Operating Instructions

Problémy se sítí a připojením
Řešení problémů se síťovým připojením
Zvolte jednu z následující možností pro řešení problémů.
HP Print and Scan
Doctor
Nástroj HP Print and Scan Doctor se pokusí o diagnostiku a automatické odstranění problému.
POZNÁMKA: Tento nástroj je dostupný pouze pro operační systém Windows.
Použití online
průvodce řešení
problémů od
společnosti HP
● Slouží k řešení problémů s bezdrátovým připojením, jestliže tiskárna nebyla nikdy připojena nebo byla
připojena, ale již nefunguje.
● Slouží k řešení problémů s branou rewall nebo antivirovou aplikací, když si myslíte, že daná aplikace
brání počítači v připojení k tiskárně.
● Najděte nastavení sítě pro bezdrátové připojení, pokud si nepamatujete název vaší bezdrátové sítě
(SSID) nebo její heslo.
● Převeďte USB připojení na bezdrátové, abyste zařízení nemuseli mít propojená USB kabelem, a
ovládejte tiskárnu přes bezdrátovou síť.
POZNÁMKA: Nástroj HP Print and Scan Doctor a online průvodce řešení problémů od společnosti HP nemusí
být k dispozici ve všech jazycích.
Informace o problémech s bezdrátovým připojením najdete v části nápovědy s obecnými pokyny
▲ Vytiskněte protokol testu bezdrátové sítě a stránku s kongurací sítě. Další informace naleznete
v tématu Změna nastavení bezdrátového připojení na stránce 122.
Vyhledání nastavení sítě pro bezdrátové připojení
Zvolte jednu z následující možností pro řešení problémů.
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor je nástroj, který umožňuje zjistit název sítě (SSID) a heslo (síťový
klíč).
POZNÁMKA: Tento nástroj je dostupný pouze pro operační systém Windows.
Použití online průvodce řešení
problémů od společnosti HP
Zde se dozvíte, jak zjistit název sítě (SSID) a heslo bezdrátové sítě.
POZNÁMKA: Nástroj HP Print and Scan Doctor a online průvodce řešení problémů od společnosti HP nemusí
být k dispozici ve všech jazycích.
Vyřešení problému s připojením Wi-Fi Direct
Další informace o funkci Wi-Fi Direct naleznete v tématu Bezdrátové připojení k tiskárně bez směrovače (Wi-Fi
Direct) na stránce 118.
Použití online průvodce řešení problémů od
společnosti HP
Zde najdete řešení problémů s funkcí Wi-Fi Direct nebo pokyny ke konguraci funkce
Wi-Fi Direct.
164 Kapitola 8 Vyřešit problém CSWW