User Guide
Faksa problēmu novēršana
Faksa problēmu novēršana Izmantojiet HP tiešsaistes problēmu novēršanas vedni.
Novērsiet problēmas, nosūtot vai saņemot faksu vai sūtot faksu uz savu datoru.
PIEZĪME. HP tiešsaistes problēmu novēršanas vedņi var nebūt pieejami visās valodās.
Palīdzības sadaļā izlasiet vispārējus norādījumus par speciskām faksa
problēmām
Kāda veida faksa problēma ir radusies?
Displejā vienmēr tiek rādīts ziņojums Phone O Hook (Tālrunim nocelta klausule)
● Ja nepieciešams, izmantojiet garāku tālruņa vadu. Tālruņa vadus var iegādāties elektropreču veikalā,
kur piedāvā tālruņu piederumus.
● Iespējams, tiek lietots cits aprīkojums, kas kopā ar printeri ir pieslēgts vienai tālruņa līnijai.
Pārliecinieties, vai netiek lietoti papildu tālruņi (tālruņi, kas nav savienoti ar printeri, taču izmanto to
pašu tālruņa līniju) vai cits aprīkojums, vai arī tālruņiem nav nocelta klausule. Piemēram, printeri nevar
izmantot faksu nosūtīšanai, ja papildu tālruņa aparātam ir nocelta klausule vai tiek izmantots datora
modems ar nolūku nosūtīt e-pasta ziņojumu vai piekļūt internetam.
Printerim ir problēmas ar faksa ziņojumu sūtīšanu un saņemšanu
● Printerim ir jābūt ieslēgtam. Apskatiet printera displeju. Ja displejs ir tukšs un indikators Power (Strāvas
padeve) poga nedeg, printeris ir izslēgts. Pārliecinieties, vai strāvas vads ir stingri pievienots printerim
un pieslēgts sienas kontaktligzdai. Nospiediet (poga Power (Strāvas padeve)), lai ieslēgtu printeri.
HP iesaka pēc printera ieslēgšanas, pirms sūtīt vai saņemt faksu, pagaidīt piecas minūtes. Printeris
nevar saņemt vai sūtīt faksu, kamēr tas inicializējas pēc ieslēgšanas.
162 8. nodaļa. Problēmu risināšana LVWW