteis, tablets e leitores de MP3, mesmo quando o computador está desligado. NOTA: Thunderbolt é uma nova tecnologia. Instale todos os controladores mais recentes para o seu dispositivo Thunderbolt antes de ligar o dispositivo à porta Thunderbolt.
seu computador e se este inclui ou não um hub incorporado. Aceda ao Gestor de dispositivos para ficar a conhecer o hardware instalado no seu computador: ▲ Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Sistema e Segurança > Sistema > Gestor de Dispositivos para ver uma lista de todos os dispositivos instalados no seu computador.
Para abrir o Intel WiDi: ▲ Selecione Iniciar > Painel de Controlo > Aspecto e Personalização > Visualização > Intel WiDi.
6 Gestão de energia NOTA: O computador dever ter um botão de energia ou um interruptor de alimentação. O termo botão de energia é utilizado ao longo deste manual para designar ambos os tipos de controlos de energia. Encerrar (desligar) o computador CUIDADO: As informações não guardadas serão perdidas quando o computador encerra. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo, e, em seguida, desliga o ecrã e o computador.
Utilizar estados de poupança de energia O estado de Suspensão vem ativado de fábrica. Ao iniciar o estado de Suspensão, as luzes de energia piscam e o ecrã ilumina-se. O trabalho é guardado na memória. CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio e vídeo, perda da funcionalidade de reprodução de áudio e vídeo ou perda de informações, não inicie a Suspensão ao ler ou escrever num disco ou cartão de memória externo.
● Para visualizar a percentagem de carga restante da bateria e o esquema de energia atual, mova o ponteiro sobre o ícone do indicador de energia. ● Para aceder às Opções de Energia ou para alterar o esquema de energia, selecione o ícone do indicador de energia e selecione um item da lista. Diferentes ícones do indicador de energia indicam se o computador está a trabalhar com bateria ou com energia externa. O ícone também apresenta uma mensagem, caso a bateria atinja um nível baixo ou crítico.
NOTA: O computador tem de estar ligado a alimentação externa para que o Teste de Bateria da HP funcione corretamente. 2. Selecione Iniciar > Todos os Programas > Ajuda e Suporte HP > HP Support Assistant. – ou – Selecione o ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas. 3. Selecione Meu Computador, selecione o separador Diagnóstico e Ferramentas e, em seguida, selecione Teste de Bateria da HP.
Resolver um nível de bateria fraca Resolver um nível de bateria fraca quando estiver disponível a energia externa ▲ Ligue um dos seguintes dispositivos: ● Transformador CA ● Dispositivo de expansão ou ancoragem opcional ● Transformador opcional adquirido como acessório à HP Resolver um nível de bateria fraca quando não estiver disponível uma fonte de energia Para resolver um nível de bateria fraca quando não se encontra disponível nenhuma fonte de energia, guarde o trabalho e, em seguida, encerre o c
6. Puxe a patilha da bateria (3) para remover a bateria do computador. Poupar energia da bateria ● Selecione definições com baixo consumo de energia através das Opções de energia no Painel de controlo do Windows. ● Desative as ligações sem fios e de rede local (LAN) e feche as aplicações de modem que não estejam a ser utilizadas. ● Desligue os dispositivos externos não utilizados que não estejam ligados a uma fonte de alimentação externa.
estiver possivelmente abrangida por uma garantia HP, as instruções incluirão um ID da garantia. Uma mensagem direcioná-lo-á para o Web site da HP onde poderá obter mais informações sobre como encomendar uma bateria de substituição. Utilizar alimentação CA externa AVISO! Não carregue a bateria do computador enquanto estiver a bordo de um avião.
Testar um transformador CA Teste o transformador se o computador mostrar algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à alimentação CA: ● O computador não liga. ● O ecrã não liga. ● As luzes de energia estão apagadas. Para testar o transformador: NOTA: As seguintes instruções aplicam-se a computadores com baterias substituíveis pelo utilizador. 1. Encerre o computador. 2. Remova a bateria do computador. 3. Ligue o transformador ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada elétrica.
7 Segurança Proteger o computador As funcionalidades de segurança padrão fornecidas pelo utilitário Computer Setup (Configuração do Computador), não fornecido pelo Windows, podem proteger as definições e os dados pessoais contra diversos tipos de riscos. NOTA: As soluções de segurança são concebidas para funcionar como fator de desencorajamento. Estes fatores de desencorajamento podem não evitar que um produto seja indevidamente utilizado ou roubado.
Utilizar palavras-passe Uma palavra-passe é um grupo de caracteres que o utilizador escolhe para proteger as informações existentes no computador. Podem ser definidos vários tipos de palavra-passe, dependendo de como pretende controlar o acesso às suas informações. As palavras-passe podem ser definidas no Windows ou no utilitário Computer Setup (Configuração do Computador) que está pré-instalado no computador.
Palavra-passe Função Palavra-passe principal do DriveLock* Protege o acesso à unidade de disco rígido interna protegida pelo DriveLock. Também é utilizada para remover a proteção do DriveLock. NOTA: Em alguns produtos, deve de ser definida uma palavrapasse de Administrador do BIOS antes de poder definir uma palavra-passe do DriveLock.
● Tablets sem teclado: ▲ Desligue o tablet. Prima o botão para ligar/desligar juntamente com o botão para diminuir o volume até o menu de Arranque ser apresentado e, em seguida, toque em F10 para entrar no Computer Setup (Configuração do Computador). 2. Selecione Segurança, selecione a Alterar a palavra-passe de administrador do BIOS e em seguida, prima enter. 3. Escreva a palavra-passe atual, quando solicitado. 4. Quando solicitado, escreva a sua nova palavra-passe. 5.
Introduzir a palavra-passe de administrador BIOS Quando lhe for solicitada a Palavra-passe de administrador do BIOS, escreva a sua palavra-passe (utilizando o mesmo tipo de teclas utilizado para definir a palavra-passe) e prima enter. Após duas tentativas de introdução da palavra-passe de administrador do BIOS sem êxito, deve reiniciar o computador e voltar a tentar.
Configurar uma palavra-passe do DriveLock Para configurar uma palavra-passe do DriveLock no Computer Setup (Configuração do Computador), siga estes passos: 1. Iniciar o Computer Setup (Configuração do Computador). ● ● 2. Computadores ou tablets com teclados: 1. Desligue o computador. 2. Prima o botão para ligar/desligar e, quando aparecer o logótipo da HP, prima f10 para entrar no Computer Setup (Configuração do Computador). Tablets sem teclado: 1. Desligue o tablet. 2.
2. 1. Desligue o tablet. 2. Prima o botão para ligar/desligar juntamente com o botão para diminuir o volume até o menu de Arranque ser apresentado e, em seguida, toque em F10 para entrar no Computer Setup (Configuração do Computador). Selecione Segurança, selecione Utilitários da unidade de disco rígido, selecione DriveLock e, em seguida, prima enter. NOTA: Em alguns produtos, poderá ser necessário introduzir a palavra-passe de administrador do BIOS e selecionar Definir palavra-passe do DriveLock. 3.
Introduzir uma palavra-passe do DriveLock (apenas em alguns produtos) Certifique-se de que a unidade de disco rígido está inserida no computador (não num dispositivo de ancoragem opcional ou MultiBay externo).
Alterar uma palavra-passe do DriveLock (apenas em alguns produtos) Para alterar uma palavra-passe do DriveLock no Computer Setup (Configuração do Computador), siga os seguintes passos: 1. Desligue o computador. 2. Prima o botão para ligar/desligar. 3.
Quando uma firewall é instalada num sistema, todos os dados enviados para e a partir do sistema são monitorizados e comparados com um conjunto de critérios de segurança definidos pelo utilizador. Os dados que não corresponderem a esses critérios são bloqueados. O seu computador ou equipamento de rede poderá já dispor de uma firewall instalada. Caso contrário, estão disponíveis soluções de software de firewall.
Depois de registar as suas impressões digitais no Credential Manager, pode utilizar o Password Manager do HP Client Security para armazenar e preencher os seus nomes de utilizador e palavras-passe em Web sites e aplicações suportadas.
8 Manutenção É importante efetuar manutenção regularmente para manter o computador nas condições ideais. Este capítulo explica como utilizar ferramentas, tais como o Desfragmentador de Disco e a Limpeza do Disco. Também fornece instruções para atualizar programas e controladores, passos para limpar o computador e sugestões para viajar com o computador ou expedir o computador.
Utilizar o HP 3D DriveGuard (somente em alguns produtos) O HP 3D DriveGuard protege a unidade de disco rígido, parqueando a unidade e interrompendo pedidos de dados caso se verifique qualquer uma das seguintes condições: ● O utilizador deixa cair o computador. ● O utilizador move o computador com o ecrã fechado, enquanto o computador está a funcionar com alimentação da bateria. Pouco tempo após o fim de um destes eventos, o HP 3D DriveGuard restaura o funcionamento normal da unidade de disco rígido.
● Pano de limpeza de microfibras seco ou pano de camurça (pano sem energia estática e sem oleosidade) ● Panos sem energia estática CUIDADO: Evite solventes de limpeza fortes que possam danificar de forma permanente o seu computador. Se não tiver a certeza se um produto de limpeza é seguro para o seu computador, verifique os conteúdos do produto a fim de confirmar que não contêm ingredientes como álcool, acetona, cloreto de amónio, cloreto de metileno e hidrocarbonetos.
Viajar com o seu computador ou expedir o computador Se tiver de viajar com o computador ou expedir o computador, siga estas sugestões para proteger o equipamento. ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ Efetue cópias de segurança das suas informações numa unidade externa. ◦ Retire todos os discos e todos os cartões multimédia externos, como cartões de memória. ◦ Desligue todos os dispositivos externos e, em seguida, desligue os respetivos cabos. ◦ Encerre o computador.
9 Cópia de segurança e recuperação O seu computador inclui ferramentas HP e Windows para o ajudar a salvaguardar as suas informações e a restaurá-las, caso seja alguma vez necessário. Estas ferramentas irão ajudá-lo a repor o seu computador em bom estado de funcionamento, tudo com passos simples.
Recovery Disc Creator. Este suporte de recuperação permite-lhe voltar a instalar o seu sistema operativo original, bem como selecionar controladores e aplicações se a unidade de disco rígido se tornar corrompida. O HP Recovery Disc Creator pode criar dois tipos de DVD de recuperação: ● DVD do sistema operativo Windows 7 — Instala o sistema operativo sem controladores ou aplicações adicionais.
NOTA: Para obter instruções detalhadas sobre os vários tipos de cópias de segurança e pontos de restauro, pesquise estes tópicos na Ajuda e Suporte. Para aceder à Ajuda e Suporte, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte. NOTA: O Windows inclui a funcionalidade Controlo de Conta de Utilizador para melhorar a segurança do seu computador. Poderá ser pedida permissão ou a palavra-passe para realizar tarefas, tais como instalar aplicações, executar utilitários ou alterar definições do Windows.
1. Selecione Iniciar > Todos os programas > Manutenção > Cópia de Segurança e Restauro. 2. Siga as instruções apresentadas no ecrã para recuperar as definições do sistema, o seu computador (somente em alguns produtos) ou os seus ficheiros. Para recuperar informações com a Reparação do Arranque, siga estes passos: CUIDADO: Algumas opções de Reparação do Arranque vão apagar totalmente e reformatar o disco rígido.
Utilizar o suporte do sistema operativo Windows 7 Se não conseguir utilizar o suporte de recuperação que criou anteriormente utilizando o Criador de Disco de Recuperação HP (somente em alguns produtos), deve adquirir um DVD do sistema operativo Windows 7 para reiniciar o computador e reparar o sistema operativo. Para pedir um DVD do sistema operativo Windows 7, visite o Web site da HP. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/support. Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.
10 Computer Setup (Configuração do Computador) (BIOS), TPM e HP Sure Start Utilizar a Computer Setup (Configuração do Computador) A Computer Setup (Configuração do Computador) ou o SBIOS (Basic Input/Output System - Sistema de Entrada/Saída Básico), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora).
– ou – Selecione Main (Principal), selecione Save Changes and Exit (Guardar Alterações e Sair) e, em seguida, prima enter. As alterações serão ativadas quando o computador for reiniciado. Restaurar predefinições na Computer Setup (Configuração do Computador) NOTA: A reposição das predefinições não alterará o modo de unidade de disco rígido. Para repor todas as predefinições da Computer Setup (Configuração do Computador) para os valores que foram definidos de fábrica, siga estes passos: 1.
1. Inicie a Computer Setup (Configuração do Computador). Consulte Iniciar a Computer Setup (Configuração do Computador) na página 60. 2. Selecione Main (Principal) e, em seguida, selecione System Information (Informações do Sistema). 3. Para sair da Computer Setup (Configuração do Computador) sem guardar as suas alterações, selecione o ícone Exit (Sair) no canto inferior direito do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
4. Clique duas vezes no ficheiro com a extensão .exe (por exemplo, nomedoficheiro.exe). A instalação do BIOS é iniciada. 5. Conclua a instalação, seguindo as instruções apresentadas no ecrã. NOTA: Depois de uma mensagem no ecrã indicar uma instalação com êxito, pode eliminar o ficheiro da transferência do disco rígido. Alterar a sequência de arranque utilizando o comando F9 Para selecionar dinamicamente um dispositivo de arranque para a sequência de arranque atual, siga estes passos: 1.
11 Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) O HP PC Hardware Diagnostics é uma interface do tipo Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) que lhe permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operativo para isolar avarias de hardware de problemas que são causados pelo sistema operativo ou por outros componentes de software.
Transferir qualquer versão do UEFI para um produto específico 1. Vá a http://www.hp.com/support e, em seguida, selecione o seu país. É apresentada a página do Suporte HP. 2. Clique em Controladores e Transferências. 3. Utilize as categorias indicadas para encontrar o seu produto. – ou – Clique em Find Now (Localizar agora) para que a HP detete automaticamente o seu produto. 4. Selecione o seu computador e, em seguida, selecione o seu sistema operativo. 5.
12 Especificações Potência de entrada As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
13 Descarga electrostática A descarga eletrostática é a libertação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contacto — por exemplo, o choque que recebe quando caminha em cima de um tapete e toca numa maçaneta de porta de metal. Uma descarga de eletricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar os componentes eletrónicos.
14 Acessibilidade A HP cria, produz e comercializa produtos e serviços que podem ser utilizados por todos, incluindo pessoas com deficiência, de forma autónoma ou com dispositivos de assistência adequados. Tecnologias de assistência suportadas Os produtos HP suportam diversas tecnologias de assistência com sistema operativo e podem ser configurados para funcionarem com tecnologias de assistência adicionais.
Índice Remissivo A aberturas de ventilação, identificar 13 acessibilidade 68 Adaptador CA, testar 39 alimentação bateria 34 opções 32 poupar 37 alimentação CA externa, utilizar 38 altifalantes ligar 25 altifalantes, identificar 14 ambiente operativo 66 antenas sem fios, identificar 6 antenas WLAN, identificar 6 antenas WWAN, identificar 6 atualizações críticas, software 49 atualizar programas e controladores 52 auriculares, ligar 26 auscultadores, ligar 25 B bateria descarga 35 eliminar 37 mostrar a carga r
F ferramentas de cópia de segurança 55 Ferramentas de recuperação 55 ferramentas de recuperação, Windows 57 G gesto de deslocamento com dois dedos no painel tátil 24 gesto de zoom com aproximação de dois dedos do painel tátil e ecrã tátil 23 gesto do painel tátil de tocar com 2 dedos 24 gestos de tocar do painel tátil e ecrã tátil 23 Gestos do painel tátil deslocamento com dois dedos 24 tocar com dois dedos 24 gestos do painel tátil e ecrã tátil tocar 23 zoom com aproximação de dois dedos 23 GPS 20 H HDMI,
porta VGA, ligar 27 potência de entrada 66 poupar, energia 37 R ranhura do cabo de segurança, identificar 5 ranhuras cabo de segurança 5 smart card 4 recuperação, sistema 57 recuperação da unidade de disco rígido 58 recuperação f11 58 rede sem fios (WLAN) alcance funcional 19 ligação a uma WLAN empresarial 19 ligação a uma WLAN pública 19 ligar 19 Reparação do Arranque, utilizar 57 Reparação do Arranque Windows, utilizar 57 restaurar a unidade de disco rígido 58 S sistema sem resposta 32 smart card ranhura
