User Guide

Pemecahan masalah faks.
Pemecahan masalah faks. Gunakan wizard pemecahan masalah online HP.
Memecahkan masalah dengan mengirim atau menerima faks atau mengirim faks ke komputer Anda.
CATATAN: Wizard pemecahan masalah online HP mungkin tidak tersedia dalam semua bahasa.
Baca petunjuk umum dalam Bantuan untuk masalah faks tertentu
Jenis masalah faks apa yang Anda miliki?
Layar selalu menampilkan Phone O Hook (Telepon Diangkat)
● Gunakan kabel telepon panjang jika diperlukan. Anda dapat membeli kabel telepon dari toko elektronik
yang menjual aksesori telepon.
● Perangkat lain yang menggunakan saluran telepon sama seperti printer mungkin sedang digunakan.
Pastikan ekstensi telepon (telepon pada saluran telepon yang sama, namun tidak tersambung ke
printer) atau perangkat lain tidak sedang digunakan atau dalam kondisi telepon diangkat. Misalnya,
Anda tidak dapat menggunakan printer untuk menjalankan fungsi faks jika telepon ekstensi sedang
diangkat atau jika menggunakan modem dial-up komputer untuk mengirim email atau mengakses
Internet.
Printer mengalami masalah pengiriman dan penerimaan faks
● Pastikan printer telah dihidupkan. Perhatikan tampilan pada layar printer. Jika tampilan kosong dan
lampu tombol Daya tidak menyala, printer dalam keadaan dimatikan. Pastikan kabel daya dihubungkan
erat ke printer dan ditancapkan ke stopkontak listrik. Tekan tombol (Daya) untuk menghidupkan
printer.
Setelah menghidupkan printer, HP menyarankan Anda untuk menunggu lima menit sebelum mengirim
atau menerima faks. Printer tidak dapat mengirim atau menerima faks sewaktu melakukan inisialisasi
setelah dihidupkan.
162 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW