User Guide

Tīmekļa pakalpojumu lietošanas problēmu novēršana
Ja rodas problēmas, izmantojot tīmekļa pakalpojumus, piemēram, HP ePrint, veiciet turpmāk norādītās
pārbaudes.
● Pārliecinieties, vai printerim ir savienojums ar internetu, izmantojot bezvadu savienojumu.
● Pārliecinieties, vai printerī ir instalēti jaunākie produkta atjauninājumi.
● Pārliecinieties, vai printerī ir iespējoti tīmekļa pakalpojumi. Papildinformāciju skatiet šeit: Tīmekļa
pakalpojumu iestatīšana 38. lpp..
● Pārliecinieties, vai tīkla centrmezgls, komutators vai maršrutētājs ir ieslēgts un darbojas pareizi.
● Ja pievienojat printeri, izmantojot bezvadu savienojumu, pārliecinieties, vai bezvadu tīkls darbojas
pareizi. Papildinformāciju skatiet šeit: Tīkla un savienojuma problēmas 166. lpp..
● Ja izmantojat HP ePrint, veiciet tālāk norādītās pārbaudes.
● Pārliecinieties, vai printera e-pasta adrese ir pareiza.
● Pārliecinieties, vai printera e-pasta adrese ir vienīgā adrese, kas norādīta e-pasta ziņojuma rindā
“To” (Kam). Ja rindā "To" (Adresāts) ir norādītas citas e-pasta adreses, nosūtītie pielikumi,
iespējams, netiks izdrukāti.
● Pārliecinieties, vai sūtāt dokumentus, kas atbilst HP ePrint prasībām. Lai iegūtu plašāku
informāciju, apmeklējiet www.hpconnected.com (var nebūt pieejams visās valstīs/reģionos).
● Ja tīkls izmanto starpniekservera iestatījumus, veidojot savienojumu ar internetu, pārliecinieties, vai
ievadītie starpniekservera iestatījumi ir derīgi:
● Pārbaudiet izmantotās tīmekļa pārlūkprogrammas (piemēram, Internet Explorer, Firefox vai Safari)
iestatījumus.
● Veiciet pārbaudi pie IT administratora vai personas, kas iestata ugunsmūri.
Ja ir mainīti ugunsmūra izmantotie starpniekservera iestatījumi, šie iestatījumi jāatjaunina printera
vadības panelī vai iegultajā tīmekļa serverī. Ja šie iestatījumi netiek atjaunināti, nevar lietot
tīmekļa pakalpojumus.
Papildinformāciju skatiet šeit: Tīmekļa pakalpojumu iestatīšana 38. lpp..
PADOMS. Lai saņemtu papildu palīdzību tīmekļa pakalpojumu iestatīšanā un izmantošanā, apmeklējiet
www.hpconnected.com (var nebūt pieejams visās valstīs/reģionos)..
LVWW Tīmekļa pakalpojumu lietošanas problēmu novēršana 169