User Guide

HP Support
Die neuesten Produktaktualisierungen und Supportinformationen nden Sie unter www.support.hp.com. Der
HP Online-Support bietet vielfältige Optionen, die Ihnen bei der Verwendung des Druckers helfen:
Treiber & Downloads: Laden Sie Softwaretreiber und Aktualisierungen sowie Produkthandbücher und
Dokumentation herunter, die zusammen mit Ihrem Drucker geliefert wurden.
HP Supportforen: In den HP Supportforen nden Sie Antworten auf allgemeine Fragen und Lösungen für
allgemeine Probleme. Sie können sich die Fragen ansehen, die von anderen HP Kunden gepostet wurden, oder
sich anmelden und eigene Fragen und Kommentare posten.
Fehlerbehebung: Verwenden Sie HP Onlinetools, um Ihren Drucker zu erkennen und empfohlene Lösungen zu
suchen.
HINWEIS: Darüber hinaus können Sie die HP Smart App verwenden, um Druckerfehler zu prüfen und Hilfe
bei der Fehlerbehebung zu erhalten. Weitere Informationen zu dieser App nden Sie im Abschnitt Verwenden
der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite 13.
Kontakt zu HP
Wenn Sie Hilfe durch einen Mitarbeiter des technischen Supports von HP benötigen, besuchen Sie die Website
HP Support kontaktieren. Die folgenden Kontaktoptionen stehen allen Kunden mit gültiger Garantie kostenlos
zur Verfügung (für von HP Mitarbeitern unterstützten Support außerhalb der Garantie fallen ggf. Gebühren
an):
Online-Chat mit einem HP Supportmitarbeiter.
Anrufen bei einem HP Supportmitarbeiter.
Halten Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem HP Support folgende Informationen bereit:
● Produktname (am Drucker)
● Produktnummer (an der Innenseite der vorderen Klappe)
● Seriennummer (auf der Rück- oder Unterseite des Druckers)
DEWW HP Support 177