Operating Instructions

● Pokud je modem pro telefonické připojení počítače připojen ke stejné telefonní lince jako tiskárna,
zkontrolujte, zda není software modemu nastaven na automatický příjem faxů. Modemy, u nichž je
nastaveno automatické přijímání faxů, přebírají telefonní linku pro příjem všech příchozích faxů, což
brání tiskárně v přijímání faxových hovorů.
● Jestliže máte záznamník připojen ke stejné telefonní lince jako tiskárnu, můžete se setkat v těmito
problémy:
– Je možné, že záznamník není správně nastaven v kombinaci s tiskárnou.
– Zpráva pro volající může být příliš dlouhá nebo příliš hlasitá, takže tiskárna nedokáže rozpoznat
faxové tóny. To může vést k odpojení volajícího faxu.
– Záznamník nemusel mít dostatečně dlouhý tichý interval po přehrání zprávy pro volající, takže
tiskárna nedokáže detekovat faxové tóny. Tento problém je častější u digitálních záznamníků.
Vyřešení problému mohou napomoci následující opatření:
– Pokud máte na stejné telefonní lince, kterou používáte pro faxová volání, také záznamník, zkuste
jej připojit přímo k tiskárně.
– Zkontrolujte, zda je tiskárna nastavena na automatický příjem faxů. Informace o nastavení tiskárny
pro automatický příjem faxů viz Příjem faxu na stránce 60.
– Zkontrolujte, zda je u funkce Zvon. před odpov. nastavena na větší počet zvonění než u
záznamníku. Další informace viz Nastavení počtu zazvonění před příjmem faxu na stránce 69.
– Odpojte záznamník a zkuste znovu přijmout fax. Pokud faxování bez záznamníku proběhne
úspěšně, problém byl pravděpodobně způsoben záznamníkem.
– Připojte znovu záznamník a znovu nahrajte odchozí zprávu. Nahrajte zprávu dlouhou přibližně 10
sekund. Při nahrávání zprávy hovořte pomalu a ne příliš hlasitě. Na konci hlasové zprávy ponechte
alespoň pět sekund ticha. Při nahrávání ticha by se v pozadí neměl ozývat žádný šum. Opakujte
pokus o přijetí faxu.
POZNÁMKA: Některé digitální záznamníky nezaznamenají ticho na konci zprávy pro volajícího.
Přehrajte a zkontrolujte zprávu pro volajícího.
● Jestliže tiskárna sdílí stejnou telefonní linku s ostatními typy telefonních zařízení, například se
záznamníkem, modemem v počítači nebo s telefonní ústřednou s více porty, může být úroveň faxového
signálu snížena. Úroveň signálu může být také snížena použitím rozdělovače nebo připojením
přídavných kabelů pro prodloužení vzdálenosti telefonu. Snížení úrovně faxového signálu může způsobit
problémy během příjmu faxu.
Chcete-li zjistit, zda je příčinou potíží jiné zařízení, odpojte od telefonní linky veškeré vybavení kromě
tiskárny a zkuste přijmout fax. Pokud po odpojení jiného zařízení můžete úspěšně přijmout fax, je
problém způsoben jiným zařízením. Pokuste se po jednom přidávat další zařízení a vždy test zopakujte,
až odhalíte, které zařízení problém způsobuje.
● Pokud používáte zvláštní vyzvánění pro faxové telefonní číslo (používáte službu rozlišovacího vyzvánění
poskytovanou telefonní společností), zkontrolujte, zda je možnost Odpověď na typ zvonění v tiskárně
nastavena odpovídajícím způsobem. Další informace naleznete v tématu Změna odpovědi podle typu
zvonění pro rozlišovací vyzvánění na stránce 69.
Tiskárna nemůže faxy odesílat, ale může je přijímat
● Tiskárna zřejmě vytáčí příliš rychle nebo příliš brzy. Pravděpodobně bude nutné vložit do číselné řady
mezery. Pokud například potřebujete před vytočením telefonního čísla získat přístup k vnější lince,
162 Kapitola 8 Vyřešit problém CSWW