User guide
Ottenere assistenza tramite l’app HP Smart
L’app HP Smart mostra avvisi in caso di problemi della stampante (inceppamenti e altri problemi),
collegamenti ai contenuti della guida e opzioni per contattare il supporto qualora fosse necessaria ulteriore
assistenza. Per ulteriori informazioni sull’app, consultare Utilizzare l’app HP Smart per stampare, eseguire
scansioni e risolvere i problemi a pagina 13.
1. Aprire HP Smart sul dispositivo.
2. Nella schermata iniziale di HP Smart, vericare che sia selezionata la stampante in uso.
SUGGERIMENTO: Se la stampante è già stata congurata, è possibile selezionarla dalla schermata
iniziale di HP Smart scorrendo verso sinistra o destra.
Per utilizzare un’altra stampante, fare clic o toccare (icona Più) nella schermata iniziale, quindi
selezionare una stampante diversa o aggiungere una nuova stampante.
3. Per visualizzare lo stato della stampante, fare clic o toccare la stampante.
136 Capitolo 8 Risoluzione dei problemi ITWW