User Guide

Untuk menghapus antrean cetak
a. Bergantung jenis sistem operasi Anda, lakukan salah-satu langkah berikut:
● Windows 10: Dari menu Mulai Windows, klik Sistem Windows, lalu klik Panel Kontrol. Di
bagian Perangkat Keras dan Suara, klik Lihat perangkat dan printer.
● Windows 8.1 dan Windows 8: Tunjuk atau ketuk sudut kanan atas layar untuk membuka
bilah Charm, klik ikon Pengaturan, klik atau ketuk Panel Kontrol, kemudian klik atau ketuk
Lihat perangkat dan printer.
● Windows 7: Dari menu Mulai Windows, klik Perangkat dan Printer.
b. Klik kanan printer, lalu pilih opsi untuk melihat apa yang sedang dicetak.
c. Pada menu Printer, klik Cancel all documents (Batalkan semua dokumen) atau Purge Print
Document (Buang Dokumen Cetak), kemudian klik Yes (Ya) untuk mengkonrmasi.
d. Jika masih ada dokumen dalam antrean, nyalakan ulang komputer dan coba cetak kembali setelah
komputer dinyalakan ulang.
e. Periksa kembali antrean cetak untuk memastikan antrean telah bersih, kemudian coba cetak
kembali.
Untuk mengatasi masalah cetak (OS X dan macOS)
1. Periksa pesan kesalahan dan atasi.
2. Lepas dan sambungkan kembali kabel USB.
3. Pastikan produk tidak dihentikan sementara atau dalam keadaan tidak tersambung.
Untuk memastikan produk tidak dihentikan sementara atau dalam keadaan tidak tersambung
a. Dalam Preferensi Sistem, klik Printer & Pemindai
b. Klik tombol Buka Antrean Cetak.
c. Klik pekerjaan cetak untuk memilihnya.
Gunakan tombol berikut untuk mengatur pekerjaan cetak:
● Hapus: Membatalkan pekerjaan cetak yang dipilih.
● Tahan: Menghentikan sementara pekerjaan cetak yang dipilih.
● Lanjutkan: Melanjutkan pekerjaan cetak yang dihentikan.
● Hentikan Printer: Menghentikan sementara semua pekerjaan cetak dalam antrean cetak.
d. Jika Anda telah membuat perubahan, coba cetak kembali.
4. Nyalakan ulang komputer.
Perbaiki masalah kualitas cetak
Instruksi langkah-demi-langkah untuk mengatasi masalah kualitas cetak pada umumnya.
Pecahkan masalah kualitas cetak online
IDWW Masalah pencetakan 153